Hội thảo khoa học: “Chuyển đổi số trong Quản trị văn phòng”

이번 워크숍에는 황안뚜안 교수(베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장, 호치민시 판탄딘 부총장)를 비롯하여 양 대학의 각 학과 및 부서 관계자들이 참석했습니다. 또한 외교부, 내무부, 중앙당 사무실, 교통국, 호치민시 외교국, 그리고 비엣텔 그룹, 베트남전력그룹(EVN) 등 여러 기업 대표들도 자리를 빛냈습니다. "사무 관리의 디지털 전환" 학술대회는 사무 관리 및 정보 기술 분야의 과학자, 연구원, 연수생, 학생 및 실무 전문가들이 디지털 전환에서 발생하는 문제들을 논의하는 포럼일 뿐만 아니라, 사무 관리 인적 자원 분야에서 20년 이상 이어져 온 두 교육 기관의 협력 전통과 양 대학이 체결한 2년 협력 협정을 보여주는 매우 의미 있는 행사입니다.

이번 컨퍼런스에서 판 탄 딘 박사(호치민시 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 부총장)는 다음과 같이 강조했습니다. "현재 상황에서 사무실은 모든 기관이나 조직에서 필수적인 기능 부서입니다. 사무 관리의 디지털 전환은 사무 업무뿐 아니라 기관 및 조직 운영에도 매우 중요하며, 필수 요건이자 필요 사항입니다. 따라서 사무 관리의 디지털 전환에 대한 이론적, 실무적 연구는 매우 중요하고 필수적입니다." 하노이 소재 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장인 호앙 안 뚜안은 "이번 컨퍼런스는 특히 두 대학, 나아가 고등교육기관 전체가 앞으로 디지털 전환을 지속적으로 추진하는 데 중요한 연결고리 역할을 할 것입니다. 이번 컨퍼런스는 베트남 양 끝에 위치한 두 인문대학이 합의한 핵심 전략, 즉 학문을 기반으로 삼고 현대화와 통합을 국가 전체 발전에 기여하는 추세로 삼는다는 점을 명확히 보여주는 데 기여합니다."라고 밝혔습니다. 이번 학술대회에는 전국 각 기관, 단체, 기업에서 온 50편의 논문이 접수되었습니다. 가장 많은 논문은 하노이 국립대학교, 호치민 국립대학교, 국립행정대학, 사이공 대학교 등 사무관리 관련 교육기관의 교수, 연구원, 대학원생, 학부생들이 제출했습니다. 특히, 중앙당 사무실, 각 부처 및 기관 사무실, 지방 인민위원회 사무실, 행정 및 공공 서비스 기관 사무실의 디지털 전환 실무와 기업 사무실을 위한 기술 솔루션에 대한 논문이 많았습니다.
이번 논의는 이론과 실제, 기회와 과제, 역할과 책임, 그리고 사무 관리 분야의 성공적인 디지털 전환을 위한 해결책 등 몇 가지 핵심 영역에 집중되었습니다. 제시된 정보, 데이터 및 증거는 당과 국가의 디지털 전환 정책, 국내외 과학자들의 연구, 국가 기관, 행정 및 공공 서비스 부서, 기업 및 대기업의 디지털 전환 실제 구현 사례, 그리고 사무 관리 분야 디지털 전환 발전 추세 예측 등 광범위한 출처에서 수집되었습니다.
워크숍은 오전과 오후 두 세션으로 진행되었으며, 7개의 과학 발표와 수많은 토론이 홀에서 이루어졌습니다. 발표와 토론을 통해 다음과 같은 네 가지 사안에 대해 합의가 도출되었습니다.
1. 사무 관리 분야의 디지털 전환은 선도적인 역할을 하며, 기관, 조직 및 기업의 디지털 전환 구현을 위한 중요한 기반이 됩니다.
2. 디지털 전환 구현에 있어 사무실의 주요 역할은 디지털 데이터를 생성 및 변환하고, 업무 프로세스를 디지털 형태로 전환하며, 사무실의 자문 및 종합 업무를 위한 데이터를 처리하고, 전환 프로세스를 위한 물리적 조건을 확보하고, 성공적인 디지털 전환을 위해 사무실 직원의 교육을 지원하는 것입니다.
3. 디지털 전환은 새로운 사무실 모델의 등장, 전문화된 사무용 애플리케이션의 도입, 사무실 조직 구조의 변화, 더욱 간소화되고 효율적인 업무 프로세스 도입 등을 포함하여 사무실 운영 방식을 점진적으로 변화시키고 있습니다.
4. 디지털 전환이 점차 보편화됨에 따라 여러 기관 및 조직의 사무실 환경에 존재하는 다양한 문제점들이 드러나고 있습니다. 직원들은 필요한 정보나 디지털 기술이 부족하고, 조직 구조는 복잡하며, 데이터 연결성이 떨어지고, 업무 흐름은 불필요한 단계와 중간 단계를 거치며, 효율화를 위한 공유 데이터 기반이 부족합니다. 기술적 해결책은 풍부하지만, 보안이나 동기화가 충분하지 않아 불필요한 위험과 어려움을 초래하고 있습니다.
이번 워크숍은 활기차고 개방적이며 솔직한 의견 교환 분위기 속에서 진행되었습니다. 다양한 관점에서 과학적 쟁점들을 심도 있게 다루었고, 여러 가지 타당한 해석들이 제시되었습니다. 그러나 참가 학자들과 조직위원회에 따르면, 워크숍에서 논의된 일부 주제들은 향후 추가적인 연구와 규명이 필요할 것으로 보입니다.
1. 베트남의 디지털 전환 과정에서 기관, 기업, 사무 관리자, 특히 사무 관리 전문 연구 및 교육 기관의 역할과 책임.
2/ Các giải pháp công nghệ hữu ích cần áp dụng nhằm đẩy mạnh hơn chuyển đổi số trong quản trị văn phòng;
3/ Một số giải pháp và kinh nghiệm, thành tựu của các nước trên thế giới trong việc thực hiện chuyển đổi số và đào tạo năng lực số, kỹ năng số cho nguồn nhân lực quản trị văn phòng; các vấn đề cần tiếp tục hợp tác nghiên cứu và đào tạo về chuyển đổi số trong quản trị văn phòng ở Việt Nam…

Một số hình ảnh từ Hội thảo “Chuyển đổi số trong Quản trị văn phòng”