2006-2016年培训质量保证工作总结

在会议开幕致辞中，陈氏明花副教授强调：自2006年以来，社会科学与人文大学一直是教育培训部首批参与培训质量认证的单位之一。迄今为止，该大学已建立起一套完善的相关文件体系，并开展了多项与认证和质量保证相关的活动，正朝着构建质量文化的方向迈进。过去十年，质量保证已真正成为该大学各培训单位的必要组成部分，也是大学融入国际化和可持续发展的重要前提。

大学副校长兼副教授陈氏明花在会议上发表了讲话。

会议听取了培训质量保证中心副主任阮文昭博士关于过去 10 年质量保证工作成果的报告。

因此，2006年，越南社会科学与人文大学成为越南国家大学（河内）下属首个设立教育质量保证中心的高校。该中心为校长提供咨询和协助，负责评估、认证、管理、保障和提升大学各项运营活动的教育质量。此外，该中心还开展与教育质量保证、科学研究和社会服务活动相关的研究和咨询工作。

迄今为止，该大学的语言学、东方学和哲学三个本科专业已获得东南亚大学协会（AUN）的认证。AUN认证有助于各院系和大学调整课程设置，提升教学质量，并促进区域和国际融合。AUN认证为大学带来诸多机遇：学生是此次评估的主要受益者，因为他们将在一个持续改进且质量有保障的环境中学习。AUN认证结果肯定了该专业对社会的贡献，从而增加了学生的就业机会。在不久的将来，参与AUN课程认证将促进AUN成员大学之间学分互认，从而为大学间的师生交流创造优势。此外，用人单位也能从符合国际认可质量标准的培训项目中可靠地找到高素质人才。

然而，在取得令人称道的成果的同时，这项工作也存在一些局限性，例如：在意识方面，一些领导、员工和讲师仍然没有充分理解其单位质量保证和质量文化的重要性；各单位在质量保证方面的密切协调和联系不够紧密；获得认证的培训项目数量不多；研究生培训项目的质量认证尚未落实；关于质量文化发展和实施的宣传推广形式不够多样化，效果也不佳……

到2020年，该大学的目标是在全校范围内建立强大的企业文化，使其成为开展培训、科学研究、知识转移和社会服务的核心要素。大学的教育质量认证将按照教育部和东盟的标准进行。大学的核心质量保证指标将达到东盟地区乃至全球一流大学的标准。

在质量保证方面，到2020年，大学将继续推进培训项目的初步质量保证认证计划，该计划将符合教育部和AUN的标准。这包括根据AUN指南对高质量培训项目进行强制性认证，并逐步推进部分研究生培训项目和大学本身的质量保证认证，使其符合AUN的标准。其他具体目标包括：100%的课程获得学生反馈；100%的培训项目获得学生、教师、管理人员和用人单位的反馈；以及100%的教师进行自我评估……

在会议上，与会代表还分享并提出了若干提高质量保证工作效率的解决方案，例如：加强信息和沟通工作，确保教职工充分了解质量保证工作，在建设和发展质量文化方面达成共识；在规划、审查和评估质量保证任务的实施方面，采取更密切、更果断的指导；制定准确的质量保证计划和路线图，并着重完善指导文件体系和校内质量保证部门网络；制定充足的认证活动投入政策，最大限度地提高质量保证工作的效率和意义；促进和加强越南国立大学内外各单位在质量保证工作实施方面的经验交流、学习和分享。