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科学会议:“办公管理中的数字化转型”

2023年7月22日,星期六,03:30
2023年7月20日,越南河内国家大学社会科学与人文学院(USSH)和越南胡志明市国家大学社会科学与人文学院在胡志明市成功联合举办了“办公管理数字化转型”科学会议。
出席本次研讨会的有:越南河内国家大学社会科学与人文学院院长黄英俊教授、越南胡志明市国家大学社会科学与人文学院副院长潘清定博士,以及两所大学各院系和部门的代表。此外,研讨会还迎来了来自以下机构的代表:外交部办公室、内政部办公室、中央党政办公室、交通运输厅、胡志明市外事厅,以及多家企业,例如:越南电信集团(Viettel Group)、越南电力集团(EVN)等。
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研讨会主席团成员(从左至右):杜文学博士(越南国家大学胡志明市分校社会科学与人文学院档案学与办公管理系)、武氏凤副教授和锦英俊博士(越南国家大学河内分校社会科学与人文学院档案学与办公管理系)
“办公管理数字化转型”科学会议不仅是办公管理和信息技术领域的科学家、研究人员、学员、学生和实践专家讨论数字化转型带来的问题的论坛,而且也是一项特别重要的活动,展现了两所培训机构在办公管理人力资源方面20多年的合作传统以及两所大学签署的为期两年的合作协议。

在会议上,越南国家大学胡志明市社会科学与人文学院副校长潘清定博士强调:在当前形势下,办公室是任何机构或组织不可或缺的职能部门。办公室管理的数字化转型不仅对办公室工作本身至关重要,而且对机构和组织的运作也意义重大;数字化转型既是必然要求,也是必然需求。因此,对办公室管理数字化转型进行理论和实践研究非常重要且必要。
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越南国家大学胡志明市社会科学与人文学院副校长潘清定致开幕词。
越南河内国家大学社会科学与人文学院院长黄英俊表示:“此次会议对于两所大学乃至整个高等教育机构而言,都是一个重要的桥梁,有助于我们在未来继续推进数字化转型。会议清晰地展现了这两所位于国家两端的人文大学所达成的核心战略共识:以学术为基础,以现代化和一体化为发展趋势,为国家全面发展做出贡献。”
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越南河内国家大学社会科学与人文学院院长黄英俊在会上发表了讲话。
 
本次会议共收到来自全国各地不同机构、组织和企业的50篇学术论文。其中,来自河内国家大学、胡志明市国家大学、国家公共管理学院、西贡大学等办公管理专业院校的讲师、研究人员、研究生和本科生投稿数量最多。尤其值得一提的是,会议收到的论文大多反映了中央党政办公厅、各部委办公厅、省级人民委员会办公厅、行政和公共服务机构办公厅等部门数字化转型在实际应用中的案例,以及一些针对企业办公的技术解决方案。
讨论聚焦于几个关键领域:理论与实践;机遇与挑战;角色与责任;以及为成功实现办公管理数字化转型提出的解决方案。所呈现的信息、数据和证据来源于广泛的渠道:党和国家关于数字化转型的政策;国内外学者的研究成果;国家机关、行政和公共服务单位、公司和集团企业数字化转型的实际应用;以及对办公管理数字化转型发展趋势的预测。
研讨会分上午和下午两个时段进行,包括7场学术报告和多次现场讨论。报告和讨论就以下四个问题达成共识:
1. 办公管理中的数字化转型发挥着先锋作用,是机构、组织和企业实施数字化转型的重要基础。
2. 办公室在实施数字化转型中的主要作用是创建和转换数字数据,将工作流程转换为数字形式,处理数据以用于办公室的咨询和综合任务,确保转型过程的物理条件,并支持对办公室员工进行培训,以成功实现数字化转型。
3.数字化转型正在逐步改变办公运营,包括出现新的办公模式、专门的办公应用程序、办公组织结构的变化以及更加精简高效的工作流程。
4. 随着数字化转型日益普及,各机构和组织办公室的诸多弊端也逐渐显现。办公室人员缺乏必要的信息/数字技能,组织结构复杂,数据连接不畅,工作流程繁琐且涉及诸多不必要的步骤和中间环节,并且缺乏基于共享数据的优化。尽管技术解决方案层出不穷,但其安全性和同步性不足,导致不必要的风险和困难。
研讨会在活跃、开放、坦诚的交流氛围中进行。与会者从多个角度深入探讨了科学问题,并提出了许多可行的解释。然而,学者和组委会认为,研讨会上的一些问题仍需在未来进行进一步的研究和澄清。
1. 在越南的数字化转型过程中,各机构、企业、办公室经理,特别是专门从事办公室管理的研究和培训机构的角色和责任。
2. 为进一步促进办公管理数字化转型,需要实施的实用技术解决方案;
3. 世界各国在实施数字化转型和培训办公管理人力资源数字化能力和技能方面的一些解决方案、经验和成就;越南在办公管理数字化转型研究和培训方面需要持续合作的问题……

“办公管理数字化转型”研讨会的一些照片

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作者:档案与办公管理系 - VNU-USSH

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