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학생 행정: 규정만이 아니라 두뇌와 마음이 필요합니다!

화요일 - 2018년 10월 23일 08:10
최근 개최된 사회과학 및 인문학 대학(USSH)의 2018-2019학년도 학생 업무 컨퍼런스에서는 지난 학년도의 학생 업무 활동을 요약했을 뿐만 아니라, 앞으로 대학의 학생들에게 봉사하고 지원하기 위한 혁신에 대한 요구 사항도 제시했습니다.
Công tác sinh viên: Đâu phải chỉ có quy chế - cần lắm khối óc, con tim!
학생 행정: 규정만이 아니라 두뇌와 마음이 필요합니다!

사회는 너무 빨리 변하고 있습니다.

회의 개회사에서 Hoang Anh Tuan 부교수(학교 부교장)는 지난 학년도에 학교 학생 업무가 개선되었음을 인정하고 매우 빠르게 변화하는 세상과 너무 빠르게 변화하는 사회에 적응하기 위한 혁신의 필요성을 강조했습니다. VUCA 세계의 개념을 만들어내는 네 가지 주요 키워드는 변동성, 불확실성, 복잡성, 모호성입니다. 현재의 VUCA 세계는 정치 및 경제 분야뿐만 아니라 고등 교육에도 전 세계적인 과제를 제기합니다. 따라서 대학은 많은 과제에 직면하고 있으며 학생들은 졸업할 때 많은 어려움에 직면하고 있습니다. 그러한 맥락에서 학교의 학생 업무는 신속하게 혁신되고 더 자주 업데이트되어야 합니다. 특히 학교가 2018년 졸업반에 2,000명이 넘는 신입생(10X 학생의 첫 세대)을 맞이한 맥락에서 더욱 그렇습니다.

Hoang Anh Tuan 부교수가 언급한 과제는 다음과 같습니다.

첫째, 고용주들은 근로자들에게 점점 더 높은 자격과 기술을 요구하고 있으며, 이는 학교가 학생들에게 지식 교육, 기술 훈련, 그리고 삶과 일에 대한 긍정적인 태도 형성을 혁신해야 한다는 압력을 가하고 있습니다. 또한, 4차 산업혁명의 맥락에서 직업 트렌드가 급변하고 빠르게 변화함에 따라, 교육은 새로운 인적 자원 수요에 뒤처질 위험에 직면하고 있습니다. 세계경제포럼(WEF)의 2016년 연례 보고서는 "오늘날 초등학교에 입학하는 세대의 65%는 취업 시 아직 존재하지 않는 직업을 갖게 될 것"이라고 예측했습니다. 또한 WEF의 예측에 따르면, 2015년부터 2020년까지 평균적으로 600만 개의 일자리가 사라질 때마다 약 200만 개의 새로운 일자리가 창출될 것이며, 공공 행정 부문은 급격히 감소할 것이고, 새로운 일자리는 주로 첨단 기술 부문과 경영 부문에서 창출될 것입니다.

둘째, 기초과학 전공자를 대상으로 하는 전통적인 교육 모델은 향후 몇 년 동안 입학 및 교육 과정에서 많은 어려움을 겪어 왔고, 앞으로도 그럴 것입니다. 최근 몇 년간 베트남 청년 유학생 수가 꾸준히 증가했으며, 해외 대학의 원격 교육 프로그램이나 온라인 교육 프로그램, 국내 대학의 국제 공동 프로그램 등을 통한 "현장 유학" 추세가 앞으로 폭발적으로 증가할 것입니다. 이러한 현실은 국내 대학들이 학생 지원 프로그램, 방법, 접근 방식을 혁신하고 시설 개선에 투자하지 않는다면 실질적인 어려움을 초래할 것입니다. 현재 수십 개의 국내 대학이 사회과학 전공을 폐쇄했고, 많은 교육 기관은 사회과학 및 인문학 분야 학생을 모집할 수 없어 전공, 학부, 학과를 통합하거나 교육-연구 기관 모델로 전환해야 했습니다. 이러한 위험은 특히 기초과학 전공자의 경우, 학교의 입학 및 교육의 미래에도 여전히 존재합니다.

