"인간 중심적 디지털 전환"이라는 철학, 즉 모든 기술 혁신의 중심에 사람을 두는 철학을 바탕으로, 베트남 국립대학교 하노이 사회과학인문대학은 기술이 사람에게 봉사하고 사람에게 이익을 주는 새로운 발전 모델을 구축하는 데 앞장서고 있습니다.
하노이모이 신문 기자가 황안뚜안 교장과 인터뷰를 진행하여, 학교가 사고방식, 제도, 인적 자원이라는 세 가지 기둥을 기반으로 획기적인 혁신과 디지털 전환을 촉진하기 위한 방향과 의지에 대해 알아보았습니다.
호앙 안 뚜안 교수 (박사) - 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장 (하노이)
- 디지털 전환은 단순히 기술적인 문제만이 아니라는 점을 자주 강조하시는데, 이 점에 대해 자세히 설명해 주시겠습니까?우리는 디지털 기술, 인공지능, 빅데이터가 전례 없는 속도로 발전하며 삶의 모든 측면에 지대한 영향을 미치는 전례 없는 시대에 살고 있습니다. 디지털 전환은 국가, 산업, 조직, 나아가 사회 구성원 개개인에게까지 핵심 전략이 되었습니다. 하지만 우리가 분명히 인식해야 할 진실이 있습니다. 바로 디지털 전환은 단순히 기술에 관한 것만이 아니라는 점입니다.
만약 우리가 인프라, 디지털 플랫폼, 알고리즘에만 집중한다면 기술적으로 발전된 사회를 만들 수는 있겠지만, 신뢰의 위기, 가치관의 불균형, 그리고 심화되는 디지털 격차라는 위험에 직면하게 될 것입니다. 디지털 전환의 핵심은 기술이 아니라 사람, 즉 그들의 사고방식, 행동, 제도, 그리고 문화에 있기 때문입니다.
디지털 전환은 다음과 같은 근본적인 질문에 답해야 합니다. 기술은 누구에게 도움이 되는가? 이러한 혁신의 수혜자는 누구인가? 어떤 인간적 가치를 보호하고 증진해야 하는가?
그렇다면 디지털 전환 전략에서 사회과학 및 인문학의 역할은 무엇일까요?앞서 언급한 핵심 문제들을 해결하는 데 있어 사회과학과 인문학은 매우 중요한 역할을 합니다.
사회과학과 인문학은 우리가 사람, 사회적 행동 및 역학을 이해하고, 기술이 사회 구조, 문화 및 윤리에 미치는 영향을 예측하며, 기술이 사람들을 지배하는 것이 아니라 삶에 더 나은 봉사를 제공하도록 이끌어주는 데 도움을 줍니다.
국가 혁신과 디지털 전환을 추진하는 과정에서 사회과학 및 인문학은 결코 방관하거나 단순히 '추종자'로 머물러서는 안 됩니다. 오히려 사회과학 및 인문학은 선도적인 역할을 수행하며, 사고를 이끌고 제도에 과학적 토대를 제공하며, 디지털 사회가 포용적이고 지속 가능하며 인간적인 사회로 발전할 수 있도록 인재를 양성해야 합니다.
따라서 사회과학 및 인문학이 사고, 제도, 인적 자원이라는 세 가지 축을 바탕으로 획기적인 혁신과 디지털 전환을 촉진하는 역할은 교육 부문의 전략뿐 아니라 국가의 미래 발전에도 매우 중요합니다.
기술은 발전을 가속화할 수 있지만, 궁극적으로 국가 디지털 전환의 성공을 결정하는 것은 사고방식, 제도, 그리고 인본주의적 가치를 지닌 인적 자원입니다.
그렇다면 디지털 전환 과정에서 가장 중요한 출발점은 사고방식이라고 할 수 있을까요?성공적인 디지털 전환을 위해서는 무엇보다 먼저 사고방식을 바꿔야 합니다. 이는 조직이나 국가가 디지털 시대에 도약하기 위한 중요한 전환점입니다. 오늘 우리가 논의하는 사고방식은 단순히 기술적 사고가 아니라, 디지털 전환에 필요한 인간 중심적 사고를 의미합니다.
수년 동안 우리는 기술이 변화를 주도한다는 것을 당연하게 여겨왔습니다. 그러나 현실은 정반대입니다. 기술의 성공 여부는 인간의 문제를 해결하고 사람을 존중하는지에 달려 있습니다. 많은 디지털 전환 프로젝트가 실패하는 이유는 기술적 기반이 부족해서가 아니라, 행동 변화를 이끌어내지 못하고, 합의를 구축하지 못하고, 사용자의 신뢰를 얻지 못했기 때문입니다.
따라서 사회과학 및 인문학 분야의 사고 혁신은 다음 네 가지 핵심 사항에 집중해야 합니다.
첫 번째,우리는 수동적인 사고방식에서 벗어나 디지털 세계에 대한 능동적이고 미래지향적인 접근 방식으로 전환해야 합니다. 사회과학과 인문학은 단순히 분석하고 비판하는 데 그치지 않고, 공동체의 삶의 질 향상을 목표로 하는 혁신적인 모델, 디지털 제품, 디지털 서비스를 공동으로 만들어내는 데 참여해야 합니다.
월요일,우리는 책임감 있는 데이터 기반 사고방식을 개발해야 합니다. 데이터는 단순히 경제적 자원이 아니라 디지털 환경에서 모든 시민의 개인적 가치이자 권리라는 점을 이해해야 합니다.
화요일,인간 중심 디자인 사고방식을 적용하는 것이 매우 중요합니다. 기술은 사람에게 맞춰져야 하며, 사람을 기술에 맞추도록 강요해서는 안 됩니다. 이를 위해서는 심리학, 행동, 문화에 대한 깊은 이해가 필요하며, 사회과학 및 인문학은 이러한 분야에서 강점을 가지고 있습니다.
수요일인공지능과 자동화 기술의 급속한 발전 속에서 윤리적 기준을 유지하는 것은 매우 중요합니다. 알고리즘 편향, 데이터 악용, 불평등 심화와 같은 의도치 않은 결과를 방지하기 위해서는 기술 발전과 함께 책임감, 투명성, 그리고 사회적 규범이 반드시 수반되어야 합니다.
사고방식이 디지털 인문학적 접근법으로 전환될 때, 사회과학과 인문학은 인류에게 이익이 되는 기술 발전을 이끄는 핵심 동력이 될 수 있으며, 인권을 존중하고 개인의 창의성을 함양하는 포용적인 디지털 사회를 구현하는 데 기여할 수 있습니다.
인공지능 응용 분야에 관한 이 교재들은 학교 교수진이 편찬한 것입니다.
- 디지털 전환 과정에서 기술과 제도 간의 관계를 어떻게 평가하십니까?혁신과 디지털 전환은 적절하고 투명하며 유연한 제도적 틀 안에 있을 때 비로소 진정한 지속 가능한 변화를 창출합니다. 사고방식이 방향을 제시하는 등대라면, 제도는 모든 디지털 전환 계획이 실제로 구현되고 확산되도록 보장하는 거버넌스의 기반이 됩니다.
그러나 제도는 단순히 기술을 따라갈 수만은 없습니다. 기술이 매일같이 변화하는데 제도가 정체되어 있다면 사회는 거버넌스 공백에 빠지게 될 것입니다. 따라서 제도 구축은 모든 의사결정의 중심에 사람을 두어야 합니다.
인간 중심적인 디지털 기관에는 세 가지 핵심 사항이 있습니다. 첫째, 디지털 환경에서 시민의 권리와 안전을 보호하는 것입니다. 정보 접근권, 사생활 보호권, 개인 데이터 존중권, 기술 오용으로부터 보호받을 권리는 기관이 반드시 보장해야 할 핵심 가치입니다.
