2010年5月8日，为落实总理指示和教育部关于2010-2012年高等教育管理改革行动计划，社会科学与人文大学召开了会议。众多教育工作者和管理人员在会上就大学管理改革提出了许多宝贵而真挚的意见，并为教育部行动计划提出了建议。社会科学与人文大学网站摘录了部分会议意见。
1. 副教授邓春康博士——大学工会主席：改革教育管理是工会2010年工作的一个重点。
社会科学与人文大学工会已将教育管理改革确定为2010年工作重点任务之一。根据上级工会和大学党委的指示，大学工会常务委员会正在起草大学工会执行委员会关于落实总理指示和教育培训部党委决议的行动纲领，主要内容如下：
首先，工会将与相关行政部门协调，组织工会成员就“如何保障和提高培养质量？”这一主题开展广泛的调研和讨论。工会常务委员会将把调研结果传达给工会成员，特别是各级工会干部，以提高他们对高等教育管理改革的认识，并探讨如何更好地发挥工会在提高培养质量和科研水平方面的作用。其次，工会将与各职能部门协调，对学校各领域的规章制度进行审查、修订或发布，使其与管理改革相适应。今年5月，工会执行委员会将举办以“工会与社会科学和人文类高校职场文化建设”为主题的研讨会。在此基础上，工会将起草《社会科学和人文类高校职场文化建设条例》，并在收集工会成员意见后，提交党委常务委员会和理事会审议。第三，工会将进一步加强其在高校教职工管理创新和科研实施中的作用和参与。工会将就此议题举办研讨会，助力高校构建提升科研能力、提高高校整体素质的最有效机制。
2. 副教授阮海克博士 - 历史系主任：从河内的教育传统中，我们可以思考如何提高当今大学教育的质量。
升龙-河内千年教育史清晰地表明，升龙-河内教育和培训的最终荣耀和特色主要体现在高等教育——即培养卓越人才的高级培训中。升龙-河内大学的本质在于其对国家过去和未来的责任，而不仅仅是在未来十五年内取得实际成果。首都教育和培训的竞争力、责任和作用，首先必须体现在其毕业生的素质上，因为他们本质上就是劳动力，而不是其他任何头衔。作为工业化和现代化时期社会经济发展的主要驱动力，河内高等教育体系与国家大学体系一道，需要：首先，最大限度地发挥其大学教育体系的潜力和活力。为此，关键在于扩大培训自主权，拓宽大学教育的学术空间。其次，我们必须着力提升师资队伍的素质。在现代高等教育中，教师在教学质量方面仍然扮演着关键且决定性的角色。大学和教师的使命是通过教育唤醒每个学生和学员的潜能，培养和发展他们的内在力量。如果社会有勇气将这项重要使命托付给教师，就必须履行其责任，为教师完成这项使命创造条件。我在此特别强调的是，目前我国教师的薪酬福利政策仍然非常不完善。
教育社会化是我国教育体系赶上本地区乃至世界其他国家的关键解决方案。– 副教授。阮海克教授、博士
第三，高校必须对其毕业生的质量负责。这体现在对高校和培训项目毕业生质量的客观评估，并定期提供以下指标：高校、培训项目和毕业生满足就业市场需求的能力；招生人数与培训人数及社会经济现实之间的差异或冲突；毕业生在就业过程中遇到的障碍；以及用人单位对用人单位的反馈。第四，与其批准在河内增设更多高校，不如集中精力发展和完善一两所重点综合性大学。高等教育培训的具体能力和爆发潜力并非像鞭炮和串串烟花那样与学校和班级的数量成正比，而是与核心力量的集中凝聚力成正比——这种力量是升龙河内文化的精髓，也是一体化和全球化时代的必然要求。第五，教育必须社会化，真正将教育视为全党全人民的事业。教育社会化的正确应用和实施是解决唤醒和调动社会系统内教育责任感和潜力的关键所在。国家不应仅仅维持公立学校体系，而应创造一个社会、法律和政治空间，构建一个全民享有教育权利的教育体系，其中国家是最重要的组成部分。教育社会化是我国教育体系赶上区域乃至世界其他国家发展水平的关键途径。
3. 副教授阮志华博士 - 培训质量保证中心主任：对讲师的讲课进行定期和严格的评估是必要的。
教育质量必须成为大学的生命线、声望和荣誉的基石。大学管理必须转向以质量管理为核心原则。在此背景下，对教师授课进行评估是大学教学的一项客观要求。教师评估具有两大根本益处：首先，它创建了一个公共论坛，促进教学透明化，既是对优秀教师的非正式奖励，也是对表现不佳教师的非正式批评；其次，它有助于培养正确的知识态度。这在国外大学是一种普遍且必要的做法，但在越南文化背景下实施并非易事。
