TTLV: Chuẩn hoá hoạt động văn phòng tại Trường Cao đẳng Ngô Gia Tự tỉnh Bắc Giang

THÔNG TIN VỀ LUẬN VĂN THẠC SĨ

1. Họ và tên học viên: NGUYỄN THỊ HUYỀN TRANG        2. Giới tính: Nữ

3. Ngày sinh: 29/07/2000

4. Nơi sinh: tỉnh Bắc Ninh

5. Quyết định công nhận học viên số: 4058/QĐ-XHNV ngày 28 tháng 12 năm 2022 của Hiệu trưởng Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội

6. Các thay đổi trong quá trình đào tạo: 

    - Quyết định số 6934/QĐ – XHNV ngày 16 tháng 12 năm 2024 về việc kéo dài thời gian học tập của học viên cáo học.

- Quyết định số 4670/QĐ – XHNV ngày 24 tháng 6 năm 2025 về việc kéo dài thời gian học tập của học viên cáo học.

- Quyết định số 9099/QĐ – XHNV ngày 25 tháng 12 năm 2025 về việc kéo dài thời gian học tập của học viên cáo học.

7. Tên đề tài của Luận văn: “Chuẩn hoá hoạt động văn phòng tại Trường Cao đẳng Ngô Gia Tự tỉnh Bắc Giang”.

8. Chuyên ngành: Quản trị văn phòng định hướng ứng dụng  Mã số đề tài: 8340406.01

9. Giảng viên hướng dẫn: TS. Trần Thanh Tùng 

10. Tóm tắt các kết quả của luận văn

Chương 1. Cơ sở lý luận về chuẩn hóa hoạt đọng văn phòng.

Trong Chương 1, tác giả đã làm rõ một số khái niệm cơ bản như văn phòng, hoạt động văn phòng, chuẩn hóa và chuẩn hóa hoạt động văn phòng, ý nghĩa của chuẩn hóa hoạt động văn phòng. Bên cạnh đó Chương 1 còn làm rõ nội dung của công tác chuẩn hóa hoạt động văn phòng: xác định những hoạt động văn phòng cần chuẩn hóa; chọn hình thức chuẩn hóa; soạn thảo, ban hành các tiêu chuẩn, quy chuẩn hoặc quy chế, quy định, quy trình; phổ biến hướng, hướng dẫn các chuẩn mực về hoạt động văn phòng; kiểm tra, đánh giá việc thực hiện các chuẩn mực về hoạt động văn phòng.

Chương 2. Thực trạng chuẩn hóa hoạt động văn phòng tại Trường Cao đẳng Ngô Gia Tự Bắc Giang.

Trong Chương 2, tác giả đã phân tích thực trạng chuẩn hóa hoạt dộng văn phòng tại Trường Cao đẳng Ngô Gia Tự Bắc Giang với các nội dung: xây dựng, ban hành các chuẩn mực chuẩn hóa hoạt động văn phòng; Phổ biến, hướng dẫn chuẩn mực hoạt động văn phòng; Kiểm tra, đánh giá việc thực hiện các chuẩn mực chuẩn hóa hoạt đọng văn phòng; Từ đó chỉ ra những ưu điểm, hạn chế, nguyên nhân trong việc thực hiện chuẩn hóa hoạt động văn phòng tại Trường Cao đẳng Ngô Gia Tự Bắc Giang.

Chương 3.  Giải pháp nâng cao hiệu quả chuẩn hoá hoạt động văn phòng tại Trường cao đẳng Ngô Gia Tự Bắc Giang.

Trong Chương 3 Từ những phân tích đánh giá ưu điểm, hạn chế tại Chương 2 từ đó đề xuất một số giải pháp giúp nâng cao hoạt động chuẩn hóa hoạt động văn phòng tại Trường và đánh giá, cải thiện việc thực hiện các giải pháp sau khi đưa vào thực tiễn tại cơ quan.

