2023년 5월 19일, 하노이 소재 베트남 국립대학교 사회과학인문대학은 "
디지털 전환 시대에 시급히 해결해야 할 정책 및 관리 과제.이 워크숍은 ...에서 주최했습니다.
경영과학대학하노이 소재 베트남 국립대학교 사회과학 및 인문학부가 본 행사의 주최 기관입니다.
하노이 소재 베트남 국립대학교 사회과학인문대학을 대표하여 다오 탄 쯔엉 부총장, 응우옌 만 둥 경영과학대학 학장, 응우옌 반 치에우 경영과학대학 부학장, 응우옌 티 킴 치 경영과학대학 부학장, 그리고 찐 반 딘 연구관리부 부장이 워크숍에 참석했습니다.
해외 초청 인사로는 독일 연방공화국 유스투스 리비히 대학교의 데틀레프 베르너 브리젠 박사와 경제자문기구(Denkfabrik Union der Wirtschaft) 부회장인 크리스타 슈티넨 박사가 참석했습니다.
이번 워크숍에는 베트남의 대학, 연구기관 및 관리 기관에서 온 40명 이상의 과학자, 연구원, 강사 및 학생들이 참석했습니다.
하노이 소재 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 부총장이자 부교수인 다오 탄 쯔엉 박사는 이번 학술대회에서 발표된 논문들의 과학적, 실용적 가치를 높이 평가했습니다.
응우옌 만 둥 부교수 - 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 경영과학부 학부장 (하노이) 이번 학술대회 개막사에서 다오 탄 쯔엉 하노이 사회과학인문대학교 부총장은 과학자들과 전문가들이 학술대회에 기여한 과학적, 실용적 가치를 높이 평가했습니다.
세미나 "
디지털 전환 시대에 직면한 시급한 정책 및 관리 과제본 포럼은 국내외 연구자들이 디지털 전환 맥락에서 정책 및 관리에 관한 최신 연구 결과를 공유하고, 현재 존재하거나 미래에 발생할 공통적인 문제점을 파악하며, 이러한 문제들을 해결하기 위한 분석, 예측, 정책 프레임워크 및 관리 전략 개발의 필요성을 강조하는 자리입니다. 또한, 본 컨퍼런스는 연구 네트워크를 구축하고 연구 협력을 증진할 수 있는 기회를 제공할 것입니다.
6개월간의 준비 기간 동안, 컨퍼런스 조직위원회는 디지털 사회, 사회 관리, 디지털 사회 발전 관리, 디지털 정부, 미디어 거버넌스, 교육 및 인적 자원 훈련 정책, 디지털 전환 맥락에서의 인간 개발 등 정책 및 관리 주제에 관한 40편의 유익한 논문을 접수했습니다. 과학자들의 헌신적인 피드백을 바탕으로, 본 컨퍼런스는 연구 주제를 더욱 발전시켜 권위 있는 국제 학술지에 게재할 수 있는 토대를 마련하는 유익한 학술 포럼 역할을 수행했습니다.
워크숍에는 독일 연방 공화국의 Justus Liebig 대학의 Detlef Werner Briesen 박사가 참석했습니다. Christa Stienen 박사 - 경제 자문 기구(Denkfabrik Union der Wirtschaft)의 부사장.
디지털 전환 시대에 직면한 8가지 현대 경영 이슈.이번 워크숍에서 전문가와 과학자들은 디지털 전환 맥락에서의 현대적 경영 과제, 디지털 전환 개발 모델 및 경험, 디지털 전환 적응을 위한 정책 시나리오, 디지털 전환을 위한 인적 자원 관리 및 개발, 그리고 베트남의 디지털 전환을 위한 인적 자원 개발과 같은 현재 주요 현안들을 집중적으로 논의했습니다.
이번 컨퍼런스에서 전문가들은 베트남의 현재 디지털 전환에서 시급한 8가지 과제에 대한 효과적인 해결책을 논의하고 제시했습니다. 응우옌 만 둥(Nguyen Manh Dung) 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 경영과학부 학부장은 현재 정부가 주목하고 있는 세 가지 핵심 과제로 제도 발전, 디지털 인프라 개발, 인적 자원 관리 혁신을 꼽았습니다. 또한, 이번 컨퍼런스에서는 기술 시장 발전의 주요 동향과 디지털 역량 개발에 대한 리더들의 인식 변화를 이끌어내는 과제에 대해서도 논의했습니다.
응우옌 만 둥 부교수(베트남 국립대학교 사회과학인문대학 경영과학부 학부장)는 디지털 전환 시대의 경영과 관련된 여덟 가지 주요 과제를 제시했습니다.
과학자들이 언급한 8가지 과제 중 하나는 사회에 갑작스러운 충격을 주지 않고 취약 계층에 미치는 영향을 최소화하기 위해 디지털 전환에 대한 사전 준비가 필요하다는 점입니다. 디지털 사회에서는 많은 직업이 점차 사라지고 새로운 직업으로 대체되면서 사회의 직업 구조가 변화할 것입니다. 또한 정책 입안자들은 다양한 비전통적 보안 문제들을 고려하여 사이버 보안 및 디지털 보안에 대한 사용자 신뢰를 강화하는 데 관심을 기울여야 합니다.
