信息中心 - 图书馆（VNU）：准备迎接新生

图书馆信息中心副主任 Vu Thi Kim Anh

USSH 学生访问 LIC 数字图书馆的次数是 VNU 中最高的

您能否简单介绍一下越南国立大学信息中心-图书馆以及该中心与社会科学和人文科学领域相关的文献系统？

信息图书馆中心（简称中心）成立于1997年2月，经过20多年的建设和发展，已成为全国领先的图书馆。该中心负责向河内国立大学的所有员工、讲师和学生提供服务、信息、图书馆产品和文件。该中心拥有一套信息服务室系统，其中包括位于河内国家大学培训设施和宿舍的 4 个房间，包括：综合信息服务室（Cau Giay，Xuan Thuy 144 号）；外语信息服务（纸桥县范文同路2号）；自然科学和社会科学信息服务（阮廌、青春第334-336号）; Me Tri 信息服务（No. 182 Luong The Vinh, Thanh Xu）。

学生在信息中心-图书馆进行研究

该中心目前管理着超过 7,000 平方米²其中超过4800平方米²是读者区和文献仓库，拥有数千个书架和1200多个座位。该中心的技术基础设施包括15台高配置、现代化、高性能服务器集群； 250 个工作站，配备智能网络系统，连接速度为 100/1000 Mbs，以及 02 个 Scanrobot 2.0 MDS Treventus 数字化系统；智慧图书馆设备系统包括磁卡门禁系统、24小时全天候取还书机、自助借还书机等……

就印刷文献而言，整个中心目前拥有114,000种书籍（400,000册）和400种杂志。仅数字文献方面，该中心就拥有5.5万种数字学习资料（教材和电子书）、3.1万篇学位论文和2000个科研课题。此外，中心还拥有外源数字文献，包括来自 Springer、ScienceDirect、Bookboon、Mgraw-Hill 数据库的 53,000 册电子书、4,100 册电子期刊；来自国家科学技术信息局的 10 个帐户（可访问其他数据库）。

在社会科学文献方面，中心拥有内生数字文献文件7788份（学位论文、学位论文、科研课题……）； 主题数据库中有 4,120 本教科书、9,274 篇参考文献。

在越南大学内部文献数字图书馆排名方面，该中心排名第一（2019年），全球排名第75位（2020年5月）。

信息中心综合阅览室 - 图书馆

据了解，去年该中心开展了学习资料数字化、补充图书和学习资料等多项创新活动。那么您能告诉我们更多有关这项创新的信息吗？

落实河内国家大学数字化转型政策，自2019年初以来，该中心大力推动数字图书馆的建设与服务。具体来说，推动中心书库现有文献和河内国家大学下属培训单位收集的文献的数字化；同时，建设12个培养单位各专业的数字化学习资料（教材、参考书）数据库。由此，河内国立大学的教职员工和学生可以随时随地通过电脑和手机轻松获取各专业、各学科的文献。

此外，该中心还加强沟通活动，特别是在新冠肺炎疫情期间保持社交距离，以便河内国家大学的广大教职员工、讲师和学生能够访问数字学习资源，满足他们的学习、教学和研究需求。此外，该中心还积极介绍和指导河内国家大学的教职工、讲师和学生在笔记本电脑、手机、平板电脑等移动设备上安装和使用VNU LIC应用程序的电子书阅读软件。

上述主要活动取得成效，2019年数字图书馆访问量显著增加，达5,524,735次（2018年达2,991,784次），其中人文社会科学大学学生访问量居河内国家大学系统之首，达242,388次，比2018年（2,076次）增长11,576％。

您认为读者对信息中心-图书馆近期活动质量的满意度如何？

2019年底，该中心对河内国家大学学生的知识水平进行了调查，有近4000人参与。因此，学生获得的知识49%来自图书馆； 40%的知识来自讲师，11%来自其他来源。在满意度方面，超过90%的参与调查的读者对图书馆的服务质量表示满意。

图书馆信息中心自动还书系统

为新生创造最佳条件

社会科学与人文大学刚刚迎来了2000多名新生。信息中心-图书馆准备了什么来迎接这些学生？

为了迎接QH-2020-X班的学生、河内国家大学全体学生、特别是社会科学与人文大学的学生，中心积极开展以下工作：从2020年7月初向所有培训单位发出正式通知，要求协调实施2020-2021学年图书馆服务工作；主动建议与河内国家大学各培训单位领导共同探讨并商定配合开展图书馆信息服务工作的内容和程序，特别是数字学习材料的开发、推广和服务工作。该中心还与各学校学生管理部门联系，商定方案，指导新生使用图书馆，准备设施、设备系统、网络，重新整理文献存储，更新网站上新生必备的内容，并印制12000份宣传单分发给新生。对于社会科学与人文大学，该中心已发送此内容的电子版，以整合到学校的学生手册中。

信息中心-图书馆小组学习室

您能否更具体地介绍一下针对新生的激励措施？

中心投入一切资源，创造一切条件，为学生提供物资和服务。具体来说，对于数字文档，学生将拥有账户并有权随时随地利用所有这些文档源。纸质资料方面，学生每次可在中心4个信息服务室借阅8本教科书（150天/本）、3本参考书（10天/本）。

学生可以使用安装在手机上的 VNU LIC 应用程序代替塑料卡在图书馆签到，如果中心从培训单位收到了学生数据，甚至可以借阅印刷材料。当然，学生可以免费使用该中心的图书馆空间。

信息中心教科书借阅室-图书馆

如此创新和精心筹备，您期望中心如何满足人文社科大学学生的学习需求？

中心在创新方面付出了很大的努力，但为了使创新能够达到预期的效果，中心非常需要人文社科大学的支持。我希望在未来的时间里，在学校的热情配合下，2020年的数字图书馆使用量不会像2019年那样停留在243,388次。我认为，这种增长代表着人们对图书馆信息中心能够满足广大学生，特别是人文社科大学学生的需求的能力的认可和满意。这是我们的荣幸。

非常感谢！

请参阅 LIC 服务信息