1. 学生全名：Tran Vu Hiep Duy Anh 2. 性别：男
3.出生日期：1979年12月25日
4.出生地：广南省。
5. 越南河内国立大学社会科学与人文大学校长于 2019 年 11 月 26 日颁发的学生认可决定第 4418/2019/QD-XHNV 号。
6.培训流程变更：培训期限由2021年11月26日延长至2022年5月26日（6个月）。
7. 论文题目：中部地区记者与公关人员的关系。
8.专业：应用新闻学； 9.代码：8320101-01-UD
10. 科学导师：阮氏清玄副教授、博士——公共关系-广告系主任、越南国立大学社会科学与人文大学新闻与传播学院副院长。
11.论文成果总结：
本论文以新闻传媒理论框架为基础，借鉴国内外相关研究成果，较为深入地刻画了中部地区新闻工作者与公关人员关系的现状，提出了存在的问题，并提出了提高新闻工作者与公关人员合作关系质量和有效性的对策。这是首次在越南中部地区开展这一主题的研究，该地区具有许多不同于其他地区的经济、文化和社会特点。
笔者以问卷调查和深度访谈的方式，对中部地区两批新闻工作者和公关人员进行了调查，对双方关系的层次进行了识别、分析和评估，包括对彼此职业的了解程度、相互信任程度、合作的投入程度、满意度程度、互相顾面子程度等。作者还深入分析了这种关系的优势、劣势、积极和消极影响。具体来说，研究结果强调了影响该地区记者与公关人员关系的因素，例如社会、经济和文化因素。因此，互相留面子是双方都非常关心的问题，并且对双方的开放程度和合作程度有着重要的影响。 结果显示，大多数记者和公关人员都同意尽量减少彼此之间的冲突（记者组有71%的人同意，公关人员组有69%的人同意），并且在困难的情况下总是互相同情（记者组有73%的人同意，公关人员组有63%的人同意）。这充分体现了中部地区记者和公关人员的性格，他们总是直言不讳，但在相处中总是互相宽容和同情。这是非常可贵的，因为只有互相保有面子，才能增进关系，合作中才能达到最高的工作效率。因为这是整个关系过程中的关键因素，所以无论怎样，这两组人总是确保他们的关系尽量减少冲突，始终互相保密，并将个人形象放在第一位，以便双方都能提高自己，以最佳方式完成分配的任务，并使关系保持最可持续的发展。
根据问卷调查结果，结合参与深度访谈的记者和公关人员的评论、看法和分享，作者提出了双方关系中存在的一些问题，并由此提出了一些改善中部地区记者和公关人员关系质量的解决方案。
解决办法是：（1）。促进双方对各自专业技能的了解，特别是提高公关人员素质，通过举办研讨会、新闻机构与企业联合项目等方式加强双方交流与相互学习。 （2）制定书面承诺，确保可持续的关系、相互信任和合作深度。这种关系受致力于维护双方权利和利益的协议的法律约束。财务合同需要以书面形式并附有制裁措施，以确保记者和公关人员在开展随行活动时始终遵守法律。相互信任是合作能够迅速达到最佳效果，使双方关系和谐的因素。 （3）。提高双方的职业道德、透明度和坦诚分享，以实现发展这种关系的共同目标。有必要制定行为准则来改变记者和公关人员之间关系的看法和现实。公关人员提供的信息必须被视为新闻界的（重要）信息来源之一。有了这条规则，公关信息将不再被视为变相的广告，也不再完全与媒体隔绝。
通过研究，作者在收到记者和公关人员两组反馈时发现了一些有趣的事情。这些对于测试很有价值，并有望改善记者和公关人员之间的关系。 也许整个研究过程中出现的最常见问题是期望管理的概念。对于要求分享更多内容的不同群体，这一概念采取了不同的形式。记者们认为公关人员需要管理好自己对信息的期望以及与媒体沟通时所扮演的角色。公关专业人士还发现他们需要管理客户或组织对媒体关系的期望，特别是关于哪些信息是可信的并且值得与公众分享。两组人都表示，未能管理好期望往往会导致失望或怨恨。反过来，这些感受会影响公关专业人士和客户之间的关系，更重要的是，就本研究的目的而言，影响公关专业人士和记者之间的关系。首先，记者除了承担传递信息的角色之外，也是任何公司或企业的客户。
