1. 博士候选人姓名：阮氏梅玲 2. 性别：女
3. 出生日期：1981年1月2日 4. 出生地：广宁省
5. 关于博士生资格认定的决定：社会科学与人文大学校长于 2022 年 12 月 28 日作出的第 4055/2022/QD-XHNV 号决定，关于 2022 年博士生资格认定。
6. 培训过程的变化：社会科学与人文大学校长于 2024 年 8 月 6 日作出的第 3934/QD-XHNV 号决定，关于博士候选人论文题目的变更/调整。
7. 论文题目：“下龙湾四星级和五星级酒店的绿色人力资源管理”
8. 专业：旅游 9. 代码：9810101.01
10. 监事： (1) 副主任。 Bui Hoai Son 教授 (2) 副教授Tran Duc Thanh 教授、博士
11. 本论文新发现的总结：
- 论文研究目标：分析和评价下龙市（广宁省）四星级和五星级酒店在地方政府绿色政策监管下，绿色人力资源管理的现状及其对员工绿色行为的影响。
研究任务
+ 酒店绿色人力资源管理方面的国内外研究概述；
+ 系统化绿色人力资源管理的理论基础；
+ 评估下龙市（广宁省）四星级和五星级酒店绿色人力资源管理的现状；
+ 建立模型并评估绿色人力资源管理对绿色员工行为的影响；
+ 调查并确定绿色人力资源管理对员工绿色行为的影响程度；
+ 提出对四星级酒店和五星级酒店的管理启示以及对监管机构的政策启示。
- 使用的研究方法
二手数据收集方法；文献方法；系统评价方法；专家方法；深度访谈；问卷调查；应用结构方程模型分析影响绿色治理和绿色行为的人力资源因素。
主要结果和结论
本概述系统地涵盖了相关概念：绿色人力资源管理、绿色文化、绿色心理氛围、环境意识、绿色行为、绿色人力资源管理在酒店中的作用、政策在社会经济、文化和经济方面的作用，以及其对绿色管理（特别是绿色人力资源管理）研究的理论基础的贡献。
评估下龙市（广宁省）四星级和五星级酒店绿色人力资源管理的现状。
本研究表明，绿色人力资源管理与员工绿色行为之间存在正相关关系；绿色文化、绿色心理氛围和环境意识在绿色人力资源管理与员工绿色行为之间起着积极的中介作用；本研究确定了对酒店绿色人力资源管理和员工绿色行为的实施具有积极作用的关键地方绿色政策因素，这些因素在以往的研究中并未涉及；本研究还有助于改进下龙湾（广宁省）四星级和五星级酒店以及越南酒店整体的运营机制，使其朝着绿色人力资源管理、可持续发展以及企业社会责任的方向发展。
本研究补充了绿色人力资源管理领域的学术文献，弥补了以往研究的不足。它有助于绿色人力资源管理在下龙湾（特别是广宁省）酒店的实际应用，并可为其他地区提供参考。本研究的发现将有助于完善相关政策、法规和实施策略。对研究问题的满意解答将有助于人力资源部门调整传统的人力资源职能，例如招聘、培训与发展以及薪酬，从而引导员工参与绿色工作场所行为。这将对绿色人力资源管理的理论和实践都做出贡献。
12. 进一步研究方向
该研究模型可应用于越南其他具有类似特征的旅游中心。
在绿色人力资源管理与绿色行为的关系中纳入其他因素，有助于提高组织绿色人力资源管理的有效性，例如绿色承诺、具体的环境赋权，以及对参与此关系的利益相关者（如消费者、供应商和社区）的进一步研究。
在不同的背景和市场中，比较绿色人力资源管理与其他类型服务和住宿的有效性；多层次研究：分析绿色人力资源管理的影响，不仅要考虑对个人行为的影响，还要考虑对群体、组织和客户层面的影响，以获得更全面的视角。
13. 相关已发表作品
Nguyen Thi Mai Linh、Nguyen Thi Quyen 和 Lai Van Doan (2025)，“人力资源和技术基础设施：发展广宁省清真友好型旅游的两大支柱”，国际会议论文集：“将广宁省发展成为越南领先的穆斯林友好型旅游目的地之一”（下龙大学，2025 年 6 月），第 720-736 页。
Nguyen Thi Mai Linh、Tran Duc Thanh 和 Thuy Nguyen (2025)，酒店业的绿色文化：作用、挑战和障碍，《亚洲商业创新杂志》，2(1)，第 17-25 页。DOI：http://doi.org/10.23281/jabi2025.2.1.3。
Nguyen Thi Mai Linh & Tran Duc Thanh (2025)，“国际交流与实习在国际一体化背景下提高旅游人力资源培训竞争力”，国际科学会议论文集：“在一体化背景下提高国际水平旅游人力资源培训的有效性”（西贡大学，2025 年 9 月），第 719-724 页。
