2010年5月8日，社会科学与人文大学召开了落实总理指示和教育培训部2010-2012年高等教育管理创新行动计划的会议。会议听取了众多教师和管理人员对学校管理创新问题提出的许多宝贵而真诚的意见，并为教育培训部行动计划提出了建议。社会人文大学网站总结了会议上的一些观点。
1. 学校工会主席邓春康副教授：教育管理创新是2010年工会工作的重点之一。
社会人文大学工会把创新教育管理工作确定为2010年工会工作的重点任务之一。根据上级工会和校党委的指示，校工会常务委员会正在指导起草《校工会执行委员会关于贯彻落实总理指示和教育培训部党委决议的行动纲领》，主要内容如下：
一是工会协调同级主管部门，组织工会会员就“如何保证和提高培训质量”进行调研和深入讨论。工会常务委员会将向工会会员，首先是各级工会干部，宣传提高高校教育管理创新意识，寻找增强工会在提高教育培训质量和科研工作质量方面作用的方案。二是配合职能部门，及时修订、发布学院各项文件、规章制度，适应管理工作创新。今年5月，工会执委会将组织召开“工会与人文社科大学办公室文化建设”专题讨论会，并在此基础上，起草《人文社科大学办公室文化建设条例》，在听取工会会员意见后，报党委常委、董事会审议。三是进一步发挥工会在全校教职工科研工作管理和实施创新中的作用和参与作用。联盟将就此问题展开对话，在此基础上推动学院建立最有效的科研能力提升机制，为学院整体质量的提高做出贡献。
2. 阮海克副教授（历史系主任）博士：从河内首都的教育传统出发，思考如何提高当今大学教育的质量
升龙-河内一千年的教育历程表明：升龙-河内教育培训的终极荣耀与特色，主要体现和凝聚在大学教育培训上——打造知识精英的高水平培训。升龙大学（河内）的精髓在于大学必须对国家的过去和未来负责，而不仅仅着眼于未来十五年内的实际成果。首都教育培训的竞争力、责任和作用，首先要体现在培训产品的质量上，培训产品也是劳动力资源，而不是其他什么称谓。作为工业化、现代化时期社会经济发展的主要推动力，河内首都大学培训体系与全国大学体系一样，需要：第一，最大限度地发挥大学培训体系的潜力、活力和创造力。要做到这一点，关键是要扩大培训自主权，拓展大学培训的学术空间。二要注重提高师资队伍素质。现代高等教育中，教学质量的关键和决定性作用依然是教师。学校和老师的使命是通过教育唤醒每个学生和受训者的潜能，激发和发展这些内在的力量。社会如果敢于把如此重要的使命放在教师的肩上，就必须尽最大努力为教师履行使命创造条件。这里我要特别强调的是，目前我国教师的工资福利政策还很不完善。
教育社会化是我国教育赶超地区乃至世界其他国家的重要途径。– 副教授，Nguyen Hai Ke 博士
第三，大学必须对其产出的质量负责。这体现在我们必须客观评估学校和培训部门的产出质量，并定期提供以下指标：满足学校、培训部门和学员需求的能力；招生数量和培养规模与社会经济现实不匹配或存在矛盾；学员就业过程中遇到的困难、劳务资源接收机构的反馈......第四，与其批准在河内开设更多大专院校的项目，不如指导建设和完成1至2所重点综合性学校。大学教育的具体容量和爆发力，不是像鞭炮、串鞭炮那样，与学校和班级的数量成正比，而是像原子核的力量那样，凝聚和结晶的力量，这是升龙-河内文化的精髓和精髓，也是一体化和全球化时代的要求。五要把教育社会化，真正把教育作为全党全民的事业。正确运用和实施教育社会化，是解决唤醒和调动社会系统对教育事业的责任和潜力的问题。国家不仅要维持公立学校系统，还必须为教育部门的形成创造社会、法律和政治空间，使每个人都有权为教育事业做出贡献，而国家是最重要的组成部分。教育社会化是我国教育赶超地区乃至世界其他国家的重要途径。
3. 培训质量保证中心主任阮志华副教授博士：必须定期认真地评估讲师的授课情况。
培养质量必须成为大学本身生存、威望和荣誉的理由。大学管理必须转向以大学质量管理为核心。其中，对讲师的授课进行评价是大学教学的客观要求。对讲师的授课进行评估有两个根本好处：首先，它创造了一个公共论坛，使教学变得透明，并且是一种非正式的制裁形式，以奖励优秀的人并批评表现不佳的人；二是有利于激发正确的知识观念。这在国外大学是常见且必要的活动，但在越南文化背景下做到这一点并不是一件容易的事。
