代表河内国家大学出席的有副教授阮黄海博士（副校长）和阮明长博士（学生事务和活动部副主任）。
代表越南国家大学人文社会科学大学出席会议的有：大学党委书记兼校长黄英俊教授，以及董事会成员、17个培训单位负责人、学生事务处及学生服务处领导和工作人员，以及其他相关职能部门的代表。值得一提的是，此次会议吸引了150名教师参加，他们是越南国家大学人文社会科学大学直接参与学生管理、支持和关怀工作的学术顾问和班主任。
值得一提的是，本次会议邀请了外国语大学的咨询专家参与并做出了贡献，该大学也是越南河内国家大学 VIBE 项目的成员。
学生事务是社会科学与人文大学的重点工作之一。在会议开幕致辞中，黄英俊教授指出，2023年学生事务会议具有诸多新特点，其中最重要的是将学生事务置于大学各项活动的中心位置。这项举措得到了全校师生的认可和支持，相关工作由多达180名工作人员负责，包括各培训单位的领导、讲师、学术顾问以及各职能部门的领导和工作人员。此外，越南国家大学河内分校及其各职能部门的领导以及在该领域拥有丰富经验的成员大学也对学生的职业指导、关怀和支持给予了重视和支持。
越南河内国家大学社会科学与人文学院院长黄英俊教授强调，学生事务是大学活动的核心任务。
黄英俊校长强调，从管理角度来看，学校董事会秉持以学生为中心的原则，致力于为学生创造最佳价值，不仅为学生获取知识和专业技能创造有利条件，更营造良好的环境，培养学生的道德品质、品格和生活方式。“关爱学生至关重要，因为学生是衡量教育机构质量的标尺，是大学声誉和排名的指标，也是社会当前和未来的人力资源。此外，学生还是任何教育机构的经济来源。”黄英俊教授强调说。
为有效落实上述政策，学校正逐步在各项政策和行动中贯彻全面、科学、一致的方针。尤其要重视学生的“个性化”发展。针对每一代学生，学校都需要制定与其年龄和心理相适应的政策和行动，以避免冲突。每位教师都必须面对适应新一代学生的现实，因此，学生关怀方式也需要相应改革。
黄英俊校长表示，他希望本次会议能够评估已取得的成就，从而发现新的需求和挑战，并提出切实有效的创新解决方案，以更好地支持学生。“敢于行动，敢于承担责任，目光长远，坦诚直言——这将是一届能够改变越南国家大学人文科学学院未来面貌的‘奠基大会’。”黄英俊教授说道。
河内国家大学副校长阮黄海副教授指出，科学家和讲师的任务不仅是满足学生的直接需求，还要引导他们走向可持续发展的未来愿景。
越南河内国家大学副校长阮黄海副教授博士高度赞赏社会科学与人文大学在学生事务创新方面所展现出的决心，以及借鉴在该领域取得诸多成功的大学的实践经验。
阮黄海副教授博士通过讲述学生学习方法和个人发展活动的真实案例，强调社会科学和人文学科在社会发展中发挥着至关重要的作用，尤其是在当今世界科技日新月异的背景下。社会科学与人文大学的教师，乃至所有高校的教师，都需要创新教学方法，以跟上全球数字化发展的步伐。
科学家和讲师，特别是越南社会科学与人文大学（越南社会科学和人文领域领先的大学）的教授们的任务，不仅在于满足学生的直接需求，还在于引导他们走向可持续发展的未来愿景。
每位教师都是学校的“大使”，将学校的品牌和教育质量传递给学生和社会。在题为《学生支持与关怀现状及挑战》的报告中，学生事务与学生活动部副主任丁进孝博士指出，当代学生拥有诸多优势。他们热情洋溢、活力四射、富有创造力，并具有全球视野。同时，他们也渴望获得认可，希望在生活中被赋予价值，渴望表达自我，追求个性，并拥有鲜明的观点。
2023 年 3 月，学校组织了一场以“管理、关爱和支持学习者”为主题的会议，会议中有很多关于 Z 世代学生心理特征（Truong Quang Lam 博士）、支持学生与企业建立联系的经验（Nguyen Thi Kim Chi 博士）以及如何在学生事务中利用综合资源（Nguyen Thi Nam Hoang 博士）的宝贵贡献。
8月25日至26日，为期两天的会议在巴维举行，主题为“管理、指导、关怀和支持学习者”，再次肯定了大学在改革学生事务领域一贯、坚定和果断的立场。
学生事务部副主任丁天孝博士分享了学校提高学生事务效率的决心。
多年来，社会科学与人文大学不断创新其对学生的管理、关怀和支持活动的内容和形式，取得了许多令人鼓舞的成果，并根据教育培训部和河内国家大学的指导方针，保障了学生在大学学习期间的权利和义务。
政治思想教育、学生奖惩措施、行政工作和政策执行、学术成就奖学金评定、国内外奖学金、学生健康保险、学生培训和评估等工作，均认真、系统、按程序、规章、规则执行。
学校管理层和学生事务人员已做出诸多努力。在学年伊始的新生入学周期间，学校推出了一系列创新举措，并实施了“一站式行政流程支持门户”项目、在线求职门户网站，同时还举办了招聘会和一系列职业指导讲座，例如“如何赢得招聘人员的青睐”、“简历写作秘诀——从招聘人员的角度撰写简历”、“历史与文化研究学士：从基础知识入手了解申请机会”等等。这些举措表明，学校已朝着支持、关怀、服务和客户关怀方向迈出了重要一步。
然而，除了上述成就之外，社会科学与人文大学的学生事务也面临着许多困难和挑战。
学生事务是大学的核心任务之一，涵盖诸多工作领域，包括教育和培训活动、宣传、管理、服务、咨询、职业指导、支持以及对学生在课堂内外物质和精神生活的全面关怀，以确保高等教育目标的实现。
尽管班主任和学业顾问已尽力而为，但仍有少数人对指导学生的规章制度了解不足，他们在专业选择、选课等方面提供的专业建议也较为有限。此外，班主任和学业顾问缺乏与学生定期会面的机制，也严重影响了师生间的互动、交流、分享和支持。同时，学校在学生管理方面的诸多规章制度，例如学生行为评估、奖励、纪律处分、医疗保险、公民教育、奖学金等，都要求学业顾问具备专业技能，并投入时间深入研究相关文件，及时更新信息。
学生事务部门与相关部门之间的学生事务流程和协调方式尚未发挥其应有的效力；支持和关怀学生物质和精神健康的硬件设施和服务质量，特别是心理咨询、学校社会工作和职业指导等方面，未能跟上时代发展的步伐；提高学生毕业后就业能力的有效措施不多……部分专业的辍学率仍然居高不下。
有些学生受到家庭过度保护，导致他们变得自恋，并且很少参与集体活动。相当一部分学生不愿面对挑战，缺乏主动性，并且深受社交媒体的影响，导致注意力不集中，容易分心。因此，与学生相处的教师需要了解这一代人的特点，倾听并理解他们的想法和感受，以便提供恰当的支持。
学生事务方面的创新得到了学校董事会和VNU-USSH全体教职员工的支持和帮助。
丁天孝博士提出了几项改善学生支持和关怀的方案，并强调将学生支持和关怀视为学校全体教师的责任至关重要。每位教师和员工都是学校的形象大使，代表着学校的形象、品牌和教育质量，面向学生和社会。提出的方案包括：协调学校与其他部门的学生事务，确保学生在充满人文关怀、丰富多元的环境中得到支持和关怀；以及加强课外活动的组织，以提升学生的技能并增强他们的社交能力。
学生事务工作的核心是为学习者提供最大的价值。会议期间，来自越南国家大学河内分校外国语学院的讲师和专家作了报告，报告主题如下：越南国家大学河内分校外国语学院教育心理学系主任、VIBE项目成员陶氏妙玲博士作了题为“学习者心理学及可提供给学习者的价值观”的报告；陶氏妙玲博士和Ta Nhat Anh博士作了题为“培养学生事务人员的同理心和情商”的报告；越南国家大学河内分校外国语学院学生事务与政治系副主任、VIBE项目成员Khoa Anh Viet女士作了题为“分享在越南国家大学河内分校管理、支持和关爱学生的经验”的报告。
陶氏妙玲博士强调，教师传授给学生的不仅是知识，更重要的是培养学生的个人能力和人文素养。学生事务工作越创新、越有创意，越能为学生创造价值，学校的发展就越可持续。
越南国家大学河内外国语学院学生事务与政治系副主任Khoa Anh Viet女士分享了该校学生事务实践经验，指出除了学校的政策指导外，这项工作还需要学生自身的支持和协助。让学生直接参与其中，作为合作者，是外国语学院实施并取得显著成效的有效方案。
这些报告在越南河内国家大学社会科学与人文学院各培训单位和职能部门的教职员工中引起了热烈的讨论。会议上提出了一些具体的解决方案，旨在提高对学生的管理、职业指导、支持和关怀水平。
该报告的内容在越南河内国家大学社会科学与人文学院各培训单位和职能部门的教职员工中引起了热烈的讨论。
VNU-USSH 为提高学生事务质量而采取的果断措施。大学副校长邓氏秋香副教授强调，面对高等教育竞争的激烈挑战和日益开放的教育培训环境，提高培训服务质量，加强支持、关怀和服务活动，创造学习者的满意度，是现代大学管理的必然趋势，符合本地区乃至世界一流大学的标准。
副校长邓氏秋香指示采取几项关键措施，以提高社会科学与人文大学学生事务的效率和专业性。
据副校长邓氏秋香介绍，为了提高社会科学与人文大学学生事务的效率和专业化程度，该校将在未来一段时间内重点关注以下几个关键解决方案：
首先，需要改变对学生事务活动的认知、方法、组织和实施方式，从学生管理模式转向为学习者提供咨询、关怀和支持的模式。
学生事务的核心是学生事务处、班主任和学业顾问团队，但也是全校所有教职员工的共同责任。从绿色、洁净、友好的学习环境，到保安和清洁工的微笑，再到负责学生事务的教师的专业精神，以及全体教职员工的敬业精神和高标准，所有这些都为学校的学生事务工作做出了重要贡献。
其次，进一步完善文档制度，以满足质量改进要求，提高对学习者的管理、关怀和支持质量。
审查、修订并发布学术指导和课堂管理指南；审查、修订并更新学生手册；修订九个基础科学专业奖学金、赞助机构和个人奖学金的相关规定；研究并发布与企业合作的相关规定；审查并修订招生流程；改进学生行为评分的评估流程；创新融合周活动以及与学生的对话等，以更好地服务于学习者。
第三，进一步提升学生事务工作人员的专业水平，革新社会科学与人文大学的学术指导工作。革新青年学生会的活动模式，将学生事务与青年学生会的工作紧密结合。
第四，运用信息技术确保学生管理科学、合理、有效地进行。设立学生反馈热线。每月安排固定时间，让班主任/学业辅导员与班级学生进行面对面交流。
第五，加强与用人单位和校友的联系，以增加合作机会，促进大学发展，尤其是为学生寻找和联系大学内部的就业机会。
第六，加强对学生责任和权利的沟通，以及学校在指导、关爱和支持学习者方面的创新活动。
以下是2023-2024学年学生事务会议的一些照片：
