公共关系培训项目

标准培训计划公共关系行业

（根据越南国立大学校长于2012年9月19日发布的第3072/QD-DT号决定发布）

 

行业代码：52.36.07.08

专业：公共关系

英文名称：公共关系

毕业证书：学士

培训期：4年

培训单位：越南河内国家大学社会科学与人文学院新闻与传播学院。

1. 培训目标

1.1 总目标

公共关系本科教育项目旨在培养本科生具备必要的知识、技能和态度，使其能够通过提供和交换正确、准确、诚实的信息，建立、维护和发展机构、组织、企业等与其目标公众群体之间的形象和双向关系；并具备在企业、高等教育机构、研究机构等开展公共关系研究和教学的能力。完成课程后，学生能够在政府机构、非政府组织、媒体机构、企业、专业公共关系服务机构、政治和社会组织等从事公共关系工作，并有能力继续深造、参与高等教育、积累经验，最终成为公共关系领域的领导者和专家。

1.2. 具体目标（产出标准）

1.2.1. 知识产出标准

1. 一般知识输出标准

• 理解并实践马克思列宁主义基本原理的科学知识体系。理解胡志明思想、伦理、文化价值观以及越南共产党革命路线基本内容的基本、系统的知识。
• 记住并解释信息、冯·诺依曼原理和通信网络的基础知识。熟练使用常用信息处理工具。理解并应用关系数据库、关系数据库管理系统和管理编程的基础知识。
• 能够理解其专业领域外语文本的主要思想。能够流利、自然地进行交流，从而能够与母语人士频繁互动。能够就广泛的主题撰写清晰、详尽的文章。
• 在训练过程和自我训练中，理解并运用体育教育和运动领域的基本科学知识。在社区体育活动中运用基本技术、战术和比赛规则。
• 理解新形势下党和国家的军事方针和国防安全任务的基本内容，并将所学知识应用于正常作战条件下的作战行动。

2. 社会科学和人文科学领域的知识产出标准

• 学生理解并展示他们对社会科学和人文学科的理解，尤其是在政治学、心理学、社会学、历史学和经济学领域。
• 学生们理解了这些领域的作用社会科学和人文科学在社会生活中，尤其是在数字时代，融合与全球化。

3. 行业及行业群体知识产出标准

• 学生理解并能够运用传播艺术、人际传播和大众传媒传播的理论和原则，以书面、口头和其他形式进行有效沟通。
• 了解新闻、媒体和公共关系专业活动中法律和伦理的基本和核心问题。
• 了解并分析大众传媒渠道在社会中的作用和优势。了解媒体和公共关系行业的不同职业领域和工作岗位。
• 了解媒体机构的运营模式以及个人在组织这些活动中的角色和职责。
• 理解媒体和大众传播的基本概念和理论（新闻媒体在社会生活中的作用、媒体的基本功能、新闻原则和媒体伦理等），从而成为公共关系专家或专业传播者。

4. 行业知识模块的输出标准

• 展现对公共关系专业人士在社会中的权利和责任的认知和履行能力。理解并运用公共关系人员的职业道德和公民义务原则，为国家的多方面发展做出贡献。理解公共关系项目或活动的构建、实施和评估流程，并初步将所学知识应用于公共关系项目的实际设计中。
• 理解沟通活动中准确性、敏捷性、公平性和诚信性的要求；理解业务管理中动态性、灵活性和全面性的要求，并将这些要求应用于公共关系运作过程中。能够感知并运用特定公共关系项目实际情况与评估视角之间的差异。
• 了解组织内外公共关系流程中各人员的角色和关系。了解如何运用不同方法管理内部和外部沟通。
• 在评估、评价信息、分析和应用指导文件时，能够展现批判性、创造性和独立思考的能力；能够根据拟定的策略（例如社区关系策略、员工关系、媒体关系等）或特殊活动，组织和实施不同形式的公共关系计划。
• 对设计、展示和制作印刷品、广播、电视、网站等内部和外部公共关系传播产品的要素和原则有基本的了解，并能够将上述领域的知识应用于专业实践。

