数字时代信息来源和提供者的管理。

范光明副教授（副校长）在研讨会上致开幕词。（图片：Thanh Long/USSH）

出席研讨会的有：大学副校长范光明副教授、德国康拉德·阿登纳基金会驻越南首席代表拉贝亚·布劳尔女士、前信息通信部副部长杜贵端先生，以及国内外新闻机构和媒体组织的代表。

本次研讨会聚焦关键议题：数字时代记者信息资源的管理以及信息提供者信息活动的管理。专家、科学家和记者分享了他们在管理和利用信息资源以满足公众日益增长的需求方面的观点和专业经验。

数字时代的信息来源和信息提供者

在研讨会上，新闻与传播学院副院长阮氏清玄博士指出：“信息来源在新闻业的生存和发展中始终扮演着极其重要的角色，对新闻工作者而言更是如此。新闻工作者的主要工作可以看作是一个围绕信息来源的搜寻、建立、维护和发展而展开的循环，其目的在于利用信息服务于公众。信息来源是新闻活动的生命线和活力源泉。在当今各种大众媒体信息竞争日益激烈的背景下，信息来源对新闻业的价值愈发凸显。因此，如何管理新闻信息来源已成为新闻编辑室亟待解决的问题。”

当前互联网信息爆炸的时代，给信息传播带来了重大变革。路透社驻越南代表马丁·佩蒂在其报告《跨平台/多格式信息传播的重大变革》中强调，互联网的蓬勃发展以及社交媒体的兴起和发展，彻底改变了记者收集和报道新闻的方式。记者需要负责任地使用社交媒体，因为它仍然蕴藏着诸多潜在危险和风险。记者比以往任何时候都更需要确保信息的可靠性和问责制。尤其重要的是，记者的职责是核实信息，以确保其准确性和公正性。

前新闻通信部副部长杜贵端先生在讨论记者核实和确认消息来源的责任时指出：社交媒体对传统新闻业构成挑战，记者必须确定消息来源的真实性。不仅是记者，管理人员也必须密切关注，因为未能明确核实消息来源可能导致违规行为，甚至造成代价高昂的新闻工作后果。因此，当前的核心问题是需要创新信息提供机制。

针对信息提供者相关问题，本次会议上的许多报告介绍了新闻服务模式、生产流程以及数字时代信息通信技术的发展，例如：越南通讯社副社长阮怀阳的题为“数字时代越南通讯社的管理和信息提供者”的报告；《青年报》网络版编辑部副秘书长杜雄的题为“Tnsnap——青年报的未来”的报告；……

信息管理——“机遇与挑战”

在数字时代，信息资源的管理是当今新闻工作者关注的热点问题。越南电视台新闻部“早安”栏目负责人阮氏秋霞表示：“如今，获取种类繁多、内容丰富、历史和地域跨度大的信息资源从未像现在这样便捷。信息资源本身并没有改变，改变的只是筛选和编辑的方法。然而，最大的挑战不在于信息的输入，而在于报纸自身的输出。如今，不仅是纸质报纸，电视新闻也面临着来自互联网信息资源的激烈竞争。”

记者对待消息来源的态度也取决于消息来源的可靠性；因此，记者阮氏秋霞将消息来源分为三个等级：

一级信息来源是指来自政府机构的官方可靠信息来源。

2 级包括可靠的信息来源，或来自专家个人和信誉良好的组织的评论。

第三级包括社交媒体或论坛上的其他信息来源。

外交部战略外交研究所所长黄英俊博士在分析当前国际热点问题时指出，记者在收集和处理信息方面面临的挑战包括：信息噪音；新闻受众的水平和意识；阅读非官方新闻的趋势日益增长；非国籍因素增多，民族和意识形态因素减少；西方的影响；以及新闻机构和媒体数量的不断增长……

新闻与传播学院院长邓氏秋香副教授分析了越南电信广播公司（Viettel Radio）利用3G技术开展的移动广播模式，指出3G广播是越南一个具有发展潜力的新方向，但也存在信息传播方面的诸多风险和隐患。目前，越南尚无法律将移动广播定义为新闻报道。

记者和科学家一致认为，在数字时代，信息来源和提供者的管理是一个既重要又紧迫的科学问题，引起了媒体管理者（尤其是记者）的广泛关注。媒体机构必须改变信息传播方式，而要实现这一目标，就必须尽快建立向记者提供信息的机制。