11. Khả năng ứng dụng trong thực tiễn

Các quy trình cải tiến và bộ tiêu chuẩn hóa được đề xuất trong luận văn có thể đưa vào áp dụng ngay tại Văn phòng và các phòng ban chức năng của Trường Cao đẳng Ngô Gia Tự Bắc Giang nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp và hiệu suất làm việc. Luận văn có thể sử dụng làm tài liệu đào tạo, tập huấn kỹ năng hành chính văn phòng cho đội ngũ cán bộ, viên chức và người lao động mới tuyển dụng tại trường.

12. Những hướng nghiên cứu tiếp theo

Nghiên cứu tầm ảnh hưởng và giải pháp xây dựng “Văn hóa công sở”, “Văn hóa số” song hành với việc thực thi các quy trình văn phòng đã được chuẩn hóa nhằm tạo ra môi trường làm việc hạnh phúc và hiệu quả.

Nghiên cứu sâu hơn về việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và các hệ thống văn phòng điện tử thông minh thế hệ mới nhằm tự động hóa tối đa các quy trình hành chính tại trường học.

13. Các công trình đã công bố có liên quan đến luận văn: (nếu có bài báo, đề nghị ghi đầy đủ thông tin liên quan): Không có

INFORMATION ON MASTER’S THESIS

1. Student's full name: NGUYEN THI HUYEN TRANG

2. Gender: Female

3. Date of birth: 29^th July 2000

4. Birthplace: Bac Ninh Province, Vietnam

5. Student recognition decision number: Decision No. 4058 /QD-XHNV dated 28 December 2022 by the Rector of University of Social Sciences and Humanities, Vietnam National University, Hanoi

6. Changes in the training process: 

- Decision No. 6934/QD-XHNV dated 16 December 2024 on the extension of the study period.

- Decision No. 4670/QD-XHNV dated 24 June 2025 on the extension of the study period.
- Decision No. 9099/QD-XHNV dated 25 December 2025 on the extension of the study period.

7. Thesis title: Standardization of Office Operations at Ngo Gia Tu College, Bac Giang Province.

8. Major: Application-Oriented Office Administration Subject code: 8340406.01

9. Instructor: Dr. Tran Thanh Tung

10. Summary of the results of the thesis

Chapter 1. Theoretical Basis of Office Operations Standardization.

In Chapter 1 This chapter clarifies fundamental concepts such as office, office operations, standardization, office operations standardization, and the significance of standardizing office activities. It also analyzes the contents of office operations standardization, including identifying activities requiring standardization; selecting standardization methods; drafting and promulgating standards, regulations, rules and procedures; disseminating and guiding office standards; and inspecting and evaluating the implementation of office standards.

Chapter 2. Current Status of Office Operations Standardization at Ngo Gia Tu College, Bac Giang.

In Chapter 2 This chapter analyzes the current situation of office operations standardization at Ngo Gia Tu College, including the development and issuance of office standards; dissemination and guidance of office standards; inspection and evaluation of implementation; and identifies the strengths, limitations, and causes affecting the standardization process.

Chapter 3. Solutions for Improving the Effectiveness of Office Operations Standardization at Ngo Gia Tu College, Bac Giang.

Based on the analysis of strengths and limitations presented in Chapter 2, this chapter proposes solutions to enhance office operations standardization at the College and evaluates the effectiveness of these solutions after implementation

11. Applicability in practice

The improved procedures and standardized framework proposed in the thesis can be immediately applied in the Office and functional departments of Ngo Gia Tu College, Bac Giang, to enhance professionalism and work efficiency. The thesis may also serve as training and professional development material for administrative staff, public employees, and newly recruited personnel.

12. Further research directions

Research on the impact of and solutions for developing an 'Office Culture' and 'Digital Culture' alongside the implementation of standardized office procedures to create a productive and positive working environment.

Further research on the application of Artificial Intelligence (AI) and next-generation smart electronic office systems to maximize the automation of administrative processes in educational institutions.

13. Thesis-related publications: (if any) None