우리는 조속히 관광업 교육 프로그램을 개설해야 합니다.

원탁 토론관광 인력에 대한 사회적 수요와 관광 교육 프로그램 개설의 필요성.12월 26일 사회과학인문대학교가 주최한 이 행사에는 관광 관련 전공 및 특화 과정을 제공하는 여러 대학의 과학자 및 관리자들과 전국 관광업계에 종사하는 수많은 기관 및 기업 대표들이 참석했습니다.

이번 세미나에서는 베트남 관광 인력 수요 현황과 베트남에 대학 수준의 관광 교육 프로그램을 설립해야 하는 필요성에 대해 주로 논의했습니다.

세미나에서 발표된 보고서들은 모두 관광 산업이 국가의 주요 경제 부문 중 하나로서 현재 발전 전망이 밝다는 점을 강조했습니다. 그러나 오늘날 가장 중요한 과제 중 하나는 양적으로 충분하고, 직업 구조와 교육 수준이 균형 잡혀 있으며, 질을 보장하고 운영의 전문성을 목표로 하는 관광 산업 인력을 양성하는 것입니다. 베트남 관광 산업 인적 자원 개발 프로그램 초안에 따르면, 2015년까지 베트남의 관광 산업 인력은 직접 고용 인력 50만 명 이상, 간접 고용 인력 150만 명 정도를 확보해야 합니다. 2020년까지는 직접 고용 인력 75만 명 이상, 간접 고용 인력 200만 명 이상을 확보해야 합니다. 2015년까지 베트남의 관광 산업 인력은 다음과 같은 기본 기준을 충족해야 합니다. 중앙 및 지방 정부 관광 부문 공무원의 70~80%가 직무 요건을 충족하는 전문 교육을 이수해야 합니다. 기업 관리직의 60~70%가 관광 분야에 대한 심층 교육 및 전문성 개발을 받았으며, 관광 서비스 종사자의 60%가 관광, 외국어 및 정보 기술 분야의 교육 및 전문성 개발을 받았습니다. 또한 관광 교육 기관의 80%가 실질적인 요구 사항을 충족하는 교육 프로그램을 운영하고 있으며, 강사의 80~90%가 연수 및 표준화를 이수했습니다.

[img class="caption" src="images/stories/2009/12/28/091226_1064_0128.jpg" border="0" alt="이 세미나는 관광 업계의 많은 기업들의 관심을 끌었습니다. (사진: NA/USSH)" title="이 세미나는 관광 업계의 많은 기업들의 관심을 끌었습니다. (사진: NA/USSH)" width="580"/>

현재 연간 1만 8천 명의 교육생을 수용할 수 있는 직업훈련기관의 약 70%가 사회적 수요의 55%만을 충족하고 있습니다. 고용주들에 따르면, 이러한 기관들의 직업훈련 질은 요구사항 및 국제 기준에 미치지 못합니다. 이러한 상황의 주요 원인 중 하나는 현재 관광산업 인력 양성 체계의 한계입니다. 특히, 대학 및 전문대학의 관광 관련 교육 프로그램은 명칭과 교육 내용 면에서 통일성이 부족합니다. 현재 102개의 대학 및 전문대학에서 관광 관련 프로그램을 제공하고 있음에도 불구하고, 국가 대학 교육과정 규정에는 관광 분야를 위한 별도의 규정이 없습니다. 더욱이, 관광산업 인력 양성 교육은 베트남학, 지리학, 문화, 경영학 등 다양한 분야에 분산되어 있습니다.

학문적 관점에서 볼 때, 여러 보고서에 따르면 관광학은 전 세계 유수의 대학에서 연구되고 가르쳐져 온 독립적이고 고도로 학제적인 학문입니다. 관광학(Tourism Studies)과 관광과학(Tourism Science)이라는 용어가 더욱 빈번하게 사용되고 있으며, 최근에는 관광학(Tourismology)이라는 새로운 용어가 등장했습니다.

위의 자료를 바탕으로, 이번 세미나에 참석한 관광업계 전문가 및 기업인들은 국가 공식 교육과정 체계 내에 관광산업을 위한 별도의 교육과정을 시급히 마련해야 한다는 데 의견을 같이했습니다. 이는 관광학이라는 새로운 학문 분야의 지속 가능하고 장기적인 발전을 위한 기회를 창출하는 데 매우 중요하며, 더 나아가 국가 경제 시스템에서 핵심적인 선도 경제 부문의 발전과 성장에 기여할 것입니다.