1. 学生全名：HOANG TRAN TU PHUONG
2. 性别：女
3. 出生日期：1979年10月20日
4. 出生地：岘港
5. 越南河内国家大学社会科学与人文学院院长于2019年11月26日签发的第4418/2019/QD-XHVN号学生资格认定决定
6. 培训过程变更：根据越南河内国家大学社会科学与人文学院院长于2021年11月19日发布的第2453/QD-XHNV号决定，延长学习期限。
7. 论文题目：处理读者对媒体文化领域的反馈
8. 专业：应用新闻学；代码：8320101-01-UD
9. 科研指导老师：范氏美博士，《健康与环境报》主编
10. 论文研究结果总结：
本论文研究、调查、分析、评估和阐明了《青年报》、《劳动报》和《越南网报》文化版块处理读者对新闻/文章反馈的过程、方法和效果；指出了结果以及局限性和造成局限性的原因；进一步扩展了这三家新闻机构文化版块处理和利用读者信息来源的问题。
该论文基于研究和调查，提出了提高读者反馈处理质量和增加读者与新闻机构互动的具体解决方案。
研究成果从多个角度探讨了如何有效处理反馈、加强编辑部与读者之间的互动，以及新闻媒体的监督与批评机制。这些研究成果可供新闻工作者参考和借鉴，从而帮助他们找到更有效的增进编辑部与读者互动的方法。
11. 实际应用性：（如有）本论文可在实践中应用，供编辑部、文化部和读者事务部参考，并根据各新闻机构的特点进行适当应用。
12. 进一步的研究方向：（如有）
13. 与论文相关的已发表作品：
硕士论文相关信息
1. 全名：Hoang Tran Tu Phuong
2. 性别：女
3. 出生日期：1979年10月20日 4. 出生地：越南岘港市
5. 录取决定编号：4418/2019/QD-XHVN，日期：2019年11月26日
6. 学术过程的变化：根据越南河内国家大学社会科学与人文学院院长于 2021 年 11 月 19 日作出的第 2453/QD-XHNV 号决定延长学习期限。
7. 正式论文题目：处理读者对媒体文化议题的反馈
8. 专业：新闻学；9. 代码：8320101-01-UD
10. 指导老师：范氏美博士，《健康与环境报》主编
11. 论文研究结果总结：本论文研究、调查、分析、评估和阐明了《青年报》、《人民劳动报》和《越南网报》文化版块中读者对新闻/文章的反馈过程、方法和效果；回顾了研究结果以及局限性和造成局限性的原因；进一步拓展了这三家新闻机构在文化领域处理和利用读者信息来源的问题。
本论文以研究和调查为基础，提出了提高读者反馈处理质量、增加读者与新闻机构互动的具体解决方案。
研究成果从多个角度探讨了如何有效处理反馈、加强新闻编辑室与读者之间的互动，以及新闻媒体的监督和批判作用。这些研究成果可供新闻工作者参考和借鉴，帮助他们找到更有效的增进新闻编辑室与读者互动的方法。
12. 实际应用性（如有）：本论文可实际应用于编辑部、文化部、受众部等部门，供其根据各新闻机构的特点进行参考应用。
13. 如有需要，可进一步探讨以下研究方向：
14. 与论文相关的出版物：
