디지털 전환의 맥락에서 주요 전문가들이 시급한 정책 및 관리 문제에 대해 논의합니다.

2023년 5월 19일, 베트남 국립 하노이 대학교 인문사회과학대학에서 "디지털 전환의 맥락에서 긴급한 정책 및 관리 문제”. 워크숍경영과학부, 하노이 VNU 인문사회과학대학에서 의장을 맡았습니다.
베트남 국립 하노이 대학 인문사회과학대학을 대표하여 워크숍에 참석한 사람은 Dao Thanh Truong 부총장(부교수), Nguyen Manh Dung 경영과학부장(부교수), Nguyen Van Chieu 경영과학부 부교장(부교수), Nguyen Thi Kim Chi 경영과학부 부교장(박사 학위 소지자)입니다. 트린 반 딘 - 과학 연구 관리 부서장.
국제 게스트로는 독일연방공화국 유스투스 리비히 대학교의 데틀레프 베르너 브리젠 박사가 참여했습니다. Christa Stienen 박사 - 경제 자문 기구(Denkfabrik Union der Wirtschaft)의 부사장.
이 워크숍에는 베트남의 대학, 연구소, 관리 기관에서 온 40명 이상의 과학자, 연구자, 강사, 학생이 참석했습니다. 워크숍 개막 연설에서 VNU 사회과학 및 인문학 대학 부총장인 Dao Thanh Truong 박사는 과학자와 전문가들이 워크숍에 보내온 과학적, 실용적 가치를 높이 평가했습니다.
세미나 "디지털 전환의 맥락에서 긴급한 정책 및 관리 문제”국내외 연구자들이 디지털 전환의 맥락에서 정책 및 관리에 대한 최신 연구 결과를 공유하고, 미래에 존재하거나 나타날 공통적인 문제점을 지적하며, 이러한 문제점에 대한 분석, 예측 및 정책 프레임워크 구축과 관리의 필요성을 제기하는 자리입니다. 이 워크숍은 또한 연구 네트워크와 연구 협력 기회를 구축할 수 있는 기회가 될 것입니다.
워크숍 조직위원회는 6개월간 디지털 사회, 사회 관리, 디지털 사회 개발 관리, 디지털 정부, 미디어 관리, 교육 및 인적 자원 교육 정책, 디지털 전환 맥락에서의 인적 개발 등 정책 및 관리에 관한 40개의 귀중한 프레젠테이션을 받았습니다. 과학자들의 열렬한 비판에 힘입어, 이 학회는 유용한 과학 포럼이 되었으며, 권위 있는 국제 학술지에 논문을 편집, 완성, 게재할 수 있는 기반이 마련되었습니다.   디지털 전환 맥락에서 8가지 현대 경영 이슈
워크숍에서 전문가와 과학자들은 디지털 전환의 맥락에서 경영의 현대적 이슈, 디지털 전환의 개발 모델과 경험, 디지털 전환에 적응하는 정책 시나리오, 디지털 전환을 향한 인적 자원 관리와 개발, 그리고 베트남의 디지털 전환을 위한 인적 자원 개발과 같은 현재 관심사에 대해 논의하는 데 집중했습니다.
이 자리에서 전문가들은 오늘날 베트남의 디지털 전환에 있어 시급한 8가지 문제에 대한 효과적인 솔루션을 논의하고 제안했습니다. 베트남 국립대학교(VNU) 사회과학 및 인문학부 경영과학부장인 응우옌 만 중(Nguyen Manh Dung) 부교수는 정부가 관심을 갖고 있는 3가지 획기적인 이슈로 제도 구축, 디지털 인프라 구축, 인적자원 관리 혁신을 꼽았습니다. 또한, 기술 시장 개발의 획기적인 발전에 대한 스토리도 있습니다. 워크숍에 참석한 전문가와 과학자들은 디지털 역량을 개발하는 데 대한 리더들의 사고방식과 사고방식을 바꾸는 과제에 대해서도 논의했습니다. 과학자들이 언급한 여덟 가지 문제 중 하나는 사회에 '충격'을 주지 않고 불우 계층에 미치는 영향을 최소화하기 위해 디지털 전환을 위한 환경을 조기에 마련하는 것입니다. 이에 따라 디지털 사회에서는 많은 직업이 점차 사라지고 새로운 직업이 대체되면서 사회의 직업 구조도 변화하게 될 것입니다. 또한 정책 입안자들은 많은 비전통적 보안 문제의 맥락에서 사이버 보안과 디지털 보안에 대한 사용자의 신뢰를 강화하는 데 주의를 기울여야 합니다.
