관광 및 숙박업 개발을 지속가능성 방향으로 재고해야 합니다.

워크숍에 참석한 대표단

하노이 소재 베트남 국립대학교 사회과학인문대학이 베트남 상과대학교 및 일본 릿쿄대학교와 공동으로 주최한 워크숍 “CITR14.2026. 관광 및 호텔 산업의 재고찰: 이론에서 실천까지”는 학제 간 학술적 대화를 강화하고 연구와 관광 및 호텔 산업의 실질적인 발전을 연계하는 것을 목표로 했습니다. 국내외 학자 및 전문가들이 참여한 이번 워크숍에서는 연구, 경영, 지속 가능한 관광 개발에 대한 새로운 접근 방식을 교환했습니다.

사회과학 및 인문학적 관점에서 관광 개발을 재고해 봅니다.

워크숍 개회사를 통해 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 부총장인 부이 탄 남(Bui Thanh Nam) 부교수는 관광 및 숙박 산업이 일자리 창출, 경제 성장 촉진, 국가 경쟁력 강화에 기여하는 경제 분야일 뿐만 아니라 사람, 문화, 정체성, 그리고 공동체 간의 상호 이해와도 밀접하게 연결되어 있다고 강조했습니다.

부총장에 따르면, 관광 연구 개발은 경제적, 경영적 관점뿐 아니라 문화적, 사회적, 역사적, 심리적, 그리고 인간 발달적 측면에서도 접근해야 합니다. 이러한 다차원적 접근은 관광 동기, 관광 경험, 관광과 지역 사회의 관계, 그리고 관광 활동이 문화유산과 사회 환경에 미치는 영향 등을 설명하는 데 도움이 됩니다.

녹색 전환, 디지털 전환, 변화하는 관광객 행태, 그리고 지속 가능한 개발에 대한 점점 더 높아지는 요구 사항이라는 맥락에서, 부교수 부이 탄 남(Bui Thanh Nam)은 "재고"라는 정신은 축적된 지식을 부정하는 것이 아니라, 오히려 가정을 적극적으로 재고하고, 접근 방식을 확장하며, 변화하는 현실에 적합한 새로운 지식을 개발하는 것을 의미한다고 강조했습니다.

베트남의 관광 개발은 문화유산 보존, 경험의 질 향상, 지역사회 참여 증진, 그리고 경제적 이익과 사회·문화적 목표 간의 균형 확보와 연계되어야 합니다. 이는 또한 고등교육기관이 인적 자원을 양성하고 정책 계획 수립에 필요한 과학적 근거를 제공함으로써 달성해야 할 책임이기도 합니다.

부이 탄 남 부교수는 이번 컨퍼런스를 통해 공동 연구 프로그램, 협력 사업, 실질적인 적용이 가능한 가치 있는 제안들이 도출되어 혁신적이고 사람 중심적이며 지속 가능한 관광 및 숙박 산업을 구축하는 데 기여할 수 있기를 희망합니다.

국제적인 학자들을 연결하고 관광 연구에 새로운 접근 방식을 장려합니다.

이번 워크숍에는 일본, 중국, 말레이시아, 베트남의 전문가들이 모여 기후 변화, 환경 관리, 책임 있는 관광, 인간 경험이라는 네 가지 주요 주제에 대한 발표를 진행했습니다.

환경경제학적 관점에서 일본 릿쿄 대학의 노하라 카츠히토 교수는 "기후변화 시대의 관광: 환경경제학적 통찰"이라는 제목의 논문을 발표하며 관광 개발을 기후변화의 영향 및 지속가능한 자원 이용의 필요성과 연관지어 설명했습니다.

목적지 관리 관점에서, 중국 쑨얏센대학교 관광경영학과 학과장인 쉬훙강 교수는 "농촌 관광 마을의 폐기물 관리"라는 제목의 논문을 발표하며 농촌 관광 개발における 환경적 문제점과 관광 활동을 환경 보호 및 지역 사회 개발과 통합해야 할 필요성을 다루었습니다.

관광 개발에서 사회적 책임을 강조하며, 책임 있는 보르네오(REBORN) 회장이자 사라왁 연구 학회 회장, 그리고 APU 대학교(말레이시아) 교수인 히람 팅 교수는 "관광에 진정으로 중요한 것은 무엇인가? 책임 있는 관광을 통한 지속가능성과 회복력 강화"라는 제목의 논문을 발표했습니다.

베트남 과학자들을 대표하여 베트남 국립대학교 하노이 캠퍼스 관광학과 교수이자 과학교육위원회 위원장인 팜 홍 롱 부교수는 "관광 개발의 전략적 회복력으로서의 인간 경험"이라는 제목의 논문을 발표하며, 경제적 및 경영적 요인에서 나아가 경험과 사회적 가치의 역할까지 접근 방식을 확장했습니다.

이번 발표에서는 세계적인 변화 속에서 관광이 직면한 과제를 해결하기 위해 환경 경제학, 관광지 관리, 사회 과학 및 인문학을 결합한 학제 간 연구의 필요성이 강조되었습니다.

베트남 및 전 세계 관광 분야의 학술 연구와 실질적인 문제들을 연결합니다.

CITR14.2026 회의록에는 주요 발표 외에도 디지털 전환, 스마트 관광, 지속 가능한 개발, 목적지 관리, 관광객 행동 및 문화유산 보존에 관한 다양한 연구들이 수록되어 있습니다.

기술 분야에서는 깐토 지역의 게임을 접목한 스마트 관광 애플리케이션에 대한 연구(유효 응답 323건)에서 사용자 상호작용에 있어 경험적 동기와 사회적 영향이 중요한 역할을 한다는 점이 강조되었습니다. 베트남 호텔의 비접촉식 기술에 대한 연구(Z세대 및 밀레니얼 세대 357명 대상 설문조사)에서는 사용 편의성과 유용성이 고객 만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났습니다.

지속가능한 관광 분야에서 닌빈시 주민 412명을 대상으로 한 설문조사 연구 결과, 지역사회의 역량이 재생 가능한 관광 개발에 대한 참여와 지원을 촉진하는 데 중요한 역할을 하는 것으로 나타났습니다. 한편, 랑선시 꾸인선 지역사회 관광 마을에 대한 연구에서는 지역 주민들의 정보 접근성, 인식 수준, 참여도에 있어 격차가 있음을 지적하며, 관광지 관리에 있어 정보 투명성의 필요성을 강조했습니다.

호이안, 꼰다오, 밧짱, 하노이의 문화유산 연구는 진정성, 문화 체험, 지역사회 참여, 가치 공동 창출과 관련된 문제들을 다룬다. 특히 하노이 철도변 커피 거리의 창의적 관광 공간에 대한 연구는 관광객의 매력과 감정적 경험이 반드시 문화에 대한 깊은 이해나 지역 사회와의 진정한 연결로 이어지는 것은 아니라는 점을 보여준다.

친환경 소비, 호텔 부문의 ESG 거버넌스, 웰니스 관광, 순환 경제와 관련된 문제들도 다뤄졌으며, 경제적 효율성, 환경적 책임, 지역사회 혜택 간의 관계에 대한 폭넓은 논의에 기여했습니다.

이번 워크숍에서는 디지털 전환과 스마트 관광, 문화유산 해석 및 정책 거버넌스, 팬데믹 이후 관광 행태, 재생 가능한 관광 및 가치 공동 창출, 그리고 박사 및 대학원생들의 연구 논문을 주제로 네 개의 병렬적인 과학 발표 세션이 진행되었습니다.

하노이 사회과학인문대학교는 CITR14.2026 국제 학술대회를 통해 학제 간 연구 분야의 강점을 지속적으로 활용하고, 국내외 학술 협력을 강화하며, 사회과학 및 인문학 지식을 관광 및 호텔 산업의 혁신적인 요구와 연계하여 정책 계획 및 지속 가능한 관광 개발을 위한 과학적 근거를 제공하는 데 기여하고자 합니다.

워크숍 사진 몇 장을 소개합니다.

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