셋째, 최근 몇 년간 학생들의 졸업 후 취업 구조는 비공공 부문(사기업, 국제 기업, 비정부 기업, 스타트업 등)으로 이동하는 경향이 있습니다. 이는 학생들이 다양한 업무 환경에 적응할 수 있도록 교육 프로그램 구조를 조정하고, 기술, 적극적인 태도, 그리고 학습 마인드셋에 더 많이 투자해야 한다는 필요성을 제기합니다. 지난 9월 뉴욕에서 개최된 국제교육혁신세계정상회의(WISE)는 인지 교육과 "평생 학습" 사고의 중요성을 강조했습니다. 대학에서 배운 지식은 4차 산업혁명 사회에서 매우 빠르게 시대에 뒤떨어지기 때문입니다. 따라서 지속적인 학습에 대한 관점과 평생 학습 마인드셋이 있어야만 근로자들은 진로 변화에 적응할 수 있습니다.

넷째, 많은 관리자와 교육 전문가들은 특히 공립학교에서 대학 경영 사고방식의 혁신이 느리다고 끊임없이 경고해 왔습니다. 대학 경영은 지역 및 세계 대학 교육 추세를 따라가지 못하고, 인적 자원 시장 추세를 인식하고 예측하지 못하며, 학습자 자신의 요구 사항의 변화조차 이해하지 못하고 있습니다. 교육훈련부와 베트남 대학 협회가 권고한 대로 대학 교육 관리가 "학습자의 요구를 따라가지 못하는" 상황이 초래되고 있습니다.

다섯째, 학습자와 학부모의 교육 품질에 대한 요구는 지식 내용뿐 아니라 교육 과정 중 제공되는 서비스까지 점점 더 높아지고 있습니다. 과거에는 학습자들이 주로 강의실(지식 습득)에만 관심을 가졌지만, 오늘날에는 시설 및 학습 장비, 생활 및 자습 공간, 식당, 인턴십, 실습(특히 해외 연수), 전문 동아리, 문학·스포츠·예술, 비즈니스 연계, 창업 지원 등 다양한 부수적인 활동과 서비스도 요구하고 있습니다. 특히 교육 과정 중 학생들을 위한 지원 및 관리의 질은 더욱 중요합니다.

이러한 모든 변화와 과제는 학생 돌봄, 지원 및 상담 활동에 새로운 요구와 과제를 제기합니다. "교육 및 학생 문제에 대한 우리의 생각은 점점 더 빠르게 변화하고 증가하는 사회의 요구에 진정으로 발맞춰 왔는가?" 부교수인 황 안 투안 박사는 이를 위해 "학생 돌봄 및 학업 상담 활동을 실천하고 구체화해야 한다"고 말했습니다. "교육 기관은 '모든 학생은 학습 과정 전반에 걸쳐 돌봄을 받는다'는 모토에 따라 학생의 학습 지향성을 강화해야 하며, 학업 상담 활동을 통해 우수한 교육 전공 학생을 신속하게 발굴하고, 투자하고, 양성해야 한다..."

핵심을 파악해야 합니다. 효율성을 고려해야 합니다.

응우옌 꽝 리우 부교수(학생부장)는 지난 학년 동안 학생 행정 활동이 혁신되어 더욱 실용적이고 효율성을 추구하게 되었다고 말했습니다. 학교는 "원스톱" 시스템을 효과적으로 구축하여 행정 절차를 최소화하고 학생들에게 더 나은 서비스를 제공하고 있습니다. 학교 임원진과 우수 동문 간의 만남이 더욱 빈번하게 이루어져 학교 동문 네트워크와 더욱 긴밀하게 연결되고 있습니다. 학교와 기업 간의 협력이 강화되어 학생들에게 더 많은 인턴십, 실무 및 취업 기회가 제공되었습니다.

석사 Dao Minh Quan(교육부 부장)은 학생 지원 및 컨설팅 활동에서 여전히 어느 정도 중복이 있다고 말했습니다. 학과 관점에서 보면 학업 자문가(CVHT), 담임 교사(GVCN)가 있고, 정치학생사무부에서는 지원 및 컨설팅 센터(CASA)와 학과 전문가 팀이 있습니다... 따라서 CVHT와 GVCN 업무의 효과를 개선하려면 CVHT와 학생 간의 상호 작용을 늘리고, CVHT 활동에 대한 정기적 평가를 실시하고, CVHT에 대한 정기적 교육을 제공하고, CVHT의 기여를 적절히 인정해야 합니다.

