프레젠테이션에서는 관광 산업 전반의 기회와 과제, 특히 관광 인력 교육에 대해 언급했으며, 사회적 요구와 세계적 개발 추세에 따라 관광 교육의 질을 개선하기 위한 솔루션을 논의했습니다.
관광은 베트남 경제의 기본이자 핵심 산업으로 자리 잡고 있습니다. 베트남 관광 산업의 목표는 고품질의 다양하고 브랜드화된 관광 상품을 통해 전문적인 방향으로 발전하고, 국가적 문화적 정체성을 반영하며, 지역 및 세계와 경쟁할 수 있는 역량을 갖추는 것입니다. 베트남은 2030년까지 선진 관광 산업을 갖춘 국가가 되기 위해 노력합니다.
전문가들은 국내외 관광객의 높은 성장률로 인해 관광 및 호텔업 분야의 일자리가 증가하고 있다고 말합니다. 이는 국내 관광 인력 양성 시설에 큰 기회를 제공합니다.
2012년 문화체육관광부가 발표한 "베트남 관광 개발 전략 2020, 비전 2030"에 따르면, 2015년까지 관광업 종사자 220만 명, 2020년까지 300만 명 이상의 인력이 필요할 것으로 예상됩니다. 2015년부터 2020년까지 관광 전문 교육을 받은 인력 비율을 60%에서 80~100%로 늘려야 합니다. 2015년부터는 대학 졸업 이상 관광업 종사자가 최소 9만 명 이상 확보되어야 합니다. 한편, "2011~2020년 베트남 관광 인력 개발 계획"에 따르면, 현재 관광업 전체 인력 중 대학 및 대학원 졸업자 수는 약 3.2%에 불과하며, 이는 전체 인력의 2만 명 미만으로, 전체 인력 수요의 22%에 해당합니다. 매년 평균 8,000명 이상의 학사 학위 소지자와 500명 이상의 석사 학위 소지자를 양성해야 합니다. 따라서 베트남 대학들은 이러한 수요를 충족하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
또한, 국가 및 각 부처와 각 부문의 교육 개발 전략, 관광 개발 전략 등에 관한 법률 문서는 훈련 기관이 개발 전략을 계획하고 적절한 훈련 규모를 정하는 데 중요한 기반을 마련했습니다.
관광 교육 역시 여러 가지 과제에 직면해 있습니다.
하나는 전국적으로 “백화개화(百花開花)”라는 슬로건 아래 다양한 교육 내용과 형태를 갖춘 수많은 관광대학 양성기관이 생겨나고 발전하는 것입니다. 현재 전국에는 62개의 대학이 있으며, 매년 1,000명 이상의 관광 관련 전공 졸업생을 배출하고 있습니다.
둘째, 관광학에는 공식적인 교육 규정이 없습니다. 이 규정은 교육 콘텐츠를 구성, 실행 및 관리하는 표준 프레임워크입니다. 사회 발전에 따라, 이 규정 체계는 대학 지원을 위해 확대되어야 하며 세계적 추세에 발맞춰야 합니다. 현재 베트남학 규정에 교육 프로그램과 투어 가이드를 포함시키는 것은 결과물의 품질을 베트남학의 요구 사항뿐만 아니라 관광 산업의 요구 사항까지 충족시키지 못하게 합니다. 마찬가지로, "관광 및 여행 서비스 관리" 규정 또한 불합리합니다.
셋째, 관광 산업의 경쟁 심화로 인해 업계 인력 양성에 대한 요구가 더욱 엄격해지고 있습니다. 관광 실무 교육은 매우 복잡하고, 시간 소모적이며, 노동 집약적입니다. 학교에는 해당 분야에 능숙하고 실무 경험을 갖춘 교사가 부족합니다. 새로운 관광 트렌드, 해외 관광 증가, 그리고 해외 관광 투자 증가 등으로 인해 교육 기관들은 업계 현실에 맞춰 교육 프로그램과 내용을 끊임없이 조정해야 합니다.
현재 인문사회과학대학교 관광학부는 국내 관광학 분야에서 명망 높고 명성 있는 교육 기관입니다. 본 학부는 2003년 관광학 석사 과정을 개설한 최초의 기관이며, 2009년에는 인문사회과학대학교 최초로 복수 학위 과정을 성공적으로 개설했습니다. 또한, 본 학부의 정규직 및 시간제 교수진은 높은 전문 자격, 풍부한 실무 경험, 그리고 수준 높은 외국어 구사 능력을 갖추고 있습니다.
인문사회과학대학이 연구 중심 대학으로 발전하는 추세에 발맞춰, 관광학부는 연구 중심 교육 기관으로 거듭나는 것을 목표로 삼았습니다. 관광학부의 이러한 발전 방향에 기여하기 위해, 대표단은 다음과 같은 몇 가지 해결책을 제시했습니다.
첫째, 교수진, 학생, 그리고 연수생들 사이에서 연구대학에 대한 인식을 제고해야 합니다. 연구대학은 연구 활동과 대학원 교육에 집중하는 대학 환경이어야 하며, 전문 연구자들이 모여 양성하는 장소이자 인류 지식 발전에 기여하는 연구 성과를 창출하는 곳이어야 합니다. 연구대학은 명문 대학으로 도약하는 대학이어야 합니다.
둘째, 학부는 각 단계에 맞는 구체적이고 적절한 발전 전략을 수립해야 합니다. 사회적 요구와 학부의 강점을 바탕으로, 학부는 폭넓고 심도 있는 대학원 교육 과정 개발에 집중해야 합니다. 구체적으로, 연구 석사 교육 프로그램을 신속하게 조정 및 업데이트하고, 응용 석사 교육 프로그램을 더욱 확대하며, 관광학 박사 과정 교육 프로젝트를 완료해야 합니다.
셋째, 학부는 국내외 연수 협력을 증진해야 하며, 특히 선진 연수 프로그램을 갖춘 연수 기관과의 협력을 통해 학부의 전문 역량 및 조직 관리 역량을 향상시켜야 합니다. 또한, 국제 연수 협력 프로그램을 확대하여 전문 인력 교류, 연수 및 연구 기술 이전을 촉진하고, 관광 기업과의 협력을 통해 대학과 실무 간의 관계를 강화해야 합니다.
또한, 학부는 벤치마킹 활동을 즉각적으로 실행해야 합니다. 즉, 교육, 연구, 학습에 대한 지속적인 평가 프로세스를 형성하고, 선진 교육 기관의 좋은 교훈을 적용하는 것을 의미합니다.
작가:탄하
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