自2007-2008学年起，社会科学与人文大学在全校范围内推行学生对教师教学的反馈机制。该机制包含以下步骤：学生填写预先准备的问卷，对课程和教师进行评价；收集并处理每位教师的反馈数据；进行对比评价，得出全校平均分；将评价结果提交给校长、各学院院长和教师；教师根据评价结果改进教学内容和方法。这一机制确保教学内容和方法的持续改进。基于这些评价结果，大学还可以总结经验教训，为所有教师提出总体建议，并确定需要改进的领域。学分制强化了学生的作用，使学生成为大学的核心。因此，需要定期、持续地收集学生对课程质量的反馈，以提升教学质量。然而，也应注意以下几点：评价不应仅基于定量问卷，还应重视学生的定性反馈；如果教师不利用课堂评价结果来改进教学内容和方法，那么课堂评价将毫无意义；对于教学工作出色、赢得众多学生信任的教师，应该给予适当的奖励或认可……4. 范光明副教授（国际关系学院院长）：推进行政改革和培训项目创新。在实施高等教育管理改革行动方案之前，我们应该对越南大学系统的运行状况和培训质量进行全面调查和彻底评估。这是我们尚未完成的工作。如果没有全面、具体和准确的调查，我们就无法找到提高大学教育质量的原因和解决方案。事实上，各大学的规模和教育质量各不相同，每所大学都有其独特的特点、使命和责任。因此，不可能制定一个适用于所有大学的统一运营方案。
关于大学，我谨提出以下建议：首先，必须充分认识到大学是一个统一的整体，其所有工作和活动都与大学内部的各个部门和个人紧密相关。各部门的活动相互关联，共同塑造了大学的实力和形象。只要存在任何区分，例如“老牌”院系与“新兴”院系、教师与行政人员之间的区别，或者大学教职工之间缺乏责任共担、利益共享以及紧密的责任、权利、目标和理想认同，大学的运营效率就无法得到提升。其次，大学需要加强行政改革。目前会议过多，浪费了教职工大量的时间和精力，效率低下。如果仅仅是信息交流，就应该充分利用技术、信息技术和互联网进行信息收发。第三，需要改革培训体系。目前，各系之间共同开设的课程很少，每个系的教学项目都像一座“孤岛”，缺乏与现实世界的联系。这极其不利，尤其是在学分制教学和当前教育国际化趋势下。此外，应该开设更多样化的课程，并采用新的教学方法，以满足学习者的需求。例如，国外有些硕士项目是为期两年的全日制课程，需要撰写论文；而有些项目则授予硕士学位，但学制仅为一年，且无需撰写论文。另一方面，在本科和研究生教育中，学习资料体系对于师生的研究都至关重要。然而，目前图书馆缺乏足够的资料和最新的信息来满足这一需求。因此，学校应该投资建设一个定期更新的资源体系，以服务于教学。学校可以研究并购买重要的专业资料，特别是国外资料，并计算如何在保证师生高使用率的前提下，以最低的成本购买这些资料和期刊。另一方面，学校也应该为教师购买专业资料和期刊提供经济支持。事实上，在目前教师薪资较低的情况下，书籍和科研资料（尤其是国外资料）的费用占其薪资的很大一部分，但对于他们的学习和研究而言却是必不可少的。
5. Tran Van Hai 博士 - 管理科学学院副院长：提高培训质量要从人才和知识产权开始。
近年来，高等教育质量问题备受公众关注，并成为教育培训部党委决议的重点。然而，在决议提出的解决方案中，仅有一条明确涉及人力资源培训——即“人为因素”——即“继续开展高校校长培训课程”。或许高校管理者对“管理”一词的理解有所不同，但我认为，影响高等教育质量的最关键因素是师资队伍。显然，如果教师的数量和质量跟不上学生人数的增长，高质量的高等教育体系就无法存在。
除了人力因素外，知识产权是影响大学教育质量的第二大重要因素。——陈文海博士
为解决上述问题，我提出以下建议：大学需要更大的自主权。自主权并非意味着完全脱离国家管理，而是指在法律法规框架内、接受社会监督的自主权。大学的自主权应体现在财务活动、人力资源和培训项目等方面。基于培训项目的自主权，大学可以决定完成其任务所需的师资数量和质量。大学校长应被赋予根据绩效评估决定教师薪酬的权力。这可以避免教师评估中的平等主义——平等主义是导致教师智力创造力下降和人才流失的原因之一。如果大学拥有更大的自主权，那些教育质量低下、无法满足社会需求的大学将不得不自行解散，而无需国家管理机构的任何干预。除了人力资源之外，知识产权是影响大学教育质量的第二大重要因素。大学的知识产权体现在其课程设置、科研成果、技术产品等方面。针对这一问题，我提出以下建议：首先，应根据各类大学的具体特点，明确知识产权资产的分类，避免过度重视技术类（易于商业化）的研究成果而忽视基础研究成果。其次，应厘清大学教学科研活动中产生的知识产权中个人权利与财产权之间的关系，以及教师（科研导师）与学生（科研成果作者）之间的关系。第三，应遏制剽窃行为。对于无需保密的研究成果，最好在大学网站上公开发布。这有助于向公众普及信息，提升大学声誉，并有助于减少当今教育和科研领域普遍存在的抄袭问题。
