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GREENVIET 和自然保护交流课程

星期三 - 2016年7月13日 04:19
在K58公共关系班最近的实地考察中,我们有机会与GreenViet中心(岘港市)副主任Le Thi Trang女士就“提高公众意识并倡导保护山茶半岛白臀叶猴种群的政策”这一主题进行了互动交流。我们积极提问,并从演讲嘉宾的每一个回答中,对生物保护有了更深入的了解,也从Green Viet富有创意的政策沟通方式中汲取了经验。
GREENVIET và những bài học về truyền thông bảo tồn thiên nhiên
GREENVIET 和自然保护交流课程

热衷于生物多样性保护的使命

节目开始的几分钟,Trang女士就以多年致力于生物多样性保护的热情和热忱介绍了GreenViet中心。

GreenViet生物多样性保护中心(GreenViet)成立于2011年9月,旨在提高公众意识,推动社区参与生物多样性保护和环保行为,并可持续利用越南的生物多样性资源。中心的主要活动包括:研究 - 传播 - 教育 - 政策倡导。GreenViet拥有一支经验丰富、充满热情的员工队伍,正逐步实现其使命:“在气候变化的背景下,研究和传播生物多样性的价值,帮助社区形成亲近自然的生活方式”。中心立志在2020年成为西原地区生物多样性领域领先的研究、传播和教育中心。为了实现这一目标,GreenViet已针对社区中的众多目标群体开展了项目和宣传活动。

目前,GreenViet中心主要致力于研究、教育和倡导保护红腿白臀叶猴的政策。中心选择这种动物的原因有很多。首先,红腿白臀叶猴是一种珍稀动物,与人类基因同源率高达98%,其习性和活动方式与人类非常相似。其次,红腿白臀叶猴通常栖息于可恢复的原始森林中,保护红腿白臀叶猴就等于保护它们的栖息地,一举两得,既保护了珍稀物种,又保护了森林资源。此外,张女士还分享了选择岘港作为首个实施该活动地点的原因:“与其他地区的红腿白臀叶猴不同,岘港的红腿白臀叶猴如果遭遇森林火灾等危险,很难逃到其他森林,因此更容易灭绝。GreenViet选择岘港作为首个实施和发展该模式的地点,并逐步推广到其他地区,共同保护红腿白臀叶猴。”

可以看出,GreenViet 最初通过清晰的组织宗旨、使命和愿景树立了良好的形象。这些是 GreenViet 长期有效稳定发展的基本方向。此外,中心的品牌名称“GreenViet_Green Vietnam development”也体现了与自然绿色相关的含义。凭借如此坚实的基础,GreenViet 已成功实施了众多面向社区不同受众的环保宣传项目。

照片:Pham Kien Trung

GreenViet 中心副主任 Le Thi Trang 女士向公共关系专业的学生介绍了与生物多样性保护相关的宣传活动。

针对社区中的多个受众

GreenViet 针对不同的受众群体采取不同的方法。了解每个受众群体的特征有助于 GreenViet 轻松地设计和实施项目。

儿童是一群容易吸收知识的群体。如果他们从小就意识到自然保护的重要性,长大后就一定会具备良好的意识,不会破坏环境。这正应了“预防胜于治疗”。GreenViet 深知,如今的孩子们接触自然的机会很少,他们热爱玩耍,并通过亲身体验快速吸收知识。因此,中心开展了丰富多彩的教育活动,帮助孩子们“边玩边学,边玩边学”。例如:教孩子们跳猴子舞;组织“探索野生动物世界”项目;山茶小小绿色卫士项目……这些都是探索自然的旅程,亲身观察动物的生活,尤其是赤脚白臀叶猴。

很多学生向演讲者提问/照片:Pham Kien Trung

学生或年轻人是一个充满活力的公众群体,渴望新鲜事物和体验。他们也更容易吸收知识,尤其是年轻人,他们充满活力,能够传播环保理念,成为教育传播领域的年轻领袖。GreenViet 抓住了这一特点,推出了一系列活动,例如:山茶半岛垃圾收集活动、学生摄影比赛、岘港海边朋友小组活动、山茶青年联盟成员了解山茶生物多样性等脱口秀节目……这些活动有助于年轻人,尤其是学生,提高环保和野生动物保护意识。

