과학 워크숍: "사무 관리 분야의 디지털 전환"

워크숍에는 호치민 국립대학교(VNU) 인문사회과학대학 총장 황 안 뚜언(Hoang Anh Tuan) 교수, 호치민 국립대학교 인문사회과학대학 부총장 판 탄 딘(Phan Thanh Dinh) 박사, 그리고 두 대학의 학과 및 사무실 대표들이 참석했습니다. 또한, 외교부, 내무부, 중앙당위원회, 교통부, 호치민시 외교부를 대표하는 대표단과 Viettel Military Industry - Telecommunications Group, Vietnam Electricity Group(EVN) 등 여러 기업 대표단도 워크숍에 참석했습니다. "사무 관리 분야의 디지털 혁신"이라는 주제로 열리는 학술대회는 사무 관리 및 정보 기술 분야에서 일하는 과학자, 연구자, 실무자, 학생, 전문가들이 디지털 혁신을 구현할 때 발생하는 문제를 논의하는 자리일 뿐만 아니라, 사무 관리 인력에 대한 두 교육 기관 간 20년 이상의 협력과 두 대학 간 2년간의 협력 협정 체결이라는 전통을 보여주는 특별한 의미의 행사이기도 합니다.

워크숍에서 판 탄 딘 박사(호치민시립대학교 사회과학인문대학 부총장)는 다음과 같이 강조했습니다. "현재 상황에서 사무국은 모든 기관이나 조직에서 필수적인 기능 부서입니다. 사무행정 분야의 디지털 전환은 사무 업무뿐만 아니라 기관 및 조직의 운영에도 중요합니다. 디지털 전환은 필수이자 필수입니다. 따라서 사무행정 분야의 디지털 전환에 대한 이론적, 실무적 연구가 매우 중요하고 필요합니다." 베트남 국립대학교 인문사회과학대학 총장 황 안 뚜언(Hoang Anh Tuan)은 다음과 같이 말했습니다. "이 워크숍은 특히 두 대학, 그리고 고등교육기관 전체가 향후 디지털 혁신 활동을 지속적으로 추진하는 데 중요한 연결고리입니다. 이 워크숍은 베트남 양대 인문대학이 합의한 핵심 전략을 명확하게 보여주는 데 기여합니다. 즉, 학문을 기반으로 삼고, 현대성과 통합을 국가의 전반적인 발전에 기여하는 추세로 간주한다는 것입니다." 이 워크숍에는 전국 여러 기관, 단체 및 기업의 저자들이 50편의 학술 논문을 발표했습니다. 가장 많은 논문은 하노이 국립대학교, 호치민시 국립대학교, 국립행정아카데미, 사이공 대학교 등 사무 관리 교육기관의 강사, 연구원, 대학원생 및 학생들이었습니다. 특히, 중앙당, 각 부처, 도 인민위원회, 행정 및 공공 서비스 기관의 사무 관리 디지털 전환 사례와 기업체의 기술 솔루션을 반영한 논문이 다수 발표되었습니다.
의견은 이론과 실제, 기회와 과제, 역할과 책임, 그리고 사무 관리 분야의 성공적인 디지털 전환을 위한 해결책 제시 등 다양한 내용에 초점을 맞췄습니다. 발표 자료에 포함된 정보, 데이터, 증거는 당과 국가의 디지털 전환 정책 및 지침, 국내외 과학자들의 연구 결과, 국가 기관, 행정 부서, 기업, 일반 기업의 디지털 전환 실무 등 다양한 출처에서 발췌하여 사무 관리 분야의 디지털 전환 발전 추세를 예측하는 데 활용되었습니다.
워크숍은 오전과 오후 두 세션으로 진행되었으며, 7개의 학술 발표와 다수의 직접 토론이 홀에서 진행되었습니다. 발표와 토론은 다음 4가지 주제에 대해 합의되었습니다.
1/ 사무 관리 분야의 디지털 전환은 선구적인 역할을 하며 기관, 조직 및 기업의 디지털 전환을 구현하는 데 중요한 기반이 됩니다.
2/ 디지털 전환을 구현할 때 사무실의 주요 역할은 디지털 데이터를 생성 및 변환하고, 업무 프로세스를 디지털 형태로 전환하고, 사무실의 컨설팅 및 종합 업무를 위한 데이터 처리를 수행하고, 전환 프로세스를 위한 물질적 조건을 보장하고, 성공적인 디지털 전환을 위해 사무실 직원의 교육을 지원하는 것입니다.
3/ 디지털 혁신은 점차 사무실 운영을 변화시키고 있습니다. 새로운 사무실 모델, 전문화된 사무실 애플리케이션이 등장하고, 사무실 조직 구조도 바뀌고 있으며, 업무 프로세스는 이전보다 간소화되고 효율적이 되고 있습니다.
4/ 디지털 전환이 점점 더 대중화되면서 많은 기관과 조직의 사무실에 많은 단점이 드러났습니다. 사무실 직원은 정보 용량/디지털 용량 측면에서 준비가 되어 있지 않고, 조직 구조는 복잡하고, 연결성, 데이터 연계가 부족하고, 워크플로가 여러 단계로 구성되고, 불필요한 중개자가 많고, 간소화를 위한 공통 데이터 활용이 이루어지지 않고, 기술 솔루션은 풍부하지만 충분히 안전하지 않고 동기화되지 않아 많은 불필요한 위험과 어려움이 발생합니다.
워크숍은 활기차고 개방적이며 솔직한 교류가 이루어지는 분위기 속에서 진행되었습니다. 과학적 문제들은 다각적인 관점에서 면밀히 검토되었고, 실현 가능한 해결책들이 다수 제시되었습니다. 그러나 학자들과 조직위원회는 워크숍의 일부 쟁점들은 향후 더욱 심도 있는 연구와 개선이 필요하다고 지적했습니다.
1/ 베트남의 디지털 전환 과정에서 사무 관리에 있어서 기관, 기업, 사무 관리자, 특히 연구 및 인적 자원 교육 기관의 역할과 책임.
2/ 사무 관리의 디지털 전환을 더욱 촉진하기 위해 유용한 기술 솔루션이 적용되어야 합니다.
3/ 디지털 전환을 구현하고 사무 관리 인력을 위한 디지털 역량과 디지털 기술을 교육하는 데 있어 전 세계 국가의 몇 가지 솔루션, 경험 및 성과; 베트남 사무 관리 분야의 디지털 전환에 대한 연구 및 교육에 대한 지속적인 협력이 필요한 문제...

"사무 관리의 디지털 전환" 워크숍의 일부 이미지