1. 학생 이름: Tran Vu Hiep Duy Anh 2. 성별: 남자
3. 생년월일: 1979년 12월 25일
4. 출생지: 광남.
5. 베트남 국립 하노이 대학교 인문사회과학대학 총장의 2019년 11월 26일자 학생 인정 결정 번호 4418/2019/QD-XHNV.
6. 교육과정 변경 : 교육기간을 2021년 11월 26일에서 2022년 5월 26일(6개월)로 연장합니다.
7. 논문 주제: 중부 지역의 언론인과 홍보 담당자 간의 관계.
8. 전공 : 응용 저널리즘; 9. 코드: 8320101-01-UD
10. 과학 강사: 응우옌 티 탄 후옌(Nguyen Thi Thanh Huyen) 준교수 - 홍보부장, 광고부장, 저널리즘 및 커뮤니케이션 연구소 부소장, 사회과학 및 인문학 대학, VNU.
11. 논문 결과 요약:
본 논문은 저널리즘과 미디어의 이론적 틀과 이 주제와 관련된 국내외 기존 연구 결과를 바탕으로 중부지역 언론인과 홍보 담당자의 관계 현황을 전반적으로 비교적 심도 있게 기술하고, 제기된 문제점과 두 집단 간 협력 관계의 질과 효과를 개선하기 위한 해결책을 제시했다. 이번 연구는 베트남 중부 지역에서 처음으로 실시된 것으로, 이 지역은 다른 지역과 구별되는 경제적, 문화적, 사회적 특징을 많이 가지고 있습니다.
저자는 중부 지역에서 활동하는 두 그룹의 언론인과 홍보 담당자를 대상으로 설문지와 심층 인터뷰를 통해 양측의 관계 수준을 파악하고 분석, 평가했습니다. 여기에는 서로의 직업에 대한 이해 수준, 상호 신뢰 수준, 협력에 대한 헌신 수준, 만족도, 서로에 대한 체면 유지 수준 등이 포함됩니다. 저자는 또한 이 관계에서 일어나는 강점, 약점, 긍정적, 부정적 영향을 심층적으로 분석했습니다. 특히 연구 결과는 사회적, 경제적, 문화적 요인 등 이 지역의 언론인과 홍보 담당자 간의 관계에 영향을 미치는 요인들을 강조했습니다. 따라서 서로의 체면을 지키는 것은 두 집단 모두에게 큰 관심사이며, 두 집단 간의 개방성과 협력 수준에 상당한 영향을 미칩니다. 조사 결과에 따르면, 대부분의 언론인과 홍보 담당자는 서로 간의 갈등을 최소화하기로 동의했습니다(언론인 그룹에서 71%, 홍보 담당자 그룹에서 69%가 동의). 또한 어려운 상황에서는 항상 서로에게 공감하기로 동의했습니다(언론인 그룹에서 73%, 홍보 담당자 그룹에서 63%가 동의). 이는 중부 지역의 언론인과 홍보 담당자들의 성격을 여실히 보여줍니다. 그들은 항상 직설적이고 솔직하지만, 관계 속에서는 항상 서로를 용서하고 동정하는 모습을 보입니다. 이것은 매우 귀중한데, 서로의 체면을 지켜야만 관계가 향상되고 협력 시 업무 효율성이 가장 높아질 수 있기 때문입니다. 이것이 전체 관계 과정에서 핵심 요소이기 때문에, 무슨 일이 있어도 이 두 그룹은 항상 관계에서 갈등을 최소화하고, 항상 상대방의 비밀을 유지하며, 개인 이미지를 먼저 생각하여 각자가 자신을 향상시키고, 할당된 업무를 최선의 방법으로 완수하고, 관계를 가장 지속 가능한 방식으로 발전시킬 수 있도록 합니다.
설문조사 결과와 심층 인터뷰에 참여한 기자와 홍보 담당자의 의견, 표현, 공유를 종합하여 저자는 양측 관계의 여러 문제점을 제기하고, 중부 지역의 기자와 홍보 담당자 간의 관계의 질을 개선하기 위한 여러 가지 해결책을 제안했습니다.
해결책은 다음과 같습니다: (1). 양측의 전문성에 대한 이해를 증진하고, 특히 홍보 인력을 강화하며, 언론사와 기업 간 세미나 및 공동 프로그램을 조직하여 양측 간의 교류와 상호 학습을 강화합니다. (2) 지속 가능한 관계, 상호 신뢰 및 협력의 깊이를 보장하기 위해 서면 약속을 개발합니다. 이 관계는 양 당사자의 권리와 이익을 존중하는 계약에 의해 법적으로 관리됩니다. 재정 계약은 반드시 서면으로 작성되어야 하며, 이에 따른 제재 조치도 포함되어야 합니다. 이를 통해 기자와 홍보 담당자가 관련 활동을 수행할 때 항상 법률을 준수할 수 있습니다. 상호 신뢰는 협력을 통해 신속하게 최상의 결과를 도출하고, 두 나라의 관계에 조화를 이루는 데 도움이 되는 요소입니다. (3). 이러한 관계를 발전시키는 데 있어 공동 목표를 달성하기 위해 각 측의 전문적 윤리, 투명성, 솔직한 정보 공유를 개선합니다. 언론인과 홍보 담당자 간의 관계에 대한 인식과 현실을 바꾸기 위해 행동 강령을 개발할 필요가 있습니다. 홍보 담당자가 제공하는 정보는 언론에 대한 (중요한) 정보 출처 중 하나로 간주되어야 합니다. 이 규칙에 따라 홍보 정보는 더 이상 위장된 광고 형태로 간주되지 않으며 언론으로부터 완전히 고립되지도 않을 것입니다.
저자는 연구를 통해 저널리스트 그룹과 홍보 담당자 두 그룹으로부터 피드백을 받으면서 몇 가지 흥미로운 사실을 발견했습니다. 이러한 방법은 언론인과 홍보 담당자 간의 관계를 테스트하고 개선하는 데 가치가 있을 수 있습니다. 아마도 연구 전반에서 가장 흔하게 제기된 문제는 기대 관리라는 개념이었을 것입니다. 이 개념은 더 많이 공유하라는 요청을 받는 다양한 집단의 사람들에게 다양한 형태로 나타납니다. 언론인들은 홍보 담당자가 언론과 소통할 때 자신의 정보에 대한 기대치와 자신의 역할을 관리해야 한다고 생각합니다. 홍보 전문가는 또한 고객이나 조직의 미디어 관계에 대한 기대치를 관리해야 할 필요성을 느낍니다. 특히 대중과 공유할 가치가 있고 신뢰할 수 있는 정보가 무엇인지에 대한 기대치를 관리해야 합니다. 두 그룹 모두 기대치를 관리하지 못하면 실망이나 분노를 느끼게 되는 경우가 많다고 밝혔습니다. 이런 감정은 다시 홍보 전문가와 고객 간의 관계에 영향을 미칠 수 있으며, 이 연구의 목적상 더 중요하게는 홍보 전문가와 언론인 간의 관계에 영향을 미칠 수 있습니다. 우선, 언론인은 정보를 전달하는 역할 외에도 모든 회사나 사업체의 고객이기도 합니다.
마지막으로, 본 논문을 통해 저자는 중부 지역의 언론인과 홍보 담당자에게 양측 관계의 현재 상황에 대한 보다 완전하고 심층적인 관점을 제공하기를 바랍니다. 그리고 가장 중요한 점은, 이러한 관점에서 그들은 "왜 이런 상황이 발생하는가"와 "이 상황을 어떻게 해결할 것인가"라는 질문에 대한 만족스러운 답변을 얻어 실제 업무에 적용할 수 있다는 것입니다.
12. 실제 적용:
본 논문은 언론과 미디어의 지속적인 발전과 대다수 기업의 홍보 분야에 대한 적극적인 투자가 이루어지는 시기에 적용성이 높은 연구 주제로 구성하고자 시도되었습니다. 본 논문은 구체적인 설문조사와 평가를 통해 언론인과 홍보 담당자 간의 관계에 대한 솔직하고 현실적인 평가와 의견을 체계적으로 정리한 문서를 작성합니다. 이를 통해 두 그룹 간의 활동과 상호작용의 핵심 요소를 요약하고 지적합니다. 언론사와 기업 모두의 공동 발전에 기여하면서, 항상 유용하고 의미 있는 관계를 형성하고 유지하기 위해서는 어떻게 해야 할까요? 이 주제에 대한 연구 결과는 중부 지역의 저널리스트와 홍보 담당자가 업무에 도움이 되는 관계를 구축하는 데 참조, 선택, 적용하는 데 도움이 되는 실무 데이터의 양이 될 것입니다.
13. 추가 연구 방향:
향후 연구에서는 양적 방법론을 사용하여 신뢰도를 높이고, 더 다양한 경험적 결과를 도출함으로써 이 연구의 한계를 해결할 수 있을 것입니다. 언론사와 기업체의 리더들에게 더 광범위한 질문을 던지고, 영향력 있는 인물들이 언론인과 홍보 담당자의 관계에 미치는 장기적 영향을 어느 정도까지, 구체적으로 어떤 결과를 가져오는지 평가하여 실제로 더 광범위하고 광범위한 관점을 얻는 데 중점을 둔 심층 연구가 필요합니다. 또한, 유튜버, 페이스북 사용자, 틱톡 사용자 등 소셜 네트워크를 홍보 커뮤니케이션 도구로 활용하는 '시민 저널리스트'를 연구 대상으로 조사 범위를 확대합니다. 이들은 미디어 기관의 엄격한 관리를 받지 않고 특정 대중 집단에 대한 홍보를 수행하는 사람들로, 홍보 직원과 "시민 기자", 유튜버, 페이스북 사용자, 틱톡 사용자 등의 관계가 더욱 변화하거나 분산될지 여부를 고려합니다.
현재 중부 지역에서는 위에서 언급한 타겟층이 크지 않고 대중의 관심을 크게 끌지 못했지만, 실제로 하노이와 호치민시에서는 많은 기업이 이 계층을 대상으로 홍보를 전환하여 상당한 성공을 거두고 있습니다. 일부 회사는 언론의 도움 없이도 자체 홍보를 위해 소셜 미디어를 활용하기도 합니다. 가까운 미래에 중부 지역에서도 이런 일이 일어날 가능성이 큽니다. 따라서 저자는 본 논문의 연구 한계를 극복하기 위해 추가 연구에서 연구 범위와 대상을 확장할 것을 제안한다.
14. 본 논문과 관련된 출판물: 없음
석사 논문 정보
1. 성명: Tran Vu Hiep Duy Anh 2. 성별: 남성
3. 생년월일: 1979년 12월 25일 4. 출생지: 광남성
5. 입학 결정 번호: 4418/2019/QD-XHNV 날짜: 2019년 11월 26일
6. 학업 과정 변경: 2021년 11월 26일부터 2022년 5월 26일까지(6개월) 과정을 연장했습니다.
7. 공식 논문 제목: 중부 지역의 언론인과 홍보 담당자의 관계.
8. 전공: 저널리즘 9. 코드: 8320101-01-UD
10. 지도교수: 조교수, 박사 응우옌 티 탄 후옌- 홍보 책임자 - 광고 부서 - 저널리즘 및 커뮤니케이션 대학원 부학장. 베트남 국립대학교, 하노이 인문사회과학대학교
11. 논문의 연구 결과 요약:
본 논문은 커뮤니케이션과 저널리즘의 이론적 틀과 이 주제와 관련된 베트남 및 국제적인 이전 연구 결과를 바탕으로 중부 지역의 저널리스트와 홍보 담당자 간의 관계의 현재 상태에 대한 전반적인 관점을 심도 있게 기술했습니다. 본 논문은 두 그룹 간의 관계의 질과 효과성을 개선하기 위한 문제와 해결책을 제시합니다. 이 연구는 베트남 중부 지역을 주제로 한 최초의 연구입니다. 중부 지역은 다른 지역과 비교했을 때 경제적, 문화적, 사회적 특성이 다양하고 정체성이 다릅니다.
저자는 중부 지역에서 활동하는 두 그룹의 저널리스트와 홍보 담당자를 대상으로 설문지와 심층 인터뷰를 통해 설문조사를 실시하여, 서로에 대한 전문적 지식 수준, 상호 신뢰 수준, 협력에 대한 헌신 수준, 만족도, 의사소통에 대한 체면 유지 수준 등의 관계 수준을 파악하고 분석하고 평가했습니다. 저자는 또한 이 분야에서 일어나는 강점, 약점, 긍정적, 부정적 관계에 미치는 영향을 심층적으로 분석했습니다. 특히 연구 결과는 사회적, 경제적, 문화적 요인 등 이 분야의 언론인과 홍보 담당자 간의 관계에 영향을 미치는 요인들을 강조했습니다. 서로의 체면을 세우는 일은 두 집단 모두가 관심을 갖는 일이며, 그들의 개방성과 협력 수준에 상당한 영향을 미칩니다. 조사 결과에 따르면, 대부분의 언론인과 홍보 담당자는 상호 갈등을 최소화하는 데 동의했으며(언론인 그룹에서 71%, 홍보 담당자 그룹에서 69%가 동의) 항상 서로에게 공감하는 것으로 나타났습니다. 어색한 상황에서 서로에게 (73%가 언론인 그룹에서 동의했고 63%가 홍보 담당자 그룹에서 동의했습니다). 이는 중부 지역의 언론인과 홍보 담당자들의 성격이 항상 솔직하고 직설적이지만, 그들의 관계에 있어서는 항상 사심없고 서로에게 동정심을 가지고 있다는 것을 여실히 보여줍니다. 이것은 매우 가치 있는 일입니다. 단지 서로의 체면을 지켜주는 것만으로도 관계가 더욱 강화되고 협력 성과가 가장 높아질 수 있기 때문입니다. 이는 서로 간에 진행되는 전체 관계의 요약이며, 무슨 일이 있어도 이 두 그룹은 항상 관계에서 갈등을 최소화하고, 항상 상대방의 비밀을 유지하며, 개인 이미지를 무엇보다 우선시하여 각 당사자가 자신을 향상시키고, 할당된 업무를 가장 잘 완수하고, 가장 지속 가능한 발전을 위해 관계를 유지할 수 있도록 합니다.
설문조사 결과를 바탕으로 심층 인터뷰에 참여한 기자와 홍보 담당자의 의견, 표현, 공유된 견해를 종합하여 저자는 양측 관계의 몇 가지 문제점을 제기하였고, 이를 바탕으로 중부 지역의 기자와 홍보 담당자 간의 관계의 질을 개선하기 위한 몇 가지 해결책을 제안하고자 합니다.
해결책은 다음과 같습니다: (1). 특히 홍보 담당자들 사이에서 각 당사자의 전문성에 대한 이해를 증진하고, 언론 기관, 기업체 간의 세미나 및 협력 프로그램을 조직하여 양측 간의 교류와 상호 학습을 강화합니다. (2). 관계가 안정적이고, 상호 신뢰가 높으며, 협력이 깊다는 것을 보장하기 위해 약속 문서를 작성합니다. 이 관계는 양 당사자의 권리와 이익에 대한 약속에 따른 법적 관리의 대상입니다. 금융과 관련된 계약은 제재 조항을 첨부하여 서면으로 작성해야 하며, 언론인과 홍보 담당자가 관련 활동을 수행할 때 항상 법률을 준수하도록 해야 합니다. 상호 신뢰는 두 사람의 관계에서 가장 좋고 조화로운 결과를 빠르게 이끌어내는 데 도움이 되는 요소입니다. (3). 이러한 관계를 발전시키는 공동의 목표를 향해 각 당사자의 전문적 윤리, 투명성 및 솔직한 공유를 개선합니다. 언론인과 홍보 담당자 간의 관계에 대한 인식과 지위를 바꾸기 위한 규칙을 만드는 것이 필요합니다. 홍보 담당자의 정보 제공은 언론의 (중요한) 뉴스 소스 중 하나로 간주되어야 합니다. 이 규칙에 따라 홍보 정보는 더 이상 위장된 광고 정보로 간주되지 않으며 언론에 의해 완전히 고립되지도 않을 것입니다.
연구 관점에서 볼 때, 저자는 저널리스트와 홍보 담당자 두 그룹으로부터 공유를 받으면서 몇 가지 흥미로운 사실을 발견했습니다. 이러한 연구는 언론인과 홍보 담당자 간의 관계를 조사하고, 궁극적으로는 이를 개선하는 데 귀중한 자료가 될 수 있습니다. 아마도 연구 전반에 걸쳐 가장 흔하게 제기된 문제는 기대 관리라는 개념이었을 것입니다. 이 개념은 더 많은 것을 공유하도록 요청받는 다양한 그룹의 사람들에게 다양한 형태로 적용됩니다. 언론인들은 홍보 담당자가 자신이 제공하는 정보에 대한 기대치와 미디어 보도와 관련된 자신의 역할에 대한 기대치를 관리해야 한다고 생각합니다. 홍보 담당자는 또한 미디어 관계에 대한 고객이나 조직의 기대치를 관리해야 한다고 생각하는데, 특히 대중과 공유할 가치가 있고 신뢰할 수 있는 정보가 무엇인지에 대한 기대치를 관리해야 합니다. 두 그룹 모두 기대치를 관리하지 못하면 좌절이나 분노가 생기는 경우가 많다고 지적했습니다. 이런 감정은 다시 홍보 담당자와 고객 간의 관계에 영향을 미칠 수 있으며, 더 중요하게는 이 연구의 목적상 홍보 담당자와 언론인 간의 관계에 영향을 미칠 수 있습니다. 그 이유는 우선, 언론인은 정보를 전달하는 역할 외에도 모든 회사나 사업체의 고객이기도 하기 때문입니다.
마지막으로, 본 논문을 통해 저자는 중부 지역의 언론인과 홍보 담당자에게 양측 관계의 현재 상황에 대한 더욱 완전하고 심도 있는 관점을 제공하기를 바랍니다. . 그리고 이러한 관점에서 가장 중요한 점은, 그들은 "왜 이런 상황이 발생하는가"와 "이 상황을 어떻게 해결할 것인가"라는 질문에 대한 만족스러운 답변을 얻어 실제 업무에 적용할 수 있다는 것입니다.
12. 추가 연구 방향:
저자는 본 연구의 한계점을 해결할 수 있는 향후 연구를 제안하는데, 이를 위해 양적 방법론을 활용하여 신뢰성을 높이고, 더 다양한 사실 조사 결과를 도출하고자 한다. 추가 연구는 미디어와 비즈니스 리더와 관련된 질문을 확장하는 데 중점을 두어야 합니다. 이 방법을 사용하면 영향력 있는 사람들이 이러한 관계에 미치는 장기적 영향을 측정하는 목표를 설정할 수 있습니다. 실제에 대한 전반적인 견해를 갖기 위해 구체적인 결과를 알아보세요. 또한, 유튜버, 페이스북 사용자, 티토커 등 소셜 네트워크를 홍보 커뮤니케이션 도구로 사용하는 "시민 저널리스트"나 사람들을 대상으로 설문 조사를 확대합니다. ... 그들은 정부의 엄격한 관리 없이 특정 대중 집단에 대한 홍보를 수행하며, 언론인과 홍보 담당자 사이의 관계를 볼 수 있는 미디어 관계를 통해 홍보 담당자와 "시민 기자", 유튜버, 페이스북 사용자, 틱톡 사용자 등의 관계가 더욱 변화하고 분산되고 있습니다.
현재 중부 지역에서는 위의 타겟층이 많지 않아 대중의 관심을 끌지 못했습니다. 하지만 하노이와 호치민시에서는 많은 기업이 자사 제품과 활동을 이 계층으로 옮겨 홍보 활동을 펼치고 있으며, 큰 성공을 거두고 있습니다. 일부 회사는 언론이나 TV를 사용하지 않고 소셜 네트워크를 자체 홍보 수단으로 활용하기도 합니다. 짧은 기간 동안만이라도 이는 유효할 것입니다. 따라서 본 논문의 연구 한계를 극복하기 위해 추가 연구를 통해 연구 범위와 연구 주제를 확장하고자 합니다.
13. 논문 관련 출판물: 아직 없음.