교육 분야에서 응우옌 만 중(Nguyen Manh Dung) 부교수는 학교가 교육 철학, 특히 고품질 교육에 대한 인식을 바꿔야 한다고 말했습니다. 학교의 기존 자원을 활용한 교육을 사회가 요구하는 이슈에 대한 교육으로 대체하여, 인적자원의 디지털 역량을 개발하는 데 있어 교육의 주도적 역할을 수행한다.

베트남 기업의 인적자원 관리에서의 디지털 전환
과학자와 참석자들이 관심을 갖는 이슈 중 하나는 베트남 기업의 인적자원 관리에서의 디지털 전환입니다.
의장 Nguyen Thi Nam Phuong - 부총괄 이사 - 수석 컨설턴트강박증 관리 컨설팅 회사공유, 인적 자원 관리가 지난 20년 동안 엄청나게 변화했습니다. 행정 및 지원 기능(HR1.0)에서 디지털 기술 플랫폼을 적용하여 비즈니스 목표를 효과적으로 실현하기 위한 리소스를 제공하는 전략적 활동(HR4.0)으로 말입니다. 오늘날의 인적자원관리는 여전히 조직과 기업에서 인적자원관리 및 개발 활동을 수행하고 있지만, 채용, 교육 및 인적자원개발, 성과평가, 보상 등 11가지 전통적인 전문 분야에 국한되지 않고, 다분야 활동을 디지털 기술과 연결하여 우수한 직원 경험과 최적의 인적자원 활용을 창출하는 내부 서비스 제공자 역할을 맡게 되었습니다. Nguyen Thi Nam Phuong 발표자가 언급한 디지털 전환의 현재 맥락에서 인적 자원 관리자가 직면한 근본적인 과제에는 공유 경제와 기그 경제 운영 모델이 포함되며, 이는 완전히 다른 업무 관리 및 보상 방법을 필요로 하는 프리랜서 인력을 생성합니다. 4차 산업 혁명은 기업이 기술을 적용하여 더 나은 고객 경험을 창출하고, 운영 비용을 최적화하며, 지속 가능한 경쟁을 위해 더 빠른 성장을 창출할 것을 요구합니다. 또한 발표자는 노동 인구의 상당 부분이 Z세대이며, 이들은 기술을 좋아하고 직장을 바꾸는 것을 삶의 일부로 생각한다고 말했습니다. 그들의 업무 환경은 더욱 스마트하고 효율적이어야 합니다.
워크숍에서 응우옌 티 남 프엉(Nguyen Thi Nam Phuong) 여사는 인적자원 관리 산업이 매우 스마트한 기술을 적용한 솔루션 덕분에 더욱 창의적이고 혁신적으로 변하고 있다고 강조했습니다. 여기에는 다양한 기술 플랫폼과 스마트 애플리케이션을 사용하여 인적자원 관리 및 개발 활동을 수행하는 것이 포함됩니다. 관리자는 여러 세대로 구성된 직원들에게 친화적이고 효과적인 정책과 업무 환경을 구축하는 데 주의를 기울여야 합니다. 이러한 환경에서는 업무 수행, 동료 및 고객과의 상호 작용, 의사 결정 및 해당 의사 결정의 실행 자동화에 있어 긍정적인 경험을 창출하기 위해 항상 디지털 수단을 최적으로 활용합니다. 발표자는 또한 인사관리부서의 역량을 전문 지식과 디지털 기술 측면에서 모두 강화하여 역할을 보다 효과적이고 지능적으로 수행하고, 기업의 경쟁 우위를 강화하는 데 적합한 인적 자원을 제공해야 한다고 제안했습니다.

