按照ISO建立质量管理体系的培训

2012年10月17日，系领导和专家在人文社会科学大学参加了按照ISO 9001：2008标准建立和应用质量管理体系的培训班。演讲者是档案科学与办公室管理系主任、副教授 Vu Thi Phung 博士。培训课程提供有用的知识，主要内容包括：了解ISO质量管理体系和应用ISO的好处；社会科学与人文大学的 ISO 申请流程； ISO 实施条件；建设ISO标准管理体系的实施路线图和任务。 ISO（International Organization for Standardization）即国际标准化组织，成立于1947年，总部设在瑞士日内瓦。 ISO已发布了12万多项标准，包括技术标准和管理标准。 ISO 9000系列标准于1987年首次发布，已被包括越南在内的120多个国家采用。 ISO 9000 包含多项标准，其中包括 ISO 9001:2008，这是一套基于组织必须满足的要求的质量管理体系，旨在建立科学的工作流程和方法，帮助机构在运营中保持主动性、创造性和高效性。武氏凤副教授强调：“ISO 的应用有助于提高各专业、各部门乃至整个学院管理活动的专业化”。具体来说，应用ISO可以帮助整个学校识别和直观地了解学校及其各部门的主要活动，帮助各部门掌握其职能和任务，从而有效地履行和协调；规范、公开部门工作流程中必要的流程、程序；由于专家有基础来控制自己的工作，因此可以避免许多错误；是检查、监督的依据；方便专业人员在完成工作后创建和收集隐藏文件以创建记录......目前，社会科学与人文大学正在实施将ISO质量标准应用于管理活动的项目和计划。预计2013年初将完成质量管理体系文件的编制和发布，2013年底将开始实施质量管理体系，2014年初将通过ISO 9001：2008质量管理体系认证。培训会上，副校长陈氏明华副教授高度评价此次工作会议的重要意义，帮助职能部门领导和专家提高对ISO性质的认识以及将ISO标准应用于管理活动的必要性。副校长还表示很高兴看到教职员工的热情和决心，他们准备在未来参与并为学校这一重要任务的实施做出积极贡献。