社会科学与人文大学自2007-2008学年起在全校范围内开展收集学生对讲师教学活动的反馈意见的工作。该循环按以下步骤进行：学生回答一组预先准备好的问题来评估讲座和讲师；接收并处理每位讲师的数据；评估、比较并确定全校平均分数；将结果传达给校长、院长和讲师；教师利用评估结果来改进教学内容和方法。按照这样的循环，讲师的授课内容和授课方式都会不断的改进，越来越好。同时，基于此次评估结果，学院可以总结经验，为学院全体教师提出普遍性建议，找到克服薄弱环节的方法。学分培养有利于增强学生的作用，使学生成为学校的中心。因此，需要定期、持续地收集学生对授课质量的意见，以提高教学质量。但也需要注意几点：评估不应仅仅基于定量问卷，还应让学生参与提供定性反馈；如果教师不能根据评估结果改进教学内容和方法，那么课堂评估就毫无意义；对教学成绩优异、得到广大学生信任的讲师，应给予适当的奖励或表彰... 4.国际关系学院院长范光明副教授：推进行政改革、创新培训计划 在实施创新大学教育管理行动计划之前，应全面调研、严格评估越南大学系统的运营现状和培训质量。这是我们目前还无法做到的事情。没有全面、具体、准确的调查，我们就没有基础去寻找高校人才培养质量提高的原因和解决办法。现实情况是，各个大学的规模、培养质量各不相同，各有特色，都有各自的使命和任务。因此，不可能存在一个适合所有学校的通用运营方案。
对于学院，我愿谈几点看法：一是要深刻领会把学院看作一个整体的观点，学院的工作和活动与学院内各个单位和个人息息相关。相关单位的活动相互关联，为学校创造共同的力量和形象。只要存在老教员与年轻教员、讲师与行政人员、你的工作不是我的工作……的区别，或者没有同甘共苦、共同劳动、共同享受，没有在学校教职员工之间建立起紧密的责任、权利、目标和共同理想的纽带，学校就不可能有效地运作。二是推进学院行政管理改革。我们仍然有太多的会议，浪费员工的时间和精力，而且不经济。如果只是简单的交换信息，那么就充分利用科技、信息技术和互联网来发送和接收。三要创新培训方案。目前，各院系之间共同学科较少，培养项目仍存在各院系各自为政、缺乏一定衔接的“孤岛”现象。这是极其不利的，特别是在当今学分制培训、培训国际化融合的背景下。此外，培训项目和培训方式也应多样化，以满足学习者的需求。比如在国外，有的硕士是2年常规培养加上一篇论文，但也有的硕士是1年常规培养，而且不包含论文……另外，在本科和研究生培养中，学习资料体系对于教师和学生的研究都极其重要。但现在图书馆没有足够的文献，也没有足够的更新信息来提供服务。因此，学校应该投资建立一个定期更新的材料系统来服务教学。学校可以研究、购买重要的专业文献，特别是外文文献，经过计算，购买的文献、杂志成本最低，但师生使用频率较高。另一方面，学院也应该有政策支持讲师购买文献和专业杂志。因为现实中，对于今天这样工资水平较低的讲师来说，购买书籍、科研文献的费用，尤其是外文书籍、科研文献的费用，占了他们工资基金的很大一部分，但对于他们的学习和研究来说，却是必不可少的。
5. TS。管理学院副院长陈文海：提升培训质量从人才和知识产权入手
近年来，高校人才培养质量问题受到社会舆论的特别关注，也是教育培训党委决议的重点。但决议中提到的解决方案中，只有一行专门涉及人力资源培训问题——人才问题，即“继续实施大专院校校长培训班”。可能各个高校培训管理者对“管理”一词的理解有所不同，但在我看来，构成高校培训质量的最重要因素是师资队伍。显然，当教师的数量和质量与学生数量的增长不匹配时，就不可能实现高质量的大学教育。
除了人的因素之外，知识产权是构成大学培养质量的第二个因素。– TS。陈文海
为了解决上述问题，我建议：必须赋予大学办学自主权。自治不是完全独立、脱离国家管理，而是在法律规制的框架内自治，接受社会监督。大学自主权体现在财政活动、人力资源和培训项目上。在培养项目自主的基础上，大学将知道完成其任务需要多少名讲师以及什么素质的讲师。大学校长应该有权根据绩效评估决定讲师的工资。这样就避免了在评价讲师时出现平均主义的现象，而这种现象会降低讲师智力劳动的创造性，造成人才流失。如果扩大大学自主权，那些培养质量差、不符合社会要求的大学将不得不自行解散，而无需国家管理机构做出任何决定。除了人的因素之外，知识产权是构成大学培养质量的第二个因素。大学的知识产权体现在课程体系、科研成果、科技产品等方面。针对这一问题，我建议：第一，要根据各高校的特点，确定适合自身特点的知识产权集群，避免出现过分强调技术集群、容易实现产业化的科研成果，而忽视基础研究成果的现象。第二，解决好高校人才培养和科研活动中产生的知识产权人身权群与财产权群的关系，解决好讲师——科研指导教师与学生——科研著作作者之间的关系。第三，限制抄袭。对于不需要保密的研究成果，最好在学校网站上公开发布，这样有利于向全社会提供信息，提高学校的声誉，也有利于限制目前教学和科研中存在的抄袭现象。
