VNU 사회과학 및 인문학 대학 직원 대표단은 2019년 12월 16일부터 19일까지 Facebook Singapore에 초대되었습니다.
학교 대표단은 페이스북 싱가포르 지부 책임자들이 베트남 시장에서의 페이스북 활동을 소개하는 것을 들었습니다. 페이스북이 사용자를 위한 커뮤니티 표준을 어떻게 구축하고 개발하는지, 페이스북 플랫폼에서 증오 표현과 잘못된 정보를 처리하기 위한 정책과 규정에 대해 설명했습니다.
대표단은 디지털 사고를 대학에 도입하기 위한 아이디어를 제안하고 발표하기 위해 그룹으로 나뉘었습니다.
이에 따라 지난 4년 동안 동남아시아 지역 정보 기술 분야에서 두각을 나타낸 국가는 싱가포르, 말레이시아, 베트남 세 나라입니다. 페이스북은 이 세 나라에 120억 달러를 투자했습니다. 특히 베트남 시장은 현재 매우 활발하게 발전하고 있으며, 많은 기회를 제공하고 있습니다. 하지만 다른 국가들과 달리 베트남의 디지털 정보 투자는 주로 기업에 집중되어 있어, 이는 발전에 긍정적인 신호입니다.
그룹 전체가 이틀 동안 쉬지 않고 일했지만, 디지털 역량, 디지털 사고방식과 관련된 많은 지식을 얻었습니다. 디지털 역량, 디지털 사고방식은 전 세계 디지털 시민에게 필요한 자질과 기술입니다.
또한 베트남의 인구는 9,700만 명이며, 대부분 30대 젊은층입니다. 베트남 정부는 현재 기술에 막대한 투자를 하고 있으며, 젊은 프로그래머의 수가 증가하고 있습니다. 베트남 소비자의 70%는 인터넷을 통해 제품 및 소비 정보를 검색합니다.
FB 싱가포르의 회의실은 넓고, 주변 벽에 글쓰기 보드가 놓여 있으며, 좌석을 유연하게 배치할 수 있습니다.
FB가 실시한 "인터넷 가치" 조사는 인터넷 접속 기술, 인터넷 접속 환경, 인터넷 접속 준비도, 그리고 각국의 인터넷 사용 권한 등 여러 요소를 평가하는 것을 목표로 했습니다. 베트남은 100점 만점에 44점을 받았는데, 인터넷 관련성 기준은 100점 만점에 10점, 인터넷 접속 준비도는 100점 만점에 24점, 디지털 정보 활용도는 100점 만점에 63점을 받았습니다. 이는 베트남 사용자들의 디지털 환경 운영 능력 격차를 보여줍니다.
1조는 대학에서 디지털 사고력 구축 과목에 대해 발표했습니다.
FB가 현재 개발에 집중하고 있는 분야는 디지털 경제, 네트워크 보안, 그리고 지역 사회 개발입니다. 베트남에서는 기업의 성장을 지원하는 활동을 전개하고 있으며, 특히 여성의 기업 내 권리와 지위 향상에 중점을 두고 글로벌 스타트업으로 도약하고자 합니다. 또한, 베트남 내 3,000여 명의 개발자들이 지역 사회와 연결될 수 있도록 지원하고, 소프트웨어 기업 및 대기업과 경험을 공유하고 교류하도록 장려하며, 이를 통해 소프트웨어 개발자와 기업 간의 연결 고리를 형성하고 있습니다.
그룹 2는 디지털 사고에 대한 지식을 기존 과목에 통합하는 계획을 제안했습니다.
네트워크 보안 분야에서 FB는 2006년에 커뮤니티 기준을 위반하는 가짜 계정 20억 개와 공격적인 이미지 9,000만 개를 삭제했습니다.
