一个社会越是“人工智能”，就越需要“数字人文主义”。

人类仍然是人工智能社会的核心。

记者：人工智能和机器人技术正日益渗透到人类生活的各个方面。您认为未来几年就业面临的风险是什么？

副教授。 Hoang Anh Tuan 教授、博士：机器人，以最简单的形式，早已存在于多个制造业领域，并且正变得越来越复杂，尤其是在当前人工智能的研究和应用方面。

近年来，在发达国家，机器人的应用范围已不再局限于制造业，而是扩展到了接待、酒店、图书馆等服务行业。此外，机器人开始执行一些以前被认为只有人类才能完成的任务：例如外科手术、法律咨询、讲座，甚至代替僧侣诵经。

即使在越南，机器人也已经取代了图书馆工作人员的部分工作。这表明，机器人完全取代人类在某些技术领域的前景并不遥远。

大量工作岗位正被机器人完全取代，尤其是在一些简单的劳动领域。这意味着，在工业4.0时代，低技能劳动力市场（例如越南）将不再具有竞争优势。

但这并不意味着机器人可以取代所有领域。无论人工智能变得多么智能和先进，它仍然只是服务于人类的工具。

人类仍将是人工智能社会的中心，但每个人都必须更加努力才能跟上技术进步的步伐。

机器人取代图书馆工作人员（来源：互联网）

教育与培训：从STEM到STEAM

记者：这意味着科学技术在人工智能社会中发挥并将继续发挥重要作用。那么，先生，社会科学和人文学科在教育、培训和劳动力市场中的地位是什么？

副教授。 Hoang Anh Tuan 教授、博士：近年来，全球范围内对科学技术领域的教育和培训活动进行了大量投资，这是不争的事实。

STEM（科学、技术、工程、数学）教育模式最能体现这一趋势。

根据2016年的统计数据，STEM（科学、技术、工程和数学）发展最强劲的国家每年的毕业生人数如下：中国（470万）、印度（260万）、美国（56.8万）、俄罗斯（56.1万）、伊朗（33.5万）等。在越南，STEM教育模式已经流行了大约十年，尤其是在城市地区的学校。

然而，近年来，STEM模式因其“技术性”倾向而暴露出不平衡之处。人们正转向更加平衡和全面的STEAM（或STEMA）模式。STEAM模式简单来说就是STEM加上艺术（艺术和人文）。

随着社会科学和人文科学知识（哲学、伦理学、历史学、语言学、文学等）的加入，STEMA的教育和培训内容变得更加全面和优越，因为我们都知道，任何科学技术体系的建立和协调都是为了服务人类。

世界教育创新峰会（WISE）和世界经济论坛（WEF）一直在就社会科学和人文科学在未来教育和职业的全面发展中所发挥的作用进行多次讨论。

如今在越南，从小学到大学，许多教育机构都开始注重向STEAM模式转型……这表明，科学技术与人文艺术之间的平衡是并将继续是未来全球教育的主流趋势。

副教授。 Hoang Anh Tuan 教授、博士

“数字社会”需要“数字人文主义”。

记者：所以，人文学科现在已被全球教育体系公认为非常重要，并且在人工智能爆炸式发展的背景下，人文学科拥有许多发展机遇？

副教授。 Hoang Anh Tuan 教授、博士：诚然，在当今教育和社会活动的整体背景下，社会科学和人文学科领域拥有非常明确的发展机遇。

然而，机遇仅仅是机遇。为了将这些机遇转化为现实，培训机构必须下定决心进行创新、整合并把握当前趋势，以满足第四次工业革命背景下劳动力市场全新且不同的需求，因为这场革命正在改变许多职业标准。

简而言之，“数字社会”需要一个与之相兼容的“数字人文”基础才能和谐共存和发展。

记者：那么，先生，究竟什么是“数字人文主义”？在创新过程中，我们又会面临哪些挑战？

副教授。 Hoang Anh Tuan 教授、博士：数字人文在越南还是一个相对较新的概念。

简而言之，数字人文是一门符合当前数字时代标准的社会科学和人文学科。它需要在传统科学价值观与现代跨学科研究方法、现代技术应用以及数据处理软件运用等方面进行突破性创新。

例如，历史和遗产保护领域应用数字人文方法来提高准确性和吸引力。

意大利的“威尼斯时光机”项目生动地展现了数字人文的卓越优势。该项目收集并整合了所有关于威尼斯的信息、文献、文化遗产等，并将其整合到一个开放的在线数据库中。

在其他传统专业领域，如文学、语言学、人类学或哲学领域，将数字人文应用于研究、培训和出版也取得了令人瞩目的成果。

事实上，社会科学和人文领域的专家们多年来一直在使用数字人文的雏形（计算机、演示文稿、图形、网络数据等）。

然而，在当今数字科学飞速发展的背景下，这些应用已经过时。数字人文的快速发展和强大实力要求社会科学和人文领域的每一位从业者都必须意识到更新和应用新方法的重要性，并将其应用于他们的研究、教学、出版和其他活动中。

 “威尼斯时光机”：一个数字人道主义项目，不仅在历史价值和遗产保护方面取得了意想不到的成功……而且还促进了旅游业的发展（图片：互联网）

人力资源标准 4.0：用 KASH 取代 KAS

记者：T根据您的评估，数字人文显然是一股不可阻挡的潮流。那么，从学生的角度来看，大学社会科学和人文专业的学生需要满足哪些条件才能在数字社会中取得成功？

副教授。 Hoang Anh Tuan 教授、博士：我曾有机会在“工业4.0”的背景下探讨人力资源问题，并强调了KAS模型的重要性。该模型已被国际劳动力市场广泛采用。KAS是一个包含三个主要标准的体系，用于衡量人力资源的质量：知识、态度和技能。

几十年来，越南高等教育通常只注重向学生传授知识。必须承认，知识在当今高等教育中无疑至关重要。

然而，知识只是影响学习者成功的因素之一，尤其是在数字知识的背景下，它创造了一个通过互联网上的开放教育资源几乎无限的自学和知识获取环境。

此外，现代职业标准越来越具有跨学科性、跨行业性和技术先进性，要求劳动者具备复杂的技能和高度的适应能力。

同时，积极的态度和批判性思维被认为是促进基于现有知识和技能的创新和创造力的基础，也是社会发展的驱动力。

最近，全球教育专家一直在讨论第四个组成部分——习惯，它构成了 KASH 模型，取代了之前的 KAS 模型。

良好的习惯体系在很大程度上决定了一个人的长期成功（从整洁、自律、锻炼等日常习惯……到阅读和终身学习的习惯）。

如今，欧美一些高等教育体系强调培养学生的成功习惯，而不仅仅是传授知识。专家认为，成功的习惯能够帮助人们终身学习，并适应知识和职业发展的变化。

因此，我认为获得 KASH 认证的毕业生不仅能在当今竞争激烈、瞬息万变的就业市场中获得就业机会，而且还能为长期的成功奠定坚实的基础。

因此，大学需要把握这一趋势，以便为学生制定合适的培训和支持策略。