TTLV: Nghiên cứu phát triển sản phẩm du lịch tại Khu du lịch Quốc Gia Mộc Châu, tỉnh Sơn La

THÔNG TIN VỀ LUẬN VĂN THẠC SĨ

1. Họ và tên học viên: ĐOÀN THỊ HOÀNG ANH 

2. Giới tính: Nữ

3. Ngày sinh: 21/03/1994

4. Nơi sinh: Ninh Bình

5. Quyết định công nhận học viên số 5626/QĐ-XHNV ngày 29 tháng 12 năm 2023 của Hiệu trưởng Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội.

6. Các thay đổi trong quá trình đào tạo: 

Thời gian đào tạo được kéo dài theo Quyết định số 9028/QĐ-XHNV ngày 23 tháng 12 năm 2025 của Hiệu trưởng Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội.

7. Tên đề tài luận văn: Nghiên cứu phát triển sản phẩm du lịch tại Khu du lịch Quốc Gia Mộc Châu, tỉnh Sơn La

8. Chuyên ngành: Du lịch; Mã số: 8810101.01

9. Cán bộ hướng dẫn khoa học: 

PGS.TS Nguyễn Phạm Hùng, Khoa Du lịch học, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội.

TS.Nguyễn Quang Anh, Khoa Du lịch học, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội.

10. Tóm tắt các kết quả của luận văn:

            Luận văn nghiên cứu phát triển sản phẩm du lịch tại Khu du lịch quốc gia Mộc Châu, tỉnh Sơn La trên cơ sở kết hợp giữa nghiên cứu lý luận và khảo sát thực tiễn. Nghiên cứu tập trung đánh giá thực trạng hệ thống sản phẩm du lịch hiện có, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình phát triển sản phẩm du lịch, đồng thời đề xuất các giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng, tính hấp dẫn và khả năng cạnh tranh của điểm đến trong giai đoạn tới. Trên phương diện lý luận, luận văn đã hệ thống hóa cơ sở khoa học liên quan đến sản phẩm du lịch, phát triển sản phẩm du lịch, các yếu tố tác động đến phát triển sản phẩm du lịch và vận dụng vào bối cảnh của một khu du lịch quốc gia.

Kết quả nghiên cứu thực tiễn cho thấy Khu du lịch quốc gia Mộc Châu sở hữu nguồn tài nguyên du lịch tự nhiên và văn hóa đặc sắc, tạo nền tảng thuận lợi để phát triển các nhóm sản phẩm du lịch sinh thái, nông nghiệp, cộng đồng, văn hóa, nghỉ dưỡng và du lịch chuyên đề. Hệ thống sản phẩm du lịch tại địa phương đã từng bước được hình thành và phát triển theo hướng đa dạng hơn, góp phần nâng cao hình ảnh và sức hút của điểm đến. Tuy vậy, quá trình phát triển vẫn bộc lộ một số hạn chế như tính đặc thù của sản phẩm chưa thật sự nổi bật, mức độ liên kết giữa các chủ thể còn hạn chế, các sản phẩm bổ trợ chưa phong phú, chất lượng nguồn nhân lực chưa đồng đều, hoạt động xúc tiến quảng bá và ứng dụng công nghệ số chưa tương xứng với tiềm năng phát triển của khu du lịch quốc gia.

Kết quả nghiên cứu định tính thông qua phỏng vấn chuyên gia, nhà quản lý và doanh nghiệp du lịch đã làm rõ những vấn đề trọng tâm trong phát triển sản phẩm du lịch tại Mộc Châu, bao gồm yêu cầu đa dạng hóa sản phẩm, xây dựng sản phẩm đặc thù có khả năng nhận diện thương hiệu, tăng cường liên kết phát triển du lịch, nâng cao chất lượng dịch vụ và hoàn thiện cơ chế chính sách hỗ trợ. Kết quả nghiên cứu định lượng thông qua khảo sát khách du lịch cho thấy các yếu tố như tài nguyên du lịch, cơ sở hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật, nguồn nhân lực, nhu cầu thị trường, hoạt động xúc tiến quảng bá, cơ chế chính sách và liên kết phát triển đều có ảnh hưởng đến sự phát triển sản phẩm du lịch tại điểm đến với các mức độ tác động khác nhau.

Từ các kết quả nghiên cứu, luận văn đã đề xuất hệ thống giải pháp tương đối toàn diện nhằm phát triển sản phẩm du lịch tại Khu du lịch quốc gia Mộc Châu theo hướng chất lượng, khác biệt và bền vững. Các giải pháp tập trung vào đa dạng hóa sản phẩm, phát triển sản phẩm đặc thù, nâng cao chất lượng dịch vụ bổ trợ, hoàn thiện hạ tầng du lịch, phát triển nguồn nhân lực, tăng cường liên kết vùng, bảo vệ tài nguyên, đẩy mạnh chuyển đổi số và hoàn thiện cơ chế chính sách hỗ trợ phát triển du lịch.

11. Khả năng ứng dụng trong thực tiễn:

            Kết quả nghiên cứu của luận văn có giá trị tham khảo và khả năng ứng dụng trực tiếp trong thực tiễn quản lý, đầu tư và phát triển du lịch tại Khu du lịch quốc gia Mộc Châu. Những kết quả đánh giá về hiện trạng sản phẩm du lịch, nhu cầu thị trường và các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển sản phẩm du lịch có thể được sử dụng làm cơ sở khoa học cho việc xây dựng chiến lược, quy hoạch và kế hoạch phát triển du lịch của địa phương trong giai đoạn tiếp theo.

Các giải pháp được đề xuất trong luận văn có thể hỗ trợ cơ quan quản lý nhà nước, Ban quản lý Khu du lịch quốc gia Mộc Châu, doanh nghiệp du lịch và cộng đồng địa phương trong quá trình hoàn thiện hệ thống sản phẩm du lịch, nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng sản phẩm đặc thù, phát triển thương hiệu điểm đến và tăng cường năng lực cạnh tranh trên thị trường. Đồng thời, kết quả nghiên cứu còn góp phần định hướng việc khai thác hiệu quả các giá trị tài nguyên du lịch tự nhiên và văn hóa bản địa gắn với mục tiêu phát triển du lịch bền vững, bảo đảm hài hòa giữa tăng trưởng kinh tế, bảo tồn tài nguyên và nâng cao đời sống cộng đồng dân cư địa phương.

Ngoài ý nghĩa thực tiễn đối với Mộc Châu, luận văn còn có thể được sử dụng làm tài liệu tham khảo cho các địa phương có điều kiện phát triển tương đồng, đặc biệt là các khu du lịch quốc gia và các điểm đến du lịch vùng trung du, miền núi đang trong quá trình xây dựng và hoàn thiện hệ thống sản phẩm du lịch đặc thù.

12. Những hướng nghiên cứu tiếp theo:

            Mặc dù đã đạt được các mục tiêu nghiên cứu đề ra, phạm vi nghiên cứu của luận văn chủ yếu tập trung vào Khu du lịch quốc gia Mộc Châu và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển sản phẩm du lịch trong bối cảnh hiện nay. Vì vậy, các nghiên cứu tiếp theo có thể mở rộng phạm vi theo hướng so sánh giữa Mộc Châu với các khu du lịch quốc gia khác nhằm làm rõ những đặc trưng riêng của điểm đến, đồng thời xác định các mô hình phát triển sản phẩm du lịch hiệu quả phù hợp với điều kiện vùng trung du và miền núi.

Một hướng nghiên cứu khác là tiếp tục phân tích chuyên sâu về vai trò của chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo, kinh tế chia sẻ và các nền tảng công nghệ trong quá trình phát triển sản phẩm du lịch, quản trị điểm đến và nâng cao trải nghiệm du khách. Việc nghiên cứu tác động của các xu hướng du lịch mới như du lịch xanh, du lịch sức khỏe, du lịch nông nghiệp công nghệ cao và du lịch trải nghiệm cộng đồng cũng sẽ góp phần bổ sung cơ sở khoa học cho việc xây dựng các sản phẩm du lịch có giá trị gia tăng cao tại Mộc Châu trong tương lai.

Bên cạnh đó, các nghiên cứu tiếp theo có thể xây dựng và kiểm định những mô hình định lượng chuyên sâu hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển sản phẩm du lịch, sự hài lòng, lòng trung thành và ý định quay trở lại của khách du lịch. Kết quả nghiên cứu sẽ góp phần hoàn thiện cơ sở lý luận và thực tiễn cho quá trình phát triển sản phẩm du lịch tại Khu du lịch quốc gia Mộc Châu theo hướng bền vững và phù hợp với xu thế phát triển của ngành du lịch trong giai đoạn mới.

13. Các công trình công bố có liên quan đến luận văn:

             Đoàn Thị Hoàng Anh, Lê Anh Tuấn (2025). Phát triển sản phẩm du lịch dựa trên giá trị văn hoá truyền thống tại Mộc Châu (Sơn La). Tạp chí Văn hóa Nghệ thuật, số tháng 3/2025.

INFORMATION ON MASTER’S THESIS

1. Full name: DOAN THI HOANG ANH

2. Sex: Female

3. Date of birth: 21/03/1994

4. Place of birth: NINH BINH

5. Admission decision number: 5626/QĐ-XHNV dated December 29, 2023, issued by the Rector of the University of Social Sciences and Humanities, Vietnam National University, Hanoi

6. Changes in academic process: 

The training duration has been extended pursuant to Decision No. 9028/QĐ-XHNV dated December 23, 2025, issued by the Rector of the University of Social Sciences and Humanities, Vietnam National University, Hanoi.

7. Official thesis title: Research on Tourism Product Development at Moc Chau National Tourist Area, Son La Province

8. Major: Tourism; Code: 8810101.01

9. Supervisors:

Assoc. Prof. Dr. Nguyen Pham Hung, Faculty of Tourism Studies, University of Social Sciences and Humanities, Vietnam National University, Hanoi.

Dr. Nguyen Quang Anh, Faculty of Tourism Studies, University of Social Sciences and Humanities, Vietnam National University, Hanoi.

10. Summary of the thesis results:

The thesis examines tourism product development at Moc Chau National Tourist Area, Son La Province, through a combination of theoretical research and empirical investigation. The study focuses on assessing the current status of the existing tourism product system, analyzing the factors influencing the tourism product development process, and proposing solutions and recommendations to enhance the quality, attractiveness, and competitiveness of the destination in the coming period. From a theoretical perspective, the thesis systematizes the scientific foundations related to tourism products, tourism product development, and the factors affecting tourism product development, and applies them within the context of a national tourist area.

The empirical findings indicate that Moc Chau National Tourist Area possesses distinctive natural and cultural tourism resources, providing a favorable foundation for the development of ecotourism, agricultural tourism, community-based tourism, cultural tourism, resort tourism, and special-interest tourism products. The local tourism product system has gradually been established and diversified, contributing to enhancing the image and attractiveness of the destination. Nevertheless, the development process still reveals several limitations, including the insufficient distinctiveness of tourism products, limited linkages among stakeholders, a lack of diversity in supporting products and services, uneven quality of tourism human resources, and tourism promotion and digital technology application that have yet to match the development potential of the national tourist area.

The qualitative research results, obtained through interviews with experts, managers, and tourism enterprises, clarified key issues in tourism product development in Moc Chau, including the need for product diversification, the development of distinctive products with strong brand recognition, the strengthening of tourism development linkages, the improvement of service quality, and the enhancement of supporting policy mechanisms. The quantitative research results, based on surveys of tourists, indicate that factors such as tourism resources, infrastructure and technical facilities, human resources, market demand, promotional activities, policy mechanisms, and development linkages all influence tourism product development at the destination to varying degrees.

Based on the research findings, the thesis proposes a relatively comprehensive system of solutions aimed at developing tourism products at Moc Chau National Tourist Area in a high-quality, distinctive, and sustainable manner. These solutions focus on product diversification, the development of distinctive tourism products, the enhancement of supporting services, the improvement of tourism infrastructure, the development of tourism human resources, the strengthening of regional linkages, the protection of tourism resources, the promotion of digital transformation, and the improvement of policy mechanisms supporting tourism development.

11. Practical application potential: 

The findings of the thesis provide valuable reference materials and have direct applicability to tourism management, investment, and development practices at Moc Chau National Tourist Area. The assessments of the current status of tourism products, market demand, and the factors influencing tourism product development can serve as a scientific basis for formulating tourism development strategies, plans, and policies for the locality in the next stage.

The solutions proposed in the thesis can support government agencies, the Management Board of Moc Chau National Tourist Area, tourism enterprises, and local communities in improving the tourism product system, enhancing service quality, developing distinctive tourism products, strengthening destination branding, and increasing market competitiveness. At the same time, the research findings contribute to guiding the effective utilization of natural and indigenous cultural tourism resources in line with sustainable tourism development objectives, ensuring a balance between economic growth, resource conservation, and the improvement of local residents’ livelihoods.

Beyond its practical significance for Moc Chau, the thesis may also serve as a useful reference for localities with similar development conditions, particularly national tourist areas and tourism destinations in mountainous and midland regions that are in the process of developing and refining their distinctive tourism product systems.

12. Future research directions:

Although the thesis has achieved its proposed research objectives, its scope mainly focuses on Moc Chau National Tourist Area and the assessment of factors influencing tourism product development in the current context. Therefore, future studies may broaden the scope by conducting comparative analyses between Moc Chau and other national tourist areas in order to clarify the unique characteristics of the destination and identify effective tourism product development models suitable for mountainous and midland regions.

Another potential research direction is to further examine the role of digital transformation, artificial intelligence, the sharing economy, and technology platforms in tourism product development, destination management, and the enhancement of tourist experiences. Research on the impacts of emerging tourism trends such as green tourism, wellness tourism, high-tech agricultural tourism, and community-based experiential tourism would also contribute to strengthening the scientific basis for developing high value-added tourism products in Moc Chau in the future.

In addition, future studies may develop and test more advanced quantitative models regarding factors affecting tourism product development, tourist satisfaction, loyalty, and revisit intentions. The findings of such studies would contribute to enriching both the theoretical and practical foundations for tourism product development at Moc Chau National Tourist Area in a sustainable manner and in line with the evolving trends of the tourism industry in the new era.

13. Thesis-related publications: 

Doan Thi Hoang Anh, Le Anh Tuan (2025). Development of Tourism Products Based on Traditional Cultural Values in Moc Chau (Son La). Journal of Culture and Arts, March 2025 Issue.