“学生的信息需求没有得到满足。”

学生缺乏获取学术信息的主要原因是他们缺乏主动寻求信息的意识。这是越南河内国家大学社会科学与人文学院（K51信息学-图书馆学专业）学生阮氏文英和阮明月在题为“学分制学生的信息需求”的研究论文中得出的结论。

记者：您能简要介绍一下您的研究主题吗？

学生团体（NSV）这是一个新颖且具有重要实践意义的课题，与我校学生的学习过程直接相关。本研究以目前正在实施学分制教学体系的K51和K52届学生为调查样本。

信息对学生至关重要，尤其是学术信息，特别是当他们开始采用学分制学习时。我们开展这项研究旨在了解学生的信息需求，并在此基础上提出建议，帮助学生满足有效学习和提升生活技能所需的资源。

- 光伏：您能否具体说明学生目前学习需要哪些类型的信息？

- NSV本研究将学生的信息内容概括为两个方面：课堂学习信息和娱乐信息。其中，学习信息尤为重要且丰富，具体包括：教科书、讲义大纲、参考书、其他学习资料、课程信息、考试安排等。学生的学习信息来源广泛，包括教师和学校提供的官方材料、网络信息以及学生自行获取的其他信息来源……

- 光伏：您认为学生目前在学习方面有哪些信息需求？这些需求在多大程度上得到了满足？

- NSV根据我们的评估，学生目前的信息需求广泛、多样且多方面，但这些需求在很大程度上仍未得到满足。

我们的调查显示，34%的学生主要通过图书馆获取学习资料，26%通过教师，20%通过互联网，11%通过自购，7%通过朋友，其余学生则通过其他渠道获取。就学生所需的学习资料类型而言，41%是书籍，41%是互联网信息，9%来自杂志，7%来自报纸，2%来自音像资料。由此可见，学生仍然主要通过教师、学校、出版书籍和教材等官方渠道获取学习信息。此外，互联网正日益成为一种非常重要的信息来源，并在研究和学习领域受到广泛关注。

事实上，学生在查找学习资料方面面临着相当大的困难。在那些认为学习资料主要来自图书馆的学生中，37%的受访者表示他们只找到了所需资料的10-20%；24%的学生只找到了21-40%；11%的学生只找到了61-80%；只有5%的学生找到了81-100%。这表明图书馆并没有满足大多数学生的学习资料需求。高达60%的受访学生认为图书馆的资料已经过时。因此，高需求与低供应并存的局面导致一些学生甚至连必修课的资料都缺乏，更不用说参考资料了。

大多数学生只阅读指定的学习材料。参考资料要么匮乏，要么即便有，也很少有学生重视。学生不阅读参考资料的原因有：缺乏可用的参考资料；阅读能力不足（尤其是外语资料）；以及缺乏对参考资料重要性的认识，因此只阅读指定的材料。

- 光伏：鉴于有 31% 的受访学生没有研究项目所涉及科目的完整课程大纲，您对此有何观察？造成这种现象的主要原因是什么？

- NSV即使对我们这些统计人员来说，这个数字也大得惊人。因为如果真是这样，你的学习将会面临诸多困难。没有学习大纲，你不知道该读哪些资料，也无法为每一节课做好准备，最终导致学习效率低下。

我们发现的原因有：45%是因为老师没有提供；19%是因为班级没有提供；16%是因为个人丢失了，而且懒得去找；3%是因为学生没有意识到课程大纲的重要性，因此没有拿。

- 光伏：您认为学生无法获得令人满意的学术信息的主要原因是什么？

- NSV其原因源于多种因素。

其中一个原因是图书馆的资源过时，书籍数量不足以满足学生的需求。

其次，学生可能缺乏寻找学习资料的意识，外语能力有限，或者面临经济困难……

第三，就教职员工而言，提供的课程大纲信息有时已经过时，无法为学生提供必要的资源。

然而，我们认为，主要原因和最应受谴责的原因是学生缺乏主动寻求信息的意识。

- 光伏：您有什么建议可以帮助学生更加积极主动地获取与学习相关的信息？

- NSV对学生而言，认识到信息在学习中的重要性至关重要。不应仅仅依赖官方渠道，而应积极寻求多元化的信息来源。为了获取国际资源，需要掌握信息检索技能、信息核实技能以及外语能力。

对于教师而言，必须向学生提供完整的课程大纲、教材以及补充阅读资源的联系方式。珍稀或出版时间较长的资料应复印后提供给学生。期刊文章或已出版书籍的节选内容应包含封面和目录。对于外语资料，除非在以外语授课的教学框架内必须使用或要求学生翻译，否则应同时提供原文和译文。否则，可以提供要点的节选或概要，以鼓励学生进行更深入的探索。

对于各院校而言，有必要加强网络探索、图书馆使用、在线开放教育资源、计算机技能和外语能力等方面的课程设置。教师资源室应更频繁地开放，以便学生获取书籍和专业知识。

图书馆需要一支高度专业化的员工队伍。图书馆应不断更新和扩充馆藏，为学生提供丰富且最新的资源；并投资购置设备，以方便快速准确地检索信息。尤其值得注意的是，鉴于目前的开放时间，许多学生建议延长开放时间，并增加一次可借阅的参考书数量。

•Thanh Ha （履行）