교육 분야에서 응우옌 만 둥 부교수는 학교가 특히 질 높은 교육을 위해 교육 철학을 바꿔야 한다고 강조했습니다. 기존 자원을 활용한 교육에서 벗어나 사회가 요구하는 분야에 집중하고, 인력의 디지털 역량 개발에 있어 교육이 주도적인 역할을 해야 한다는 점을 역설했습니다.
베트남 기업의 인적 자원 관리 분야 디지털 전환.과학자들과 참석자들이 관심을 가진 문제 중 하나는 베트남 기업의 인적 자원 관리における 디지털 전환이었습니다.
발표자: 응우옌 티 남 푸옹 - 부사장 겸 수석 컨설턴트
OCD 경영 컨설팅 회사요컨대, 인적 자원 관리는 지난 20년간 극적인 변화를 겪으며, 단순한 행정 및 지원 기능(HR1.0)에서 디지털 기술 플랫폼을 활용하여 기업 목표를 효과적으로 실현하는 데 필요한 자원을 제공하는 전략적 활동(HR4.0)으로 진화했습니다. 오늘날의 인적 자원 관리는 여전히 조직 및 기업 내에서 인적 자원 관리 및 개발 활동을 수행하지만, 채용, 교육 및 개발, 성과 평가, 보상 등 11가지 전통적인 운영 영역에만 국한되지 않고, 디지털 기술을 활용하여 다양한 분야의 활동을 연결하고 탁월한 직원 경험을 창출하며 인적 자원 활용을 최적화하는 내부 서비스 제공자의 역할을 수행하고 있습니다.
강연자 응우옌 티 남 푸옹(Nguyen Thi Nam Phuong) OCD 경영 컨설팅 회사 부사장 겸 수석 컨설턴트는 베트남 기업의 인적 자원 관리 분야 디지털 전환에 대한 솔루션을 공유했습니다.
응우옌 티 남 푸옹 연사가 언급했듯이, 현재 디지털 전환 시대에 인사 관리자들이 직면한 근본적인 과제는 공유 경제와 긱 경제의 운영 모델로 인해 완전히 새로운 업무 관리 및 보상 방식이 요구되는 프리랜서 인력의 증가, 그리고 기업들이 기술을 활용하여 우수한 고객 경험을 창출하고 운영 비용을 최적화하며 지속 가능한 경쟁력 확보를 위한 빠른 성장을 달성해야 하는 4차 산업혁명입니다. 연사는 또한 기술에 능숙하고 이직을 삶의 일부로 여기는 Z세대가 상당 부분을 차지하고 있다는 점을 지적하며, 이들의 업무 환경은 더욱 스마트하고 효율적이어야 한다고 강조했습니다.
세미나에서 응우옌 티 남 푸엉(Nguyen Thi Nam Phuong) 씨는 인적 자원 관리 산업이 고도로 지능화된 기술 기반 솔루션 덕분에 더욱 혁신적이고 획기적인 방향으로 나아가고 있다고 강조했습니다. 이러한 솔루션에는 다양한 기술 플랫폼과 스마트 애플리케이션을 활용하여 인적 자원 관리 및 개발 활동을 수행하는 것이 포함됩니다. 관리자는 다세대 인력을 위한 정책을 수립하고 친화적이고 효율적인 근무 환경을 조성하는 데 주의를 기울여야 합니다. 이러한 환경은 디지털 도구를 최적으로 활용하여 업무 성과, 동료 및 고객과의 상호 작용, 의사 결정 및 의사 결정 자동화 측면에서 긍정적인 경험을 창출해야 합니다. 또한 발표자는 인적 자원 관리 부서의 전문성과 디지털 역량을 강화하여 더욱 효과적이고 지능적으로 역할을 수행하고 기업의 경쟁력 강화에 기여할 적합한 인재를 제공할 것을 제안했습니다.
디지털 전환을 통해 베트남의 정보 빈곤 감소를 촉진합니다.하노이 소재 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 경영과학부의 타 티 비치 응옥 박사에 따르면, 현재의 빈곤 평가 지표는 정보 접근성과 관련된 기준을 포함한 다차원적입니다. 이에 따라 정부는 2021년부터 2025년까지의 다차원적 빈곤 기준을 규정한 2021년 7월 2021일자 시행령(ND-CP)을 발표했는데, 이 시행령에는 고용, 가구 구성원 수, 영양, 건강보험, 성인 교육 수준, 아동 학교 출석률, 주거 환경의 질, 1인당 평균 주택 면적, 깨끗한 물 접근성, 위생적인 화장실 접근성, 통신 서비스 이용, 정보 접근 수단 등 기본 사회 서비스 부족 수준을 측정하는 12가지 지표가 포함되어 있습니다.
