TTLV: Quy trình và phương pháp thiết lập, tổ chức hoạt động của bộ phận văn phòng ở các doanh nghiệp nhỏ mới thành lập

   THÔNG TIN VỀ LUẬN VĂN THẠC SĨ

1. Họ và tên học viên: Đoàn Ngọc Phán

2. Giới tính: Nam

3. Ngày sinh: 11/9/1983

4. Nơi sinh: Hưng Yên

5. Quyết định công nhận học viên số: 2811/QĐ-XHNV ngày 18  tháng 8 năm  2016 của Hiệu trưởng Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội

6. Các thay đổi trong quá trình đào tạo: 

7. Tên đề tài luận văn: “Quy trình và phương pháp thiết lập, tổ chức hoạt động của bộ phận văn phòng ở các doanh nghiệp nhỏ mới thành lập”

8. Chuyên ngành: Quản trị văn phòng            Mã số: 60.34.04.06

9. Cán bộ hướng dẫn khoa học: PGS.TS Vũ Thị Phụng

10. Tóm tắt các kết quả của luận văn:

Luận văn gồm 04 chương với các nội dung cơ bản sau:

Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về thiết lập, tổ chức hoạt động của bộ phận văn phòng trong các cơ quan, tổ chức

Nội dung Chương 1 chủ yếu đề cập đến các căn cứ về lý luận về văn phòng, quản trị văn phòng và cơ sở thực tiễn về thiết lập, tổ chức hoạt động của bộ phận văn phòng trong cơ quan, tổ chức bao gồm một số quy định pháp luật về chức năng, nhiệm vụ của bộ phận văn phòng, sự cần thiết thành lập và tổ chức hoạt động của bộ phận văn phòng tại các doanh nghiệp nhỏ mới thành lập.

Chương 2: Kinh nghiệm thành lập và tổ chức hoạt động của bộ phận Văn phòng ở Trung tâm Khoa học hành chính và Văn thư - Lưu trữ

Chương này giới thiệu khái quát thông tin cơ bản như về Trung tâm Khoa học Hành chính và Văn thư - Lưu trữ như tên gọi, trụ sở, chức năng, nhiệm và sơ đồ cơ cấu tổ chức. Đưa ra quy trình và phương pháp thiết lập, tổ chức hoạt động của bộ phận văn phòng Trung tâm Khoa học Hành chính và Văn thư - Lưu trữ và một số kinh nghiệm qua thực tế thành lập văn phòng của Trung tâm. Từ đó, làm nổi bật vai trò quan trọng của việc xây dựng quy trình, phương pháp thiết lập, tổ chức hoạt động của bộ phận văn phòng trong quá trình phát triển của Trung tâm.

Chương 3: Nghiên cứu xây dựng quy trình và phương pháp thiết lập, tổ chức hoạt động của bộ phận văn phòng ở các doanh nghiệp nhỏ mới thành lập

Chương này tập trung vào việc nghiên cứu quy trình và phương pháp thiết lập, tổ chức hoạt động của bộ phận văn phòng như: xác định chức năng, nhiệm vụ và vai trò của bộ phận văn phòng; lựa chọn quy mô của bộ phận văn phòng; dự kiến và tuyển dụng nhân sự cho bộ phận văn phòng; xác định các thủ tục cần thiết cho việc thành lập và ban hành quyết định thành lập bộ phận văn phòng.

Chương 4: Xây dựng quy trình, phương pháp tổ chức hoạt động của bộ phận văn phòng ở các doanh nghiệp nhỏ mới thành lập

Chương 4 này đưa ra cách thức tiến hành xây dựng quy trình, phương pháp tổ chức hoạt động của bộ phận văn phòng như: tổ chức nơi làm việc cho cơ quan mới; tổ chức mua sắm trang, thiết bị (quản lý cơ sở vật chất); soạn thảo và đê xuất ban hành nội quy - quy chế làm việc; tổ chức công tác văn thư - lưu trữ; tổ chức công tác lễ tân, khánh tiết và tổ chức các công tác khác bao gồm quan hệ công chúng, công tác truyền thông.

11. Khả năng ứng dụng trong  thực tiễn:

Kết quả nghiên cứu của luận văn là tài liệu tham khảo hữu ích, giúp cho các doanh nghiệp nhỏ mới thành lập ứng dụng trong việc xây dựng quy trình, phương pháp tổ chức hoạt động của bộ phận văn phòng từ đó nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của công tác văn phòng nói riêng và doanh nghiệp nhỏ nói chung.

12. Những hướng nghiên cứu tiếp theo:

13. Các công trình đã công bố liên quan đến luận văn:

 

INFORMATION ON MASTER’S THESIS

1. Full name: Ngoc Phan Doan                     2. Sex: Male

3. Date of birth: 11 September 1983           4. Place of birth: Hung Yen

5. Admission decision number: 2811/QD-XHNV Dated: 18 August 2016 by Rector of University of Social Sciences and Humanities, VNU-Hanoi

6. Changes during education:

7. Titel of master thesis: Process and methods to set up and organize the activities of office sector in newly established small-sized enterprises.

8. Major: Office Management                         Code: 60.34.04.06

9. Supervisor: Assoc. Prof. Thi Phung Vu

10. Summary of the findings of the thesis:

The thesis is divided into 4 chapters as follows:

Chapter 1: Theoretical and practical arguments on establishmend and activities organization of office sector in institutions

The chapter aims to provide theoretical arguments on office, office management as well as practical basement on the establishment and activities organization of the office sector. Those include current regulations on the functions and missions of the office sector, the importance of the establishment and activities organization of the office sector in newly established small-sized enterprises.

Chapter 2: Experiences of establishmend and activities organization for office sector of the Scientific Center for Administration Scientific center of Administration Records Management and Archives.

This chapter gives an overview of SCARMA such as official name, address, functions, missions, etc. The author of the thesis shares the experiences of establishmend and activities organization for office sector of the SCARMA. Then, the author emphasizes the importance and the need of constructing the process and methods for the establishmend and activities organization of the office sector during the development of SCARMA.

Chapter 3: Researching and proposing process and methods of the establishmend and activities organzation of the office sector innewly established small-sized enterprises

The chapter focuses on the research on process and methods for the establishmend and activities organzation of the office sector i.g., defining the functions, missions and the roles of the office sector, choosing the scale of the office sector, planning to recruit officers, clarifying necessary procedures for the establishment and promulgation of the legal document on the office sector.

Chapter 4: Proposing the process and methods of activities organzation of the office sector innewly established small-sized enterprises

This chapter introduces the way of how to construct the process and methods of activities organization such as: working place, office equipments, promulgation of working regulations, protocol, public relations and some other activities.

11. Practical applicability:

The outcome of the thesis can be used as a helpful reference for newly established small-sized enterprises in the field of defining the process and methods of the establishment and activities organzation of the office sector. Therefore, the quality of the office work in particular and of the whole newly established small-sized enterprises in general will be upgraded.

12. Further research directions, if any:  

13. Thesis-related publications: