교육 품질 보증 활동

I. 일반 소개

대학 교육의 질을 보장하는 것은 베트남에서 10년 넘게 시행되어 온 새로운 문제입니다. 고등교육기관의 중요한 과제는 지역 및 전 세계 대학의 질적 기준에 도달하도록 교육의 질을 개선하는 것입니다. 2006년부터 사회과학 및 인문대학은 학교에서 교육의 질을 보장하는 것이 중요하다는 사실을 깨닫고 교육 품질 보증 센터를 설립하기로 결정했습니다(결정 번호 1784/QD-XHNV-TC). 교육 품질 보증 센터는 학교 전체의 경영, 품질 평가, 품질 관리 및 교육 품질 보증에 관해 이사회에 조언하고 지원하는 기능과 임무를 맡고 있습니다.

사회과학 및 인문학 대학의 품질 보증 활동은 학교의 사명, 목표, 교육 철학 및 품질 정책에 따라 수행됩니다.

교육철학: 자유교육.

학교 품질 정책:

• 학습자를 중심으로 생각하고, 강사를 교육 및 과학 연구 활동의 원동력으로 삼습니다.
• 정기적으로 교육 프로그램, 교재, 강의 등을 평가하고 혁신하며, 적극적인 교육 방법을 적용하여 학습자의 교육 품질과 과학 연구 역량을 향상시킵니다.
• 사회의 고품질 인력을 양성하는 데 필요한 자격, 자질, 역량을 갖춘 강사, 행정 직원, 관리자로 구성된 팀을 구성하는 데 주력합니다.
• 항상 학습자가 창의성을 자유롭게 발휘할 수 있도록 배려하고 유리한 환경을 조성합니다.
• 학교 운영 영역의 질을 향상시키기 위해 관리 방법을 주기적으로 검토하고 개선합니다.

2. 일반적인 결과

1. 학교 및 교육 프로그램의 품질 평가 및 품질 관리

세계화와 국제 통합 추세에 따라 고품질 인적자원 제공에 대한 요구가 커지면서, 질 평가와 질 인증은 사회에 대한 교육의 질을 설명하는 중요한 증거이며, 훈련의 질을 개선하고 향상시키는 기초가 됩니다.

2006년부터 2012년까지 이 학교는 하노이 국립대학(2006)의 학교 및 학부의 질 평가 기준에 따라 질 평가를 받았습니다. 이 학교는 또한 교육훈련부에서 기준에 따라 평가를 받았으며, 베트남에서 최초로 평가를 받고 좋은 결과를 달성한 20개 학교 중 하나입니다. 특히, 2012년에 본교는 VNU의 기준에 따른 2차 평가를 받았으며, 60/61 기준이 기준을 충족했습니다. 2015년에 본교는 교육훈련부의 교육 질 평가 기준에 따라 교육 질을 평가받았습니다. 현재 본교는 하노이 국립대학과 교육훈련부로부터 국가 품질 표준 인증서를 받았습니다.

교육 및 훈련의 질을 향상시키기 위해 대학의 학부 교육 프로그램은 하노이 국립대학으로부터 품질 인증을 받았습니다. 해당 분야에는 언어학, 역사학, 관광학, 국제학, 기록 보관소 및 행정학, 동양학 등이 있습니다. 지역적 품질 기준을 충족하기 위해, 대학의 언어학 학사 프로그램은 ASEAN 대학 네트워크(AUN) 기준에 따라 자체 평가 및 외부 평가에 참여하여 4.57/7의 점수를 받았습니다. 2015년에는 두 번째 교육 과정이 지역 표준(AUN)에 따라 계속 평가되었는데, 이는 동양학 학사 교육 과정입니다. 교육훈련부의 요청에 따라, 대학의 고품질 학부 교육 프로그램은 문학, 철학 및 경영 과학, 역사 전공을 포함하여 자체 평가 및 외부 평가를 실시하고 있습니다.

2015~2020년 기간 동안 학교는 학부 교육 프로그램의 100%가 다양한 기준에 따라 품질 평가 및 품질 인증을 받을 수 있도록 하는 계획을 수립했으며, 이 중 35%의 교육 프로그램은 동남아시아 대학 네트워크(AUN-QA) 기준에 따라 품질 평가를 받을 예정입니다.

지금까지 본 대학은 ASEAN 대학 네트워크(AUN-QA) 기준에 따라 6개의 학부 교육 프로그램의 질 평가를 받았고, 교육훈련부 기준에 따라 3개의 교육 프로그램의 질 평가를 받았으며, AUN-QA 기준에 따라 동료 평가를 받은 교육 프로그램 10개를 받았습니다.

교육 프로그램은 AUN-QA 표준에 따라 품질이 평가되었습니다.

• 언어학 학부 교육 프로그램(2013).
• 동양학 학부 교육 프로그램(2015).
• 철학 학사 과정(2016).
• 문학 학사 과정(2017).
• 심리학 학부 교육 프로그램(2018).
• 사회학 학부 교육 프로그램(2018).
• 역사학 학부 교육 프로그램(2019).
• 정치학 학부 교육 프로그램(2020).

교육훈련 프로그램은 교육훈련부의 기준에 따라 품질 테스트를 거쳤습니다.:

• 심리학 학부 교육 프로그램(2017).
• 베트남학 학부 교육 프로그램(2017).
• 국제학 학부 교육 프로그램(2019).

교육 프로그램은 AUN-QA 표준에 따라 품질에 대한 동료 평가를 받았습니다.

• 사회학 학부 교육 프로그램(2014).
• 문학 분야 고품질 학부 교육 프로그램(2015년)
• 철학 분야 고품질 학부 교육 프로그램(2015년)
• 경영과학 분야의 고품질 학부 교육 프로그램(2015년)
• 역사학 분야의 고품질 학부 교육 프로그램(2016년)
• 사회학 학부 교육 프로그램(2016).
• 저널리즘 학부 교육 프로그램(2017).
• 정치학 학사 과정(2017년).
• 인류학 학부 교육 프로그램(2017).
• 관광 및 여행 서비스 관리학 학사 과정(2017년)
• 사회복지학 학부 교육 프로그램(2020).
• 경영과학 학부 교육 프로그램(2020).
• 사무 관리 학부 교육 프로그램(2020).

학교 교육의 질과 훈련 프로그램의 질을 지속적으로 개선하기 위해, 품질 개선 활동을 계획하고 일정에 맞춰 시행해 왔습니다. 학교에서는 2021년까지 학교 활동의 질을 개선하기 위한 행동 계획을 가지고 있습니다. AUN 기준에 따라 질을 평가받은 교육 프로그램은 외부 평가팀의 권장 사항에 따라 질 개선 계획도 개발했습니다.

2. 이해관계자 설문 조사 활동

학교는 이해관계자들의 의견을 조사하고 수집하여 학교 내 교육과 학습의 질을 개선하는 데 많은 노력을 기울여 왔습니다. 매년 다음을 포함한 조사 활동이 수행됩니다.

• 학습자로부터 수업에 대한 피드백을 받으세요(수업의 100%가 온라인으로 피드백됩니다).
• 고용주의 피드백을 받으세요.
• 동문으로부터 피드백을 받으세요.
• 졸업생으로부터 피드백을 받으세요.
• 학습 지원 활동에 대한 학습자의 피드백을 받으세요.
• 교사의 자체 평가.

설문 조사와 평가 결과는 학교의 질과 교육 프로그램을 개선하는 데 사용됩니다.

3. 품질 문화 개발

• 학교 내 품질 보증 활동에 대한 절차가 개발되어 각 부서에 전파되었습니다.
• 품질 보증에 대한 지식을 갖춘 직원 교육은 교육 과정 참여, 교류 세션 조직, 외국 전문가와 함께 품질 보증 및 품질 검사에 대한 학습 경험을 통해 수행됩니다.
• 이 학교는 ASEAN-QA 네트워크에 참여하고 있습니다.
• 품질보증에 관한 두 가지 워크숍이 개최되었습니다: “대학 교육 품질의 평가, 평가 및 관리”(2008) 및 “대학의 품질 문화”(2010)
• 또한, 품질의 가치, 의미, 이점에 대한 의사소통과 품질 문화의 구현에 대한 내용이 학교 직원들에게 지속적으로 전달됩니다.

3장. 2020-2025년 전략 계획

2025년 학교 개발 전략과 2035년 비전에서 학교의 품질 보증 활동은 다음 문제에 초점을 맞춥니다.

• 학교 운영의 모든 영역에서 진보에서 효율성까지 품질 문화 강화
• 경영, 교육, 연구 활동을 전문화합니다.
• 학교 발전을 위한 공동 과제 해결에 대한 책임을 맡고 공유하며, 지역 사회 정신을 구축합니다.
• 전략과 목표에 맞춰 품질을 우선시하세요.
• ASEAN 대학 네트워크(AUN-QA) 표준에 따른 학교 질 평가로 전환
• 학부 교육 프로그램의 100%와 석사 교육 프로그램의 30%가 국내 및 국제 표준에 따라 품질 인증을 받고 품질 평가를 받았습니다.

사회과학 및 인문학 대학은 교육의 질을 보장하는 것을 최우선 과제로 삼고 있습니다. 이 활동은 대학의 미래 발전에 매우 중요하기 때문입니다. 따라서 품질 보증 작업은 하노이 국립대학교, 교육훈련부의 지시에 따라, 그리고 지역과 세계의 전반적인 개발 추세에 맞춰 개발되어야 합니다. 또한, 향후 학교의 품질 보증 업무를 구축하고 개발하는 과정에서는 국내외 대학의 경험을 배우는 것이 매우 필요합니다.