Ussh와 페이스북은 베트남 대학에 디지털 사고를 과목으로 도입하기 위해 협력하고 있습니다.

하노이 사회과학인문대학교(VNU Hanoi) 교수진 대표단이 2019년 12월 16일부터 19일까지 페이스북 싱가포르를 방문했습니다.

대학 대표단은 페이스북(FB) 싱가포르 지사 임원들로부터 베트남 시장에서의 FB 활동, 사용자 커뮤니티 표준 구축 및 개발 방식, 그리고 FB 플랫폼에서 혐오 발언 및 허위 정보 처리 정책 및 규정에 대한 발표를 청취했습니다.

대표단은 여러 그룹으로 나뉘어 대학에 디지털 사고방식을 통합하기 위한 아이디어를 제안하고 발표했습니다.

이에 따라 지난 4년간 동남아시아에서는 싱가포르, 말레이시아, 베트남 세 나라가 정보 기술 분야에서 두드러진 성장을 보였습니다. 페이스북은 이들 시장에 120억 달러를 투자했습니다. 특히 베트남 시장은 현재 많은 기회를 안고 매우 빠르게 성장하고 있습니다. 그러나 다른 국가들과 달리 베트남의 디지털 정보 투자는 주로 기업 부문에 집중되어 있는데, 이는 향후 발전에 긍정적인 신호입니다.

팀원 전체가 이틀 동안 쉬지 않고 계속 일했지만, 그 과정에서 전 세계 디지털 시민에게 필수적인 자질과 기술인 디지털 역량과 디지털 사고에 관한 많은 지식을 습득했습니다.

또한 베트남은 인구 9700만 명으로, 대부분이 30대 젊은층입니다. 베트남 정부는 현재 기술 분야에 대규모 투자를 하고 있으며, 젊은 프로그래머 세대가 빠르게 성장하고 있습니다. 베트남 소비자의 70%는 인터넷을 통해 제품 정보를 검색하고 구매합니다.

FB 싱가포르의 회의실은 넓고 유연한 좌석 배치가 가능하며, 벽면에는 화이트보드가 설치되어 있습니다.

페이스북이 여러 국가의 인터넷 접속 기술, 인터넷 접속 환경, 인터넷 준비도, 인터넷 접속 권리 등을 평가한 "인터넷 가치" 조사에서 베트남은 100개국 중 44위를 기록했습니다. 구체적으로 인터넷 활용도는 10위, 인터넷 준비도는 24위였지만, 디지털 문해력은 63위에 그쳤습니다. 이는 베트남 사용자들의 디지털 활용 능력에 상당한 격차가 있음을 보여줍니다.

1조는 대학에서 디지털 사고력 강좌를 개발하는 것에 대해 발표했습니다.

페이스북은 현재 디지털 경제, 사이버 보안, 커뮤니티 개발에 집중하고 있습니다. 베트남에서 페이스북은 기업들이 글로벌 스타트업으로 성장할 수 있도록 지원하며, 특히 여성 기업가 육성에 주력하고 있습니다. 또한, 3,000명의 베트남 프로그래머들이 지역 네트워크와 연결될 수 있도록 지원하여 소프트웨어 회사 및 대기업과 경험을 공유하고 교류할 수 있도록 장려하고 있습니다. 이를 통해 프로그래머와 기업 간의 연결고리를 구축하고 있습니다.

2조는 디지털 사고에 대한 지식을 기존 교과목에 통합하는 방안을 제안했습니다.

사이버 보안 분야에서 페이스북은 2006년에 가짜 계정 20억 개와 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 불쾌한 이미지 9천만 개를 삭제했습니다.