1.2.2. 技能产出标准

完成本课程后，学生将具备以下技能

-硬技能

1. 专业技能

- 研究、计划、沟通和评估内部和外部公共关系活动

- 与组织的领导、同事、客户、合作伙伴、媒体、赞助商和其他公众团体进行沟通和交流。

- 通过各种媒体形式（印刷品、广播、电视、网站、标语……）撰写和表达组织的信息。

选择适合工作目的的沟通渠道

- 运用定性和定量方法评估工作成果

- 为组织的传播活动寻找、组织和管理资金来源和赞助。

- 接收、处理和评估来自个人、机构和社会组织的反馈。

2. 推理、思考和解决问题的能力

- 发现、感知、批评、表达对当前问题的意见，并提出和实施解决与专业知识相关的问题的措施。

- 以跨学科的方式整合各种资源，以促进有效的解决问题。

3. 研究和探索知识的能力

搜索、收集文档、分析文本内容

- 形成科学假设

- 开展定性和定量研究方法

使用软件分析统计数据

- 假设检验

- 研究成果在实践中的应用

4. 系统性思考能力

- 系统化与专业相关的理论、整体/逻辑思维、多维分析思维

- 结合跨学科知识，发现问题，分析问题之间的关联，并找出研究领域的发展趋势

确定优先问题并找到解决方案

5. 社会和外部环境

- 评估与该专业相关的社会和外部环境，明确公共关系专业毕业生的角色

- 制定计划并寻找解决方案，以适应工作的变化和需求，并利用个人知识和技能促进发展。

充分利用全球专业发展方面的最新进展

6. 组织环境

- 了解组织环境并适应不同组织模式（政府、非政府组织、企业、学校……）中的工作要求

- 通过组织内部沟通建立联系，为组织文化的形成做出贡献，并在组织中成功工作

7. 将知识和技能应用于实践的能力

- 将学习和实习期间获得的多元知识和技能运用到毕业后的工作中

- 总结在实践中汲取的职业经验教训，并结合已获得的知识进行分析。

8. 具备在专业领域进行创新、发展和引领变革的能力

- 能够创造性地运用大学学习期间获得的知识和技能

- 能够参与与受过专业训练的工作相关的管理活动

- 具备进行进一步自学或参加高级研究生培训课程的能力

-软技能

1. 自控能力

+ 科学合理地安排工作计划。

+ 能够快速适应生活和工作环境的变化。

+ 学习和自学，终身自我研究。

+ 分析同事的素质，以便交流学习。

+ 了解如何选择和使用运动器材进行练习，并根据自身身体能力进行健康自检。

+ 具备自卫能力，能够在正常战斗条件下参与战斗。

2 - 团队合作技能

+ 建立并管理高效的工作团队。

+ 链接组。

3 - 管理和领导技能

+ 组织和分配部门内的工作。

+ 评估个人和集体绩效。

+ 与重要合作伙伴建立联系。

4 - 沟通

+ 整理思路和沟通内容。

+ 能够通过电子邮件/媒体进行书面沟通

+ 具备流利的表达能力。

+ 具备人际沟通能力：能够与客户沟通，与同事交流分享……

5 - 外语 - 信息技术

+ 外语运用：英语 B1 水平相当于雅思 4.0 分，能够在自己的专业领域内流利、经常性地听、说、读、写。

+ 计算机科学与信息技术：熟练使用计算机上的常用信息处理和存储工具解决问题。熟练使用一些常用办公软件，例如 WORD、EXCEL、POWER POINT、SPSS 等。熟练使用特定的数据库管理系统。

1.2.3. 道德品质产出标准

个人伦理

+ 明确认识马克思列宁主义和胡志明思想，将其作为一切实践活动的指南针和意识形态基础。学习和学习胡志明的道德榜样。建立对党领导的信任，努力实现党的理想目标，培养和增强学生对国家重要任务的责任感。

在体育锻炼以改善健康的过程中，要有志愿精神、高度自律性和责任感。

自信、灵活、敢于面对风险和困难

+ 坚持不懈、勤奋努力、热情洋溢、富有创造力、自尊自爱、具有文化知识、对环境、条件和工作环境具有很强的适应能力。

+ 与同事们互相理解和分享

职业道德

+ 遵守机构/组织/专业协会制定的职业道德规范。

+ 敬业、勤奋、诚实、负责。

+ 专业的工作方式。

+ 媒体员工的行为文化

+ 将信息技术和外语应用于日常工作中，以提高工作质量，建立现代化的工作方式。

社会伦理

热爱祖国，热爱社会主义，为国家抵抗外敌入侵的传统感到自豪和尊重，警惕敌对势力的阴谋诡计，随时准备保卫祖国。

+ 遵守党和国家的法律和政策。

+ 保护和弘扬民族文化认同

+ 建立、维护和提升公共关系人员在社会中的形象

1.2.4. 公共关系专业毕业生的职业规划

-第一组 - 专家公共关系：有能力在国家和私营机构、企业、经济和国际组织、社会和非政府组织等单位工作；能够胜任新闻关系、社区关系、活动组织、内部沟通组织等工作；未来发展前景广阔，可晋升为部门主管、分部主任、项目主管和业务主管。

-第二组——分析师和顾问公共关系：能够为企业和组织提供企业传播管理咨询服务，并为相关部委、部门、委员会和分支机构提供服务；能够胜任以下工作：协助分析和报告单位内部和外部沟通环境；协助制定和实施业务沟通策略、人力资源开发、品牌建设和发展、企业声誉等；未来发展前景可晋升为分析师、顾问、企业和组织的高级领导。

第三组——研究人员和讲师公共关系：能够在大学和研究机构从事研究和教学工作；可以从事以下工作：参与传播和公共关系相关问题的研究、担任助教、讲授以下课程：公共关系概论、公共关系实践、公共关系战略与战术、公共关系活动……；未来发展前景广阔，可以成为传播和公共关系培训与研究领域的研究人员、高级讲师和管理人员。

2. 培训计划内容

2.1.培训项目要求概述

总共需获得131个学分，其中：

- 常识模块（（不包括体育、国防教育和职业培训）：		27学分
- 按领域划分的知识块：		23学分
- 必填项：	17 学分
- 选修的：	6/8 学分
- 按行业划分的知识模块：		18 学分
- 必填项：	12学分
- 选修的：	6/15学分
- 按行业分组的知识块：		12学分
- 必填项：	9个学分
- 选修的：	3/6 学分
- 行业知识模块：		38学分
- 必填项：	29学分
- 选修的：	9/21 学分
实习、实践和论文撰写环节：		13学分

数字 TT	主题代码	学科名称	学分数量	学分			先修课程代码
				理论	实践	自学
我		常识块 （不包括受试者 9、10、11）	27
1	PHI1004	马克思列宁主义基本原则 1	2	21	5	4
2	PHI1005	马克思列宁主义基本原则 2	3	32	8	5	PHI1004
3	POL1001	胡志明的想法	2	20	8	2	PHI1005
4	HIS 1002	越南共产党的革命路线	3	35	7	3	POL1001
5	INT1004	基础计算机科学	3	17	28
6		外语A1	4	16	40	4
	FLF1105	英语A1
	FLF1205	俄罗斯A1
	FLF1305	法语A1
	FLF1405	中文A1
7		外语 A2	5	20	50	5
	FLF1106	英语A2					FLF1105
	FLF1206	俄罗斯A2					FLF1205
	FLF1306	法语A2					FLF1305
	FLF1406	中文A2					FLF1405
8		外语 B1	5	20	50	5
	FLF1107	英语B1					FLF1106
	FLF1207	俄罗斯 B1					FLF1206
	FLF1307	法语 B1					FLF1306
	FLF1407	中文B1					FLF1406
9	PES1001	体育	4
10	CME1001	国防与安全教育	7
11		软技能	3
二		按领域划分的通用知识模块	23
二、1		必修科目	17
12	MNS1053	科学研究方法	3	33	12
13	THL1057	州和一般法律	2	20	5	5	PHI1004
14	HIS1053	世界文明史	3	42	3
15	HIS1056	越南文化基金会	3	42	3
16	SOC1050	普通社会学	2	28	2
17	PSY1050	普通心理学	2	30
18	PHI1051	一般逻辑	2	20	10
二、二		选修科目	6/8
19	INE1014	一般经济学	2	20	8	2
20	EVS1001	环境与发展	2	20	8	2
21	MAT1078	社会科学统计学	2	18	6	6
22	LIN1050	练习越南语写作	2	10	10	10
三		行业模块的通用知识模块	18
III.1		必修科目	12
23	JOU1051	综合新闻和媒体	3	39	6
24	POL1052	普通政治学	3	39	6
25	JOU1052	公共关系概览	3	39	6
26	JOU2017	新闻语言	3	36	9
III.2		选修科目	6/15
27	SOC3006	大众传播与公共舆论社会学	3	36	9		SOC1050
28	PHI1100	全身美学	3	39	6
29	MNS1100	一般管理科学	3	33	12
30	PSY1101	媒体心理学	3	39	6		PSY1050
31	ITS1100	国际关系导论	3	45
第四		行业组通用知识板块	12
IV.1		必修科目	9
32	JOU1150	新闻与媒体理论	3	33	12		JOU1051
33	JOU2019	新闻媒体的法律与伦理	3	36	9
34	JOU1151	传播学研究的基本方法	3	33	12
IV.2		选修科目	3/6
35	VLC3037	沟通文化	3	27	18
36	ITS3121	全球问题	3	39	6
V		行业知识块	38
V.1		必修科目	29
37	JOU3025	公共关系理论	3	39	6
38	JOU3026	品牌建设与发展	3	36	9
39	JOU3027	公共关系项目	3	36	9
40	JOU3057	公共关系写作技巧	3	30	15
41	JOU3030	活动组织	3	30	15
42	JOU3037	广告概览	3	30	15
43	JOU3042	平面媒体写作技巧	4	40	20
44	JOU3043	网络报纸写作技巧	3	36	9
45	JOU3040	广播电视写作技巧	4	40	20
V.2		选修科目	9/24
46	JOU3038	网站设计和内容管理	3	30	15
47	JOU3052	新闻媒体机构的组织和运作	3	30	15
48	JOU3044	无线电和电视工程	3	30	15
49	JOU3028	公关活动	3	30	15		JOU1052
50	JOU 3036	谈判与冲突管理	3	36	9
51	JOU3049	多媒体通信	3	30	15
52	JOU3050	新闻出版物的制作	3	15	30		JOU3042
53	JOU3051	年报	3	9	36
V.3		实践知识模块 并毕业	13
54	JOU4061	专业实习	2		30
55	JOU4050	毕业实习	5		75
56	JOU4051	毕业论文/ 或者在 V.2 模块中选择 2 门其他选修课程。	6
		全部的	131