会议由副教授邓氏秋香博士（学院副院长）、各职能部门/中心领导代表、各培训单位学生事务负责人和工作人员出席和主持。
学生事务会议是一项年度活动，旨在评估本学年各项任务的执行情况，提出下一学年的工作方向，并为各职能部门和培训单位提供一个交流和分享在执行任务过程中遇到的问题、困难和经验教训的平台，并提出一些解决方案，以促进全校学生关怀工作质量的提高。
在会议开幕式上，副校长邓氏秋香表示：“上学年，学生关怀工作面临诸多困难和挑战：高校培养规章制度的变更，设施和校园空间有限，学生人数却迅速增长；Z世代学生与以往截然不同，他们积极主动、自信满满，但对知识和关怀质量的要求更高，也更需要展现自我。此外，技术的不断变革也要求所有管理和学生关怀工作更具创造性、创新性和现代化。在各职能部门员工的努力、创新和奉献精神，以及相关单位的支持下，特别是各培养单位领导和学生事务助理的积极参与，2023-2024学年学生事务工作取得了显著成果。学校领导对此深表感谢。然而，当前高等教育竞争激烈，要求学生事务工作不断创新，提高质量和效率，以巩固学校品牌，吸引优秀学生。因此，本次会议组委会希望听取各位领导的坦诚意见和具体建议。”直接参与这项工作的单位和负责人”。
副校长邓氏秋香在2024-2025学年学生事务会议上发表讲话
学生事务与政策部副主任丁天孝博士和学生事务与政策部副主任阮氏雪梅博士主持了会议。
在会议上，学生事务部副主任丁进孝博士简要汇报了2024-2025学年政治工作和学生事务取得的成果及方向。他重点强调了一些突出成果：99%的学生取得了良好或优秀的学习成绩；没有学生违反法律或有不良行为；学校有效且及时地落实了学生在困难补助、学费减免、政策受益人社会补贴以及困难学生等方面的各项权益；设立了多元化的奖学金渠道以鼓励学习，并对取得优异学业成绩的学生予以奖励。此外，学校还组织了多项活动以促进学生的身心健康；举办了数十场讲座和职业指导研讨会，帮助学生掌握知识、技能和心理素质，以便他们毕业后能够积极主动、成功地进入职场；学校还积极联系用人单位，为学生提供大量就业信息。学生提出的行政申请也得到了快速、及时、有效的解决。该报告在分析现有一些方面的基础上，提出了提高学生关怀效率和质量的解决方案，重点包括：确保职能部门和培训单位之间的紧密联系和衔接；加强信息技术的应用，推进行政管理的数字化转型；拓展奖学金来源，鼓励向国内外企业和公司学习等。
会议共收到与会代表的10条评论，所有评论均赞同报告中提出的成果、方向和解决方案。同时，代表们结合各自单位的实践经验，坦诚地分享了许多经验教训，并提出了一些解决方案。
信息与图书馆学院院长杜文雄副教授分享了学院“起起伏伏”的发展历程：“从招生困难时期（每门课程仅约50名学生）到近年来，信息与图书馆学院的招生人数持续达到甚至超过预期目标（平均每门课程约150-160名学生），并跻身顶尖专业之列，成绩也相对较高。此外，学生的辍学率也大幅下降。这一历程可以用一个简单的公式来概括，包括2D（发展、奉献）和4C（联系、吸引、关怀、交流）。我认为，要成功地关怀学生，我们必须秉持谨慎、体贴和奉献的精神，让每一位教师都成为学生的朋友，始终理解、建议、支持并与学生分享学习和生活中的困难。信息与图书馆学院全体教职工都秉持着这样的精神，努力将学院建设成为一个不仅是学生学习、实践和发展的地方，更是学生倾听和交流的场所。”被重视和赋能”。
