본 교육 과정은 하노이 인민위원회가 2017년 4월 17일 발표한 "2016년부터 2020년까지 하노이시 간부, 공무원 및 공공근로자 팀의 교육 질 향상 및 양성" 사업 승인에 관한 결정 제2315/QD-UBND호에 따라 시행되었습니다. 본 교육 과정은 2020년 9월 21일부터 2020년 10월 2일까지 진행되었으며, 학습, 보고서 작성, 현장 조사 등의 시간이 포함되었습니다.
교육 내용은 2개의 교육 프로그램으로 나뉩니다. "2020년 효과적인 관광 경영 및 개발에 대한 지식 향상"은 관광 경영을 전문으로 하는 45명의 지방 공무원과 관광지가 있는 코뮌 및 구 단위의 인민위원회 지도자를 대상으로 하며, "2020년 국내 관광을 진흥하기 위한 공공 서비스 단위의 활동 전문화"는 하노이에서 관광 개발과 관련된 공공 서비스를 제공하는 32명의 공무원 및 공공 서비스 단위 지도자를 대상으로 합니다.
개막식에서 하노이 관광청 부청장인 쩐 쭝 히에우는 2016년부터 2019년까지 하노이 관광이 인상적인 성과를 거두었다고 말했습니다. 관광 산업이 도시 GDP에 기여하는 비율은 2017년 8.07%에서 2019년 12.54%로 증가했습니다. 그러나 2019년 말부터 코로나19 팬데믹의 영향으로 관광객 수가 급격히 감소하여 관광객 총수입은 2019년 대비 61.1% 감소할 것으로 추산됩니다. 하노이 관광 산업을 올바른 방향으로 되살리고 비교적 높고 지속 가능한 성장률을 보장하려면 관광 공무원과 공무원의 관리 역량, 전문성 및 전문성을 향상시켜야 합니다. 이 교육 과정은 이러한 목표를 위해 마련되었습니다.
하노이 관광청 부국장 Tran Trung Hieu(왼쪽)와 사회과학 및 인문학 대학 부총장 Tran Thi Minh Hoa
쩐 티 민 호아 부교수(인문사회과학대학교 부총장)는 관광 산업 전반, 특히 코로나19 팬데믹의 영향으로 인한 어려움을 언급했습니다. "뉴 노멀" 시대에 관광 산업을 진정으로 회복하고 지속 가능한 발전을 이루기 위해서는 관광 직원들에게 더욱 전문적인 지식과 기술을 교육해야 합니다. 부총장은 이 수업이 학생들에게 유용한 지식을 제공하고 관광 산업 발전에 크게 기여할 것이라고 확신한다고 밝혔습니다. 또한, 하노이 관광청이 이 의미 있는 수업을 위해 하노이 관광청을 계속해서 신뢰하고 선택해 준 것에 감사를 표했습니다.
교육 프로그램의 목적을 달성하기 위해서는 교육생은 책임감을 갖고, 진지해야 하며, 교육 과정과 규정을 엄격히 준수해야 하며, 강사가 전달하는 정보를 잘 듣고, 관광 경영 및 개발 활동을 수행하는 과정에서 발생하는 어려움과 문제점을 적극적으로 논의하여 해결해야 합니다.
학생들은 다음과 같은 주제를 학습합니다. 수도 관광 산업의 현황 및 과제, 국가 관광 관리, 관광 상품 개발 방향, 관광 상품 홍보, 국제 통합 및 4차 산업 혁명 시대의 수도 관광 산업, 관광 목적지 브랜드 구축, 관광 축제 및 행사 기획, 지속가능한 방향으로 수도 관광 발전. 전문 모듈 후에는 실무 모듈과 보고서 작성을 진행합니다.
작가:트란 민
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