GREENVIET 和自然保护沟通课程

对生物多样性保护事业充满热情

在节目开始的几分钟里，庄女士以一位多年来致力于生物多样性保护的人士的热情和激情介绍了绿色越南中心。

越南绿色生物多样性保护中心（GreenViet）成立于2011年9月，旨在提高公众意识，促进社区在生物多样性保护和环保行为方面的行动，并推动越南生物多样性资源的可持续利用。中心的主要活动包括：研究、传播、教育和政策倡导。凭借一支经验丰富、充满热情的团队，GreenViet正逐步实现其使命：“在气候变化的背景下研究和传播生物多样性的价值，帮助社区形成与自然和谐共处的生活方式”。中心的目标是到2020年成为越南中部高原地区生物多样性研究、传播和教育领域的领先中心。为实现这一目标，GreenViet已针对社区中的众多目标群体开展了项目和传播活动。

目前，绿越中心主要致力于红腿白臀叶猴的保护研究、教育和政策倡导。中心选择红腿白臀叶猴作为保护对象的原因有很多。首先，红腿白臀叶猴是一种珍稀动物，其基因与人类有98%的相似度，习性和活动也与人类非常相似。其次，红腿白臀叶猴通常生活在可以恢复的原始森林中，保护红腿白臀叶猴就等于保护它们的栖息地，可谓一举两得，既保护了这种珍稀动物，又保护了森林资源。此外，庄女士还分享了选择岘港作为该项目首个试点地区的原因：“与其他地区的红腿白臀叶猴不同，岘港的红腿白臀叶猴如果遭遇森林火灾等危险，很难逃往其他森林，因此更容易灭绝。绿越中心选择岘港作为试点地区，先在此基础上逐步推广这一模式，然后再推广到其他地区，以保护红腿白臀叶猴。”

可以看出，GreenViet最初是通过明确定义组织的宗旨、使命和愿景来塑造自身形象的。这些基本方向有助于GreenViet实现长期高效稳定的发展。此外，GreenViet的品牌也体现在其名称“GreenViet-Green Vietnam development”的含义上，与大自然的绿色相呼应。凭借如此坚实的基础，GreenViet已成功开展了众多面向社区不同受众的环保宣传项目。

照片：Pham Kien Trung

越南绿色中心副主任黎氏庄女士为公共关系专业的学生分享了与生物多样性保护相关的宣传活动。

针对社区中的多个受众群体

GreenViet针对不同的受众群体采取不同的策略。了解每个受众群体的特点有助于GreenViet轻松设计和实施项目。

儿童是一群极易吸收知​​识的人群。如果他们从小就了解自然保护，长大后一定会具备良好的环保意识，不会破坏环境。这正应了那句“预防胜于治疗”。绿越深知，如今的孩子们接触自然的机会不多，他们热爱玩耍，并能通过亲身体验快速吸收知识。因此，绿越中心开展了丰富多彩的教育活动，帮助孩子们“寓教于乐”。这些活动包括：教孩子们跳猴子舞；组织“探索野生动物世界”项目；“山茶小绿卫士”项目……这些都是探索自然、近距离观察动物生活，特别是红腿白臀叶猴的活动。

许多学生向演讲者提问/照片：Pham Kien Trung

学生或青年群体充满活力，渴望新鲜事物和新体验。他们知识吸收能力强，尤其青年人精力充沛，能够传播环境保护理念，成为教育传播领域的青年领袖。正是基于这一特点，GreenViet开展了多项活动，例如：在山茶半岛组织垃圾清理活动、举办学生摄影比赛、组织朋友团体游览岘港海域、举办访谈节目（如山茶青年团成员了解山茶生物多样性）……这些活动旨在帮助青年人，特别是学生，提高环境保护和野生动物保护意识。

当地社区是一个范围最广、结构最复杂的群体，拥有众多不同的特征。围绕这个群体，GreenViet开展了许多丰富多彩的活动，例如：提升岘港志愿者保护能力的项目、岘港社区携手保护山茶红腿白臀叶猴的讨论会、山茶半岛清洁项目等等。在这些活动中，我们必须提及“我爱山茶”项目——一个每周日举办、深受大众欢迎的长期项目。“我爱山茶”是一次探索和欣赏自然的旅程，让每位参与者都能感受自然，并创作出属于自己的作品，例如文章、图片、海报等等。

GreenViet希望游客们不仅喜爱山茶半岛，还能意识到保护当地环境的重要性。为此，他们决定重点关注与游客直接接触的导游。GreenViet为山茶半岛及岘港旅游海滩管理委员会的导游和旅游活动负责人组织了一场题为“山茶半岛生物多样性保护宣传技巧”的培训课程。这项活动有助于向游客广泛宣传山茶半岛。

公务员被视为一个特殊群体。政策制定者往往对政策的颁布和实施具有影响力。因此，GreenViet认为，公务员群体也需要了解环境保护知识，以便环境政策能够顺利通过。针对该群体的主要活动包括培训课程、信息讲座和自然探索之旅。

通过以上活动可以看出，GreenViet在与公众沟通方面非常灵活。他们找到了与其工作相关的合适公众群体，并针对每个群体的特点推出了相应的项目。一些成功案例包括：在新年压岁钱信封上印上长尾猴图案，该项目受到了岘港市市长的高度赞扬；孩子们更加意识到不应该向动物扔石头，年轻人也更加注重在参观动物时保持卫生……

协调各种沟通方式

上述项目主要通过直接宣传的方式进行，在机场、出租车上发放数千份传单和宣传册，在公交车站张贴图片，而这些活动的费用主要来自企业。GreenViet巧妙地了解了他们的目标，找到了共同点并进行了整合。这也是达成互利共赢的重要沟通技巧之一。其他宣传活动还包括媒体关系（在岘港电视台举办访谈节目）、出版关于白臀叶猴的杂志、书籍和报纸等媒体刊物等。此外，GreenViet近期还利用社交网络Facebook开展宣传活动，这也是该中心未来的发展方向。

GreenViet一直在运用多种传播方式：通过举办活动、发放传单、宣传册、在候车室和咖啡馆展示图片等方式进行直接宣传；与媒体建立联系或利用社交媒体。可以看出，这种方式非常符合当前趋势，开辟了多种途径来“触动”人们的思想和情感，并改变许多人的观念。

面对媒体危机，GreenViet展现出了极高的技巧和专业素养。2016年2月，一群人破坏了森林。GreenViet在得知情况后立即展开调查，并将信息提供给有关部门处理。此次事件的亮点在于，GreenViet既维护了城市的良好形象（没有到处散播消息，信息主要集中在本地，足以让有关部门介入），又成功解决了问题（为有关部门提供信息以便快速处理，并发布积极的官方信息）。

在地方政府和社区的支持下，GreenViet克服了诸多挑战，成功实施了多项生物多样性保护项目。GreenViet的工作不仅在于保护自然环境，更在于促进旅游业发展，携手打造越南最宜居城市——岘港的美丽形象。凭借不懈的努力和在传播活动中的不断创新，GreenViet秉持着以下原则：“利用内部资源，动员社区参与，做社区认可的事情。“，GreenViet 因其所追求的良好目标和使命，也确实吸引了社区的支持和捐助。

我们的谈话结束得比预期晚。每个人都有各自的顾虑。但我们这些公共关系专业三年级的学生，仍然对绿越的传播活动充满热情，并从中汲取了宝贵的经验教训。