从基础科学培养单位的角度来看，哲学系主任范黄江博士分享了对学习者进行分类和个性化指导，以便采取适当有效的辅导和支持措施的解决方案。“对于有才华、有能力、充满热情的学生，我们需要从他们入学的那一刻起就关心、引导和支持他们，不仅在校期间如此，毕业工作后也一样。这不仅是为了帮助学生完成学业，也是为了培养哲学等特定科学领域的专家。此外，我们还需要定期组织研讨会和专题活动，让学生了解他们所学专业在当今社会各个领域的应用，并主动确定适合自己的职业方向，而不仅仅局限于与所学专业直接相关的职业。增加实地考察和课外活动的组织，为学生创造有益的平台，让他们与行业、教职工和朋友建立更紧密的联系。”
管理科学学院副院长阮氏金芝博士凭借其在人力资源管理领域的丰富实践经验，分析了用人单位需求与学生毕业后实际能力之间的巨大差距。同时，学生毕业后的就业率是吸引学生的重要指标。金芝博士建议：未来需要更加有效地组织职业咨询活动，使学生掌握深入的知识和熟练的技能，从而在即将毕业时受到企业的青睐，不再像现在这样为找工作而苦苦挣扎。此外，还有必要在全校范围内建立校友和用人单位的共享网络，以共享资源，更好地挖掘就业机会，并拓展学生的实习机会。
越南语及越南研究学院院长黎氏清心博士提出了提升国际学生和实习生服务质量的解决方案：目前，越南社会科学与人文大学每年平均接待超过1000名国际学生和实习生前来学习和交流。他们是桥梁，传播着越南社会科学与人文大学的价值和品牌，提升着该校在国际上的地位。因此，学校需要建立一套专门的机制和政策来关怀和照顾国际学生。学校应设立一个专门负责国际学生管理和关怀的部门，以确保各项工作专业化、高效化，并与上级机构（越南国家大学、教育培训部）更好地衔接。
范辉强博士（培训质量保证中心主任）：为了制定具体有效的解决方案，2024-2025学年的活动方向报告指出，需要对每个具体的学习群体进行更深入的分析，包括小学生、本科生、研究生、留学生等。因为每个群体都有其自身的特点，所以关怀和支持工作也需要具体的解决方案。
道明泉博士（通讯与信息技术中心主任）强调，需要加强沟通工作，以便所有学员都能清楚地了解培训规章制度，从而正确履行他们的义务，并在学习期间充分利用他们的权利。
会议结束时，大学领导代表、副教授邓氏秋香博士对各培训单位和职能部门的热情贡献、具体可行的建议表示感谢和高度赞赏。为了提高学生的工作效率和质量，为共同庆祝2025年社会科学与人文大学建校30周年暨建校80周年这一重要盛事做出贡献，邓氏秋香副校长强调了以下几个关键内容：
- 政治与学生事务部负责汇总和审查与学生事务相关的文件，以确保一致性、统一性、专业性和最大限度保护学生权利，同时为负责该领域工作的团队提供最佳支持。
- 促进信息技术在行政程序的接收和处理中的应用，组织适合数字时代公民学习者的活动；加强沟通工作，确保所有系统和级别的学习者清楚地了解他们在学校学习时的所有权利和义务。
- 加强政治思想教育，全面关注学生的身体和心理健康，重点是最大限度地利用奖学金资源，为学生提供支持、职业指导和求职帮助。
- 关怀和支持工作需要涵盖所有学习者，包括：国内学生、外国学生、研究生、双学位学生等。但是，有必要对学生进行分组和个性化辅导，以便提供适当的关怀方案。
- 加强职能部门与培训单位之间的联系，以确保为学习者提供流畅、一致、及时有效的支持。
为了使关爱和支持学生的工作持续取得成功，学校董事会希望继续得到全体教职工的陪伴与合作。因为不仅是各职能部门的员工、各院系的学生事务助理，而且学校的所有教师和讲师都过去、现在和将来都在为关爱和支持学生的工作做出贡献。每一位教师都是学校的形象大使，向学生传递着专业、高效、友好、亲切且充满人文关怀的形象。