디지털 전환을 통한 베트남의 정보 빈곤 감소 촉진
TS에 따르면. 타 티 빅 응옥 - VNU 인문사회과학대학 경영과학부, 빈곤 가구를 평가하는 현재 지표는 다차원적이며, 여기에는 사람들의 정보 접근 능력에 대한 기준도 포함됩니다. 이에 따라 정부는 2021~2025년 기간의 다차원적 빈곤 기준을 규정하는 법령 제07/2021/ND-CP호를 발표했으며, 여기에는 기본 사회 서비스 부족 수준을 측정하는 지표(12개 지표)가 포함되었습니다. 고용; 가구 내 부양가족 영양물 섭취; 건강 보험; 성인 교육 수준 어린이의 학교 출석; 주택 품질; 1인당 평균 주택 면적 국내 수원 위생적인 화장실 통신 서비스 이용 정보에 접근하는 수단. 정보빈곤 감소는 빈곤층, 빈곤가정, 빈곤지역의 정보격차를 해소하기 위한 활동의 ​​총합입니다. 현행 정책에 따르면 베트남의 정보빈곤 감소는 현재 4가지 기본 내용을 포함하고 있습니다: (1) 기초 수준에서 커뮤니케이션 작업을 수행하는 사람들의 역량 강화; (2) 소외지역에 필수정보를 제공하기 위한 시설 및 플랫폼을 제공합니다. (3) 소외지역의 필수정보 콘텐츠 강화 지원 (4) 소외지역 및 국경관문에 대한 공공정보 서비스 제공
지난 수십 년 동안 베트남은 빈곤 감소에 있어 인상적인 성과를 달성했습니다. 다차원 빈곤율은 지속적으로 감소하여 2021년에는 4.4%에 그쳤습니다. 2020년에는 전체 인구의 58.2%가 2016~2020년 기간의 10가지 다차원 빈곤 지표 중 어느 하나에도 해당하지 않았습니다. 정보 측면에서만 보면, 베트남 가구 중 정보 서비스에 대한 접근성이 부족한 가구는 2.0%에 불과하고, 정보에 접근할 수단이 부족한 가구는 4.5%에 불과합니다.
그러나 이러한 부족 현상은 주로 소수민족 지역과 산간 지역에서 나타납니다. 통계청이 2019년에 실시한 53개 소수민족의 사회경제적 상황 조사 결과에 따르면, 인터넷을 사용하는 가구는 61.3%에 불과하고, 전화를 사용하는 가구는 92.5%, 텔레비전을 사용하는 가구는 81.5%, 컴퓨터를 사용하는 가구는 10.3%에 불과했습니다. 즉, 소수민족 거주 지역과 산악 지역이 정보 부족의 '저지대'이며, 베트남의 정보 빈곤 감소의 주요 목표가 됩니다.
전반적인 빈곤 감소와 특히 소수 민족 및 산악 지역의 정보 빈곤 감소는 정책 실행자에게 항상 큰 과제입니다. 주된 이유는 낮은 교육 수준, 제한된 생산 수준, 인프라 부족, 잦은 자연재해와 전염병 등입니다.
이러한 맥락에서 디지털 전환은 지속 가능한 빈곤 감소를 목표로 정보 빈곤 문제를 해결하는 데 적합하고 효과적인 솔루션입니다. 디지털 전환 활동을 통해 지역의 정보 인프라가 개선되고, 사람들에게 전달되는 정보 콘텐츠가 빠르고 풍부하며 정확하고 신뢰할 수 있게 됩니다. 이는 안보와 사회경제적 발전을 보장하는 중요한 전제입니다.
발표자는 정부, 기업, 국민의 디지털 전환 현황을 개괄적으로 설명하며, 오늘날 베트남의 지속 가능한 빈곤 감소라는 목표를 달성하기 위해 정보 빈곤 감소를 촉진하는 데 있어 디지털 전환의 잠재력을 제시했습니다. 발표자는 디지털 전환과 관련된 정보 빈곤 감소 기관의 완성, 정보 빈곤 감소 정책을 실행하는 팀의 시설 강화 및 역량 향상, 빈곤층의 정보 역량 강화를 해결책으로 강조했습니다.
티에스. 타빅 응옥은 디지털 전환이 빈곤 지역이 전반적인 개발 수준을 따라잡는 과정을 단축하는 데 도움이 되는 획기적인 솔루션이 될 것으로 기대된다고 강조했습니다. 특히 정보빈곤 감소를 위해서는 디지털 전환이 빈곤에서 벗어나 사람들에게 풍요로운 삶과 행복감을 가져다 줄 수 있는 토대를 마련하는 중요한 전제가 됩니다.
베트남은 인터넷 보급률에서 세계를 선도하는 국가 중 하나이므로, 디지털 전환 정책과 프로그램을 통해 사람들이 정보에 접근할 수 있을 것으로 낙관할 수 있습니다. 학회에서 논의된 주제는 VNU 사회과학 및 인문학 대학에서 책으로 출판될 예정입니다. 독자 여러분께서 토론 내용을 따라가시기를 권장합니다.디지털 전환 맥락에서 정책 및 관리의 긴급한 문제” 국제 과학 회의록
아래는 2023년 5월 19일 VNU 인문사회과학대학에서 개최된 "디지털 전환 맥락에서 정책 및 관리에 대한 긴급한 문제"를 주제로 한 국제 학술대회의 사진입니다.