2023-2024 学年学生事务：创新、创造力和理解学习者

河内国家大学代表出席仪式的有副教授、副院长阮黄海博士和学生事务部副主任阮明长博士。
社会科学与人文大学方面，学校党委书记、校长黄英俊教授、董事会教师、17个培训单位领导、学生处及相关职能部门领导和专家参加会见。值得一提的是，此次会议吸引了 150 名学术顾问和班主任参加，他们直接参与 VNU-USSH 学生的管理、支持和照顾。
值得一提的是，来自外国语大学的顾问也出席了此次会议并进行了分享，他们也是 VNU VIBE 项目的成员。
学生事务是人文社科大学的核心工作。
黄英俊教授在会议开幕式上致辞时表示，2023年学生工作会议具有许多新特点，其中重要一点是学生工作已成为学校各项活动的重点任务。此次活动得到了全校各班子领导、讲师、各培养单位指导老师、各职能部门领导和工作人员等180多人的认可和支持。此外，VNU-USSH学生的职业指导、关心和支持工作得到了VNU领导和职能部门的重视和支持，成员大学在该活动方面拥有丰富的经验。 黄英俊校长强调，从管理角度看，学校董事会深刻理解学生工作的方针，为学生创造最佳价值，不仅为学生传授知识和专业技能创造便利条件，而且为培养学生的道德品质、个性、作风和生活方式创造良好环境。 “学生关怀至关重要，因为学生是衡量教育机构质量的总体标准，是大学声誉和排名的指标，也是社会当前和未来的人力资源。最重要的是，学生是任何教育机构的财务资源。”黄英俊教授强调道。
为有效落实上述政策，学校正在各项政策和行动过程中同步、科学、持续地逐步落实。尤其内容需要关注学习者的“个性化”因素。对于每一代学生，学校都需要有适合其年龄和心理的政策和行动，以避免冲突。每个老师都需要面对适应新一代学生的现实，因此关心学习者的视角也需要更新。
黄英俊校长希望，此次会议能够评估所取得的成就，确定新的要求、新的挑战，并提出有效的解决方案，以在支持学习者方面进行创新和创造。 “敢于做、敢于接受、直视、讲真话，这将是未来改变越南国立大学-新加坡国立大学色彩的‘奠红会议’。”黄英俊教授说道。 河内国家大学副校长阮黄海副教授高度评价人文社会科学大学在创新学生工作方面的决心，并学习其他大学在学生工作中取得诸多成果的实践经验。
阮黄海副教授通过讲述学生学习方法和个人能力建设活动的真实故事，强调社会科学和人文学科领域在社会发展中发挥着重要作用，特别是在世界经历许多重大技术变革的背景下。社会人文大学以及整个大学的教师尤其需要创新现代教学方法，以跟上全球数字化趋势。
社会科学与人文大学的科学家、讲师，特别是教师的使命——社会科学与人文大学是越南在社会科学与人文领域培训和研究方面领先的大学——不仅是满足学生的直接需求，而且还要引导他们走向可持续的未来愿景。

每位教师都是向学生和社会传递学校品牌和培养品质的“大使”。
在题为“支持和关心学习者的现状和困难”的报告中，学生事务部副部长丁进孝博士指出，当代学生有很多优势。他们热情、充满活力、富有创造力、具有全球价值观，也是渴望得到认可、渴望在生活中体现价值、渴望表达自我、渴望个性化、渴望拥有强烈观点的一代人。
2023年3月，学校举办了以“管理、关心和支持学习者”为主题的会议，会议就Z世代学生的心理特征（张光林博士）、支持学生与企业对接的经验（阮氏金池博士）以及如何促进学生事务的综合资源（阮氏南黄博士）等发表了许多宝贵意见。
该会议于8月25日至26日在巴维举行，主题为“对学习者的管理、咨询、关心和支持”，再次肯定了学校在创新学生事务领域一贯的、彻底的、彻底的观点。 多年来，社会科学与人文大学不断创新管理活动的内容和形式，关心和支持学生，取得了许多令人鼓舞的成果，确保学生在校学习期间的权利和义务，符合教育培训部和河内国家大学的指导方针。
政治思想教育、学生奖励与纪律、行政工作与政策执行、奖学金评定、校内校外预算奖学金、学生医疗保险、学生培训与考核等工作都按照程序、制度、规章认真、系统地进行。
学校的管理层和学生事务工作人员做出了巨大的努力。年初学生融合周期间的诸多创新举措，一站式行政手续支持门户项目、在线求职门户的实施，以及招聘会的举办，组织系列职业指导研讨会：“征服雇主的技巧”、“硕士简历——从雇主角度撰写简历的秘诀”、“历史学士-文化研究：从基础开始的申请机会”……初步展现出向支持、关怀、服务、服务的重要转变。
然而，在取得上述成绩的同时，人文社科大学的学生工作也面临着诸多困难和挑战。
学生工作是学校的核心工作之一，涵盖教育培训、宣传、管理、服务、咨询、就业指导、支持等诸多工作领域，全面关心学生课堂内外的物质和精神生活，确保实现高等教育的目标。
尽管班主任和辅导员团队已做出诸多努力，但少数班主任和辅导员对学生的指导规章制度掌握不够充分，专业性建议（专业选择、选课等）仍然有限。班主任和学术顾问缺乏定期与学生进行课堂活动的固定时间表，也严重影响了学习者的互动、联系、分享和支持。此外，学校在学生管理方面的规章制度，如培训成绩的考核、奖励、纪律、健康保险、社会活动、奖学金等诸多问题，都要求指导老师具备专业技能，必须花费时间仔细研读文件、更新信息。
学生工作部门与相关部门在学生工作方面的协调流程和方式还不够有效，没有发挥应有的作用；支持服务设施和质量不够好，对学生物质生活和精神生活的关心，特别是心理咨询和学校社会工作，对学生的咨询和就业指导工作还跟不上实际情况的变化，对提高学生毕业后的就业能力的有效解决方案还不多……一些专业学生的辍学率仍然较高。
有的学生受到家庭的过度保护，产生“自恋心理”，很少参加集体活动。一部分孩子怕困难，不敢冒险，受社交网络影响较大，注意力不集中，容易分心。因此，与学生一起工作的教师需要了解代际特征，倾听和分享学生的感受和情绪，以便采取适当的方法和支持。 丁进孝博士提出了一些改善对学习者的支持和关心的解决方案，并强调支持和关心学生是学校所有教师的责任。每位教师和工作人员都是向学生和社会展示学校形象、品牌和培养质量的大使。提出的解决方案包括：协调/连接学校和单位之间的学生工作，以便在人性化的环境中、丰富多样的运营模式中为学生提供支持和关怀；加强课外活动组织，提高学生技能，增强联系性。

