公司总部是企业的工作场所,也是企业与外部机构和合作伙伴进行官方联络和交易的总部。总部被视为企业的“总参谋部”和“大脑”,其职能是为管理者提供建议和有效支持,以制定和执行管理决策。总部的运营效率对整个企业的运营效率至关重要。因此,在当前形势下,办公室管理是企业管理者尤为关注的问题,也是帮助越南企业渡过危机时期、实现生存和可持续发展的解决方案之一。近年来,尽管涌现出许多创新举措,但社会大众,尤其是企业,对办公室及其管理的作用仍缺乏足够的认识。许多企业的办公室运营效率不高,办公室管理方案仍缺乏专业性和一致性。这在一定程度上影响了越南企业的整体业绩,尤其是企业管理者的业绩。与此同时,在发达国家,办公室管理一直是企业在理论和实践层面都高度重视的问题。上述现实情况对科学家和企业管理者提出了需要研究和探讨的问题,以期有助于澄清办公室管理方面的理论问题,并积累将其应用于越南实际情况的经验。基于以上原因,越南河内国家大学下属的社会科学与人文大学与越南企业管理协会(VACD)合作举办了一次学术会议:
“商务办公室管理:从理论到实践”围绕上述主题,本次研讨会将重点讨论以下主要议题:
- 明确办公室和办公室行政部门在企业中的地位和作用,尤其强调其在整合时期对企业管理和生产活动的支持作用和影响,克服危机,实现可持续发展;
- 从办公室管理理论的角度系统梳理越南和世界范围内的研究成果;阐明企业和国家机关以及不同类型企业在办公室管理活动和办公室工作方面的异同;
- 分析和分享一些企业(特别是越南企业发展中心成员企业)的办公室管理实践经验,以便与理论问题进行比较和对比,并阐明越南企业办公室和办公室管理的具体特点;
- 与企业管理者交流和分享具体方向、解决方案和经验,以提高当前和未来环境下企业办公室管理的能力和效率;
- 明确提升公司办公室员工技能和行政办公专业知识的要求和解决方案,特别是对深厚专业知识、个人素质、职业工作作风和抗压能力、与上级、下级、同事、合作伙伴和客户的沟通文化等方面的要求;
- 分析相关原则、要求和具体措施,以便企业能够妥善组织和控制办公运营中的基本问题,例如:制定计划和运营方案;按照 ISO 标准应用质量管理体系;组织和管理信息系统、文档系统和档案;管理资产和办公设备;组织会议和活动;接待和庆祝活动;降低和节省办公成本的解决方案……
- 分析该办公室在建议和实施企业文化建设、创建和推广企业品牌方面的作用;
- 明确企业办公管理领域人力资源需求以及当前培训工作中提出的问题。
组织时间:1 天(预计 2013 年 4 月 25 日)
地点:河内市青春郡阮廌街336号,社会科学与人文大学。组委会谨此通知并诚挚邀请各位科学家、管理人员和专家提交论文并注册参会。论文和注册信息请于2013年4月15日前发送至组委会邮箱:quantrivanphong.ussh@gmail.com。报告全文请用A4纸打印,字体为Times New Roman,字号为13。
如需了解详细信息,请联系会议组委会:社会科学与人文大学档案学与办公管理系,地址:河内市青春区阮廌街336号。电话:(04) 35588315(秘书:陈芳花硕士;手机:0904.431.899)