最后，作者希望通过本论文为中部地区的新闻工作者和公关工作者提供一个更加完整、深入的视角来看待两岸关系的现状。最重要的是，从这些角度出发，他们将对“为什么会出现这种情况”和“如何解决这种情况”的问题得到满意的答案，并应用于实际工作。
12.实际应用：
本论文力图构建成为报刊媒体不断发展、广大企业大力投入公共关系领域的一个应用性较强的研究课题。本论文通过具体的调查和评估，构建了一套系统、诚实、现实地评估和评论记者与公关人员关系的文献。从而总结并指出两组活动与互动中的核心要素。这种关系是如何形成和维持的，以确保它始终是有用和有意义的，并有助于新闻机构和企业的共同发展？该课题的研究成果也将形成实践数据，帮助中部地区的记者和公关人员在建立关系、服务于工作中参考、选择和运用。
13. 进一步研究方向：
未来的研究可以使用定量方法来解决本研究的局限性，以提高可靠性，产生更加多样化的实证结果。进一步的研究重点是提出与新闻机构和企业领导人有关的更广泛的问题，以评估影响者对记者和公关人员之间关系的长期影响程度和具体结果，以便在实践中获得更广泛、更深远的视野。此外，将调查研究扩展至“公民记者”或使用社交网络作为宣传传播工具的人士（如youtubers、facebookers、tiktokers...等）的研究对象。他们是在不受媒体机构严格管理的情况下，对某些公共群体进行公关的人，考虑公关人员和记者之间的关系是否会发生进一步的转变，分散到公关人员和“公民记者”以及youtubers、facebookers、tiktokers等之间的关系。
目前在中部地区，上述目标群体并不多，也没有真正引起公众的关注，但实际上，在河内和胡志明市，许多企业已经将公关转向这些群体，并取得了相当成功。一些公司甚至利用社交媒体进行自己的公关，而不需要媒体的帮助。在不久的将来，这肯定会出现在中部地区。因此，作者建议进一步的研究应扩大研究范围和对象，以克服本论文研究的局限性。
14. 与论文相关的已发表著作：无
硕士论文信息
1. 全名：Tran Vu Hiep Duy Anh 2. 性别：男
3.出生日期：1979年12月25日 4.出生地点：广南省
5. 录取决定编号：4418/2019/QD-XHNV 日期：2019年11月26日
6. 学术流程变化：课程从2021年11月26日延长至2022年5月26日（6个月）。
7. 论文正式题目：中部地区记者与公关从业人员的关系。
8.专业：新闻学 9.代码：8320101-01-UD
10. 导师：副教授Nguyen Thi Thanh Huyen- 公共关系主管 - 广告系 - 新闻与传播学院副院长。越南河内国立大学社会科学与人文大学
11.论文研究结果总结：
本论文以传播学和新闻学的理论框架、越南和国际上先前与该主题相关的研究成果为基础，从深层次上描述了中部地区记者与公关从业人员之间关系的现状的总体情况。 论文提出了改善这两个群体之间关系的质量和有效性的问题和解决方案。这是第一项以越南中部地区为主题的研究，该地区与其他地区相比具有许多不同的经济、文化和社会特征。
