社会越是“人工智能”，就越需要“数字人文”

人类依然是人工智能社会的中心

记者：人工智能和机器人日益渗透到人类生活的诸多领域。您认为未来一段时间内就业领域面临的风险有哪些？

副教授黄英俊：简单形式的机器人在某些制造领域已经存在很长时间了，并且变得越来越复杂，特别是在当前人工智能的研究和应用的基础上。

近年来，在发达国家，机器人不仅仅局限于制造业，在前台、酒店、图书馆等服务业领域也大受欢迎……机器人甚至开始替代僧侣完成一些原本只有人类才能完成的工作：医疗手术、法律咨询、讲课、讲经……

就在越南，机器人已经取代了图书馆工作人员的职能。因此，机器人在某些技术领域完全取代人类的前景并不遥远。

大量的工作正在被机器人彻底取代，特别是在简单劳动领域。这意味着低技能劳动力市场（如越南）将不再是社会 4.0 的竞争优势。

但这并不意味着机器人可以取代所有领域。无论人工智能多么聪明、多么优越，它仍然只是服务人类的一种手段。

人类仍将处于人工智能社会的中心，但每个个体都必须更加努力才能跟上技术的发展。

机器人取代图书馆工作人员（来源：网络）

教育 - 培训：从 STEM 到 STEAM

记者：这意味着科学技术在人工智能社会中正在发挥并将发挥巨大作用。那么先生，社会科学和人文学科在教育、培训和人力资源中的地位是什么？

副教授黄英俊：事实上，近年来，世界范围内对科技方面的投入普遍增加，特别是对教育和培训活动的投资。

STEM教育模式（科学；技术；工程；数学）最能体现这一趋势。

据2016年统计，STEM发展最强、每年毕业学生人数最多的国家是：中国（470万）、印度（260万）、美国（56.8万）、俄罗斯（56.1万）、伊朗（33.5万）……在越南，STEM教育模式已经流行了大约十年，尤其是在城市地区的学校。

但近年来，STEM模式因其“技术化”倾向而暴露出其不平衡性。人们正在走向更加均衡、更加完整的STEAM（或STEMA）模式。 STEAM 简单来说就是 STEM + 艺术。

随着社会人文知识（哲学、伦理、历史、语言、文学等）的加入，STEMA的教育培训内容变得更加全面和优越，因为我们都知道，任何科学技术都是为了服务于人而建立和协调的。

世界教育创新峰会（WISE）和世界经济论坛（WEF）多次举办有关社会科学和人文学科在未来教育和职业全面发展趋势中的作用的讨论。

如今在越南，从小学到大学的许多教育机构都开始注重向STEAM模式转型……这表明，科学技术与人文艺术之间的平衡是并将继续成为未来世界教育的主流趋势。

副教授黄英俊

“数字社会”需要“数字人文”

记者：所以人文学科领域正在被世界教育界认为非常重要，并且在人工智能社会爆炸式增长的背景下有很多发展机会？

副教授黄英俊：确实，社会科学和人文学科领域在当今整体教育和社会活动中有着非常明显的机会。

然而，机遇只是机遇。为了将机遇变成现实，培训单位需要决心创新、整合和把握当前趋势，以便能够在第四次工业革命改变许多专业标准的背景下满足人力资源市场全新且截然不同的要求。

简单来说，“数字社会”需要与之相适应的“数字人文”才能够和谐发展。

记者：那么，先生，什么是“数字人文”，以及在创新中捕捉它面临哪些挑战？

副教授黄英俊：数字人文在越南是一个相对较新的概念。

简单地说，数字人文是一门符合当今数字时代标准的社会科学-人文学科，它需要在传统科学价值观与现代、跨学科的研究方法相协调、应用现代技术、数据处理软件等方面取得突破性创新。

例如，历史和遗产保护应用数字人文方法来提高准确性和吸引力。

意大利的“威尼斯时光机”项目就是数字人文优越性的生动体现。该项目收集并连接有关威尼斯市的所有信息、文件、文化遗产……到一个开放的在线数据库中……

在文学、语言、人类学或哲学等其他传统专业领域，数字人文在研究、培训和出版中的应用也取得了令人瞩目的成果。

事实上，数字人文的基本形式已经被社会科学和人文学科专业人士使用了很多年（计算机、演示文稿、图形、网络数据……）。

然而，在当今数字科学蓬勃发展的背景下，这些应用已经显得太过过时。当今数字人文的快速而强劲的发展迫使每一个在社会科学和人文学科领域工作的人都要有意识地更新和应用新方法进行研究、教学、出版等。

 “威尼斯时光机”：一个比预期更成功的数字人文项目，不仅在历史价值和遗产保护方面……而且在促进旅游业方面也取得了成功（图片：互联网）

人力资源标准4.0：用KASH取代KAS

记者：T按照您的看法，数字人文显然是一个不可阻挡的趋势。那么从学习者的角度来看，大学社会科学和人文学科领域的学生需要满足哪些条件才能在数字化社会中取得成功？

副教授黄英俊：我有机会讨论社会4.0中的人力资源问题，并肯定了在国际劳动力市场上广泛应用的KAS模型的重要性。 KAS 是衡量人力资源质量的三大标准体系，包括：知识、态度和技能。

在过去的几十年里，越南的大学教育往往只注重向学生传授知识。必须肯定的是，在当今的大学教育中知识当然非常重要。

然而，知识只是学习者成功的因素之一，尤其是在数字化知识的背景下，通过互联网上的开放学习资源，创造了一个几乎无限的自学和自我利用知识的环境。

与此同时，现代职业标准越来越趋向于跨学科、跨领域、应用技术和网络……要求员工具备复杂的技能和高度的适应能力。

同时，拥有积极的心态和批判性思维被认为是在现有知识和技能的基础上促进创新和创造力的基础，是社会发展的动力。

最近，世界教育专家提到了第四个要素——习惯，形成了KASH模型，取代了之前的KAS模型。

良好的习惯体系在很大程度上决定了一个人的长期成功（从日常习惯，如整洁、纪律、锻炼习惯……到阅读习惯和终身学习）。

现今欧美一些先进的教育体系中，人们越来越注重对学生培养成功的习惯（Habits of Success），而不仅仅注重知识的传授。专家认为，成功的习惯将帮助人们终生学习，适应知识和职业的一切变化。

因此，我相信，拥有KASH证书的毕业生不仅能在当今竞争激烈、难以预测的劳动力市场中确保职业发展机会，而且还能打下坚实的基础，确保长期成功。

因此，大学需要把握这一趋势，为学生制定适当的培训和支持策略。