TTLV: Nâng cao chất lượng sản phẩm - dịch vụ TT-TV tại Thư viện Hà Nội

Thông tin luận văn "Phát triển và nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ thông tin – thư viện tại Thư viện Hà Nội" của HVCH Trần Nhật Linh, chuyên ngành Khoa học Thư viện. 1. Họ và tên học viên: Trần Nhật Linh 2. Giới tính: Nam 3. Ngày sinh: 15/12/1977 4. Nơi sinh: Hà Nội 5. Quyết định công nhận học viên số: 2463/2006/QĐ/XHNV-KH&SĐH ngày: 03/11/2006 của Hiệu trưởng Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội 6. Các thay đổi trong quá trình đào tạo: Không 7. Tên đề tài luận văn: “Phát triển và nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ thông tin – thư viện tại Thư viện Hà Nội”. 8. Chuyên ngành: Khoa học thư viện ; Mã số: 60 32 20 9. Cán bộ hướng dẫn khoa học: Tiến sĩ thư viện Chu Ngọc Lâm – Giám đốc Thư viện Thành phố Hà Nội. 10. Tóm tắt các kết quả của luận văn: Luận văn đã đi sâu vào phân tích những điểm mạnh, điểm yếu của hệ thống sản phẩm – dịch vụ mà Thư viện Hà Nội đang cung cấp, từ đó đề ra các nhóm giải pháp để nâng cao chất lượng của những sản phẩm – dịch vụ đó. Đồng thời dựa trên điều tra khảo sát nhu cầu bạn đọc, trình độ cán bộ thư viện, nguồn lực thư viện, những khó khăn, thách thức hiện tại cũng như những thuận lợi của thư viện trong giai đoạn tới để đề xuất những nhóm sản phẩm – dịch vụ mới có khả năng đáp ứng cao nhu cầu của bạn đọc, từ đó tăng cường vai trò, vị thế của Thư viện Thủ đô Hà Nội trong hệ thống ngành thư viện công cộng Việt Nam nói riêng cũng như vị trí quan trọng của thư viện đối với xã hội nói chung. 11. Khả năng ứng dụng trong thực tiễn: Hầu hết các kết quả nghiên cứu được nêu trong Luận văn đều có thể ứng dụng trực tiếp trong thực tế thông qua việc xây dựng một kế hoạch phát triển đồng bộ do thư viện thực hiện. 12. Những hướng nghiên cứu tiếp theo: Không 13. Các công trình đã công bố có liên quan đến luận văn: Không