USH 的科学家们正在合作发展可持续的社区旅游，并推广文明的旅游行为。

出席会议的各民族代表和代表（图片来源：河内新报）

在本次会议上，范鸿龙副教授重点分析了社区在目的地发展中的作用，并强调游客体验的质量是由多种因素共同决定的。除了资源、景观和基础设施之外，服务质量、旅游环境以及服务人员的能力对于塑造目的地形象和吸引力也至关重要。

从研究和培训的角度来看，范鸿龙副教授博士为学生讲授可持续社区旅游、旅游心理学和体验式产品开发方面的知识，并将专业知识与越南民族文化旅游村的实践活动相结合。通过这种方式，学生能够掌握如何运用所学知识来接待、沟通和服务游客。

副教授范鸿龙在会议上分享了他在社区旅游方面的经验和知识（图片来源：河内新报）

强调的关键点之一是需要发展全面、一体化的旅游体验。从餐饮住宿到交通、娱乐和安全等各项服务都需要连接成一个统一的链条，既能满足游客的需求，又能提升社区旅游产品的价值。

除了产品开发方面的知识，范鸿龙副教授还专门探讨了旅游活动中的文明行为规范。他通过实际案例，具体阐述了友好态度、开放沟通、倾听、尊重个人空间以及主动与游客建立良好关系等原则。这些都是打造旅游目的地专业、友好且独具特色的形象的关键技能。

此次会议吸引了村里众多官员、工作人员和少数民族社区成员参加。（图片来源：文化报）

此次会议为村里的官员、工作人员和当地族裔社区提供了一个更新知识、交流经验、提升服务游客能力的平台。分享的内容有助于提高社区对自身作用的认识，弘扬当地文化价值观，并逐步提升旅游目的地的产品和服务质量。

范鸿龙副教授博士参与该项目，进一步体现了越南河内国家大学社会科学与人文学院的科学家们在将知识与实践相结合、带来专业知识、研究和培训经验以支持当地旅游发展活动、促进社区旅游朝着专业、负责和可持续的方向发展方面所发挥的作用。