둘째로, 우리는 누구도 소외되지 않도록 혁신과 건전한 경쟁을 장려해야 합니다. 정책은 모든 개인, 특히 청년과 소외 계층이 기술 발전의 혜택을 누리고 혁신에 참여할 수 있도록 길을 열어주어야 합니다. 디지털 전환은 불평등을 심화시키는 것이 아니라 새로운 기회를 창출하는 포용적인 방식으로 이루어져야 합니다.
셋째, 신기술의 위험과 사회적 영향을 관리하는 것입니다. 인공지능, 빅데이터, 디지털 플랫폼은 사회 구조를 변화시키고 신념, 윤리, 문화에 영향을 미칠 수 있습니다. 사회과학과 인문학은 혁신과 인간적 가치 보존 사이의 균형을 유지하는 데 적합한 제도를 설계하는 데 필요한 과학적 근거를 제공합니다.
이러한 과정에서 사회과학 및 인문학 대학, 특히 하노이 소재 베트남 국립대학교 사회과학 및 인문학 대학은 비판적 사고와 정책 기획에 중심적인 역할을 하며, 국가-대학-기업-사회를 연결하고, 기술이 사회에 미치는 영향을 예측하여 유연하고 인간적이며 지속 가능한 방향으로 제도를 개선하는 데 기여합니다.
본교는 교수진과 학생 모두에게 디지털 및 인공지능(AI) 역량을 갖추도록 하기 위해 여러 핵심 프로그램과 프로젝트를 적극적으로 시행하고 있습니다.
교수님, 혁신과 디지털 전환을 이끄는 세 가지 핵심 요소에서 인적 자원은 어떤 역할을 하나요?인공지능과 자동화 시대에 기술은 많은 일자리를 대체할 수 있지만 창의성, 감정, 인간적 가치 측면에서는 인간을 대체할 수 없습니다. 따라서 인적 자원 개발은 국가 디지털 전환을 위한 가장 근본적이고 장기적인 요소입니다.
하지만 디지털 사회에 필요한 인재 양성은 단순히 기술적 능력만을 의미하는 것이 아닙니다. 더욱 중요한 것은 기술을 이해하고 평가하며 책임감 있고 문화적으로 적용하는 능력, 즉 지역사회에 봉사하고 지속 가능한 발전을 도모하는 능력입니다.
새로운 시대의 인력은 다음과 같은 네 가지 핵심 역량을 갖춰야 합니다. 디지털 및 기초 기술 능력, 비판적 사고 및 복잡한 문제 해결 능력, 다학제적이고 다문화적인 환경에서의 의사소통 및 협업 능력, 그리고 데이터 활용 및 사이버 공간에서의 디지털 윤리 및 사회적 책임입니다.
- 사회과학인문대학교는 인문학적 가치를 지닌 디지털 인재 양성 분야에서 선도적인 기관 중 하나로 평가받고 있습니다. 이 대학의 뛰어난 성과에 대해 더 자세히 소개해 주시겠습니까?최근 몇 년 동안 우리 대학은 교수진과 학생들의 디지털 및 인공지능(AI) 역량 강화를 위해 여러 핵심 프로그램과 프로젝트를 적극적으로 추진해 왔습니다. 특히 메타 그룹(페이스북)과의 협력을 통해 디지털 및 AI 역량 프레임워크를 구축하고, 책임 있는 AI에 대한 이해를 높이기 위한 교육 과정과 워크숍을 운영했으며, 학생들이 새로운 기술을 습득할 수 있도록 디지털 자료, 강의, 실습 환경을 개발했습니다. 그 결과, AI는 정규 교육 과정과 단기 교육 과정에 점차 통합되었습니다.
하노이 소재 베트남 국립대학교 사회과학인문대학
