越南国家大学河内分校社会科学与人文大学

一、一般信息

• Năm sinh: 1979.
• 电子邮件：dung1911.ussh@gmail.com
• Đơn vị công tác: Khoa Du lịch học.
• Học vị: Tiến sĩ.              Năm nhận: 2017.
• 培训过程：

   2003-2006: Thạc sĩ chuyên ngành Du lịch, Trường ĐHKHXH&NV, ĐHQGHN.

   2011-2017: Tiến sỹ chuyên ngành Quản lý Văn hóa, Viện Văn hóa Nghệ thuật Quốc gia Việt Nam.

• Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh, TOEIC 680 (7/2016).

• Hướng nghiên cứu chính: Quản trị kinh doanh khách sạn, nhà hàng; Quản trị và nghiệp vụ lễ tân, F&B, phục vụ buồng... trong các cơ sở lưu trú; Quản trị nguồn nhân lực trong các cơ sở lưu trú; An ninh, an toàn trong kinh doanh cơ sở lưu trú; Kinh doanh dịch vụ bổ sung trong khách sạn, nhà hàng; Tổ chức sự kiện trong khách sạn, nhà hàng; Văn hóa doanh nghiệp trong kinh doanh khách sạn, nhà hàng...

二、科学著作

文章

1. “商务旅行活动及酒店系统的作用”Hội thảo quốc tế “Du lịch công vụ và phát triển du lịch Việt Nam”, Đại học Toulouse II (Pháp), 12/2003.
2. ““旅游业人力资源培训和利用的现状”。“旅游业人力资源培训与科学研究——需要提出的问题”研讨会社会科学与人文大学，2005年12月。
3. “河内五星级酒店人力资源培训与发展的现状和经验。“越南国际一体化进程中的旅游研究与培训”研讨会社会科学与人文大学，2007 年 5 月。
4. “酒店品牌在整合背景下的定位“全球一体化趋势下的越南旅游业”研讨会社会科学与人文大学，2009 年 12 月。
5. “酒店品牌在整合背景下的塑造”越南旅游杂志，第 3/2010 期。
6. “越南住宿场所环境管理与保护现状”国际研讨会“餐饮、酒店和度假村的综合废物管理”斐济，2010年6月。
7. “优质餐厅服务的秘诀”越南旅游杂志，第 8/2011 期。
8. “当前形势下餐厅服务质量管理的一些经验”“可持续旅游发展——当前经济危机的背景”研讨会社会科学与人文大学，2012 年 4 月。
9. “河内五星级酒店的越南菜”国际会议“旅游、美食与商业管理问题”社会科学与人文大学，2012 年 9 月。
10. “探索越南菜的价值”“，越南旅游杂志2013年第1+2期。
11. “商业文化——在服务型企业中发挥的指导作用”2013-2014学年青年教师和研究生会议社会科学与人文大学，2014 年 4 月。
12. “河内酒店企业文化”越南旅游杂志，第 4/2014 期。
13. “学分制培训方法——社会科学与人文大学高等教育的根本性创新”研讨会“高等教育的基础性和综合性创新解决方案——来自社会科学与人文大学的视角”社会科学与人文大学，2014 年 11 月。
14. 将旅游培训与满足社会需求联系起来“研究型大学旅游培训”研讨会社会科学与人文大学，2015 年 4 月。
15. “为酒店打造企业文化”越南旅游杂志第 11/2015 期。
16. “越南酒店企业文化研究中的一些理论问题”文化研究杂志，第 5（21），2015 年。
17. “河内五星级酒店企业的社会责任”研讨会“构建越南企业文化和企业家文化以实现可持续发展”文化、体育和旅游部，2016 年 10 月。
18. “越南酒店业的企业文化”文化研究杂志，第 3（25），2016 年。
19. “豪华酒店的商业理念”越南旅游杂志，第 6/2017 期。

三、各级科学技术项目

1. 河内市场北部旅游区周末旅游的潜力和发展方向（典型例子：西河和北宁）。（合著），越南河内国家大学特别研究项目，QG-01-19，2006 年。