笔者以问卷调查、深度访谈等方式对中部地区两组新闻工作者和公关工作者进行了调查，对双方合作关系的水平进行了识别、分析和评估，包括彼此的专业知识水平、相互信任水平、合作承诺水平、满意度水平以及沟通中互相留面子水平。作者还深入分析了其中的优势、劣势、积极和消极的关系影响。特别是，研究结果强调了影响该地区记者与公关从业者关系的因素，例如社会、经济和文化因素。创造、互相留面子是双方共同关心的问题，对双方的开放合作水平有重要影响。结果显示，大多数记者和公关人员都赞同尽量减少相互间的冲突（记者组有71%的人赞同，公关人员组有69%的人赞同），并且始终相互体谅。尴尬的情况下互相指责（73% 的记者同意这一观点，63% 的公关从业者同意这一观点）。这充分体现了中部地区记者和公关人员的性格，他们总是坦率、直率，但在相处中他们总是无私、互相同情。这是非常可贵的，因为只有互相给对方留面子，关系才会增进，合作的绩效才会最高。这是对彼此之间整个关系的总结，无论怎样，这两个群体始终确保他们的关系尽量减少冲突，始终相互保密，并将个人形象放在首位，以便双方都能提高自己，完成分配的最佳任务，并保持关系最可持续的发展。
笔者根据问卷调查结果，结合参与深度访谈的记者与公关人员的评论、表达和分享，提出了双方关系存在的一些问题，并由此提出了改善中部地区记者与公关人员关系质量的对策。
解决办法是：（1）。通过举办研讨会、协调新闻机构主管部门和企业间项目，促进双方对各自专业领域，特别是公关从业人员的了解，加强双方交流与相互学习。 （2）。建立承诺文件，确保关系稳定、相互信任、合作深入。该关系受双方权利和利益承诺的法律管理。与财务相关的合同应以书面形式并附有制裁条款，以确保记者和公关从业人员在开展随行活动时始终遵守法律。相互信任是双方关系中合作能够迅速取得最佳、和谐结果的因素。 （3）。提高各方的职业道德、透明度和坦诚分享，朝着发展这种关系的共同目标迈进。有必要制定一项规则来改变记者和公关从业人员之间关系的看法和现状。公关从业人员提供的信息应被视为新闻界的（重要）新闻来源之一。有了这条规定，公关信息将不再被视为变相的广告信息，也不会被媒体完全孤立。
从研究角度来看，笔者在听取记者和公关从业者两组分享时，发现了一些有趣的事情。这些对于考察并有望改善记者和公关从业者之间的关系很有价值。也许整个研究过程中出现的最常见问题是期望管理的概念。这个概念针对要求不同群体分享更多内容采取了不同的形式。记者们认为，公关从业者需要管理好自己对信息的期望以及在媒体报道中所扮演的角色。公关从业者还认为自己需要管理客户或组织对媒体关系的期望，特别是关于哪些信息是值得信赖的、值得与公众分享的期望。两组人都指出，无法管理期望往往会导致挫败感或怨恨。这些感受反过来又会影响公关从业者和客户之间的关系，更重要的是，就本研究的目的而言，还会影响公关从业者和记者之间的关系。 因为一方面，记者除了承担传递信息的角色之外，也是任何公司或企业的客户。
最后，作者希望通过本论文，为中部地区的新闻工作者和公共关系工作者提供更全面、更深入的视角，了解两岸关系的当前形势。 。而从这些角度来看最重要的是，他们将对“为什么会发生这种情况”和“如何解决这种情况”的问题得到满意的答案，并应用于实际工作中。
12. 进一步研究方向：
作者建议未来的研究可以采用定量方法来解决本研究的局限性，以提高可靠性，产生更加多样化的事实调查结果。进一步的研究应集中于扩展与媒体和商业领袖相关的问题。通过这种方法将设定一个目标来衡量影响者对这种关系的长期影响。找出具体的结果，才能在实践中有一个总体的认识。此外，将调查研究扩展至“公民记者”或使用社交网络作为宣传传播工具的人士，如youtuber、facebooker、titoker……等。 …他们针对特定的公众群体进行公关，而不受政府关系媒体的严格管理，可以看出记者和公关从业者之间的关系是否会进一步转变和分散到公关从业者与“公民记者”以及 youtubers、facebookers、tiktokers 等之间的关系。
目前，在中部地区，上述目标群体并不多，并没有真正引起公众的关注，但在河内和胡志明市，许多企业已经将公关产品和活动转向这些群体，并取得了相当成功。一些公司甚至不使用报纸或电视，而是利用社交网络作为自己的公关手段。因此，在今后的短时期内，作者建议扩大研究范围和研究主题，以克服本论文研究的局限性。
13. 论文相关发表成果：暂无。