Nguyen Thi Mai Linh & Tran Duc Thanh (2025)，“酒店业的绿色文化：趋势与实践”，国际会议论文集：“第三届菲尼卡大学商业与经济会议：新时代的运营与供应链管理”（菲尼卡大学，2025 年 7 月），第 576-588 页。
Nguyen Thi Mai Linh & Tran Duc Thanh (2025)，“越南穆斯林游客服务的绿色人力资源管理”，国际会议“河内清真旅游发展前景”论文集（河内商业旅游学院，2025 年 5 月），第 805-817 页。
Nguyen Thi Mai Linh、Lai Van Doan、Nguyen Thi Thu Huyen、Tran Thi Phuong Thao、Hoang Thi Thuong (2025)，“清真友好型旅游发展中的‘绿色’因素：越南的机遇与挑战”，国际会议“河内清真旅游发展前景”论文集（河内商业与旅游学院，2025 年 5 月），第 755-765 页。
Nguyen Thi Mai Linh & Tran Duc Thanh (2025)，“下龙湾（广宁省）五星级酒店员工的绿色意识”，国际会议论文集：“第二届数字时代经济与商业国际会议——iCEBD 2025”（胡志明市经济金融大学，2025 年 4 月），第 651-663 页。
Nguyen Thi Mai Linh & Tran Duc Thanh (2025)，“绿色人力资源管理在酒店业中的作用”，2025 年旅游创新与管理国际会议论文集“通往可持续未来的旅游发展趋势”（工业大学，2025 年 3 月），第 1059-1069 页。
Nguyen Thi Mai Linh & Tran Duc Thanh (2025)，“酒店绿色人力资源管理文献综述：内容和文献计量分析”，第三届“社会科学与人文问题”国际会议论文集（河内社会科学与人文大学，2024 年 12 月），第 617-639 页。
Nguyen Thi Mai Linh & Tran Duc Thanh (2023)，“旅游业的绿色治理”，国际会议“结合数字化转型要求发展地方旅游经济”论文集，2023 年 11 月，第 257-262 页。
博士论文相关信息
1. 全名：Nguyen Thi Mai Linh 2. 性别：女
3. 出生日期：1981年1月2日 4. 出生地：广宁省
5. 录取决定编号：4055/2022/QD-XHNV，日期为 2022 年 12 月 28 日，由社会科学与人文大学校长签发，关于 2022 年博士生的认可。
6. 学术过程的变化：社会科学与人文大学校长于 2024 年 8 月 6 日作出的第 3934/QD-XHNV 号决定，关于博士候选人论文题目的变更/调整。
7. 正式论文题目：“下龙湾（广宁省）四星级和五星级酒店的绿色人力资源管理”
8. 专业：旅游 9. 代码：9810101.01
10. 导师：（1）副教授 Bui Hoai Son 博士（2）副教授 Tran Duc Thanh 博士
11. 本论文新发现的总结：
但论文研究目标：分析和评价下龙市（广宁省）四星级和五星级酒店在地方政府绿色政策监管下，绿色人力资源管理的现状及其对员工绿色行为的影响。
- 研究任务：
+ 酒店绿色人力资源管理方面的国内外研究概述；
+ 系统化绿色人力资源管理的理论基础；
+ 评估下龙市（广宁省）四星级和五星级酒店绿色人力资源管理的现状；
+ 建立模型并评估绿色人力资源管理对员工绿色行为的影响；
+ 调查并确定绿色人力资源管理对员工绿色行为的影响程度；
+ 提出对四星级酒店和五星级酒店的管理启示以及对管理机构的政策启示。
- 研究主题：与绿色人力资源管理和绿色员工行为相关的因素。
- 采用的研究方法：
二手数据收集方法；文献法；系统评价法；专家法；深度访谈法；问卷调查法；应用结构方程模型分析影响绿色行为的绿色人力资源管理因素。
主要结果和结论：
系统概述相关概念：绿色人力资源管理、绿色文化、绿色心理氛围、环境意识、绿色行为、绿色人力资源管理在酒店中的作用、政策在社会经济和文化方面的作用，对绿色管理（特别是绿色人力资源管理）研究的理论基础的贡献；
对下龙市（广宁省）四星级和五星级酒店绿色人力资源管理活动的现状进行评估。
本研究表明，绿色人力资源管理与员工绿色行为之间存在正相关关系；绿色文化、绿色心理氛围和环境意识在绿色人力资源管理与员工绿色行为之间起着积极的中介作用；本研究确定了对酒店绿色人力资源管理和员工绿色行为的实施具有积极作用的关键地方绿色政策因素，这些因素在以往的研究中并未涉及；本研究还有助于改进下龙湾（广宁省）四星级和五星级酒店以及越南酒店整体的运营机制，使其朝着绿色人力资源管理、可持续发展以及企业社会责任的方向发展。
本研究补充了绿色人力资源管理在绿色政策学术文献中的视角，弥补了以往研究的不足。它有助于绿色人力资源管理在下龙湾乃至广宁省酒店的实际应用，并可为其他地区提供借鉴。本研究的发现将有助于完善相关政策、指南和实施策略。对研究问题的满意解答将有助于人力资源部门调整传统的人力资源职能，例如招聘、培训与发展以及薪酬，从而引导员工积极参与绿色工作场所行为。这将对绿色人力资源管理的理论和实践都做出贡献。
12. 进一步的研究方向
将此研究模型应用于越南其他具有类似特征的旅游中心。
将绿色人力资源管理与绿色行为之间的关系纳入考量，有助于提升组织绿色人力资源管理的有效性，例如绿色承诺和具体的环保赋权。此外，还可以对参与这一关系的利益相关者（包括消费者、供应商和社区）等因素进行深入研究。
在不同的背景和市场中，比较绿色人力资源管理与其他类型服务和设施的有效性。多层次研究：分析绿色人力资源管理的影响，除了其对个人行为的影响外，还应考虑其对群体、组织和客户层面的影响，以获得更全面的视角。
13. 相关已发表作品
1. Nguyen Thi Mai Linh、Nguyen Thi Quyen 和 Lai Van Doan (2025)，“人力资源和技术基础设施：发展广宁省清真友好型旅游的两大支柱”，国际会议论文集：“将广宁省发展成为越南领先的穆斯林友好型旅游目的地之一”（下龙大学，2025 年 6 月），第 720-736 页。
2. Nguyen Thi Mai Linh、Tran Duc Thanh 和 Thuy Nguyen (2025)，酒店业的绿色文化：作用、挑战和障碍，《亚洲商业创新杂志》，2(1)，第 17-25 页。DOI：http://doi.org/10.23281/jabi2025.2.1.3。
3. Nguyen Thi Mai Linh & Tran Duc Thanh (2025)，“国际交流与实习在国际一体化背景下提高旅游人力资源培训竞争力”，国际科学会议论文集：“在一体化背景下提高国际水平旅游人力资源培训的有效性”（西贡大学，2025 年 9 月），第 719-724 页。
4. Nguyen Thi Mai Linh & Tran Duc Thanh (2025)，“酒店业的绿色文化：趋势与实践”，国际会议论文集：“第三届菲尼卡大学商业与经济会议：新时代的运营与供应链管理”（菲尼卡大学，2025 年 7 月），第 576-588 页。
5. Nguyen Thi Mai Linh & Tran Duc Thanh (2025)，“越南穆斯林游客服务的绿色人力资源管理”，国际会议“河内清真旅游发展前景”论文集（河内商业旅游学院，2025 年 5 月），第 805-817 页。
6. Nguyen Thi Mai Linh, Lai Van Doan, Nguyen Thi Thu Huyen, Tran Thi Phuong Thao, Hoang Thi Thuong (2025)，“清真友好型旅游发展中的‘绿色’因素：越南的机遇与挑战”，国际会议“河内清真旅游发展前景”论文集（河内商业与旅游学院，2025 年 5 月），第 755-765 页。
7. Nguyen Thi Mai Linh & Tran Duc Thanh (2025)，“下龙湾（广宁省）五星级酒店员工的绿色意识”，国际会议论文集：“第二届数字时代经济与商业国际会议——iCEBD 2025”（胡志明市经济金融大学，2025 年 4 月），第 651-663 页。
8. Nguyen Thi Mai Linh & Tran Duc Thanh (2025)，“绿色人力资源管理在酒店业中的作用”，2025 年旅游创新与管理国际会议论文集“通往可持续未来的旅游发展趋势”（工业大学，2025 年 3 月），第 1059-1069 页。
9. Nguyen Thi Mai Linh & Tran Duc Thanh (2025)，“酒店绿色人力资源管理文献综述：内容和文献计量分析”，第三届“社会科学与人文问题”国际会议论文集（河内社会科学与人文大学，2024 年 12 月），第 617-639 页。
10. Nguyen Thi Mai Linh & Tran Duc Thanh (2023)，“旅游业的绿色治理”，国际会议“结合数字化转型要求发展地方旅游经济”论文集，2023 年 11 月，第 257-262 页。
作者：培训和非营利组织部门
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