1. Họ và tên nghiên cứu sinh: Chu Khánh Linh   2. Giới tính: Nữ

3. Ngày sinh: 21/09/1983                                       4. Nơi sinh: Hà Nội

     5. Quyết định công nhận nghiên cứu sinh: Quyết định số 2775/2020/QĐ-XHNV ngày 31/12/2020 của Hiệu trưởng Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội, thời hạn từ 2020-2023; 

     6. Các thay đổi trong quá trình đào tạo (nếu có): 

- Tên đề tài luận án được điều chỉnh 1 lần theo quyết định số 3006/QĐ-XHNV ngày 12 tháng 10 năm 2022 của Hiệu trưởng Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn.

- Quyết định điều chỉnh thời gian đào tạo số 5672/QĐ-XHNV ngày 29/12/2023, điều chỉnh thời gian đào tạo từ 3 năm lên thành 4 năm (2020-2024).

- Thời gian đào tạo của NCS được gia hạn từ tháng 12/2024 – tháng 12/2025.

     7. Tên đề tài luận án: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động liên kết giữa các doanh nghiệp du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh

     8. Chuyên ngành: Du lịch                                       9. Mã số: 9810101.01

10. Cán bộ hướng dẫn khoa học: PGS.TS. Lê Chí Công; PGS. TS. Đặng Thị Phương Anh

11. Tóm tắt các kết quả mới của luận án: 

* Tổng quan về mục tiêu, đối tượng và phương pháp nghiên cứu

+ Mục tiêu nghiên cứu

Nghiên cứu hướng đến việc xác định và làm rõ các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động liên kết giữa các doanh nghiệp du lịch. Từ đó, luận án xây dựng mô hình phân tích và tiến hành kiểm định các yếu tố tác động, nhằm cung cấp luận cứ khoa học và thực tiễn cho các nhà quản lý, nhà kinh doanh du lịch trong việc hoạch định chính sách, chiến lược thúc đẩy hoạt động liên kết giữa các doanh nghiệp du lịch tại Tp. HCM trong thời gian tới.

+ Đối tượng nghiên cứu

Luận án tập trung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động liên kết giữa các doanh nghiệp du lịch tại Tp. HCM. 

+ Phương pháp nghiên cứu

- Các phương pháp thu thập dữ liệu: Phương pháp điều tra bảng hỏi, phương pháp chuyên gia.

- Các phương pháp phân tích dữ liệu: Phương pháp phân tích định tính, phương pháp phân tích định lượng.

- Công cụ nghiên cứu: SPSS, PLS-SEM.

* Kết quả nghiên cứu chính

- Xây dựng cơ sở lý luận, mô hình, các thành phần và thang đo sự liên kết, các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động liên kết giữa các doanh nghiệp du lịch.

- Phân tích thực trạng hoạt động liên kết giữa các doanh nghiệp du lịch tại Tp. Hồ Chí Minh.

- Phân tích mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến hoạt động liên kết giữa các doanh nghiệp du lịch tại Tp. HCM.

- Đề xuất kiến nghị, hàm ý chính sách, hàm ý quản trị nhằm tăng cường hoạt động liên kết giữa các doanh nghiệp du lịch tại Tp. HCM.

* Những đóng góp mới, ý nghĩa khoa học, thực tiễn và khả năng ứng dụng

Luận án đã hệ thống hóa và phát triển cơ sở lý thuyết về hoạt động liên kết giữa các doanh nghiệp du lịch, qua đó xây dựng mô hình nghiên cứu tổng thể nhằm làm rõ các yếu tố ảnh hưởng và mối quan hệ giữa các yếu tố trong bối cảnh phát triển du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh. Mô hình được hình thành từ quá trình khảo lược lý thuyết kết hợp với ý kiến chuyên gia và thảo luận nhóm, bảo đảm tính khoa học, tính thực tiễn và độ tin cậy.

Về mặt khoa học, luận án góp phần hoàn thiện cơ sở lý luận về liên kết doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch thông qua việc xác định bảy nhóm yếu tố ảnh hưởng. Trong đó, yếu tố “Vai trò của tổ chức xã hội nghề nghiệp” được bổ sung mới từ kết quả nghiên cứu định tính, phản ánh đặc trưng kết nối đa chiều trong ngành du lịch.

Việc kiểm định mô hình bằng phương pháp PLS-SEM cùng các kỹ thuật thống kê hiện đại (Cronbach’s Alpha, EFA, CFA, Bootstrap...) trên dữ liệu khảo sát 346 doanh nghiệp cho thấy toàn bộ bảy giả thuyết nghiên cứu đều được chấp nhận. Kết quả này khẳng định tính phù hợp của mô hình với dữ liệu thực tiễn và giá trị khoa học của các thang đo, đồng thời minh chứng cho độ tin cậy và khả năng giải thích cao của mô hình lý thuyết.

Về ý nghĩa thực tiễn, luận án phản ánh tương đối toàn diện thực trạng liên kết giữa các doanh nghiệp du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2022-2024, chỉ ra mức độ tác động của từng yếu tố đến kết quả liên kết. Kết quả nghiên cứu giúp các doanh nghiệp, hiệp hội và cơ quan quản lý hiểu rõ hơn động lực và rào cản trong quá trình liên kết, từ đó có thể thiết kế chiến lược liên kết phù hợp, tối ưu hóa nguồn lực chung.

Luận án đề xuất hàm ý chính sách nhằm tăng cường liên kết trong hoạt động du lịch, bao gồm: Hoàn thiện cơ chế chính sách hỗ trợ, phát huy vai trò của hiệp hội nghề nghiệp, thúc đẩy chia sẻ thông tin và lợi ích, tăng cường đào tạo, chuyển đổi số và xây dựng quy trình tổ chức hoạt động liên kết doanh nghiệp du lịch.

Về khả năng ứng dụng, mô hình nghiên cứu có tính khái quát cao và có thể vận dụng cho nhiều địa phương khác ngoài Thành phố Hồ Chí Minh. Các yếu tố được xác lập mang tính phổ quát, phản ánh cấu trúc liên kết đặc trưng của ngành du lịch Việt Nam, có thể sử dụng làm cơ sở xây dựng kế hoạch hoặc đánh giá hiệu quả liên kết tại các trung tâm du lịch khác như Hà Nội, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Đà Lạt, Cần Thơ....Như vậy, luận án không chỉ đóng góp giá trị học thuật, mà còn mang ý nghĩa thực tiễn sâu sắc hỗ trợ hoạch định chính sách, nâng cao kết quả liên kết và phát triển bền vững ngành du lịch Việt Nam trong bối cảnh hội nhập quốc tế.

12. Các hướng nghiên cứu tiếp theo: 

            - Các thang đo trong luận án được kế thừa từ các nghiên cứu trước đây, các thang đo mới phát triển đều dựa trên các căn cứ từ nghiên cứu trước và kết quả nghiên cứu định tính; đồng thời đã được kiểm định đảm bảo độ tin cậy và tính hiệu lực trong đề tài luận án. Tuy nhiên thang đo này cần thử nghiệm trong nhiều một bối cảnh nghiên cứu khác để khám phá nội dung liên quan.

- Tác giả sử dụng phương pháp lấy mẫu phi xác xuất (phương pháp thuận tiện) phần nào ảnh hưởng đến tính đại diện của mẫu, khiến kết quả nghiên cứu chưa thể hiện sự bao quát. Nghiên cứu trong tương lai có thể tiến hành kiểm định lại mô hình nghiên cứu với phương pháp lấy mẫu xác suất.

- Phạm vi nghiên cứu của đề tài chỉ tập trung vào việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động liên kết giữa các doanh nghiệp du lịch trong bối cảnh Tp. HCM. Đề tài chưa đề cập và đánh giá cụ thể ảnh hưởng/tác động của liên kết đối với ngành du lịch Tp. HCM, đề tài chưa đánh giá chất lượng và có những đo lường cụ thể về hiệu quả của liên kết đối với sự phát triển của ngành du lịch Tp. HCM.

