当人工智能越来越擅长内容创作时，新闻业将走向何方？

本次讨论会的主讲人是英国伯恩茅斯大学科学、健康和数据传播研究中心主任、正教授阮德安教授。

新闻业与人工智能：争论的背后

阮德安教授指出，人工智能（AI）正在新闻行业中逐步发挥其重要作用。世界许多主要新闻机构已将人工智能深度应用于新闻制作流程。美联社报道称，人工智能的使用帮助记者节省了高达20%的时间，使他们从诸如财经报道等繁琐的工作中解放出来，同时还提高了新闻的准确性。彭博社透露，他们三分之一的文章是由名为“赛博格”（Cyborg）的机器人撰写和发布的。

利用动态数据源自动生成新闻报道不仅能节省记者的时间，还能为小型细分市场提供文章创作渠道。人工智能能够分析复杂的数据源，帮助记者挖掘他们自身难以深入挖掘的信息。此外，在Full Fact、BBC Verify和Snopes等机构的支持下，人工智能在检测和预防虚假新闻方面也发挥着重要作用。

小组讨论“谁是记者？当人工智能越来越擅长创作内容时，新闻业将走向何方？”

然而，阮德安教授强调，尽管整个社会对人工智能感到“兴奋”，但这项技术仍然无法完全取代人类在新闻行业中的作用。

阮德安教授指出，目前媒体对人工智能的报道也存在“问题”。他评论道：“我们只关注人工智能的益处，制造热潮，却忽略了它的负面影响。这会对社会接受技术的方式产生负面影响。”

阮德安教授认为，目前媒体对人工智能的报道方式存在夸大其词、制造热潮的现象，只关注其益处，而忽略了这项技术的负面影响。

这位教授提到了莫拉维克悖论，该悖论指出，诸如高阶推理、下棋或选股等有意识的任务相对容易编程实现。相反，诸如行走、跑步、观察和识别物体等无意识的任务则非常难以编程实现。这表明，尽管人工智能可以以惊人的速度处理大量数据，但它缺乏讲述细致入微的故事所需的语境思维和情商。

阮德安教授指出，人工智能无法亲临事故现场、法庭或董事会会议。它无法感受家属的痛苦，也无法通过眼神洞察真相。人工智能所能做的，只是让记者“解放”出来，从事更多这类工作。

人工智能虽然优势众多，但也存在风险。它可能会强化现有的社会偏见，容易产生幻觉，并提供误导性信息。因此，在新闻领域使用人工智能必须谨慎。

这位教授建议记者们以开放的心态和负责任的态度看待这项技术。为了有效利用人工智能，记者需要接受相关的专业培训，同时恪守职业道德，对社会负责。不应将人工智能“神圣化”，而应加强人工监督，并确保用户知情权。

记者需要将人工智能视为一种工具。

在小组讨论环节，发言者们继续讨论和解释了人工智能的极端情况。

论坛的讨论环节有 4 位发言人（从右至左）：新闻与传播培训学院 (IJT) 院长潘文坚博士；政策研究与媒体发展学院院长阮光东博士；数字媒体协会副主席阮德安教授和记者黎寿平。

阮光东博士指出：“越南媒体目前缺乏两样东西。第一是缺乏读者数据，我们不知道我们的读者是谁。第二是对读者缺乏了解。”

政策研究与媒体发展研究所所长进一步分析道：“去年，我们对越南170家新闻编辑室进行了调查，了解他们使用哪些技术来了解读者。结果显示，约85%的新闻编辑室负责人已经开始使用谷歌分析等技术来收集读者信息。然而，只有约34%的记者团队使用这项技术。”

这一差距反映出新闻编辑室各层级在技术采用方面存在巨大差距，这表明尽管领导层认识到技术的重要性，但技术的实施和实际应用仍然具有挑战性。

阮德安教授认为，当今世界新闻界乃至越南新闻界面临的“新闻经济困境”在于读者流失。我们失去读者并非技术问题，技术只是加剧了这一问题。

人与人工智能关系危机也是本次大会的热门话题。潘文坚博士指出，许多人坚持认为人工智能必须取代人类，反之亦然，但现实表明，两者可以并行存在。

潘文坚博士表示：“人工智能无法取代我们身上的人性特质。”他强调，情感、创造力和深刻理解社会的能力都是人工智能尚未企及的。

新闻与传播研究所所长补充道：“记者必须找到人工智能无法取代他们的其他工作，否则如果我们原地踏步，肯定会被取代。”

潘文坚博士指出，如果记者们停滞不前，他们就会被取代。

研讨会上，许多问题也得到了解答，让大家有机会更好地了解新闻行业中人与技术之间的关系。发言者一致认为，人工智能无法在情感、创造力和深刻理解社会等重要方面取代人类。相反，人工智能应该被视为一种辅助工具，帮助记者提高工作效率和内容质量。
 

专家和演讲嘉宾与新闻与传播学院的讲师和学生合影留念。

>>>>>>> 关于此次事件的媒体报道：

-《记者与公众舆论报》
-《越时报》杂志
-应用电子杂志
-越南法律报商人专页