学生事务的核心是为学习者带来最大的价值。
会议听取了来自越南国立大学外国语大学的讲师和专家的分享，其中外国语大学教育心理学系主任、VIBE项目成员Dao Thi Dieu Linh博士就“学习者心理和可以为学习者提供的价值观”这一主题发表了报告；报告“培养学生事务工作人员的同理心和情商技能”，作者是 Dao Thi Dieu Linh 博士和 Ta Nhat Anh 博士； MSc 的报告“分享 ULIS 对学生的管理、支持和关怀经验”。英语系 - 外国语大学学生事务与政治部副主任，VIBE 项目成员。    
TS。陶氏妙玲强调，教师带给学生的不仅是知识，更重要的是培养学生的个人能力和人文价值观。学生作品越具有创新性和创造性，给学习者带来的价值就越大，学校的发展就越可持续。
分享越南国立大学外国语大学硕士生实践工作中得到的经验教训。学生政治部副部长Khoa Anh Viet表示，此次活动除了学校强有力的政策外，更需要学生们自身的支持和帮助。让学生直接作为合作者参与到这项活动中来，是外国语大学实施的有效解决方案，并取得了令人鼓舞的成效。
报告内容得到了越南国立大学社会科学与人文大学各培训单位和职能部门教师的热烈讨论。会议提出了多项具体解决方案，以提高学习者管理、职业指导、支持和关怀活动的质量。    
VNU-USSH 为提高学生事务质量而采取的重大解决方案
学校副校长邓氏秋香副教授强调，面对高等教育激烈的竞争挑战，以及日益开放的培训和教育环境，提高培训服务质量，加强支持活动、关怀、服务，为学习者创造满意度，是现代大学管理的必然趋势，与地区和世界先进大学的标准保持一致。 邓氏秋香副校长表示，为了提高人文社会科学大学学生工作的效率和专业性，未来一段时间，学校将重点采取以下几项关键措施：
一是转变学生事务活动的意识、方式、组织实施方式，由单纯的学生管理模式转变为咨询、关心、支持学习者的模式。
学生事务工作的核心是学生工作部和学生工作处，由教师、班主任和学生事务官员组成的团队，但也是全校所有教职员工、讲师、公务员和工作人员的共同职责。从绿色、洁净、友好的景观环境，确保良好的学习条件，到保安和清洁人员的微笑，到负责学生事务的老师的专业精神，到教学人员的奉献精神和标准，......都为学校的学生事务做出了重大贡献。
二是按照质量提升的要求，在文件体系上再上一个台阶，加强管理活动质量，加强对学习者的关心和支持。
审阅、调整、发布学业指导、班主任工作指导文件。审阅、调整、更新《学生手册》，调整9个基础理科专业奖学金、资助单位和个人奖学金管理规定，研究出台与企业合作管理办法；检讨调整入学程序、改善训练成绩评估流程、创新融入周活动、与学生对话等，以服务学习者为方向。
三是进一步提升学生工作队伍的专业化水平，创新人文社科大学学业指导工作。创新团学社活动，把学生工作与团学社工作结合起来。
四是运用信息技术，使学生管理工作科学化、合理化、高效化。建立热线电话接收学生反馈。每月安排固定时间让班主任/培训官员直接与其负责的班级学生见面。
五是加强与用人单位、校友的联系，增加合作机会，促进学校发展，特别是为在校学生寻找和对接就业机会。
六是促进学生责任与权利的沟通，以及学校在指导、关心和支持学习者方面的创新活动。
2023-2024 学年学生事务会议的一些照片：