信仰与大众媒体

演讲者表示，这是当今德国乃至世界其他国家政治传播中非常重要的议题。每当一位政治人物当选，舆论和媒体都会以各种不同的方式分享信息、讨论并表达对其的信任和信心。

Martha博士提到了著名社会学家Niklas Luhmann提出的“信任”概念。在当今如此复杂的世界里，人们无法掌握关于一切的完整信息。然而，人们仍然需要对某些事物抱有信念，因为信念能够激发行动。因此，信任降低了社会和世界的复杂性，帮助我们克服信息匮乏的局限性，并概括了我们对行为的预期。换句话说，信任有助于用每个人内心的确信来取代我们未知的信息。

生活中的许多不同情境都需要信任。信任存在于许多层面：人际层面；机构或组织层面；以及最高层面——社会层面。

玛莎博士还提到了信念和希望的区别。信念是一种基于某种确定性和预期的行为，人们会用它来做决定。而希望则基于感觉，信息不明确，不像信念那样确定。

与信任相关的另一个概念是可信度。演讲者表示，可信度是信任的低阶层次。它是任何个人或组织都具备的特质，但只有通过互动、接触和分享才能获得。可信度的表达和感知也体现在诸多方面和方向。如果说信任是一个关乎未来的概念，那么可信度则是一个关乎现在的概念。

演讲从政治沟通的角度探讨了政治家建立信任的因素，深入分析了能力、社交能力、威望、理解力四个因素。其中，传播学研究表明：政治家往往通过社交能力、建立情感联系来有效地建立公众的信任和信心，从而寻求公众的理解和同情。

那么，记者和媒体工作者应该关注哪些标准或因素才能赢得读者的信任呢？玛莎博士分享道，关注数据、事实以及具体准确的信息将有助于读者信任记者。另一方面，记者需要专注于构建和分享具有特定情感和情境的故事，以吸引读者，激发他们的共鸣和理解。

新闻与传播学院院长邓氏秋香副教授与玛莎·库恩亨博士合影留念

Martha Kuhnhenn博士与新闻与传播学院代表合影留念。