数字时代的信息源和提供者管理

范光明副教授（副校长）在研讨会上致开幕词。（图片：Thanh Long/USSH）

出席研讨会的有大学副校长范光明副教授、德国康拉德·阿登纳基金会驻越南首席代表拉贝·布劳尔女士、前信息传媒部副部长杜贵团先生以及国内外新闻机构和通讯社代表。

研讨会重点讨论了数字时代记者的信息资源管理和信息提供者的信息活动管理两个主要议题。专家、科学家和记者分享了他们在管理和利用信息资源以满足公众日益增长的需求方面的观点和专业经验。

数字时代的信息来源和提供者

新闻与传播学院副院长阮氏清玄博士在研讨会上表示：“信息源在新闻事业，尤其是新闻记者的生存和发展中始终扮演着极其重要的角色。新闻记者的主要活动可以理解为寻找、建立、维护和发展信息源，并从中挖掘信息服务于公众的循环过程。信息源是新闻事业的命脉和活力所在。在当今各种大众媒体信息竞争日益激烈的背景下，信息源对于新闻事业的价值日益凸显。因此，新闻信息源的管理已成为报刊编辑部亟待解决的问题。”

当今互联网信息爆炸的时代，信息提供方式发生了重大变化。路透社驻越南首席代表马丁·佩蒂先生在其题为《多种基础设施/格式的信息提供方式的重大变化》的报告中强调：互联网的爆炸式增长、社交网络的出现和发展，彻底改变了当今记者获取和报道新闻的方式。记者需要负责任地使用社交网络，因为社交网络仍然存在诸多潜在风险和隐患。记者比以往任何时候都更需要确保可靠性和责任感。尤其需要强调的是，记者的职责在于核实信息，以确保其准确性和公正性。

在谈到记者核实和识别信息来源的责任问题时，前信息传媒部副部长杜贵端表示：“社交媒体对传统新闻业构成挑战，记者必须确定信息来源的真实性。不仅记者，新闻管理人员也必须密切关注，如果他们没有明确识别，就会在新闻实践中犯错，甚至付出代价。因此，现在的核心问题是需要创新信息提供机制。”

在信息提供者相关问题上，会议上多份报告介绍了新闻服务模式、生产流程以及数字时代信息通信技术的发展，例如：越通社副总经理、记者阮怀阳的演讲《越南通讯社作为数字时代的行政和信息提供单位》；《Tnsnap》——《Thanh Nien 报》的未来——记者 Do Hung——《Thanh Nien 在线报》副秘书长；……

信息资源管理——“机遇与挑战”

数字时代的信息源管理是当今记者面临的一个热门话题。越南电视台新闻部《早安》节目负责人、记者阮氏秋霞表示：“多维度、多样化、时空深度的信息源从未像今天这样易于利用。信息库相同，只是选择和编辑方法不同。然而，最大的挑战并非信息源的输入，而是报纸的输出。如今，不仅纸质报纸，就连视觉报纸也面临着来自互联网信息源的激烈竞争。”

记者对待信息来源的方式也取决于其可靠性，因此记者 Nguyen Thi Thu Ha 将信息来源分为三个级别：

+ 1 级为官方级别，来自权威机构的可靠消息来源

+ 2 级是负责任的来源，或来自专家和信誉良好的组织的个人的评论

+ 第 3 级是社交网络或论坛上的其他信息来源。

外交部战略研究所所长黄英俊博士分析当前国际热点问题时指出，记者在获取和处理信息方面面临的挑战是：信息噪音；新闻接收者的水平和意识；阅读非官方新闻的趋势日益增加；非国家性日益增强，民族和意识形态因素日益减少；西方的影响；通讯社数量不断增加......

新闻与传播学院院长邓氏秋香副教授对越南电信（Viettel Radio）利用3G技术在手机上进行广播的模式进行了分析，指出利用3G技术进行广播是越南一个具有发展潜力的新方向，但在信息传播活动中也存在诸多潜在风险。目前，越南尚无法律将手机广播定义为新闻业。

记者和科学家一致认为，在数字时代，信息来源和信息提供者的管理是一个科学且现实的问题，需要引起广大新闻工作者，尤其是新闻记者的关注。新闻媒体机构必须改变其工作方式和信息提供方式。为此，他们需要尽快建立记者活动的信息提供机制。