3조 토론 주제: 과외 활동
지역 사회 개발 분야에서 FB는 베트남 각 지역의 자연재해 예방 담당자, 교육훈련부 학생 관리팀의 Facebook 활용법 교육, 그리고 지역 및 도시에서 Facebook 활용 기술 향상 워크숍 개최를 위한 활동을 진행했습니다. 2019년에는 유명 인사들이 참여하는 "베트남 사회복지(Vietnam Social for good)" 프로그램을 통해 양성평등, 여성 보호, 가정폭력 규탄을 촉구했습니다. 2020년에는 베트남-미국 수교 25주년을 맞아 안전, 지역 사회, 혁신, 도시, 경제 등 5개 주요 분야를 아우르는 "베트남을 위한 페이스북(Facebook for Vietnam)" 프로그램을 진행할 계획입니다. "디지털을 생각하다(We think digital)" - "디지털 사고(Digital thinking)" 프로그램은 FB의 베트남 지역 사회 개발 활동의 핵심 콘텐츠입니다.
Pham Quang Minh 교수, 교장 및 Vu Minh Khuong 교수(싱가포르 국립대학교 교수)
FB 관계자는 "We think Digital" 프로그램이 베트남 고등학교에 도입되어 11만 명 이상의 학생과 1,000명 이상의 고등학교 교사를 교육하는 데 기여했으며, 현재 이 콘텐츠를 대학에 제공할 파트너를 찾고 있다고 밝혔습니다. FB 관계자는 베트남 국립 사회과학인문대학교(VNU)가 디지털 사고 교육 및 지역 사회의 디지털 역량 개발에 있어 전략적 파트너가 되기를 희망합니다. FB는 FB 플랫폼 사용자들에게 다음과 같은 필수 지식을 제공해야 한다고 생각합니다. 인터넷과 FB의 작동 원리, "디지털 발자국" 및 "디지털 정체성"의 개념과 특성 학습, FB 사용자에게 발생할 수 있는 잠재적 위험 파악, 가상 세계와 현실 세계의 차이 구분, 온라인 정보 보안 방법 학습, 디지털 환경에서 책임감 있고 존중하는 소통 방법 학습, 온라인 소통 시 긍정적인 약속 실천 등입니다.
부 민 쿠옹 교수는 대표단과 디지털 경제를 발전시키는 데 있어 베트남이 겪는 과제와 세계와 통합하기 위해 베트남이 해야 할 일에 대해 공유했습니다.
학교 대표단은 페이스북 담당자들과 논의하여 디지털 사고에 대한 지식을 대학에 도입하기 위한 세 가지 아이디어를 제안했습니다. 첫째, 디지털 사고에 대한 완전히 새로운 과목을 개설하여 모든 학생에게 가르치는 것입니다. 둘째, 교육 과정에서 이미 제공되는 일부 과목에 디지털 사고 콘텐츠를 통합하는 것입니다. 셋째, 운동 활동, 학생 사회 활동, 청소년 활동, 그리고 연합-협회 활동을 통해 디지털 사고에 대한 지식을 확산하고, 이를 바탕으로 학생 동아리를 설립하는 것입니다.
Pham Quang Minh 교수는 Facebook Singapore 실무 그룹 멤버들에게 감사의 선물을 주었습니다.
위의 협력이 이루어지고 본교의 제안이 실현된다면, 인문학 전공 학생들은 글로벌 시대에 안전하고 책임감 있는 디지털 시민이 되는 데 필요한 기본 지식을 교육받을 기회를 얻게 될 것입니다. 이를 통해 교육, 연구, 지역 사회 개발 분야에서 세계를 선도하는 소셜 미디어 기업 및 온라인 소셜 네트워킹 서비스와 본교가 협력할 수 있는 새로운 전망이 열릴 것입니다.
학교 대표단은 세계 최대의 소셜 네트워킹 및 온라인 미디어 회사에서 많은 기억에 남는 경험을 하며 매우 성공적인 출장을 했습니다.
작가:탄 하. 사진: 싱가포르 팀
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