팜 꽝 민 부교수(부교장)가 세미나 개회사를 했습니다. (사진: 탄 롱/USSH)
워크숍에 참석한 사람은 대학 부총장인 Pham Quang Minh 조교수, 베트남의 Konrad Adenauer Stiftung(독일) 수석 대표인 Rabea Brauer, 정보통신부 전 차관인 Do Quy Doan, 국내외 통신사 및 언론사 대표들이었습니다.
워크숍은 디지털 시대 언론인의 정보 자원 관리와 정보 제공자의 정보 활동 관리라는 주요 쟁점에 초점을 맞춰 논의했습니다. 전문가, 과학자, 그리고 언론인들은 증가하는 대중의 요구를 충족하기 위해 정보 자원을 관리하고 활용하는 데 대한 의견과 전문적인 경험을 공유했습니다.
워크숍에서 저널리즘·커뮤니케이션학부 부학장인 응우옌 티 탄 후옌 박사는 다음과 같이 말했습니다. "정보원은 저널리즘 전반, 특히 저널리스트의 존립과 발전에 있어 매우 중요한 역할을 합니다. 저널리스트의 주요 활동은 정보원을 탐색, 구축, 유지, 개발하여 일반 대중에게 정보를 제공하는 순환 과정이라고 할 수 있습니다. 정보원은 저널리즘의 생명선이자 활력입니다. 오늘날 다양한 대중 매체 간의 정보 경쟁이 치열해지는 상황에서 저널리즘에 있어 정보원의 중요성은 더욱 강조되고 있습니다. 따라서 언론 정보원 관리는 신문 편집 부서의 시급한 과제가 되었습니다."
인터넷 정보 폭발 시대는 정보 제공 방식에 큰 변화를 가져왔습니다. 베트남 로이터 통신 수석대표 마틴 페티는 "다양한 인프라/포맷의 정보 제공 방식 변화" 보고서에서 다음과 같이 강조했습니다. 인터넷의 폭발적인 성장과 소셜 네트워크의 등장 및 발전은 오늘날 언론인들이 뉴스를 접하고 보도하는 방식을 변화시켰습니다. 소셜 네트워크는 여전히 많은 잠재적 위험을 내포하고 있기 때문에 언론인들은 소셜 네트워크를 책임감 있게 사용해야 합니다. 언론인들은 그 어느 때보다 신뢰성과 책임감을 확보해야 합니다. 특히 언론인의 역할은 정확하고 공정한 정보를 보장하기 위해 검증하는 것입니다.
정보 출처 검증 및 식별에 대한 언론인의 책임 문제에 대해서도 논의하며, 전 정보통신부 차관 도 꾸이 도안(Do Quy Doan) 씨는 다음과 같이 말했습니다. 소셜 미디어는 기존 저널리즘에 도전 과제를 제기하고 있으며, 언론인은 정보 출처의 진위 여부를 판단해야 합니다. 언론인뿐만 아니라 관리자들도 세심한 주의를 기울여야 합니다. 출처를 명확히 파악하지 못하면 저널리즘 실무에서 실수를 저지르거나 심지어 대가를 치르게 될 것입니다. 따라서 지금 가장 중요한 문제는 정보 제공 메커니즘을 혁신하는 것입니다.
정보 제공자와 관련된 이슈와 관련하여, 이번 컨퍼런스에서는 많은 보고서에서 디지털 시대의 뉴스 서비스 모델, 제작 프로세스, 정보 및 통신 기술의 발전에 대해 소개했습니다. 예를 들어, 베트남 통신사 부국장인 응우옌 호아이 즈엉 기자가 "디지털 시대의 행정 및 정보 제공 부문으로서의 베트남 통신사"라는 프레젠테이션을 했습니다. 탄니엔 온라인 신문 부총괄인 도 훙 기자가 "탄니엔 신문의 미래"라는 주제로 "Tnsnap" 프레젠테이션을 했습니다.
디지털 시대의 정보원 관리는 오늘날 언론인들에게 중요한 화두입니다. 베트남 텔레비전 굿모닝 뉴스부 부장인 응우옌 티 투 하 기자는 다음과 같이 말했습니다. "다차원적이고 다양하며 시간 기반이고 공간적으로 깊이 있는 정보원을 오늘날처럼 쉽게 활용할 수 있었던 적은 없었습니다. 정보 저장소는 동일하며, 선택 및 편집 방식만 다를 뿐입니다. 그러나 가장 큰 과제는 정보원의 입력이 아니라 신문의 출력입니다. 오늘날 인쇄 신문뿐만 아니라 시각 신문도 인터넷 정보원과의 치열한 경쟁에 직면해 있습니다."
기자들이 정보 출처를 다루는 방식 역시 정보 출처의 신뢰성에 따라 달라집니다. 따라서 기자 응우옌 티 투 하(Nguyen Thi Thu Ha)는 정보 출처를 세 가지 수준으로 구분했습니다.
+ 레벨 1은 공식적이고 신뢰할 수 있는 당국의 출처입니다.
+ 레벨 2는 전문가 및 평판이 좋은 조직의 책임 있는 출처 또는 의견입니다.
+ 레벨 3은 소셜 네트워크나 포럼의 다른 정보 소스입니다.
외교부 전략연구소 소장인 황 안 투안 박사는 현재 국제적인 이슈를 분석하면서 언론인들이 정보를 수집하고 처리하는 데 있어 겪는 어려움은 다음과 같다고 지적했습니다. 정보의 잡음, 뉴스 수신자의 수준과 인지도, 비공식 뉴스를 읽는 추세 증가, 비국가성 증가, 국가적·이념적 요소 감소, 서방의 영향력 증가, 통신사 수 증가...
저널리즘·커뮤니케이션학부 부교수인 당 티 투 흐엉 박사는 비엣텔 라디오의 3G 기술을 활용한 휴대전화 라디오 방송 모델을 분석했습니다. 분석 결과, 3G 기술을 활용한 라디오 방송은 베트남에서 발전 가능성이 있는 새로운 방향이지만, 정보 전파 활동에는 많은 잠재적 위험이 내재되어 있음을 보여주었습니다. 현재 베트남에는 모바일 라디오를 저널리즘으로 정의하는 법률이 없습니다.
언론인과 과학자들은 디지털 시대에 정보원과 정보 제공자를 관리하는 것이 과학적이고 시의적 문제라는 데 모두 동의하며, 이는 언론 관리자 전반과 특히 언론인들의 관심을 끌고 있습니다. 언론 및 미디어 기관들은 접근 방식과 정보 제공 방식을 바꿔야 합니다. 이를 위해서는 언론인 활동을 위한 정보 제공 메커니즘을 조속히 구축해야 합니다.
작가:응우옌 항
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