13. Các công trình công bố liên quan đến luận án:

- Chu Khánh Linh (2023), “Overview of research on factors affecting linkages between tourism enterprises in Ho Chi Minh city”, The 1st International Conference on Economic 2023.

- Chu Khánh Linh (2023), “Research overview of tourism business linkage on the web of science database”, The 19th Asia Pacific Forum for Graduate students research in tourism – ISBN – 978-604-80-8008-2.

- Chu Khánh Linh, Phan Minh Châu, Đào Minh Ngọc (2023), “Linkages Between Businesses in Developing innovative tourism products in Ho Chi Minh city”, University of Economics Ho Chi Minh City: The International Conference on Business and Finance 20; 9/2023.

- Chu Khánh Linh, Phan Minh Châu, Đặng Thị Phương Anh (2024), “Business Linkage In Developing Creative Tourism Products In Ninh Thuan Province”, Hung Vuong University of Ho Chi Minh City: The International Conference on Economics. ISBN: 978-604-346-271-5, 3/2024.

- Chu Khánh Linh, Phan Đình Huê (2024), “Linkages to Develop Mekong Delta Agritourism”, Nam Can Tho University – International Scientific Conference Proceedings: Enhancing Cooperation to Promote Sustainable Tourism in Response to Climate Change, the Fourth Industrial Revolution and Artificial Intelligence; 4/2024.

INFORMATION ON DOCTORAL DISSERTATION

1. Full name of PhD candidate: Chu Khanh Linh            2. Sex: Female

3. Date of birth: September 21, 1983                                4. Place of birth: Hanoi

     5. Decision on recognition of PhD candidate: Decision No. 2775/2020/QD-XHNV dated December 31, 2020 by the Rector of the University of Social Sciences and Humanities, Vietnam National University, Hanoi; training period: 2020–2023; 

     6. Changes during the training process (if any):

- The dissertation title was revised once under Decision No. 3006/QD-XHNV dated October 12, 2022, by the Rector of the University of Social Sciences and Humanities.

- The training duration was adjusted under Decision No. 5672/QD-XHNV dated December 29, 2023, extending the duration from 3 years to 4 years (2020–2024).

- The training period was extended twice, corresponding to 2 years (2024, 2025).

     7. Title of the dissertation: A Study on Factors Affecting the Linkage Activities among Tourism Enterprises in Ho Chi Minh City

     8. Major: Tourism                                                    9. Code: 9810101.01

10. Scientific supervisors: Assoc. Prof. Dr. Le Chi Cong; Assoc. Prof. Dr. Dang Thi Phuong Anh

11. Summary of new findings of the dissertation:

* Overview of research objectives, subjects, and methods

+ Research objective

The study aims to identify and clarify the factors affecting the linkage activities among tourism enterprises. Based on that, the dissertation constructs an analytical model and tests the influencing factors, thereby providing scientific and practical arguments for tourism managers and business operators in formulating policies and strategies to promote linkage activities among tourism enterprises in Ho Chi Minh City in the coming period.

+ Research subject

The dissertation focuses on factors affecting the linkage activities among tourism enterprises in Ho Chi Minh City.

+ Research methods

- Data collection methods: Survey questionnaire, expert interview.

- Data analysis methods: Qualitative analysis, quantitative analysis.

- Research tools: SPSS, PLS-SEM.

* Main research findings

- The dissertation develops a theoretical foundation, model, components, and measurement scales of linkage and factors affecting the linkage activities among tourism enterprises.

- Analyzing the current situation of linkage activities among tourism enterprises in Ho Chi Minh City.

- Analyzing the extent to which various factors influence the linkage activities among tourism enterprises in Ho Chi Minh City.

- Proposing recommendations, policy implications, and managerial implications to strengthen the linkage activities among tourism enterprises in Ho Chi Minh City.

* New Contributions, Scientific significance, practical relevance, and applicability

The dissertation has systematized and developed the theoretical foundation on linkage activities among tourism enterprises, thereby constructing a comprehensive research model to clarify the influencing factors and their interrelationships in the context of tourism development in Ho Chi Minh City. The model was established based on a theoretical review combined with expert opinions and group discussions, ensuring scientific rigor, practicality, and reliability.