하노이 소재 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 경영과학부의 타 티 비치 응옥 박사는 디지털 전환을 통해 베트남의 정보 빈곤 감소를 촉진하기 위한 여러 효과적인 해결책을 공유했습니다.
정보 빈곤 감소란 빈곤층, 빈곤 가구, 빈곤 지역의 정보 부족을 보완하기 위한 모든 활동을 총칭하는 것이다. 현재 베트남의 정보 빈곤 감소 정책은 다음과 같은 4가지 기본 내용을 포함한다: (1) 풀뿌리 수준에서 소통 업무를 수행하는 사람들의 역량 강화; (2) 취약 지역에 필수 정보 제공 시설 및 플랫폼 구축; (3) 취약 지역의 필수 정보 콘텐츠 강화 지원; (4) 취약 지역 및 국경 지역에 공공 정보 서비스 제공.
지난 수십 년간 베트남은 놀라운 빈곤 감소 성과를 거두었습니다. 다차원 빈곤율은 꾸준히 감소하여 2021년에는 4.4%에 불과했습니다. 2020년에는 전체 인구의 58.2%가 2016년부터 2020년까지의 10가지 다차원 빈곤 지표 중 어느 하나에도 부족함이 없었습니다. 특히 정보 접근성 측면에서 베트남 가구의 2.0%만이 정보 서비스에 접근할 수 없었고, 4.5%는 정보에 접근할 수단이 부족했습니다.
그러나 이러한 정보 부족 현상은 주로 소수민족 거주 지역과 산간 지역에 집중되어 있습니다. 통계청이 2019년에 실시한 53개 소수민족 집단의 사회경제적 상황 조사에 따르면, 인터넷 사용 가구는 61.3%, 전화 사용 가구는 92.5%, 텔레비전 보유 가구는 81.5%, 컴퓨터 보유 가구는 10.3%에 불과했습니다. 이는 소수민족 거주 지역과 산간 지역이 정보 접근성 측면에서 "최저점"에 위치하며, 베트남의 정보 빈곤 감소 사업의 주요 대상 지역임을 의미합니다.
일반적인 빈곤 감소, 특히 소수민족 및 산간 지역의 정보 빈곤 감소는 정책 실행자들에게 항상 중요한 과제였습니다. 주요 원인은 낮은 교육 수준, 제한된 생산 기술, 미흡한 사회기반시설, 그리고 잦은 자연재해와 전염병 발생에 있습니다.
이러한 맥락에서 디지털 전환은 정보 빈곤 문제를 해결하고 지속 가능한 빈곤 감소로 나아가기 위한 적절하고 효과적인 해결책입니다. 디지털 전환 활동을 통해 지역의 정보 인프라가 개선되고, 사람들에게 전달되는 정보 콘텐츠는 더욱 빠르고 풍부하며 정확하고 신뢰할 수 있게 될 것입니다. 이는 안보 확보와 사회경제적 발전을 위한 중요한 전제 조건입니다.
발표자는 정부, 기업, 그리고 국민의 디지털 전환 현황을 개괄적으로 설명하면서, 베트남의 지속 가능한 빈곤 감소 목표 달성을 위해 정보 빈곤 감소를 촉진하는 데 있어 디지털 전환의 잠재력을 강조했습니다. 발표자가 강조한 해결책에는 디지털 전환과 연계된 정보 빈곤 감소를 위한 제도적 틀 개선, 정보 빈곤 감소를 위한 인프라 강화 및 정책 실행자 역량 강화, 그리고 빈곤층의 정보 활용 능력 향상이 포함되었습니다.
타 비치 응옥 박사는 디지털 전환이 빈곤 지역이 일반적인 개발 수준을 따라잡는 과정을 단축하는 데 획기적인 해결책이 될 것으로 기대한다고 강조했습니다. 특히 정보 빈곤을 줄이는 데 있어 디지털 전환은 빈곤 탈출의 토대를 마련하고 사람들에게 번영과 행복을 가져다주는 데 필수적인 전제 조건입니다.
베트남은 인터넷 보급률에서 세계 최고 수준을 자랑하는 국가 중 하나이므로, 디지털 전환 정책 및 프로그램을 통해 국민의 정보 접근성이 크게 향상될 것으로 낙관할 수 있습니다.
응우옌 반 치에우 부교수(사회과학인문대학교 경영과학부 부학장)가 컨퍼런스를 요약하고 마무리했습니다.
이번 학술대회에서 논의된 주제들은 하노이 소재 베트남 국립대학교 사회과학인문대학에서 책으로 출간될 예정입니다. 독자 여러분께서 책에 담긴 논의 내용을 참고하시기를 바랍니다.
국제 학술 회의 "디지털 전환 시대의 정책 및 관리에 관한 시급한 과제" 회의록
다음은 2023년 5월 19일 하노이 베트남 국립대학교 사회과학인문대학에서 개최된 국제 학술 회의 "디지털 전환 시대의 정책 및 관리에 대한 긴급 과제"의 사진 일부입니다.
