社会变化太快了……
在会议开幕致辞中，学校副校长黄英俊副教授承认了学校在过去一学年中学生生活的改善，并强调创新的必要性，以适应瞬息万变的世界和瞬息万变的社会，其中四个主要关键词构成了 VUCA 世界的概念：波动性、不确定性、复杂性、模糊性。当今的VUCA世界不仅在政治和经济领域提出了全球挑战，而且对高等教育也提出了挑战。因此，大学面临着许多挑战；学生毕业时面临很多困难。在此背景下，学院的学生工作需要快速创新、更频繁地更新，特别是学院刚刚迎来了2018级2000多名新生——第一代10X学生。
Hoang Anh Tuan 副教授提到的挑战是：
首先，用人单位对劳动者的素质和技能要求越来越高，迫使学校在传授知识、培养技能、塑造学生积极的生活和工作态度方面进行创新。此外，在第四次工业革命的背景下，职业趋势波动且变化迅速，导致培训面临落后于新的人力资源需求的风险。世界经济论坛（WEF）2016年年度报告预测：“对于今天开始上小学的学生来说，65%将从事目前尚不存在的工作。”世界经济论坛的预测还显示，2015-2020年期间，平均每流失600万个工作岗位，只会新增约200万个工作岗位，公共行政部门将大幅减少，新增工作岗位主要集中在高科技领域和管理领域。
第二，传统的基础科学专业培养模式已经面临并在未来几年仍将面临招生和培养方面的诸多困难。近年来，越南青年出国留学的人数稳步增加，通过外国大学的远程教育或在线课程、国内大学的国际联合课程等“现场出国留学”的趋势将在不久的将来爆发。如果国内大学不创新课程、方法和支持学生的方式，也不投资更新设施，那么这一现实对国内大学来说将是一个真正的挑战。目前，国内已有数十所高校关闭了社科专业，许多培训机构因招不到人文社科专业学生，不得不合并专业、院系，或转为研修机构模式。对于学校未来的招生和培养，特别是基础科学专业的学生来说，这种风险并非不存在。
第三，近年来学生毕业后的就业结构呈现向非公有制经济（私营、国际、民营、创业……）转移的趋势。这就要求调整培训项目结构，加大对技能、主动态度和学习心态的投入，使学生能够适应不同的工作环境。去年9月在纽约举行的世界教育创新峰会（WISE）强调认知教育和“终身学习”心态的重要性，因为在大学里学到的知识在4.0社会很快就会过时，因此只有以持续学习的视角和终身学习的心态，劳动者才能适应职业变化。
第四，许多管理者和教育专家不断警告大学管理思维创新缓慢，特别是公立学校的管理思维创新缓慢，跟不上地区和世界大学培训趋势，不能感知和预测人力资源市场趋势，甚至不了解学习者自身需求的变化……导致出现教育培训部和越南高校协会所指出的大学教育管理“跟不上学习者需求”的状况。
第五，学员和家长对培训质量的要求越来越高，不仅仅停留在知识内容上，还注重培训过程中的伴随服务。如果说过去学习者主要对课堂（获取知识）感兴趣，那么今天他们还需要其他的配套活动和服务，如：学习设施和设备、生活和自学空间、食堂、实习、实践（尤其是出国）、专业俱乐部、文学-体育-艺术、商业联系、创业支持，特别是在培训过程中对学生的支持和关怀的质量......
所有这些变化和挑战都对学生关心、支持和咨询活动提出了新的要求和任务：“我们对培训和学生事务的思考是否真的跟上了社会日益快速的变化和日益增长的需求？”黄英俊副教授表示，要实现这一目标，必须“认真落实学业辅导和学生关爱活动；培养单位要本着‘在学习过程中关爱所有学生’的宗旨，加强对学生的学业指导，通过学业辅导活动及时发现、投资和培养优秀的培养专业学生……”。
需要深入细节——必须考虑有效性
阮光廖副教授（学生事务部主任）表示，在过去的一年里，学生事务活动不断创新，更加注重实践，力求有效。学校有效推行“一站式”办学机制，最大程度减少行政手续，更好地为学生服务。学院领导层与成功校友之间的会议更加频繁，从而与学院的校友网络联系更加紧密。加强校企合作，为学生创造更多实习、实践和就业机会。
順。培训部副部长陶明君表示，学生支持和咨询活动还是有一定的重叠的：从单位角度来说，有学术顾问（CVHT），班主任（GVCN）；政治事务办公室和学生事务处方面设有支持与咨询中心（CASA）和系里的专家团队......因此，为了提高学生事务处和GVCN的工作效率，有必要增加学生事务处和学生之间的互动，定期评估学生事务处的活动，定期为学生事务处提供培训，并适当认可学生事务处的贡献。
会上，多位教师、培训单位领导纷纷发言，表达了对创新、提升学生辅导与支持工作有效性的期望。 TS。哲学系副主任范黄江分享了自己通过“心灵传递”的经验，发现并培养一批热爱本专业的学生，打造科研和研究生学习的生源。 TS。语言学院副院长 Nguyen Ngoc Binh 分享了多年在泰国大学学习和教学的宝贵经验，建议在为学生提供学术指导时采用 Jennifer Bloom 的 6D 模型（Disarm、Discover、Dream、Design、Deliver 和 Don't Settle）。 Dang Hoang Giang 博士（越南研究与语言学院助教）分享了他帮助国际学生融入和有效学习的个人经验......
会议确定，2018-2019学年，学生工作部讨论通过了多项重点工作，如：加强学科纪律建设，推进学校文化建设，充实和提高班主任及学生工作实效，更新全院近百名班主任及学生工作手册并组织培训，规范和强化班主任及学生工作职责等……
学生工作与培训工作：必须紧密结合！
河内国家大学培训系主任阮廷德教授强调：“学生工作也是培训工作。这是两项不可分割的任务。”因此，学生工作不仅仅是职能部门老师的责任，不仅仅是班主任和学生工作员的责任，而是全体教职工的责任。教师通过讲课启发学生学习目标、学习方法、工作态度和生活态度。每位老师不仅要帮助学生掌握专业知识，还要体谅和体谅每个学生的处境，了解每个学生的个性和能力。
“我们现在需要培养学生什么样的能力和素质？”阮廷德教授认为，一定是“眼光”、志向、理想；从那里确定适当的品质、知识和技能。学校和老师还必须培养学生坚强的性格，经受住艰难的挑战。因此，CTSV必须与愿景和时代联系起来。
会议结束时，副校长黄英俊强调，需要在未来的时间里继续创新和提高学生事务的有效性：“努力确保所有学生在整个学习过程中都得到细心的照顾”。为达成此目标，学院建议各单位考虑整合GVCN-CVHT两个岗位，以节省人力资源及提升运作效率；加强相关部门间的沟通效率；更新整合GVCN-CVHT手册，方便教师使用；对参与GVCN-CVHT任务的教师进行适当的投入……
但最重要的是，“学生工作不仅仅是遵守现有的规定；如果你想给你的学生带来最好的东西，就要用你的头脑和心去做：头脑比僵硬的规定能给我们带来更多的创造力和有效的解决方案，对学生的爱和责任将有助于他们更好地联系、分享和支持。”——副校长强调并呼吁大家在未来的日子里携手发展学校的学生工作。
作者：清河
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