3조 토론 주제: 방과 후 활동

페이스북은 커뮤니티 개발 분야에서 베트남 전역의 지방 재난 예방 및 통제 담당자와 교육부 학생 관리 담당자에게 페이스북 기능 사용 및 접근 방법을 지원하는 활동을 진행해 왔습니다. 또한, 직장에서 페이스북을 활용하는 데 필요한 역량을 강화하기 위해 각 지방과 도시에서 워크숍을 개최했습니다. 2019년에는 유명 인사들이 참여하는 "베트남 사회 공헌(Vietnam Social for Good)" 프로그램을 시작하여 성 평등, 여성 보호, 가정 폭력 규탄을 촉구했습니다. 2020년에는 베트남-미국 수교 25주년을 기념하여 안전, 커뮤니티, 혁신, 도시, 경제의 5개 주요 콘텐츠 분야로 구성된 "페이스북 포 베트남(Facebook for Vietnam)" 프로그램을 기획했습니다. 이 중 "위 씽크 디지털(We Think Digital)" 프로그램은 페이스북의 베트남 커뮤니티 개발 활동의 일환입니다.

팜 꽝 민 총장님과 부 민 쿠옹 교수(싱가포르 국립대학교 교수)

페이스북 관계자는 "우리는 디지털을 생각한다(We Think Digital)" 프로그램이 베트남 전역의 고등학교에서 시행되어 11만 명 이상의 학생과 1,000명 이상의 교사를 교육했다고 밝혔습니다. 현재 페이스북은 이 콘텐츠를 대학에 도입하기 위한 파트너를 물색 중입니다. 관계자는 하노이 국립대학교 사회과학인문대학이 디지털 사고 과정 개발 및 커뮤니티 내 디지털 역량 강화에 전략적 파트너가 되어주기를 희망한다고 전했습니다. 페이스북은 이러한 디지털 사고 과정이 사용자에게 제공해야 할 필수적인 지식이라고 생각하며, 여기에는 인터넷과 페이스북의 작동 원리, "디지털 발자국"과 "디지털 정체성"의 개념 및 특징 이해, 페이스북에서 사용자에게 발생할 수 있는 잠재적 위험 식별, 가상 세계와 현실 세계의 구분, 온라인 정보 보안 보호 방법, 디지털 환경에서 책임감 있고 존중하는 태도로 소통하는 방법, 온라인에서 긍정적인 참여를 실천하는 방법 등이 포함됩니다.

부민쿠옹 교수는 대표단에게 베트남이 디지털 경제를 발전시키는 데 직면한 과제와 세계와 통합하기 위해 베트남이 해야 할 일들을 공유했습니다.

대학 대표단은 페이스북 관계자들과 논의를 거쳐 디지털 사고력을 대학 교육과정에 통합하기 위한 세 가지 방안을 제안했습니다. 첫째, 디지털 사고력에 대한 완전히 새로운 강좌를 개설하여 모든 학생에게 가르치는 것입니다. 둘째, 다양한 교육기관의 기존 강좌에 디지털 사고력 관련 내용을 통합하는 것입니다. 셋째, 학생 및 청년 사회 활동, 청년회 및 학생회 활동을 통해 디지털 사고력에 대한 지식을 확산하고, 궁극적으로 이 주제에 대한 학생 동아리를 설립하는 것입니다.

팜 꽝 민 교수가 페이스북 싱가포르 워킹 그룹 구성원들에게 감사의 선물을 전달하고 있다.

이번 협력이 성사되고 대학의 제안이 실현된다면, 인문학 전공 학생들은 글로벌 시대에 안전하고 책임감 있는 디지털 시민이 되기 위해 필요한 기초 지식을 습득할 기회를 갖게 될 것입니다. 이는 대학과 세계적인 소셜 미디어 및 온라인 네트워킹 서비스 기업 간의 교육, 연구, 커뮤니티 개발 등 다양한 분야에서의 협력 가능성을 열어줄 것입니다.

학교 대표단은 세계 최대 소셜 미디어 및 온라인 커뮤니케이션 회사 중 한 곳에서 매우 성공적인 출장을 마치고 많은 기억에 남는 경험을 했습니다.