2023-2024학년도 학생 행정: 혁신, 창의성 및 학습자 이해

하노이 국립대학교를 대표하여 부교수인 응우옌 황 하이 박사(부학장), 응우옌 민 트엉 박사(학생부 부학장)가 참석했습니다.
사회과학 및 인문대학 측에서는 당 서기이자 학교장인 황 안 투안 교수, 이사회 교사, 17개 교육 단위의 리더, 학생사무부 및 관련 부서의 리더와 전문가가 참여했습니다. 특히, 이 컨퍼런스에는 VNU-USSH에서 학생들의 관리, 지원, 보살핌에 직접 관여하는 학업 자문 교사와 담임 교사 150명이 참석했습니다.
특히, 이번 컨퍼런스에는 VNU의 VIBE 프로젝트 회원이기도 한 외국어대학 컨설턴트들이 참석하여 내용을 공유했습니다.
학생 행정은 사회과학 및 인문학 대학의 핵심 업무입니다.
회의 개막 연설에서 황 안 투안 교수는 2023년 학생 행정 회의에는 많은 새로운 사항이 있으며, 그 중 가장 중요한 점은 학생 행정이 학교 활동의 핵심 과제로 간주된다는 것이라고 말했습니다. 이 활동은 지도자, 강사, 훈련 부서의 학업 고문, 기능 부서의 지도자와 직원을 포함하여 최대 180명의 직원으로 구성된 전체 학교 기구의 승인과 지원을 받았습니다. 또한 VNU-USSH 학생들의 진로지도, 케어 및 지원 업무는 VNU 리더와 각 부서의 관심과 지원을 받았으며, 회원 대학은 이 활동에 대한 많은 경험을 가지고 있습니다. 황 안 투안 교장은 경영 관점에서 학교 이사회가 학생 행정을 시행하는 방침을 철저히 파악하여 학습자에게 최고의 가치를 제공하고, 지식과 전문 기술을 갖추는 과정에 유리한 조건을 조성할 뿐만 아니라, 학생들의 도덕적 자질, 성격, 스타일, 라이프스타일을 훈련할 수 있는 좋은 환경을 조성한다고 강조했습니다. "학생 관리는 매우 중요합니다. 학생은 교육 기관의 질을 가늠하는 척도이자, 대학의 명성과 순위를 결정하는 지표이며, 사회의 현재와 미래의 인적 자원이기 때문입니다. 무엇보다도 학생은 모든 교육 기관의 재정 자원입니다."라고 호앙 안 투안 교수는 단언했습니다.
상기 정책을 효과적으로 이행하기 위하여, 학교는 모든 정책과 활동과정에 있어서 동기적, 과학적, 일관성 있게 점진적으로 이행하고 있습니다. 특히, 콘텐츠는 학습자의 '개인화' 요소에 주의를 기울여야 합니다. 학교에서는 갈등을 피하기 위해 각 세대의 학생에게 적합한 정책과 조치를 마련해야 합니다. 모든 교사는 새로운 세대의 학생들에게 적응해야 하는 현실에 직면해야 하며, 따라서 학습자를 돌보는 관점 또한 새롭게 바뀌어야 합니다.
황 안 투안 교장은 이번 컨퍼런스를 통해 성과를 평가하여 새로운 요구 사항과 새로운 과제를 파악하고, 학습자를 지원하는 데 있어 혁신과 창의성을 발휘할 수 있는 효과적인 솔루션을 제안할 수 있기를 바랍니다. “행동을 감히 하고, 받아들이기를 감히 하고, 똑바로 바라보고, 진실을 말하세요. 이것이 앞으로 VNU-USSH의 색깔을 바꿀 '디엔홍 컨퍼런스'가 될 것입니다.” – 황 안 투안 교수가 공유했습니다. 하노이 국립대학교 부총장인 응우옌 황 하이(Nguyen Hoang Hai) 박사는 사회과학 및 인문학 대학이 학생 행정을 혁신하려는 결의를 높이 평가했으며, 이 활동에서 많은 성과를 거둔 대학의 실제 경험으로부터 배웠다고 말했습니다.
학생들의 학습 접근 방식과 개인 역량 강화 활동에 대한 실제 사례를 들려주면서, 응우옌 황 하이 부교수 박사는 사회과학과 인문학 분야가 사회 발전에 중요한 역할을 하고 있다고 강조했습니다. 특히 기술 분야에서 많은 변화가 일어나고 있는 세상에서 더욱 그렇습니다. 특히 사회과학 및 인문학 대학의 교사들과 일반 대학의 교사들은 세계적인 디지털화 추세에 발맞춰 현대적인 교육 방법을 혁신해야 합니다.
사회과학 및 인문학 분야에서 베트남 최고의 교육 및 연구 기관인 사회과학 및 인문학 대학의 과학자, 강사, 특히 교사의 사명은 학생들의 직접적인 요구를 충족시키는 것뿐만 아니라 미래에 대한 지속 가능한 비전을 제시하는 것입니다.

각 교사는 학교의 브랜드와 교육의 질을 학생과 사회에 알리는 "홍보대사"입니다.
"학생 지원 및 보살핌의 현재 상황과 어려움"이라는 내용이 담긴 보고서에서 학생부 부장인 딘 티엔 히에우 박사는 현재 세대의 학생들이 많은 이점을 가지고 있다고 밝혔습니다. 그들은 열정적이고, 역동적이며, 창의적이고, 세계적 가치를 지향하며, 항상 인정받고 싶어하고, 삶에서 가치 있는 존재가 되고 싶어하고, 자신을 표현하고, 개성을 드러내고 강한 의견을 갖고 싶어하는 세대입니다.
2023년 3월, 본교는 "학습자를 위한 관리, 케어 및 지원"이라는 주제로 컨퍼런스를 개최했습니다. 이 컨퍼런스에서는 Z세대 학생들의 심리적 특성(Truong Quang Lam 박사), 학생과 기업 간의 연결 지원 경험(Nguyen Thi Kim Chi 박사), 학생 행정에 대한 포괄적 리소스를 촉진하는 방법(Nguyen Thi Nam Hoang 박사)에 대한 많은 귀중한 발표가 있었습니다.
8월 25일과 26일, 바비에서 "학생을 위한 관리, 컨설팅, 보살핌, 지원"이라는 주제로 컨퍼런스가 개최되었으며, 이를 통해 학생 행정 분야를 혁신하려는 학교의 일관되고 철저하며 과감한 관점이 다시 한번 확인되었습니다. 사회과학 및 인문대학은 수년에 걸쳐 학생에 대한 관리 활동, 보살핌 및 지원의 내용과 형태를 끊임없이 혁신해 왔으며, 교육훈련부와 하노이 국립대학의 지침에 따라 학생들이 학교에서 공부하는 동안 권리와 의무를 보장함으로써 많은 고무적인 성과를 거두었습니다.
정치·사상교육, 학생 포상 및 징계, 행정업무 및 정책집행, 장학금 심사, 내외부 예산 장학금, 학생 건강보험, 학생 교육 및 평가 등은 절차, 규정 및 규칙에 따라 엄격하고 체계적으로 진행됩니다.
학교 경영진과 학생 행정 직원들은 많은 노력을 기울였습니다. 올해 초 학생 통합 주간 동안 많은 혁신적인 이니셔티브, 원스톱 행정 절차 지원 포털 프로젝트, 온라인 취업 포털의 구현, 취업 박람회 조직, 일련의 진로 오리엔테이션 세미나 조직: "고용주를 사로잡는 기술", "마스터 이력서 - 고용주의 관점에서 이력서를 쓰는 비법", "역사학 학사 - 문화 연구: 기본 토대에서의 지원 기회", ... 처음에는 지원, 보살핌, 서비스, 그리고 서비스를 향한 중요한 전환이 나타났습니다.
그러나 위와 같은 성과 외에도 인문사회과학대학의 학생생활은 많은 어려움과 과제에 직면해 있습니다.
학생 행정은 대학의 핵심 업무 중 하나로, 교육 및 훈련, 선전, 경영, 서비스, 컨설팅, 진로 지도, 지원, 그리고 교실 안팎에서 학생의 물질적, 정신적 삶에 대한 포괄적인 보살핌을 포함한 다양한 업무 분야를 포괄하며, 고등 교육의 목표를 달성하는 데 기여합니다.
담임교사와 학업지도교사 팀이 많은 노력을 기울였지만, 일부 담임교사와 학업지도교사는 학생들을 지도하는 데 필요한 규정과 규칙을 충분히 이해하지 못했으며, 전공, 수강신청 등에 대한 전문적인 조언은 여전히 ​​제한적입니다. 담임교사와 학업 자문가가 학생들과 정기적으로 수업 활동에 참여할 수 있는 정기적인 일정이 부족하면 학습자의 상호작용, 연결, 공유 및 지원에도 상당한 영향을 미칩니다. 또한, 훈련 점수 평가, 보상, 규율, 건강 보험, 시민 활동, 장학금 등 학생 관리에 관한 학교 규정 및 규칙과 관련된 많은 문제 때문에 학업 자문가는 전문적인 기술을 갖추고, 시간을 내어 문서를 주의 깊게 연구하고 정보를 업데이트해야 합니다.
학생처와 관련 부서 간의 학생업무에 대한 조정 과정 및 방법은 아직 효과적이지 않으며, 아직 그 잠재력을 충분히 발휘하지 못했습니다. 시설과 지원 서비스의 질, 학생들의 물질적, 정신적 삶에 대한 보살핌, 특히 심리 상담과 학교 사회 사업, 학생 상담과 진로 지도는 실제 상황의 변화에 ​​따라가지 못하고 있으며, 졸업 후 학생들의 취업 가능성을 높이기 위한 효과적인 해결책이 많지 않습니다. 일부 전공의 중퇴율은 여전히 ​​높습니다.
일부 학생들은 가족으로부터 지나치게 보호를 받아 "나르시시즘"을 겪고 그룹 활동에 거의 참여하지 않습니다. 일부 어린이는 어려움을 두려워하고, 위험을 감수하는 것을 꺼리며, 사회적 네트워크에 많은 영향을 받고, 집중력이 부족하며 주의가 쉽게 산만해집니다. 따라서 학생들과 함께 일하는 교사는 세대적 특성을 이해하고, 학생들의 감정과 기분을 경청하고 공유하여 적절한 접근 방식과 지원을 제공해야 합니다. 딘 티엔 히에우 박사는 학습자에 대한 지원과 보살핌을 개선하기 위한 몇 가지 해결책을 제안하면서, 학생들을 지원하고 보살피는 것은 학교의 모든 교사의 책임이라고 강조했습니다. 각 교사와 교직원은 학교의 이미지, 브랜드, 교육의 질을 학생과 사회에 알리는 홍보대사입니다. 제안된 해결책은 다음과 같습니다. 학교와 단위 간의 학생 작업을 조정/연결하여 학생들이 인도적인 환경에서 지원과 보살핌을 받을 수 있도록 하며, 운영 모델이 풍부하고 다양합니다. 학생들의 기술을 향상시키고 연결성을 강화하기 위해 과외 활동 조직을 강화합니다.

학생 행정의 핵심은 학습자에게 최고의 가치를 제공하는 것입니다.
이 컨퍼런스에서는 베트남 국립 외국어 대학의 강사와 전문가들이 "학습자 심리학과 학습자에게 제공할 수 있는 가치"라는 주제로 보고서를 발표했습니다. 이 보고서는 베트남 국립 외국어 대학 교육 심리학과장인 Dao Thi Dieu Linh 박사가 작성했습니다. 그는 VIBE 프로젝트 회원입니다. Dao Thi Dieu Linh 박사와 Ta Nhat Anh 박사가 발표한 "학생부에 근무하는 직원의 공감 능력과 감성 지능 기술 개발" 보고서 ULIS의 학생들을 위한 경영, 지원 및 보살핌에 대한 경험 공유에 관한 MSc. 보고서 영어학부 - 학생사무 및 정치학과 부학과장, 외국어대학, VIBE 프로젝트 회원.    
티에스. 다오 티 디에우 린은 교사가 학생들에게 전수하는 것은 지식뿐만 아니라, 더 중요하게는 그들의 개인적 역량을 개발할 수 있는 가치와 인본주의적 가치라고 강조했습니다. 학생들의 활동이 혁신적이고 창의적일수록 학습자에게 더 많은 가치를 제공하며, 학교의 지속 가능성도 높아집니다.
