根据ISO标准建立质量管理体系的培训

2012年10月17日，该部门领导和专家在社会科学与人文大学参加了关于根据ISO 9001:2008标准建立和应用质量管理体系的培训课程。主讲人是档案学与办公管理系主任、副教授武氏凤博士。本次培训课程围绕以下主要内容提供了实用知识：了解ISO质量管理体系及其应用优势；社会科学与人文大学应用ISO的流程；确保ISO应用的条件；以及构建ISO标准管理体系的实施路线图和待办事项。ISO（国际标准化组织）成立于1947年，总部位于瑞士日内瓦。ISO已发布超过12万项标准，涵盖技术标准和管理标准。ISO 9000系列标准于1987年首次发布，已有包括越南在内的120多个国家参与应用。ISO 9000包含众多标准，其中包括ISO 9001:2008，该标准是一个基于组织所需满足的要求的质量管理体系，旨在构建科学的工作流程和方法，帮助机构在运营中积极主动、富有创造力并高效运作。副教授武氏凤博士肯定道：“ISO标准的实施有助于提升每位专家、各部门乃至整个学院的管理活动的专业化水平。” 具体而言，ISO标准的实施有助于全校识别并清晰展现学院及其各部门的主要活动，帮助各部门掌握自身职能和任务，从而高效开展工作并进行协调；规范并公开各部门工作过程中的必要流程和程序；由于专家们有依据控制自身工作，因此可以避免许多错误；为检查和监督提供依据；方便专家们创建、收集隐藏文件，并在工作完成后建立档案……目前，社会科学与人文大学正在实施一项将ISO质量标准应用于管理活动的项目和计划。预计在2013年初，质量管理体系文件将完成编制和分发；在2013年底，质量管理体系将正式实施；在2014年初，质量管理体系将通过ISO 9001:2008认证。在培训会上，副校长陈氏明花副教授高度评价了此次工作坊的意义，认为它有助于各职能部门的领导和专家提高对ISO性质的认识，以及将ISO标准应用于管理活动的必要性。副校长还表示，看到教职工们展现出的热情和决心，他感到非常欣慰，他们已准备好在未来积极参与并贡献力量，共同完成学校这项重要的任务。