컨퍼런스에서 많은 교사와 교육 기관 책임자들은 혁신과 학생 상담 및 지원의 효과성 향상에 대한 기대감을 표명했습니다. 철학부 부학장인 Pham Hoang Giang 박사는 전공 분야에 열정적인 학생들을 발굴하고 육성하여 과학 연구 및 대학원 과정의 기반을 마련한 경험을 공유했습니다. 언어학부 부학장인 Nguyen Ngoc Binh 박사는 태국 대학에서 수년간 공부하고 가르친 소중한 경험을 공유하며, 학생 상담에 있어 Jennifer Bloom의 6D 모델(무장 해제, 발견, 꿈, 설계, 실현, 안주하지 않기)을 제시했습니다. 베트남어학부 조교인 Dang Hoang Giang 박사는 유학생들이 효과적으로 사회에 적응하고 공부할 수 있도록 지원한 개인적인 경험을 공유했습니다.

회의에서는 2018-2019학년도에 학생부의 여러 가지 주요 활동을 논의하고 회의에서 승인했다고 결정했습니다. 여기에는 학업 규율 강화, 학교 문화 구축 촉진, 담임 교사와 학생 지원 직원의 활동 구체화 및 효과성 제고, 핸드북 업데이트 및 학교의 약 100명의 담임 교사와 학생 지원 직원을 위한 교육 조직, 담임 교사와 학생 지원 직원의 역할과 책임 정규화 및 강화 등이 포함됩니다.

학생 업무와 훈련 업무는 긴밀히 연결되어야 합니다!

응우옌 딘 득 교수(하노이 국립대학교 교육학과장)는 "학생사무는 곧 교육입니다. 이 둘은 불가분의 관계입니다."라고 강조했습니다. 따라서 학생사무는 단순히 담당 부서에서 근무하는 교사나 담임교사, 학생사무 담당자만의 업무가 아니라 전체 교직원의 업무입니다. 교사는 강의를 통해 학생들에게 학습 목표, 학습 방법, 직업 및 삶에 대한 태도에 대한 영감을 불어넣습니다. 모든 교사는 학생들에게 전문 지식을 제공할 뿐만 아니라, 각 학생의 상황을 공유하고 공감하며, 각 학생의 성격과 능력을 이해해야 합니다.

응우옌 딘 득 교수는 "지금 학생들에게 필요한 기술과 자질은 무엇인가?"라고 물었습니다. "비전", 야망, 그리고 이상이 바로 그것입니다. 이를 통해 우리는 학생들에게 적합한 자질, 지식, 그리고 기술을 파악할 수 있습니다. 학교와 교사들은 또한 어려운 도전 속에서도 단련된 강인한 인격을 갖춘 학생들을 양성해야 합니다. 따라서 학생 교육은 비전과 시대적 흐름에 맞춰져야 합니다.

회의를 마무리하며, 황 안 뚜안 부교장은 앞으로 학생 행정의 혁신과 효율성 향상을 지속해야 할 필요성을 강조하며, "모든 학생이 학업 기간 동안 보살핌을 받고 돌봄을 받을 수 있도록 노력해야 한다"고 말했습니다. 이러한 목표를 달성하기 위해, 본교는 각 부서에서 GVCN-CVHT의 두 가지 역할을 통합하여 인적 자원을 절감하고 운영 효율성을 향상시키며, 관련 부서 간 소통의 효율성을 높이고, 교사들이 편리하게 사용할 수 있도록 GVCN-CVHT 핸드북을 업데이트 및 통합하며, GVCN-CVHT 과제에 참여하는 교사들을 위한 적절한 투자를 고려할 것을 권고합니다.

하지만 무엇보다도 "학생들의 학업은 단순히 기존 규정을 따르는 것만이 아닙니다. 학생들에게 최고의 것을 제공하고 싶다면 마음과 정신을 다해 해야 합니다. 정신은 엄격한 규정보다 더 많은 창의성과 효과적인 해결책을 가져다줍니다. 학생들에 대한 사랑과 책임감은 학생들을 더욱 연결하고, 공유하고, 지원하는 데 도움이 될 것입니다." 교감 선생님은 강조하시고, 앞으로 학교의 학생 학업 개발을 위해 모두가 힘을 합쳐야 한다고 당부하셨습니다.

작가:탄하

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