随着人工智能在内容创作方面变得越来越熟练，新闻业将走向何方？

研讨会的主题演讲嘉宾是英国伯恩茅斯大学科学、健康和数据媒体研究中心主任兼正教授阮德安教授。

新闻业与人工智能：炒作背后的真相

阮德安教授指出，人工智能（AI）正逐步在新闻业中扮演重要角色。世界各地许多主流新闻机构已将人工智能深度应用于新闻制作流程。美联社报道称，人工智能的使用帮助记者节省了高达20%的时间，使他们从诸如财经报道等繁琐的工作中解放出来，同时还提高了新闻报道的准确性。彭博社透露，他们三分之一的文章是由名为“赛博格”（Cyborg）的机器人撰写和发布的。

利用动态数据源实现新闻报道流程自动化，不仅能节省记者的时间，还能提升面向小型细分市场的文章产量。人工智能能够分析复杂的数据源，帮助记者挖掘他们自己无法找到的信息。此外，在Full Fact、BBC Verify和Snopes等机构的支持下，人工智能在检测和预防虚假新闻方面也发挥着至关重要的作用。

小组讨论“谁是记者？当人工智能越来越擅长创作内容时，新闻业将走向何方？”

然而，阮德安教授强调，尽管人工智能引起了广泛关注，但这项技术仍然无法完全取代人类在新闻业中的作用。

阮德安教授指出，目前媒体对人工智能的报道也存在“问题”。他表示：“我们夸大其词，制造炒作，只关注其益处，却忽略了其弊端。这会对社会接受技术的方式产生负面影响。”

阮德安教授认为，目前媒体对人工智能的报道存在夸大其词、制造炒作的现象，只关注其好处而忽略了这项技术的弊端。

这位教授提到了莫拉维克悖论，该悖论指出，诸如高阶推理、下棋或选股等有意识的任务相对容易编程实现。相反，诸如行走、奔跑、观察和识别等无意识的任务则非常难以编程实现。这表明，尽管人工智能可以以惊人的速度处理大量数据，但它仍然缺乏以细致入微的方式讲述故事所需的语境思维和情商。

阮德安教授指出，人工智能无法亲临事故现场、法庭或董事会会议。它无法感受家属的痛苦，也无法通过眼神辨别真相。人工智能所能做的只是“解放”记者，让他们能够去做更多这类事情。

人工智能虽然具有诸多优势，但也存在重大风险。人工智能可能会强化现有的社会偏见，容易产生错觉，并传播错误信息。因此，在新闻领域使用人工智能需要谨慎对待。

这位教授建议记者们以开放的心态和高度的责任感来看待这项技术。为了有效利用人工智能，记者们需要接受相关的专业培训，同时恪守职业道德，并对社会负责。“神化”人工智能是不可取的；相反，必须对人工智能进行人工监督，并保持用户透明。

新闻工作者需要将人工智能视为一种工具。

在小组讨论中，发言者们继续探讨和解释了人工智能的极端情况。

研讨会的小组讨论由四位发言人组成（从右至左）：新闻与传播培训学院院长潘文坚博士；传播政策与发展研究所所长阮光东博士；阮德安教授；以及数字传播协会副主席、记者黎寿平。

阮光东博士指出：“越南新闻业目前缺乏两样东西。首先，它缺乏关于读者的数据；我们不知道我们的读者是谁。其次，它缺乏对读者的了解。”

媒体政策与发展研究所所长进一步分析道：“去年，我们对越南170家新闻机构进行了调查，以了解他们用于了解读者的技术。结果显示，约85%的新闻机构负责人已开始使用谷歌分析等技术来收集读者信息。然而，只有约34%的记者使用这项技术。”

这种差异反映出新闻编辑室不同层级在技术采用方面存在显著差距，这表明虽然领导层认识到技术的重要性，但技术的实际实施和应用仍然具有挑战性。

阮德安教授认为，当今世界新闻业和越南新闻业面临的“新闻经济困境”根源在于读者群体。我们正在流失读者，但这并非技术问题，技术只会加剧这一问题。

人类与人工智能关系危机也是本次研讨会的讨论主题之一。潘文坚博士指出，许多人坚持认为人工智能必须取代人类，反之亦然，但现实表明，两者可以共存。

潘文坚博士表示：“我们身上的人性特质是人工智能绝对无法取代的。”他强调，情感、创造力以及对社会的深刻理解能力，都是人工智能尚未企及的领域。

广播与通信技术研究所所长进一步表示：“记者必须找到人工智能无法取代他们的其他工作，因为如果他们原地踏步，肯定会被取代。”

潘文坚博士指出，如果记者们只是原地踏步，他们终将被取代。

研讨会上，许多问题得到了解答，让大家有机会更好地理解新闻业中人与技术之间的关系。发言者一致认为，人工智能无法在情感、创造力和深刻的社会理解等关键方面取代人类。相反，人工智能应该被视为一种辅助工具，帮助记者提高工作效率和内容质量。
 

专家和演讲嘉宾与新闻与传播培训学院的讲师和学生合影留念。

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