按照ISO标准建立质量管理体系的培训。

2012年10月17日，社会科学与人文大学各部门领导和员工参加了关于根据ISO 9001:2008标准建立和应用质量管理体系的培训课程。主讲人是档案学与办公管理系主任武氏凤副教授。本次培训课程围绕以下主要内容展开，提供了实用知识：理解ISO质量管理体系及其应用益处；社会科学与人文大学的ISO应用流程；确保ISO应用的条件；实施路线图以及构建符合ISO标准的管理体系所需完成的任务。ISO（国际标准化组织）成立于1947年，总部位于瑞士日内瓦。ISO已发布超过12万项标准，涵盖技术和管理标准。ISO 9000系列标准于1987年首次发布，已被包括越南在内的120多个国家采用。ISO 9000包含多项标准，其中包括ISO 9001:2008，该质量管理体系基于组织必须满足的要求，以构建科学的工作流程和方法，帮助组织在运营中积极主动、富有创造力并高效运作。副教授武氏凤博士强调：“ISO的应用有助于提升每位专家、各部门乃至整个学校管理活动的专业化水平。”具体而言，应用ISO标准有助于全校识别并清晰展现学校及其各部门的主要活动，帮助各部门理解自身职能和任务，从而高效开展工作并进行有效协调；规范并公开各部门工作流程中必要的程序和步骤；为专业人员提供自我监控的依据，从而避免诸多错误；并为检查和监督提供依据。这有助于专业人员在完成任务后创建和收集文件，建立档案……目前，社会科学与人文大学正在制定一项将ISO质量标准应用于其管理活动的项目和计划。预计2013年初将完成质量管理体系文件的编制和分发；2013年底将实施该质量管理体系；2014年初将通过ISO 9001:2008认证。在培训会上，副教授……副校长陈氏明花教授高度评价了此次会议的意义，认为会议帮助各职能部门的领导和专家提高了对ISO性质的认识，以及将ISO标准应用于管理活动的必要性。副校长还欣慰地看到全体教职工展现出极大的热情和决心，他们准备积极参与并贡献力量，为大学未来这项重要任务的实施做出贡献。