산업 4.0 시대의 저널리즘 및 커뮤니케이션 교육

산업 4.0과 그것이 언론인에게 미치는 영향.

400년 전, 영국의 철학자 프랭크 베이컨은 "지식은 힘이다" 그리고 "정보를 지배하는 자가 세상을 지배할 것이다"라고 말했습니다. 다니엘 벨은 그의 저서 "탈산업사회의 도래"에서 다음과 같이 주장합니다. "산업사회는 기계 기술에 기반을 두고 있지만, 탈산업사회는 지적 기술에 기반을 두고 있습니다. 자본과 노동이 산업사회의 두 가지 특징이라면, 정보와 지식은 탈산업사회에서 이를 대체하는 두 가지 특징입니다. 탈산업사회는 정보사회라고도 불립니다."

정보통신기술(ICT)은 세계 경제의 원동력으로서, 우리가 상호작용하고 정보를 교환하며 사회에서 행동하고 글로벌 경제 및 무역 활동을 수행하는 방식을 혁신적으로 변화시키고 있습니다. 정보는 경제의 5대 핵심 요소 중 하나가 되었으며, 정보 전송의 양과 속도는 국가의 역량을 반영하고, 정보 사회의 발전은 현대 사회의 필연적인 추세입니다. 정보 네트워크는 점차 개별 국가의 힘을 초월하여 지역적, 초국가적 영향력을 형성하고 있습니다.

과학 기술의 급속한 발전과 함께 인공지능(AI)은 점점 더 발전하고 있으며, 언론을 비롯한 여러 분야에서 인간을 대체하는 데 사용되고 있습니다. AI는 기자들을 크게 지원하고 독자들에게 새롭고 흥미로운 경험을 제공하고 있습니다.

뉴욕 타임스는 인공지능을 활용하여 독자 댓글을 관리합니다. BBC는 AI를 사용하여 전 세계 850개 이상의 뉴스 소스에서 정보를 추출한 후, 조직, 장소, 사물, 인물의 네 가지 범주로 기사를 분류하고 태그를 지정합니다. 블룸버그는 AI를 사용하여 뉴스 콘텐츠를 제작하고 관리합니다. 캐나다 통신(Canadian Press)은 AI를 사용하여 번역 속도를 높입니다. 많은 뉴스 기관들이 AI를 활용하여 법률 문서, 보도 자료, 요약 보고서 및 뉴스 기사를 작성합니다.

2018년 11월 8일, 신화통신은 인공지능으로 개발된 목소리와 표정을 가진 '가상 진행자'를 등장시킨 뉴스 방송을 선보여 시청자들 사이에서 큰 반향을 일으켰습니다. 베트남의 많은 신문사들, 예를 들어 VOVLive, VnExpress, Vietnam News Agency, ZingNews, Dan Tri, Lao Dong 등은 독자들이 기사 내용을 텍스트 대신 음성으로 들을 수 있도록 오디오 뉴스 서비스를 도입하는 데 앞장서고 있습니다. 독자들은 자신의 선호도와 지역에 따라 남성 또는 여성 목소리, 남부 또는 북부 사투리를 선택할 수 있어 기사 내용을 더욱 명확하고 정확하게 이해할 수 있습니다.

전반적으로 저널리즘의 발전은 기술 발전과 밀접하게 연관되어 있습니다. 기술은 뉴스 제작에 있어 핵심적인 역할을 하며, 사건 발생 시 거의 즉각적으로 뉴스를 전달할 수 있도록 해줍니다. 인공지능은 많은 작업을 수행하며 기자들의 업무를 부분적으로 대체할 수 있습니다. 하지만 인공지능이 기자들을 완전히 대체할 수 있을까요? 그리고 미래의 저널리즘 교육은 어떤 모습일까요?

디지털 기술과 접목된 저널리즘 교육.

다른 사회과학 분야의 학부 교육과는 달리, 언론 및 미디어 교육 기관에서는 실무 능력 개발이 항상 최우선 과제입니다.

저널리즘과 미디어 교육의 역사를 살펴보면, 초기에는 기자 교육이 뉴스룸에서만 이루어졌습니다. 심지어 많은 사람들은 저널리즘은 현장 학습을 통해서만 갈고닦을 수 있는 직업이며, '뛰어난 기자는 정규 교육이 전혀 필요 없을지도 모른다'고 믿었습니다. 따라서 세계 저널리즘의 발상지 중 하나인 영국에서조차, 1665년 런던에서 최초의 영문 신문이 창간되고 1922년 최초의 라디오 방송국이 설립되었음에도 불구하고, 대학 수준의 저널리즘 교육 과정이 개설된 것은 1971년이 되어서였습니다.

영국, 미국 등 선진국 언론대학의 가장 기본적인 교육 방식은 학생들이 실제 뉴스룸에서와 똑같은 업무를 수행하도록 하는 것입니다. 하노이 사회과학인문대학교는 언론정보교육센터에 총 600억 VND에 달하는 두 차례의 투자를 유치하여 지난 5년간 언론학과 학생들이 역동적인 환경에서 학습, 실무 경험을 쌓고 역량을 강화할 수 있는 다양한 기회를 제공해 왔습니다. 이러한 환경은 사회과학인문대학교 언론정보학과가 새로운 도약을 할 수 있는 발판을 마련해 주었습니다. 베트남 언론정보교육기관에서 '미니어처 뉴스룸'과 '미니어처 라디오·텔레비전 방송국' 모델을 도입하는 것은 이번이 처음이며, 이를 실현할 수 있는 여건이 갖춰졌습니다.

언론정보교육원 스튜디오에서 1시간 동안 진행되는 실습 교육.

미디어 붐 시대에 접어들면서, 뉴미디어, 융합 및 멀티미디어 미디어, 소셜 미디어, 그리고 뉴미디어 환경에서의 현대 저널리즘 발전에 대한 교육은 언론정보교육원 커리큘럼의 중요한 부분으로 자리 잡고 있으며, 모바일 저널리즘, 데이터 저널리즘, 콘텐츠 구성 및 걸작 제작, 긴급 보도 등 다양한 전문 분야의 새로운 모듈이 개설되고 있습니다.

저널리즘은 인간의 가치와 연결됩니다.

저널리즘은 독특한 힘을 지니고 있습니다. 기자들이 제공하는 정보는 일반 대중에게 상당한 영향을 미치고 여론 형성에 중요한 역할을 하기 때문입니다. 저널리즘은 단순한 직업이 아니라 사명입니다. 저널리즘은 그 자체만을 위한 것이 아니라 사회를 위해 존재하기 때문입니다. 기자와 언론은 사회 구성원 대다수의 이익을 위해 일해야 하며, 따라서 항상 진실, 선, 아름다움이라는 진정한 가치를 추구해야 합니다. 디지털 시대에는 저널리즘 윤리를 그 어느 때보다 강조하고 효과적으로 실천해야 합니다. 인터넷을 통해 즉시 전달되는 엄청난 양의 정보로 인해 사람들은 자신이 접하는 정보를 통제할 수 없게 되었습니다.

부정직한 언행, 사실 왜곡, 악의적인 목적의 정보 조작 현상이 만연하고 있으며, 특히 정보가 통제 없이 빠르게 확산되는 소셜 미디어에서 이러한 현상이 두드러집니다. 이로 인해 여러 가지 새로운 사회악이 발생하고 있으며, 음란물, 폭력적인 게임, 혐오 발언, 명예훼손의 확산은 많은 사회 구성원들의 큰 우려를 낳고 있습니다.

언론 및 미디어 교육의 주된 목표는 언론인들이 탄탄한 지식 기반을 갖추어 이슈를 심층적으로 파악하고 가장 인간적인 방식으로 대중에게 정보를 전달할 수 있도록 하는 것입니다. 따라서, 역사, 문학, 철학, 언어학, 심리학, 정치학 분야에서 수많은 석학을 배출한 명문 사회과학인문대학교의 기반 위에, 언론 및 미디어 교육원에서는 언론 및 미디어 전공 학생들에게 문화, 철학, 역사, 정치학, 사회학, 심리학 등 다양한 분야에 걸쳐 깊이 있고 기초적인 지식을 제공합니다. 이러한 소중한 토대는 미래의 언론인들이 독자들의 공감을 불러일으키고 문화적 깊이와 사회에 대한 포괄적인 이해를 바탕으로 기사를 작성할 수 있도록 도와줍니다.

언론 교육과 연구의 통합.

베트남 언론 발전을 이끌고 그 발전에 기여할 고품질 인재를 양성하는 데 있어 가장 중요한 과제 중 하나는 교육과 언론 연구를 연계하는 것입니다.

미디어 및 언론 산업의 발전은 이 분야 종사자들이 미디어 이론과 대중매체에 대한 탄탄한 이해를 갖추고, 사회에서 대중매체 발전을 지배하는 법칙을 파악하며, 대중매체의 형성 원리, 사회에 미치는 영향의 메커니즘, 그리고 이 산업의 경제적 운영 모델을 이해할 때 가장 효과적입니다.

정치 제도, 사회경제적 여건, 지역적 상황, 역사적 요인, 사회문화적 가치관 등 전 세계 다양한 미디어 매체의 모델과 기능을 형성하는 데 근본적인 영향을 미치는 여러 요소들의 차이로 인해 베트남 언론은 서구 국가들과는 확연히 다른 발전 모델과 기능, 과제를 지니고 있습니다. 따라서 향후 전문 언론 연구는 베트남 언론의 핵심 가치, 발전 방향, 그리고 경영 모델을 규명해야 합니다.

도이모이(개혁) 시기 이후, 베트남 언론은 "당과 국가의 영도 아래 언론"이라는 확고한 원칙과 사회주의 지향 시장 경제 원칙을 결합한 미디어 모델을 채택했습니다. 일방적이고 단일한 기능을 가진 언론에서 벗어나, 베트남 언론은 당의 정책 전파에만 집중하는 것이 아니라 사회 비판의 가교이자 통로 역할을 하는 다기능 언론으로 변모했습니다. 이를 통해 사회 전반에 걸쳐 원활한 정보 흐름을 만들고 당, 정부, 그리고 국민 간의 강력한 정보 연결고리를 구축했습니다. 동시에 미디어 경제 발전을 위한 길을 열어 기업과 대중 간의 연계를 강화했습니다.

저널리즘 및 미디어 연구는 미디어 산업 발전에 실질적인 도움을 줄 수 있는 해결책을 제시해야 합니다. 특히 베트남이 사회주의 지향 시장 경제 모델에 따라 개방, 혁신, 발전 정책을 추진하고 있는 현시점에서 더욱 그러하며, 베트남의 미디어 산업 발전 모델이 세계적으로 유례없는 독특한 모델인 만큼 더욱 그러합니다.

저널리즘과 미디어를 그 자체의 이론적 토대, 연구 주제, 그리고 특정한 연구 방법을 갖춘 학문으로 발전시키는 것은 저널리즘과 미디어 교육의 질을 체계적이고 전문적으로 향상시키는 데 있어 매우 중요한 요소이자 원동력입니다. 더 나아가, 이는 오늘날 베트남에서 혁신적이고 전문적인 저널리즘이 올바르게 발전해 나갈 수 있는 토대와 방향을 제시하는 견고한 이론적 기반을 마련해 줍니다.