
小组讨论“谁是记者?当人工智能在内容创作方面越来越熟练时,新闻业将走向何方?”概述。
然而,阮德安教授强调,尽管人工智能引起了广泛关注,但这项技术仍然无法完全取代人类在新闻业中的作用。
阮德安教授指出,目前媒体对人工智能的报道也存在“问题”。他表示:“我们夸大其词,制造炒作,只关注其益处,却忽略了其弊端。这会对社会接受技术的方式产生负面影响。”

阮德安教授认为,目前媒体对人工智能的报道存在夸大其词、制造炒作的现象,只关注其好处而忽略了这项技术的弊端。
这位教授提到了莫拉维克悖论,该悖论指出,诸如高阶推理、下棋或选股等有意识的任务相对容易编程实现。相反,诸如行走、奔跑、观察和识别等无意识的任务则非常难以编程实现。这表明,尽管人工智能可以以惊人的速度处理大量数据,但它仍然缺乏以细致入微的方式讲述故事所需的语境思维和情商。
阮德安教授指出,人工智能无法亲临事故现场、法庭或董事会会议。它无法感受家属的痛苦,也无法通过眼神辨别真相。人工智能所能做的只是“解放”记者,让他们能够去做更多这类事情。
人工智能虽然具有诸多优势,但也存在重大风险。人工智能可能会强化现有的社会偏见,容易产生错觉,并传播错误信息。因此,在新闻领域使用人工智能需要谨慎对待。
这位教授建议记者们以开放的心态和高度的责任感来看待这项技术。为了有效利用人工智能,记者们需要接受相关的专业培训,同时恪守职业道德,并对社会负责。“神化”人工智能是不可取的;相反,必须对人工智能进行人工监督,并保持用户透明。
新闻工作者需要将人工智能视为一种工具。
在小组讨论中,发言者们继续探讨和解释了人工智能的极端情况。

研讨会的小组讨论由四位发言人组成(从右至左):新闻与传播培训学院院长潘文坚博士;传播政策与发展研究所所长阮光东博士;阮德安教授;以及数字传播协会副主席、记者黎寿平。
阮光东博士指出:“越南新闻业目前缺乏两样东西。首先,它缺乏关于读者的数据;我们不知道我们的读者是谁。其次,它缺乏对读者的了解。”
媒体政策与发展研究所所长进一步分析道:“去年,我们对越南170家新闻机构进行了调查,以了解他们用于了解读者的技术。结果显示,约85%的新闻机构负责人已开始使用谷歌分析等技术来收集读者信息。然而,只有约34%的记者使用这项技术。”
这种差异反映出新闻编辑室不同层级在技术采用方面存在显著差距,这表明虽然领导层认识到技术的重要性,但技术的实际实施和应用仍然具有挑战性。
阮德安教授认为,当今世界新闻业和越南新闻业面临的“新闻经济困境”根源在于读者群体。我们正在流失读者,但这并非技术问题,技术只会加剧这一问题。
人类与人工智能关系危机也是本次研讨会的讨论主题之一。潘文坚博士指出,许多人坚持认为人工智能必须取代人类,反之亦然,但现实表明,两者可以共存。
潘文坚博士表示:“我们身上的人性特质是人工智能绝对无法取代的。”他强调,情感、创造力以及对社会的深刻理解能力,都是人工智能尚未企及的领域。
广播与通信技术研究所所长进一步表示:“记者必须找到人工智能无法取代他们的其他工作,因为如果他们原地踏步,肯定会被取代。”

潘文坚博士指出,如果记者们只是原地踏步,他们终将被取代。
研讨会上,许多问题得到了解答,让大家有机会更好地理解新闻业中人与技术之间的关系。发言者一致认为,人工智能无法在情感、创造力和深刻的社会理解等关键方面取代人类。相反,人工智能应该被视为一种辅助工具,帮助记者提高工作效率和内容质量。

专家和演讲嘉宾与新闻与传播培训学院的讲师和学生合影留念。
但报纸记者与公众舆论
但《越时报》杂志
但应用电子杂志
但商业版,《越南法律报》
作者:文:Phuong Anh / 照片:Viet Ha - Hoang Giang
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