From a scientific perspective, the dissertation contributes to improving the theoretical foundation of business linkages in the tourism sector by identifying seven groups of influencing factors. Among them, the factor “The role of professional social organizations” is newly added based on qualitative research results, reflecting the multidimensional connectivity characteristic of the tourism industry.

By testing the model using the PLS-SEM method along with modern statistical techniques (Cronbach’s Alpha, EFA, CFA, Bootstrap, etc.) on survey data from 346 enterprises, the results indicate that all seven research hypotheses are accepted. This confirms the model’s suitability to empirical data and the scientific validity of the measurement scales, while demonstrating the reliability and strong explanatory power of the theoretical model.

From a practical perspective, the dissertation provides a comprehensive reflection of the current linkage status among tourism enterprises in Ho Chi Minh City during 2022–2024, identifying the degree of influence of each factor on linkage outcomes. The findings help enterprises, associations, and management agencies better understand the drivers and barriers in the linkage process, thereby designing appropriate linkage strategies and optimizing shared resources.

The dissertation proposes policy implications to strengthen linkages in tourism activities, including: improving supportive mechanisms and policies; enhancing the role of professional associations; promoting information and benefit sharing; strengthening training and digital transformation; and establishing a structured process for organizing linkage activities among tourism enterprises.

Regarding applicability, the research model demonstrates a high degree of generalization and can be applied in other localities beyond Ho Chi Minh City. The identified factors are universal, reflecting the characteristic linkage structure of Vietnam’s tourism industry, and can serve as a foundation for planning or evaluating the effectiveness of linkages in other tourism centers such as Hanoi, Da Nang, Khanh Hoa, Da Lat, and Can Tho, among others.

In conclusion, the dissertation not only contributes academic value but also provides significant practical implications that support policy-making, enhance linkage performance, and promote the sustainable development of Vietnam’s tourism industry in the context of international integration.

12. Future Research Directions: 

            - The measurement scales in the dissertation were largely adapted from previous studies, while the newly developed scales were grounded in prior research and qualitative findings. These scales have been tested for reliability and validity within the dissertation framework. However, future studies should test these scales in different research contexts to further explore their relevance and applicability.

- The author employed a non-probability (convenience) sampling method, which may limit the representativeness of the sample and reduce the generalizability of the findings. Future research could re-examine the proposed model using probability sampling methods to enhance the robustness and generalizability of results.

- The scope of this dissertation focused solely on identifying the factors influencing linkage activities among tourism enterprises in Ho Chi Minh City. It has not yet examined or evaluated in detail the impact of linkages on the city’s tourism industry, nor assessed the quality or measured the effectiveness of linkages in contributing to the development of Ho Chi Minh City’s tourism sector.

13. Publications Related to the Dissertation:

- Chu Khanh Linh (2023), “Overview of research on factors affecting linkages between tourism enterprises in Ho Chi Minh city”, The 1st International Conference on Economic 2023. 

- Chu Khanh Linh (2023), “Research overview of tourism business linkage on the web of science database”, The 19th Asia Pacific Forum for Graduate students research in tourism – ISBN – 978-604-80-8008-2.

- Chu Khanh Linh, Phan Minh Chau, Dao Minh Ngoc (2023), “Linkages Between Businesses in Developing innovative tourism products in Ho Chi Minh city”, University of 

Economics Ho Chi Minh City: The International Conference on Business and Finance 20; 9/2023.

- Chu Khanh Linh, Phan Minh Chau, Dang Thi Phuong Anh (2024), “Business Linkage In Developing Creative Tourism Products In Ninh Thuan Province”, Hung Vuong University of Ho Chi Minh City: The International Conference on Economics. ISBN: 978-604-346-271-5, 3/2024.

- Chu Khanh Linh, Phan Dinh Hue (2024), “Linkages to Develop Mekong Delta Agritourism”, Nam Can Tho University – International Scientific Conference Proceedings: Enhancing Cooperation to Promote Sustainable Tourism in Response to Climate Change, the Fourth Industrial Revolution and Artificial Intelligence; 4/2024.