1. 학생 이름: Nghiem Thu Trang 2. 성별: 여
3. 생년월일: 1989년 9월 19일
4. 출생지: 하노이
5. 2020년 12월 24일자 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장의 학생 입학 결정 제2705/2020/QD-XHNV호.
6. 교육 과정의 변화:
7. 학위논문 제목: “다낭 해변 관광 상품에 대한 대만 관광객 만족도 연구”
8. 전공: 관광학; 코드: 8810101.01
9. 학술 지도교수: 쩐득탄(Tran Duc Thanh) 부교수 - 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 관광학과, 하노이.
10. 논문 결과 요약:
본 논문은 관광 상품에 대한 관광객 만족도에 관한 국내외 연구를 개괄적으로 살펴본다. 이를 바탕으로, 대만 관광객의 다낭 해변 관광 상품 만족도 및 만족도 수준에 관한 이론적·실질적 문제들을 체계적으로 분석한다(만족도 개념, 만족도 인식, 해변 관광 상품 형태, 만족도에 영향을 미치는 요인, 관광 개발을 위한 관광객 만족도 평가의 중요성 등). 관찰, 심층 인터뷰, 설문 조사, 그리고 SPSS와 Excel 등의 데이터 처리 도구를 활용하여, 대만 관광객의 다낭 해변 관광 상품 만족도에 영향을 미치는 요인은 다음과 같은 다섯 가지로 나타난다. 해변 관광 숙박 서비스, 해양 자원 및 기반 시설, 해변 관광 환경, 해변 지역 교통 및 교통 서비스, 해변 지역 엔터테인먼트, 식사, 관광 및 쇼핑 서비스. 이 중 해변 관광 숙박 서비스가 대만 관광객의 해변 관광 상품 만족도에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 해변 지역 엔터테인먼트, 식사, 관광 및 쇼핑 서비스는 다른 요인들에 비해 영향력이 가장 약한 것으로 나타났다. 본 논문은 또한 대만 관광객의 만족도를 향상시키고 다낭 해변 관광 상품의 미래 발전에 긍정적으로 기여할 수 있는 다음과 같은 해결책과 권고 사항을 제시했습니다. 해변 관광 서비스 종사자의 인식 제고 및 역량 강화, 해변 관광 관리 위원회 설립, 해변 관광 사업에 대한 자본, 정책 메커니즘 및 기술 인프라 지원, 관광 개발 관련 이해관계자 연결, 여행사와의 연계 증진, 관광 홍보 강화.
11. 실제 적용: 일부 내용은 다낭시 인민위원회가 관광 개발을 안내하는 데 유용할 수 있습니다.
12. 향후 연구 방향: 다낭 해변 관광 상품에 대한 중국어권 관광객의 만족도 평가.
13. 논문과 관련된 출판물:
석사 학위 논문에 관한 정보
1. 전체 이름: Nghiem Thu Trang 2. 성별: 여성
3. 생년월일: 1989년 9월 19일 4. 출생지: 하노이시
5. 입학 결정 번호: 2705/2020/QD-XHNV; 날짜: 2020년 12월 24일, 하노이 국립대학교 사회과학인문대학 총장
6. 학사 과정의 변화:
7. 학위논문 제목: “다낭 해변 관광 상품에 대한 대만 관광객 만족도 연구”
8. 전공: 관광학 9. 코드: 8810101.01
10. 지도교수: Tran Duc Thanh 부교수 - 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 관광학과.
11. 논문의 연구 결과 요약:
본 논문은 관광 활동에 대한 지역 사회 참여와 관련된 국내외 연구들을 검토하였다. 이를 바탕으로, 지역 사회의 관광 활동 참여에 관한 이론적, 실제적 쟁점들을 체계화하였다(개념, 참여자, 관광 참여 수준, 참여에 영향을 미치는 요인, 지역 사회 참여의 역할 등). 관찰, 심층 인터뷰, 설문 조사 등의 방법과 SPSS, Excel 등의 데이터 처리 도구를 활용하여, 대만 관광객의 다낭 해변 관광 상품 만족도에 영향을 미치는 요인은 해양 관광 숙박 서비스, 해양 자원 및 기반 시설, 해양 관광 환경, 해상 교통 및 운송 서비스, 그리고 해역 내 오락, 식사, 관광 및 쇼핑 서비스 등 5가지 요인에 의해 긍정적으로 영향을 받는 것으로 나타났다. 이 중 해양 관광 숙박 서비스가 대만 관광객의 해양 관광 상품 만족도에 가장 큰 영향력을 미치는 요인으로 나타났다. 해역 내 오락, 식사, 관광 및 쇼핑 서비스는 다른 요인들에 비해 영향력이 가장 약한 것으로 나타났다. 본 논문은 대만 관광객의 만족도를 향상시키고 다낭 해변 관광 상품 개발에 적극적으로 기여하기 위한 해결책과 권고 사항을 제시합니다. 구체적으로는 해변 관광 서비스 종사팀의 인식 제고 및 역량 강화, 해양 관광 관리 위원회 설립, 해양 관광 기업의 자본 조달, 지원 메커니즘 및 정책, 물적·기술적 기반 마련, 관광 개발에 이해관계자 참여 유도, 여행사와의 연계 강화, 관광 홍보 강화 등을 제안합니다.
12. 실제 적용 가능성 (있을 경우): 일부 내용은 다낭시 인민위원회의 관광 개발 방향 설정에 유용할 수 있습니다.
13. 향후 연구 방향 (있을 경우):
14. 학위논문 관련 출판물:
