参加会议的有培训、政治和学生事务部的代表，以及该校 17 个学院/研究所/系的 120 名官员、讲师（他们是学术顾问和班主任）。
在会议上，培训部门的代表重点介绍了2024-2025学年学校培训工作规章制度中的关键内容和一些调整。培训部门副主任范文辉硕士介绍说：与往年一样，学校已启用教师门户网站，每位学术顾问和班主任都拥有一个账户，可以按班级、年级、系统、课程表、考试安排、成绩单等追踪所有学生的信息。学术顾问和班主任需要充分了解规章制度，特别是其中的新要点和调整，以便及时指导、建议和支持学生，帮助他们按计划完成培训，最大限度地发挥自身潜力，并在每个学期、每年以及整个课程结束后取得最佳的学习和培训成果。
培训部门的代表还表示，希望学术顾问和班主任团队能够积极沟通招生工作，为学生选择适合自身能力和条件的专业提供指导和建议，并介绍学校的硕士和博士招生情况。
Pham Van Hue 硕士在会议上分享了她的经验。
政治与学生事务部代表再次强调了学生关怀的作用和地位。近年来，社会科学与人文大学不断创新学生管理、关怀和支持活动的内容和形式，取得了诸多令人鼓舞的成果，保障了学生在校期间的权利和义务。学校还发布了新的指导方针，强调并突出了学术顾问团队和班主任作为学校形象大使的作用，他们肩负着向每位学生宣传学校品牌和成就的重任。在上个学年，学术顾问团队和班主任团队付出了诸多努力，提出并有效实施了多项创新举措，为学校的整体成就做出了贡献。
然而，随着Z世代学生在观点、认知、心理等方面发生重大变化，以及他们渴望表达自我，新的环境要求每位教师都要了解世代特征，倾听并分享他们的想法和感受，以便采取适当的方法并给予支持。
学生事务与培训部副主任阮氏雪梅博士分享并强调了在评估培训成绩、奖励、纪律、医疗保险、公民活动、奖学金等方面需要注意和创新的要点，以便学术顾问和班主任能够及时、全面地向学生提供信息，使他们能够获得学校的最大支持。在越南国家大学-越南社会科学大学（VNU-USSH）的四年学习期间，学生有机会获得来自学校以及国内外个人、组织和企业的丰富且宝贵的奖学金和学习资助。因此，学术顾问和班主任需要向所有学生提供全面、广泛和及时的信息，并支持他们快速、合规地完成奖学金申请。
阮氏雪梅博士在会议上分享
为了直接掌握并及时解答学生的问题和疑虑，学校已通过以下地址建立了在线链接：
https://forms.gle/VRHnJzq61i9Bhbbv8为了收集学生对教学情况的反馈，培训部门每月组织两次线上会议，通过Zoom软件与学生进行交流。学术顾问和班主任，特别是与刚入学的大一新生和二年级学生，通过班级、院系、学生会、学生社团等渠道以及各种活动，广泛分享信息，以便学生了解情况、交流互动，并在必要时做出回应。
在会议上，担任学术顾问和班主任的教职工也公开交流了他们在各自部门和班级中执行具体任务时的经验、困难和问题。
会议结束时，与会代表讨论并提出了一系列解决方案，以提高学术指导和班主任的效率，旨在新学年取得成功，并携手打造河内人文学院的“风格、优雅、专业和印象”（PDCA）：
- 定期密切协调学院与各部门之间的学生事务；
- 加强课外活动的组织，以培养和提高技能，加强学校各部门之间、教师与学生之间以及学生之间的联系；
- 在班主任、家长和学生之间建立直接联系渠道（例如 Zalo 群组、Messenger）。
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