이번 연수에는 라이 꾸옥 칸 부교수(베트남 국립대학교 사회과학인문대학 부총장), 캄 안 뚜안 박사(기록학 및 사무관리학과 학과장)를 비롯하여 대학 행정부 산하 기능 부서 및 센터의 책임자와 전문가들이 참석했습니다.
라이 꾸옥 칸 부교장은 학교 행정 업무의 전문화와 현대화를 강조했습니다.
라이 꾸옥 칸 부교수(베트남 국립대학교 사회과학인문대학 부총장)는 대학 행정 업무의 전문화 및 현대화를 위해 ISO 프로세스 표준을 검토하고 절차를 표준화하는 것이 필수적이고 중요한 과제라고 강조했습니다. 이번 교육 세션 내용을 바탕으로 총장실 산하 부서/센터들은 절차 개발 및 관리를 표준화하고, 행정 절차 및 문서의 발행 및 관리를 디지털화하는 것을 목표로 할 것입니다.
라이 꾸옥 칸 부교장의 설명에 따르면, 학교는 행정 문서를 디지털화, 관리 및 활용하는 소프트웨어 시스템을 개발하여 학교 내 모든 업무가 원활하고, 동시적이며, 전문적이고 효율적으로 처리될 수 있도록 하는 것을 목표로 하고 있습니다.
하노이 소재 베트남 국립대학교 사회과학 및 인문학부 기록학 및 사무관리학과 학과장인 캄 안 뚜안 박사가 '업무 프로세스 구축 및 구현'이라는 주제로 발표를 진행했습니다.
이번 교육 세션에서 캄 안 뚜안 박사는 과학적이고 효율적인 프로세스 구축의 개념, 역할, 요구 사항 및 기법에 대한 내용을 공유하고, 문서 관리 및 보관에 관한 최신 법규를 설명했습니다. 업무 프로세스를 구축하고 실행하면 업무를 일관되고 전문적으로 처리하고, 업무 부담을 줄이며, 직원과 전문가의 만족도를 높일 수 있습니다. 또한, 프로세스 적용은 관리자가 업무 품질을 관리하고, 인력을 합리적으로 배치하고, 점검을 수행하고, 개인 및 조직의 책임 범위를 명확히 하는 데 도움이 됩니다. 캄 안 뚜안 박사는 사회과학인문대학교에서 여러 프로세스를 구축하고 실행한 실무 경험을 바탕으로 강점과 약점을 분석하여 각 부서와 기능 센터에서 이를 검토하고 조정할 수 있도록 지원했습니다.
이번 교육은 또한 다양한 부서의 리더와 전문가들이 업무 프로세스 절차 개발 및 구현에 대한 경험을 교환하고, 이 활동을 수행하는 동안 발생한 어려움을 해결하는 포럼의 역할도 했습니다.
하노이 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 이사회는 최근 고등교육 개혁이 활발히 진행되는 가운데 대학의 발전과 혁신에 필요한 요구사항을 충족하기 위해, 대학 전반에 걸쳐 행정 직원들의 전문 역량을 강화하고 직무 수행의 유연성을 확보하는 것을 주요 과제이자 메시지로 내세웠습니다.
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