会议概述
新冠疫情改变了学生和家长的行为。在教育环境中，使用科技（尤其是网络平台）的趋势显著增强。教育科技（Edtech）行业经历了爆炸式增长，对在线学习解决方案的需求也呈爆炸式增长。根据Comscore的一项调查，2020年1月至2月，教育类网站的月访问量增长了一倍多（103%），而面向儿童和家长的教育类网站的月访问量更是增长了近两倍（292%）。
参加研讨会的嘉宾
随着教与学习惯的改变，家长和学生对教育领域现代化和技术进步的期望也在不断提高。HolonIQ 2020年3月开展的调查显示，在新冠疫情之后，广泛应用新技术已成为教育机构（不包括学前教育机构）最常见的发展战略之一。这一战略的重要性甚至超过了以往一些核心因素，例如对新产品、新市场或新运营模式的投资。
教育培训部教育培训司代理司长阮秋翠女士在研讨会上发表了讲话。
在越南，信息技术或数字化在教育领域的应用趋势正在强劲发展。教育培训部教育培训司代理司长阮秋翠女士表示：“不可否认，教育培训领域已经并将继续受到新冠疫情的严重影响。然而，疫情的影响也推动了整个领域的数字化转型进程。”她还指出：在很短的时间内，我们看到各级教育机构，从大学到小学，都在积极灵活地应用数字技术。例如，用直播工具取代传统课堂；在在线教育平台上布置作业。大多数学校在保持社交距离期间都维持了全部或部分在线教学。因此，可以肯定地说：“技术的初步应用已经取得了积极成果，使教育工作者能够顺畅地交流信息、开展工作和合作，同时最大限度地减少对学生学习的干扰。我认为，这些都是积极的举措，我们需要在未来进一步推广。”
社会科学与人文大学校长范光明教授在会上发表了讲话。
社会科学与人文大学校长范光明教授强调了信息技术在教育中的关键作用，他表示：“在当前疫情形势下，技术是帮助教育机构克服困难、实现长期发展的关键。” 社会科学与人文大学是最早认识到技术重要性的机构之一，并开展了一系列研究和咨询活动：制定了“互联网与社会”研究项目；举办了多场关于仇恨言论等热点问题的研讨会；为信息通信部制定社交媒体行为准则提供咨询……该大学还积极改革教学方法，将线上教学与混合式教学相结合。尤其值得一提的是，在Facebook的支持下，社会科学与人文大学在其信息管理学士学位课程中增设了“数字素养”课程。去年12月，该大学代表团应邀前往Facebook新加坡总部参加了社交媒体技能培训课程。这标志着双方在 2020 年启动了一项更深入的合作项目，旨在向越南大学传播有关“数字能力”的知识。
阮芳芝女士 - Facebook越南市场公共政策经理
从传播角度看教育数字化：越南国家大学河内分校外国语学院信息技术、传播与学习资源中心主任Khoa Anh Viet先生分享了该校在开展面向数字化趋势的传播工作方面的经验。在内容方面，该校致力于制作大量吸引年轻人的内容和主题产品，因为年轻人最容易接受数字化趋势。在形式方面，产品力求易于阅读、理解、获取，并具有趣味性或“潮流感”，以吸引观众，例如图文并茂的视频或信息图表等。目前，该校拥有多种在线传播渠道，包括：网站、粉丝专页、YouTube频道、教职工Facebook群组、电子邮件、教职工Zalo/Viber频道等。
Khoa Anh Viet 硕士（中）和 Pham Giang Linh 先生（右）是本次研讨会的两位嘉宾，他们从大学和教育企业的角度分享了适应教育数字化趋势的经验。
近年来，尤其是在今年新冠肺炎疫情爆发后，外国语大学（ULIS）通过直播或Zoom等方式，组织了从初中到大学各个阶段的线上招生咨询活动。“虽然还有改进的空间，但这些活动获得了很好的互动，所以我认为这种形式对招生沟通非常有帮助。总的来说，我必须肯定，如果我们只依赖传统的直接沟通方式，ULIS的品牌形象就不会像今天这样强大。因此，在当前数字化趋势下，高校应该重视线上沟通。”
阮芳芝女士向校长范光明教授和阮秋翠女士献花。
HOCMAI教育系统总经理范江灵先生分享了他利用网络平台推广教育产品的经验。HOCMAI是一家为高中生提供在线教育服务的企业，拥有近400万会员。他指出，目前HOCMAI拥有一个面向学生和家长的粉丝专页，粉丝数量在100万至120万之间，此外还有许多其他用途的粉丝专页。HOCMAI利用这些渠道，在学生放假期间为他们提供免费课程，并与大学合作，帮助学生了解学校信息。
来宾们在研讨会上拍摄了纪念照。
Facebook 业务战略经理阮日明先生建议越南的教育机构将数字化转型视为一项长期战略，而非短期战略。他认为，投资高质量、结构完善且能向学习者传递核心价值的在线课程内容至关重要。他指出，课程的基础应该建立在内容之上，而图片、音频和特效仅仅是传递内容的手段。关键在于展现课程的价值，说明课程如何帮助学员获取知识并提升自我。
技术团队在会议现场为 800 多人提供支持，其中包括来自全国各地大学和教育机构的工作人员，他们通过 Zoom 会议软件参加了会议。
Facebook越南市场中小企业管理总监阮祥辉先生在分享Facebook支持越南教育数字化转型的相关举措时表示：“凭借其多元化的应用生态系统，Facebook很荣幸能够为教育事业贡献力量，并有机会提供技术解决方案，帮助学校适应新冠疫情期间及之后教育领域的变革。我们将继续与学校紧密合作，共同构建面向越南教育未来的长期多渠道战略。”
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下午培训课程内容
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作者：美国海事局
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