持续改进——提高培训项目质量的关键。

参加研讨会的有学校董事会代表；各院系、研究所和部门的领导、培训助理和质量保证助理代表；各职能部门和中心的领导和负责质量保证工作的专家代表；培训部门负责课程开发的专家；以及各单位指派参加 2024 年、2025 年和 2026 年培训项目质量评估的工作人员。
本次论坛旨在根据教育部和培训部以及东盟大学网络质量保证（AUN-QA）的质量评估标准，讨论和交流自我评估质量和提高培训项目质量的经验。

在研讨会开幕致辞中，社会科学与人文大学副校长邓氏秋香副教授强调，现行的质量保证法规和通告与2024年相比有诸多新内容。因此，2025年培训项目质量评估和认证的实施需要迅速适应这些新规。开展认证工作的单位需要以实质性的方式评估培训项目，灵活采纳外部评估委员会的意见，以最切实有效的方式调整培训项目。
2025年，社会科学与人文大学计划对2024年完成自评的6个培训项目（包括3个本科项目和3个硕士项目）进行外部评估，并继续推进5个培训项目的质量认证流程，其中2个项目将按照AUN-QA标准进行认证，3个项目将按照教育部标准进行认证。因此，需要进一步完善教育质量保证体系，加大资源投入，持续改进培训项目的质量，重点关注自评和外部评估结果中发现的不足之处。

在题为“培训项目的质量评估与改进”的演讲中，社会科学与人文大学教育质量保证中心主任范辉强博士指出，确保高等教育质量是一个持续的、系统的过程，涵盖旨在维护和提高高等教育质量的政策、机制、标准、程序和措施。
范辉强博士在介绍有关培训项目质量评估的最新法规和指南时指出，各单位需要关注2025年第04号通知中关于各级高等教育培训项目认证的几项重要变化。值得注意的是，该通知明确了10项标准（培训项目的强制性要求），重点在于阐明和展示越南高等教育当前以产出为导向的模式。该通知强调，高校亟需进一步重视并加大投入，以提高培训项目的质量。
教育质量保证中心主任还分享了培训项目质量的自我评估流程、完成自我评估报告和准备外部评估的基本步骤；教育部和培训部关于 04/2016 号通函和 04/2025 号通函之间比较的标准；AUN-QA 标准等。
为持续提升培训质量，培训单位需重视2025年第04号通知中的各项标准和条件，例如：培训项目的学习成果（LOs）必须符合越南国家标准框架，包括一般学习成果和具体学习成果；各课程模块对实现培训项目学习成果的贡献必须明确；学习成果的评估方法必须确保能够衡量各课程模块学习成果以及培训项目学习成果的达成水平……讲师、系主任和学院领导在确保培训项目质量方面发挥着至关重要的作用，包括培训项目质量认证的实施。
在研讨会上，来自各院系/研究所/部门和职能部门的领导和质量保证助理分享了许多意见和建议，以确保社会科学与人文大学在 2025 年的教育质量保证活动以最有效的方式实施。

据培训部副主任范文惠博士介绍，2024年，该大学本着“标准”和“质量”的理念，开展了多项活动，以提高和加强培训管理质量。这些活动包括调整28个本科专业；调整35个硕士专业和29个博士专业；新增1个本科专业和1个博士专业；以及成功完成2个新硕士专业和1个新博士专业的越南国家大学（河内）录取程序。
心理学系副主任阮文洛副教授在分享根据培训质量认证结果调整培训项目的经验时强调，认证有助于各单位更有效地改进培训项目。认证后，各单位需要审查并改进评估委员会提出的建议，例如预期学习成果、项目结构和内容、教学方法、学生评估方法、师资队伍建设和素质提升等。

档案学与办公管理系副主任阮鸿维博士高度评价了此次研讨会的重要意义，认为它提供了与其他单位交流信息和经验的机会，尤其是在众多培训项目正在接受审查并制定认证标准的背景下。培训项目的认证与大学的实际培训实践密切相关。阮鸿维博士根据学习成果提出了五项提升教学质量的解决方案，包括：改进培训项目；加强各部门的专业管理；加强与机构和组织的合作，增加学生的实习和实践机会；创新教学方法；以及改进学生评价方法。

阮鸿维博士——档案学与办公管理系副主任 社会学系副主任阮氏金绒博士分享了她在社会学系实施培训活动和培训项目质量保证方面的经验。 东方学系副主任阮氏秋香博士提出了几项建议，以提高培训项目认证的质量。

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