VNU 외국어대학 학생들의 실제 작업에서 얻은 교훈을 공유합니다. 학생사무 및 정치학부 부교장인 코아 안 비엣은 학교의 강력한 정책 외에도 이 활동에는 학생 자신의 지원과 도움이 필요하다고 말했습니다. 학생들을 이 활동에 직접 협력자로 참여시키는 것은 외국어대학이 시행하여 고무적인 결과를 얻은 효과적인 솔루션입니다.
보고서 내용은 VNU 사회과학 및 인문학 대학의 교육 단위와 기능 부서의 교사들로부터 열렬한 토론을 받았습니다. 이번 컨퍼런스에서는 학습자를 위한 관리, 진로지도, 지원 및 케어 활동의 질을 개선하기 위한 여러 가지 구체적인 해결책이 제안되었습니다.    
VNU-USSH의 학생 업무 질 향상을 위한 과감한 솔루션
당 티 투 흐엉(Dang Thi Thu Huong) 부교장 겸 학교 부교장은 고등교육 분야의 치열한 경쟁과 점점 더 개방적인 교육 및 훈련 환경에 직면하여, 훈련 서비스의 질을 개선하고, 지원 활동, 돌봄, 서비스를 강화하고, 학습자의 만족도를 높이는 것이 현대 대학 경영의 불가피한 추세이며, 이는 지역 및 세계의 선진 대학의 기준에 부합해야 한다고 강조했습니다. 당 티 투 흐엉(Dang Thi Thu Huong) 부교장은 사회과학 및 인문학 대학의 학생 업무 효율성과 전문성을 개선하기 위해 앞으로 대학은 다음과 같은 몇 가지 핵심 솔루션에 중점을 둘 것이라고 말했습니다.
첫째, 학생 행정 활동에 대한 인식, 접근 방식, 조직 및 실행 방식을 바꾸어 학생 관리 모델에서 학습자를 위한 컨설팅, 보살핌 및 지원 모델로 전환합니다.
학생업무의 핵심은 학생처와 학생행정실, 교사, 담임교사, 학생행정 담당자로 구성된 팀이지만, 학교 전체의 모든 교직원, 강사, 공무원, 근로자의 공동 책임이기도 합니다. 푸르고 깨끗하며 친근한 자연 환경, 좋은 학습 환경 보장, 경비원과 관리인의 미소, 학생 행정을 담당하는 교사의 전문성, 교직원의 헌신과 기준에 이르기까지... 이 모든 것이 학교의 학생 행정에 크게 기여합니다.
둘째, 품질향상 요구에 따라 문서체계를 한 단계 더 완성하고, 학습자에 대한 관리활동, 배려 및 지원의 질을 강화합니다.
학업 상담 및 숙제에 대한 지침 문서를 검토, 조정하고 발행합니다. 학생수첩을 검토, 조정 및 업데이트하고, 9개 기초과학전공 장학금, 후원기관 및 개인의 장학금에 대한 규정을 조정하고, 기업과의 협력에 대한 규정을 연구하여 발표합니다. 입학 절차를 재검토하고 조정하고, 교육 점수 평가 절차를 개선하고, 통합 주간 활동과 학생과의 대화 등을 학습자에게 봉사하는 방향으로 혁신합니다.
셋째, 사회인문대학의 학생사무 전담 직원의 전문성을 더욱 강화하고, 학업상담 업무를 혁신합니다. 청년 연합과 협회의 활동을 혁신하고, 학생 활동과 청년 연합과 협회 활동을 연결합니다.
넷째, 정보기술을 적용하여 학생관리업무를 과학적이고 합리적이며 고효율로 수행한다. 학생들의 피드백을 받을 수 있는 핫라인을 구축하세요. 매달 담임교사/교육 담당자가 담당 학생과 직접 만날 수 있는 시간을 정합니다.
다섯째, 고용주와 동문과의 관계를 강화하여 협력 기회를 늘리고, 학교의 발전을 촉진하며, 특히 학교 내 학생들의 취업 기회를 검색하고 연결합니다.
여섯째, 학생들의 책임과 권리에 대한 소통을 촉진하고, 학습자에게 조언, 보살핌, 지원을 제공하는 학교의 혁신적인 활동을 장려합니다.
2023-2024학년도 학생회 사진 몇 장: