ISO 9001:2015 표준에 따른 품질경영시스템 인증 평가.

이번 행사에는 NQA 베트남 인증 유한회사를 대표하여 응우옌 칵 킴(대표단장), 응우옌 만 뚜안(대표), 부이 티 쿠옌(대표)이 참석했으며, 사회과학인문대학교를 대표하여 쩐 티 민 호아 부총장과 다오 득 투안 부총장(기록학 및 사무관리학과 학과장 - 컨설팅 부서 대표)이 참석했습니다.

이번 회의에서 쩐 티 민 호아 부총장(부교수)은 ISO 표준에 따른 품질경영시스템을 2012년부터 도입하여 대학 활동의 질 향상에 크게 기여해 왔다고 밝혔습니다. 2019년부터는 ISO 9001:2008에서 ISO 9001:2015로의 전환 작업을 진행해 왔으며, 현재는 이 과정이 거의 완료된 상태입니다. 또한, 대학은 ISO 9001:2015 표준에 맞춰 품질경영시스템을 개선하기 위한 여러 차례의 교육 과정을 운영해 왔습니다. 대학의 이러한 노력을 더욱 확고히 하기 위해 부총장은 외부 평가팀과의 평가 프로그램에 긴밀히 협력할 것을 약속했습니다.

트란 티 민 호아 부교수가 워크숍에서 발표하고 있다.

외부 평가팀을 대표하여 응우옌 칵 킴 씨는 NQA 베트남 인증회사를 평가 기관으로 선정해준 사회과학인문대학교에 감사를 표했습니다. 그는 이번 평가 프로그램의 목표는 대학교의 ISO 9001:2015 품질경영시스템이 지속적으로 유지 및 개선되고 있는지 확인하는 것이라고 밝혔습니다. NQA 베트남의 평가팀은 이 과정을 통해 강점과 약점을 파악하고, 대학교의 품질 목표에 맞춰 각 부서가 지속적으로 발전할 수 있도록 지원할 예정입니다.

응우옌 카크 킴 씨가 실무 회의에서 발언하고 있다.

개회식 후, 전문가 대표단과 학교 부서들은 본격적인 업무에 착수했습니다. 전문가 대표단은 평가 내용, 방법론, 그리고 평가 기간 준수를 위해 각 전문가에게 특정 부서를 담당하도록 배정했습니다. 평가팀은 관련 절차를 검토하여 규정 준수 여부와 시장 요구사항에 대한 적합성을 확인할 것입니다. 이 과정을 통해 학교의 경영 프로세스 개선 및 정립에 도움이 되는 피드백을 제공할 예정입니다.

평가 대상 부서는 교육부, 정치·학생처, 행정총무부, 기획재정부, 인사부, 감찰·법률부, 과학연구관리부, 협력개발부, 그리고 교육품질보증센터입니다.

업무 종료 후, 평가팀은 사회과학인문대학교가 ISO 9001:2015 품질경영시스템 인증을 획득하기 위한 충분한 근거와 절차를 갖추고 있다고 결론 내렸습니다. 이러한 강점은 대학의 품질경영시스템이 교육 및 연구와 같은 핵심 활동의 질에 상당한 영향을 미치고 있음을 보여줍니다. 평가팀은 후속 절차를 완료하고 인증 결정을 내릴 예정입니다.

쩐 티 민 호아 부교수는 여러 학과 및 센터 대표들과 함께 평가팀의 헌신적인 노력과 솔직한 의견 제시에 감사를 표했습니다. 부총장은 ISO 9001:2015 인증 획득은 품질 경영 과정의 첫걸음에 불과하다고 강조하며, 각 부서는 더욱 높은 기준을 유지하기 위해 업무의 질을 지속적으로 검토하고 개선해야 한다고 역설했습니다.