当地社区是最广泛、最复杂的群体,具有多种不同的特征。GreenViet 也与当地社区合作开展了丰富多彩的活动,例如:提升岘港志愿者保护能力的项目、岘港社区携手保护山茶半岛红腿白臀叶猴的讨论会、山茶半岛居民清洁项目……在这些活动中,我们不得不提“我爱山茶”项目——这是一个长期项目,每周日都会举行,受到众多民众的欢迎。“我爱山茶”是一场探索和欣赏自然的旅程,每位参与者都能感受自然,并创作自己的作品,例如文章、图片、海报等。

GreenViet 希望游客也能热爱山茶半岛,并意识到保护这里的环境。为此,他们决定将目标锁定在与游客直接接触的导游身上。GreenViet 为山茶半岛及岘港旅游海滩管理局的导游和旅游活动负责人举办了“山茶半岛生物多样性保护宣传技巧”培训班。此次活动有助于广泛宣传山茶半岛,并向游客普及知识。

公务员被视为一个特殊群体。他们是政策制定者,或对政策的颁布和实施具有影响力。因此,GreenViet 认为,这一群体也需要了解环境保护知识,以便环境政策能够顺利通过。针对这一群体的主要活动是培训课程、信息研讨会或自然探索之旅。

通过上述活动,我们可以看出GreenViet在接触受众方面非常灵活。他们找到了与其工作相关的受众群体,并根据每个群体的特点推出了相应的项目。一些成功案例包括:叶猴的形象出现在新年压岁钱信封上,该项目得到了岘港市主席的高度赞赏,孩子们更加意识到不要向动物扔石头,年轻人也更加注意在参观时保持卫生……

协调多种沟通方式

上述项目主要通过直接沟通进行,包括机场、出租车上发放的数千份传单和宣传册,以及公交车站的宣传图片,这些活动的费用主要来自企业。GreenViet 巧妙地了解了他们的定位,找到了共同点并进行了整合。这也是达成互利妥协的重要沟通技巧之一。其他沟通活动还包括新闻关系(岘港电视台的脱口秀节目)、推出关于白臀叶猴的杂志、书籍和报纸等媒体出版物……此外,GreenViet 最近还利用社交网络 Facebook 进行沟通活动,这也是该中心未来的发展方向。

GreenViet 一直致力于多种形式的传播活动:通过活动直接沟通、分发传单、宣传册、在候诊室和咖啡馆展示图片;与媒体建立联系或利用社交媒体。可以看出,这是一个非常契合当下趋势的方向,它开辟了许多途径来“触动”人们的思想和情感,并改变他们的思维方式。

面对媒体危机,GreenViet 展现了极高的技巧和专业素养。2016 年 2 月,一群人破坏了森林。GreenViet 在获悉情况后立即展开调查,并将信息提供给当局处理。此次事件的优点在于,GreenViet 既维护了城市的良好形象(没有到处传播新闻,信息主要集中在本地,足以让当局介入),也解决了问题(为当局提供了快速解决问题的信息,并公开发表了积极的官方信息)。

在当地政府和社区的支持下,GreenViet克服重重挑战,成功实施生物多样性保护项目。GreenViet 所做的不仅仅是保护自然,也致力于旅游业发展,携手打造岘港——越南最宜居城市的美好形象。通过努力和不断创新的宣传活动,秉承以下原则:利用内部资源,动员社区参与,做社区认可的事情GreenViet 所追求的美好目标和使命当然也吸引了来自社会各界的支持和贡献。

我们的谈话比预想的要晚结束。每个人都有自己的顾虑。但GreenViet的传播活动所展现出的热情和宝贵经验,仍然深深地萦绕在我们这些公共关系专业三年级学生的心中。

作者:杜水

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